Ambalaj güvenliğine uygunluk açısından iki ürün örneğinin test edilmesi için başvurdu. Teslim süresi numunelerin alınmasından 2 haftadır. 13. günde «Üzgünüm, lisansımız iptal edildi» aldım, para ödendi, mallar gönderilmek üzere belgeleri bekliyor. Kazakistan'ın akredite bir laboratuvarında bir haftada aynı parayla test etmeyi teklif ettiler. Müşterilerle anlaştı, cevap verdi: «yap». Ertesi gün zaman alıcı sorular başladı: "Peki, hesaba katıyorum mu? Elbette " yazıyorum "!", başka bir gün sonra: "numuneleri gönderecek misiniz?", Yazıyorum: " evet, elbette şimdiden gönderin!"Hafta sonundan sonra: " beyannamenin düzenini kabul edin, aksi takdirde testler yapmayacağız, son tarihler uygulamanın 2 haftasından önce değil»
Arıyorum, diyorum ki: "Beyan POZİTİF test protokollerine atıfta bulunuyor, bu veriler olmadan bunları nasıl kabul edebilirim? Peki bir haftada söz verirlerse neden 2 hafta yerine getirilsin?" Cevap: "Sevmiyorum - parayı alın, Protokol verileri olmadan kabul edin, sonra yazacağız", Dişlerimi gıcırdatarak kabul ediyorum.
Birkaç saat sonra soruyorum. Her şey yolunda mı? Çalışmaya başlamak için başka onaylara ihtiyaç var mı? Cevabımı alıyorum: Her şey yolunda, hiçbir şeye gerek yok
2 gün sonra "teknik departmandan" sorular içeren bir mektup alıyorum» 10 yıldır ürün hazırladığımız yakıt enjeksiyon pompası kodunun (392321 0000) bulunmadığına inanarak! Sağlıklı. ve ayrıca daha önce gönderilenler için tekrar talepte bulunuyorlar.
Kuruluşun (lisans) sorunları tamamen müşterinin omuzlarına aktarılır. Rus laboratuvarında hem son teslim tarihlerini hem de birincil doğrulama düzenlemelerini bozan icracı tarafından yapılan her şey kurnazlık, alay ve hoşnutsuzlukla bir iyilik olarak yapılır.
Destan henüz bitmedi, ancak izlenim ve ruh hali zaten sıfırda, Sertifika Grubu yöneticisi Vladimir Poletaev.
"Çatı" için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın ve Manturov'un yardımıyla kişisel olarak dükkanı kapatmaya çalışıyorlar... Şimdi "en büyük sertifika kuruluşunun" artık bir sitesi yok. Sanırım yakında yeni bir isimle açılacaklar... Kimin umurunda, telgraftaki antihost'u okuyun, Rusya'daki sertifika hakkında çok ilginç şeyler öğreneceksiniz...
Все хорошо, все адекватно, компания крупная, старается работать честно, все сертификаты и декларации
проходят реальные Исследования в Лаборатории, все эксперты реальные, адекватные, рекомендую, один минус все компании уже закреплены за менеджерами, новичкам сложно
Компания конечно не самая крупная в РФ и ЕАЭС как они себя называют, но делают документы нормально. Цены были примерно на уровне других. Но если потом нужно перевыпустить сертификат, например в связи с изменением адреса, вот тут начинается самое интересное. Деятельность органа по сертификации оказывается приостановлена после некой проверки и когда возобновит работу неизвестно. Прошли это лет пять назад, когда нужно было переоформить сертификат, за который заплатили несколько десятков тысяч Евро. Ждали почти полгода слушая каждый раз отговорки, в том числе и от руководства компании. Так и не дождались.
Что-то с чем-то. Ощущение, что они делают одолжение. ЭПТС завис на месяц. Позвонив мне грубо сказали , что работать не кому и нахамили. Просто жесть .разговор записан. Ощущение что попал не в крупную компанию оказывающую данные услуги . А шарашкину контору . Транспорт завис и деньги соответственно тоже . спасибо ребят , классно работаете ....
Долго, дорого, беспонтово, и вообще контора под вопросом. Больше к ним обращаться не буду, работают через десятки компаний на прямую договор не заключить, только посредники(((
Очень приятная компания. Является постоянными клиентами, менеджеры очень внимательные и опытные, менеджеры не меняются постоянно, работают некоторые со дня основания компании. Рекомендую.
в Certification Group мы делали сертификацию игрушек. Все четко и грамотно. Есть компании, которые предлагали нам быстро сделать сертификат за 3-4 дня. Хорошо, что когда их пробивали, выяснилось что это такие же "помощники", как перекупщики у театральных касс. То ли настоящее тебе продают, то ли "липу". Здесь же все делают по закону. Тем более у них своя испытательная лаборатория. Да есть сроки. но здесь ты уверен, что их сертификат настоящий, а не фальшивка.
Обращались в несколько различных органов сертификации. В процессе практически всегда возникали неприятные моменты и недопонимания. В этот раз решили обратиться в Certification Group. Доверившись тому, что это крупнейшая компания по сертификации. И не пожалели о своем выборе. Все прошло в установленный срок на высокопрофессиональном уровне! Выражаем свою благодарность!
Наша компания занимается дистрибуцией автокомпонентов. По роду нашей деятельности приходиться регулярно проходить сертификацию.