Опоздали на 2 мин., в связи с погодными условиями, водитель отказался ждать и деньги вернуть не можем, так как нам их преобрели на кассе. Автобус Ульяновск -Шиловка 16:00 . Водитель агрессивный, послал ребенка , когда тот попросил его подождать . Это не уважение, тем более когда с тобой разговаривает ребенок. Инцидент происходит не в первый раз.
Тепло, много места,можно зарядить телефон, понятное расписание рейсов,вежливый и доброжелательный персонал, много киосков, рядом магазины, хотелось бы почище, посветлее и поуютнее
День добрый Вам всем ,был на автовокзале хотел попить чаю ,нужен был кипяток на первом этаже на выходе на перрон с права мне отказали,подошел к стойке около досмотра на первом тоже мне отказали в кипятке,поднялся на втрой этаж слава Богу налили мне кипятка даже БЕСПЛАТНО,Я ежу по всей России такое первый раз,центральная Россия ЗЛЫЕ И ЖАДНЫЕ ЛЮДИ,даже деньги предлагал не дали кипятка ,в СИБЕРИ НАРОД НА МНОГО ДОБРЕЕ ,такое с мной первый раз.
Катастрофа! Об отмене рейса не оповестили, с вокзала выгнали, даже не дали дождаться машины, которая взамен автобуса должны была нас забрать. Туалет закрыт. По какой причине я купив билет, как клиент, должен бегать и искать туалет в округе
Почему вокзал работает не до последнего автобуса даже в моменты отмены рейсов? Куда деваться людям, если рейсы отменены в связи с погодой и уехать некуда? Бардак
Обычный вокзал, старенький. Персонал работает долго, если хотите взять билет за 5 минут до рейса будьте готовы расталкивать очередь из 20 человек и больше. Есть небольшие ларки на территории (одежда, еда и тд). Цены приемлемые (водичку купить можно). Иногда проблема с рейсами, часто переносятся или отменяются. Сами автобусы, как повезёт, бывают ужасные и тесные, но есть и около люкс. Дорога к вокзалу ужасная. Остановка прямо возле вокзала, маршруток много. Места для машин тоже маловато, постоянно забитая парковка.
Обычный автовокзал, бывает и хуже. Есть пара магазинчиков чтобы купить водички в дорогу. Есть буфет с пирожками и шаурма. Автобусы отходят по расписанию.
Полная не забота о безопасности пассажиров. Был инцидент с пьяными на маршруте, с прямыми угрозами жизнью и здоровью пассажирам, водитель не нашёл ни чего лучше как просто продолжать движение делая вид что в салоне ни чего не происходит, видимо нет ни каких правил и инструкций как вести себя в подобных ситуация, либо это просто уровень отношения к оказываемых услугам,что просто недопустимо. А если бы все закончилось не благополочно кто бы нёс за это ответственность.
В автобусах грязно! Езжу раз в неделю в Тимерсяне, в салоне автобуса грязь уже вековая ,штор нет , в такое пекло люди просто "жарятся", падают в обмороки. Если не предпримете меры буду писать в администрацию города.
Начала пользоваться услугами сравнительно недавно, всегда попадались адекватные доброжелательные и водители и кассиры. Но сегодня просто был выпиющий случай. У меня такса, я понимаю, что должна быть переноска и тд, всегда везло и достаточно было намордника, собака ездила на руках. В этот раз водитель отказал и это, наверное, его право. Мои доводы его не убедили и я пошла сдавать билет Ульяновск-Самара. Всё бы ничего, я не скандальная вообще, но в какой форме это всё происходило, просто кошмар, водитель обзывался и кричал в след матом, вёл себя просто неадекватно и продолжал кричать, когда я уже и билет то сдала. Просьба обратить внимание на адекватность данного водителя
Надеюсь, отзыв прочитают с администрации города. Почему люди начинают работать, после того как что-то случится? Неужели есть сложности организовать службу? Рамка пищит, никакого осмотра на наличие запрещённых предметов не производится.
Флаг региона оторван.
Люди региона и гости должны чувствовать комфорт и безопасность.
Неудобные входы - выходы, вернее, вход вообще только с одной стороны. Железные стулья с дырочками, сидеть на таких очень неудобно, холодно, и железки впиваются. Из множества касс всегда работают одна-две. На площадках, когда ждёшь автобус перед посадкой, постоянно ветер и пыль со всех сторон.
В отличие от Жэ Дэ, с этим вокзалом не так всё здорово. Вокзал смотрится уныло, автобусы многие выглядят, будто их осколками посекло, при этом оплата проезда продолжает стремиться вверх. То место, куда не хочется приезжать, но порой это необходимо.
Все отлично. Купил билет на сайте, ко времени подошёл к нужному персону, автобус приехал точно ко времени. В пункт назначения прибыл тоже без опозданий. Чисто и приятно там находится, если хочется поесть то есть автоматы с едой и ларьки, правда высокие цены на еду)
В принципе чистый просторный светлый автовокзал, очередей почти нет, удобный автобусные стоянки, туалеты работают в штатном режиме, понравилось кафе с доступными условиями и ценами
Хорошее обслуживание, чистые помещения,туалеты платные, парковки как таковой нет, кафе нет,очереди небольшие иногда их нет, недалеко от Пушкарёвского кольца , очень доступно
Так то все прекрасно, но есть на столько ранние рейсы, что обычным путем (на общественном транспорте) до вокзала не добраться, ибо они ещё не ездят. Приходится, либо заказать такси, либо отменять поездку
Охрана никакая. Сидят пенсионеры, которые даже не проверяют ничего. В таком "заведении" нужны молодые крепкие и обученные ребята, а не такие сотрудники, которые просто для отвода глаз! В остальном неплохо
Автовокзал большой, много сиденя, зал большой охрана на месте все кассы работают . Кафе правда еда не очень вкусная и пироги и т д. Попробовали не понравилось . Автовокзал хороший всегда все подскажут на кассе или на стойке информации.
3
Г
Гульнара Шишкина
7. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
В студенческие годы место, связывающее тебя с родными. В нынешнее время пользуемся редко, но когда там бываешь, настигает ностальгия по тем временам) Хотелось бы конечно там обновлений и улучшения.
Столкнулась в пятницу 19.05.2023 с ужастной ситуацией, взяла билет
онлайн до Саплыка, на автобус следующий в Чебоксары на 16:52 так как автобус до Дрожжаного не ходит уже 3 неделю... Раньше было 4 маршрута, теперь остался только1... За 5 минут до отхода, Обьявили что рейс не состоится. Пошли к дежурной по вокзалу. Во первых у нее в кабинке не работает микрофон... В параллель объявляют другие рейсы, что она там говорит ничего не слышно. Ладно разобрались, отказалась онлайн от билета, направила она меня в 6 окно без очереди. Вдруг появился автобус до Чебоксар на 17:00, хотя в рассписании его нет... И тут прям волшебство есть... И вот тут начался треш... Кассир долго разбиралась с предыдушим пассажиром и ее ребенком куда и что ехать, так как билет дежурной по вокзалу был открыт только до Батырево, кассир все время куда то звонила, что то кому то говортла.. я стою возле кассы, к кассиру на помошь пришла видимо старший кассир. Решился вопоос и женщина побежала к перону. Теперь стали работать со мной, повторюсь, у меня был билет до Саплыка. Кассир говорит что я могу взять билет только до Батырево.. Отвечаю, я что должна оплачивать двойную цену, если мне до Саплыка. Ответ.... Ну что я могу сделать... Так показывпет кампьютер... Стала возмущаться, пришла опять старший кассир, вместе с ней стали искать "мой билет"... у них там что то слетало.. Ответ кассира был... идите к дежурной... Дежурная стала мне говорить что я сама виновата, в кассе не стояла и билет "ушел" другим пассажирам... Объясяю, как я не стояла... если ваш кассир сначала долго работал с предыдущим клиентом и потом со мной.... Минут 20 прерикалась со мной, вместо того что бы решить проблему с отправкой пассажира. ЭТО НЕ МОЯ ВИНА ЧТО АВТОБУС НЕ ПРИШЕЛ, ЭТО ВИНА КАК ВАША, ТАК И ПЕРЕВОЗЧИКОВ С КОТОРЫМИ ВЫ РАБОТАЕТЕ... И ЕСЛИ ВЫ БЕРЕТЕСЬ ПЕРЕСАЖИВАТЬ ПАССАЖИРОВ С ОДНОГО РЕЙСА НА ДРУГОЙ, ТО ДЕЛАЙТЕ ЭТО ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА. Возмутило отношение, бегать от дежурной к кассе и самой решать пооблему которую создали работники вашего автовокзала и перевозчик. В общей сложности с момента моего приезда на автовокзал и моей отправки прлшло 4 часа.. Я НАПИСАЛА ЖАЛОБУ В КНИГУ У ДЕЖУРНОЙ И ЖДУ РЕШЕНИЯ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ.
Приехал за другом ночью в 23, все было закрыто, только шашлычка-шаурмячка открыта, взял энергетик и уехал обратно, Ульяновск держись... 20.11.2023 снега было еще см 15 на дороге-сейчас пишут ситуация усугубилась
Вокзал как вокзал, ничем особенным кроме огромных размеров не выделяется. Металлические рамки на входе, камеры вас снимают, под потолком на кассах весной, летом и осенью кружат голуби, воробьи, собаки гавкают, дети кричат. Есть парикмахерская (сам не ходил). Рядом с автовокзалом большой супермаркет магнит расположенный в здании ТЦ Альянс, различные торговые ряды (садовый инвентарь, вейп шоп, строительные материалы, сантехника, киоск с мороженым, фрукты/овощи/сухофрукты). Также, всегда неподалеку стоят такси, на которых можно уехать хоть загород (как на автобусе), были бы деньги.
Старое здание,требующие ремонта,убитое асфальтовое покрытие ,туалет чистый ,но находиться в отдельном здание. Такое ощущение, что попадаешь назад в прошлое.
Отличный автовокзал всегда подскажут вовремя чтоб не брать билеты чтоб потом если отменяют рейсы делать возврат билетов выезжаю всегда во время особенно в город казань даже если есть один человек тоже едут
Персона отзывчивый. Туалеты убраны. удобное расположение. В кассах очереди, Я думаю это сезон такой. Удобный перон- всё понятно. Очень много проверяющих - это хорошо.
Обычный вокзал в обычном уездном городе. Чисто, но все очень старое. Люди уставшие. Была удивлена, что на улице продают журналы в поездку. Персонал внимательный. Все подробно несколько раз объяснили, раздевали и напомнили. Нормальных кафе рядом не нашли. Есть кофеавтоматы, побоялись ими пользоваться - грязные.
Позвонила в справочную автовокзала ,чтобы узнать есть ли скидки для студентов. Ответила очень грубая женщина......я просто в шоке. Недослушав до конца бросила трубку. Очень хотелось позвонить ещё раз,но просто не стала портить себе настроение. Уважаемая администрация автовокзала научите, пожалуйста разговаривать своих сотрудников. А то и до жалоб не далеко!!!!
Вокзал старый, построен очень давно, и не обновлялся , крыша на остановке автобусов протекает, один плюс что местоположение удобное. Ну и туалет чистый, потому что платный.