Самый ненормальный магазин, на встречу к покупателям не идут от слова совсем, продают товар технически сложный без консультации, после чего товар по факту не подходит, но вернуть его уже нельзя, выдача товара может проходить от часу до суток, независимо что покупаешь. Ужасное обслуживание, ужасный магазин, сам больше им не пользуюсь, и другим не советую, -10 из 10
Хороший магазин товаров для дома и ремонта. Внимательное и при этом не навязчивое отношение продавцов консультантов. Широкий ассортимент продукции. Посетили неделю назад, смогли приобрести все необходимое.
1
Kurumun yanıtını göster
Баранова Н.
6. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2024
В этом магазине делала дизайн проект ванной комнаты, подбирала для нее плитку. Менеджер помог с выбором и с заказом. Я очень довольна!
Купил рабицу с доставкой. Привезли рулоны не по 15 метров, а по 10. Обнаружил это только на даче. Написал претензию, попросил компенсировать недостачу в метрах, получил отказ. Поеду сдавать все и требовать возврата средств с компенсацией расходов на доставку.
1
Kurumun yanıtını göster
Artemii Shepelev
8. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2024
Хороший строительный торговый центр. Консультанты спешат помочь, большой выбор товара.
Хороший магазин, вежливый персонал, действует система скидок, качество товаров хорошее - претензий нет. Кассиры вот только сидят))) сердитые в том здании, что ближе к пожарной части.
Много чего дешевле, чем в других строительных. Выбор нормальный. Доски как и в Леруа - волной идут, плохой сушки. В остальном приемлемо. Есть бонусные накопительные карты.
3
1
Kurumun yanıtını göster
В
Валентина Пырх
8. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2024
Всегда,когда бываю в городе, посещаю данный магазин. Нравится расположение товаров. Устраивают цены
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Продавцы вежливые , всегда помогу с выбором товара , проконсультируют. Скидочная карта привязана к номеру телефона, не надо носить с собой. Есть удобный сайт с дешёвой доставкой. Когда нужно что то срочно и нет времени ездить по магазинам
Очень большой выбор качественных товаров и удобное расположение, парковка, продавцы готовы помочь с выбором, большая зона выдачи, удобно делать возврат.
Цены как будто сбесились. Продавцы консультанты безграмотные, ещё перед нелепой консультацией продавца придется поискать сделав пару тройку кругов по магазину)
Наведите, пожалуйста, порядок в системе выдачи товара. Три работника на выдаче сидят сложа руки или залипают в телефоны и видимо один бегает по территории громадного склада собирая разом товар ожидающим. В итоге 30 минут ждал дверную ручку, её привезли на телеге с горой других заказов.
Могу сказать только за филиал на Заводской. Давно не был, но был приятно удивлен новым составом специалистов. Внимательные и вменяемые. Не скандальные и стрессоустойчивые. Может быть это связано с их молодостью? Молодцы! Так держать и к вам пойдут люди, успехов в труде.
Обслуживание на низком уровне так же как и решение каких либо проблем!!!! Купила линолеум 3x4, заказала доставку, привезли 3x2,5. Звонила в магазин на протяжении 1-1,5 и не дозвонилась. Набрала телефон кто мне доставил данный товар, после чего мне сами отзвонились с магазина и сказали что данный вопрос сейчас урегулируют. Ждала пол дня, под вечер мне только позвонили и сообщили что мне САМОЙ Нади приехать и написать жалобу!!! Это я целый день потратила для того чтоб мне сообщили что моя жалоба будет рассматривается в течений 10 дней и только после этого будет ДОВОЗ ОСТАТКА ЛИНОЛИУМА!!! а на фига мне он нужен???? Эти их куски!!!! И мне ещё столько времени ждать!!!! Самое главное и обратится по такой ситуации у них на сайте нет информации!!!!
Отличный магазин.
Плюсы: огромный ассортимент, есть товары на заказ, нарисовали дизайн ванной ванной. Высокий уровень обслуживания.
Минусы: не удобно что магазин разбит на 2 этажа
Приобретали товар в отделе сантехника. Так как недавно получили квартиру в новостройке, хотели получить скидку по данной программе. Все подтверждающие документы были при себе. С нами начинал работать Менеджер Вячеслав. Изначально был мил и добр, но как дело дошло до скидки для новоселов, стал придираться к документам. К нашему счастью, на помощь нам пришла его коллега (к сожалению имя не помню) и за минуту разрешила назревающий конфликт. Спасибо ей большое! Поставила бы 5, но осадок остался(
Большой выбор товара, есть система скидок. В отделе напольных покрытий совершенно потрясающий консультант Алексей.Очень грамотный, внимательный. Хорошее распределение товара по категориям.
Строительный гипермаркет в Петрозаводске. Есть все для ремонта и создания интерьера. Кроме этого, в широком ассортименте бытовая химия, посуда, канцелярские товары, электротехника.
Один из самых крупных и лучших строительных гипермаркетов Карелии. Очень большая и обустроенная парковка. Можно купить все для строительства дома,обустройства сада ,ремонта квартиры.
Хороший , удобный магазин для нашего города. Единственный минус только в том что если заказать товар которого нет в наличии. То это беда. Менеджеры не считают нужным извиниться если товар опаздывает или сообщить клиенту об этом. Товар может прийти в пятницу на склад а получите его только в понедельник
3
Kurumun yanıtını göster
Алексей
26. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2023
Максимальный выбор товаров, наверное лучший магазин для ремонта. Качество товаров от бюджетных до премиальных в любых категориях, без сомнения скажу это то к чему должны стремиться ввсе DIY.
В октябре 2021 года купил входную уличную дверь за 50000 рублей, плюс 3500 рублей установка. В ноябре месяце с приходом морозов, она начала промерзать. 7 декабря 2021 года обратился с претензией в ЦСК, но что такое ФЗ 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан..." там не знают. На приёме заявлений сидит девушка, которая ничего не решает и ничего не знает. На просьбы соединить меня с руководством следовали отказы, получается замкнутый круг. После многочисленных требований на уже повышенных тонах, через два месяца(в феврале 2022 года) я наконец получил официальный ответ. Конечно, после такого безответственного отношения к рассмотрению претензии, ожидать чуда не стоило. Написали, что всё хорошо, так и должно быть, это законы физики! Ответ и фото двери прикладываю. Вот такие замечательные ребята работают в ЦСК. Если вам нужны проблемы, то ваша дорога к ним!
Отличный магазин, большой выбор посуды и товаров для дома, но цены завышены .
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
20 Kasım 2021
Удручающе всё, кроме ассортимента.
1) Персонал не стесняясь матерится на торговых площадях, когда не общается с клиентами. Правда, если они видят женщин, то приглушают голос, но мужчин не стесняются. Ну, да... мы потерпим...
2) По номерам, указанным на сайте не дозвониться... То есть, теоретически можно, если есть лишние полчаса на выслушивание автоответчика о том, что нас обслужит первый освободившийся оператор. У меня нет
3) Заказал звонок... 3 раза в течение недели. С 3-го раза позвонили.
4) Позвонить-то позвонили, но девочка так и не смогла ответить на элементарный вопрос о том, как организован гарантийный ремонт электроинструмента. "Это вам нужно позвонить на...". Опять-таки "на..." дозвониться невозможно.
4) На письмо по указанному на сайте электронному адресу с аналогичным вопросом честно ждал ответ 5 дней. Ответа нет.
Словом, господа, если нужно купить какой-нибудь наждачный диск или трубу - вам сюда (ассортимент!), а если что-то серьёзное, но нужно искать места, где работают с КАЖДЫМ клиентом, а не только с оптовиками.