За ресепшеном на первом этаже при входе сидят недовольные либо каменными лицами люди, которые даже улыбнутьс не могут, назвали меня Анной вместо Инны, я их поправила, но на это даже не среагировали, типа ну какая разница,как тебя зовут там вообще, а я как бы ваш клиент, и цены в вашей клинике будь здоров.К врачам претензий не имею. В клинике хорошие туалеты, но люди за ресепшеном портят всю картину, такие люди должны понимать,что доброжелательность и улыбка имеют важное значение
Отличный современный центр с современным оборудованием, чисто, персонал доброжелательный
1
Kurumun yanıtını göster
Кошкин
17. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2021
Медицинский центр просторный, чистый, светлый, есть лифт, гардероб и автоматоматы кофе, напитков и еды. К некоторым специалистам большие очереди. "Своих/платников" медперсонал проводит в кабинет к специалистам в не очереди.
По рекомендации записалась к врачу Суховецкой Д.С. Замечательный Врач. Жаль что я раньше не обратилась к Дарьи Сергеевны. Всем рекомендую, здоровье надо беречь. Спасибо Вам Дарья Сергеевна!!!
Приехала в субботу сдать 2 анализа. В итоге прождала у процедурного кабинета целый час в ожидании врача. На стойке информации разводили руками, медсестру найти не могли - и это в частной поликлинике, где каждый анализ платный!
После часа ожидания приходит медсестра и выясняется, что данные анализы сегодня не принимают. При этом у меня сохранился стикер, который мне наклеили на направления, где девушка с ресепшн написала время работы приема анализов в субботу с 8 до 17! То есть на стойке информации мне дали ложную информацию. В итоге утро субботы мне испортили дезинформацией и хамским отношением. Потратила более 3 часов на дорогу + ожидание у кабинета.
До сегодняшнего посещения всегда оставалась довольна всем, даже думала оформлять ДМС.
Но анализы в след.раз поеду сдавать в инвитро или другое место.
Пару лет назад сделали модный ремонт, но в остальном осталась та же совковая поликлиника с живыми очередями (даже если вы по записи), хамящим персоналом, и средненькими (часто возрастными) врачами.
Короче, от районной поликлиники мало чем отличается, только еще и за деньги.
Записалась пройти влэк , есть направление от АФЛ и от Новохатки, сначала записали, а потом позвонили и сказали, что они ни с кем не сотрудничают) очень интересно, ведь до этого все проходили там
6
Kurumun yanıtını göster
Отлично
14. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2022
Отличная клиника, хорошие палаты, приветливые девочки на ресепшене. Медсестры вообще супер, особенно операционные. Мой лидер доктор Мельников А. А.
Отвратительное место где никакому врачу ни до кого нет дела, особенно порадовали равнодушием отоларинголог и секретари влэк. Никакого понимания и содействия.
Оборудование на современном уровне , евроремонт всё как надо ,здесь притензий не имеется . Но очереди огромные просто гиганские !!! Неизвестно какую оценку ставить три с плюсом или четыре с минусом
Нужно простоять полтора часа в очереди к секретарю ВЛЭК чтобы получить отказ в обслуживании ввиду отсутствия записи. Самой записи тоже на две недели вперёд нет.
Коридоры пустые, на весь этаж полтора десятка посетителей, но врачи "перегружены" непосильной работой.
Бардак полный с очередями. Нет чтобы внедрить электродную очередь. Ходишь как дурак спрашиваешь кто да кем стоит, половина уходит, половина заходит без очереди. Директор, собственник этой компании, если вдруг ты читаешь этот пост, то наведите уже порядок!
30.10.2021 года делали ППН пришлось ждать время записи 30 минут, потом записи на диск еще 50 минут. В итоге диск оказался пустой. рентгенолаборант совершенно не умеет вести себя с пациентами. К администраторам претензий нет.
Крепкая двойка. Если Вам надо пройти ВЛЭК, то быстрее будет съездить в другой город, и там пройти. В этой организации считают что люди приезжают в очереди постоять.Поставил бы 1, но помещение хорошее
Хочу поблагодарить Елену из лаборатории.
Очень выручила, проконсультировала по тестам Короновируса.
Лена, дай Вам Бог крепкого здоровья, счастья, всего Вам саиого наилучшего!
Очень помогла!