Chaihona №1
729 yorum
14 Ocak
Хорошая чайхана. Отдельное спасибо аниматору Марии, учитывая что детская комната маленькая и не особо интересна детям, Мария развлекала детей весь вечер, дети были постоянно заняты подделками и играми.
1
7 Kasım 2023
Очень понравилась кухня. Заказала чебурек (сочный, большой, воздушный). Самса-вкусная. Суп как я люблю(много мягкого мяса, насыщенный бульон, зелень, картофель, нуд, морковь). По ценам относительно недорого. Вкусно. Официанты доброжелательные.
1
30 Ağustos
Очень приятное место, вкусная еда и напитки, хорошая обстановка, удовлетворительные цены
5 Kasım
Янтык очень вкусный, манты сочный но очень много приправы (зира), официант внимательный хороший, ходили девушка как будто из рынка мою тарелку со сметаной забрала не спрашивая.
31 Ağustos
Очень любим это заведение, разнообразное меню, каждый сможет найти своё блюдо. шашлык всегда отменный.
23 Eylül
Очень нравится этот ресторан Когда идем в авиапарк, то кушаем здесь Нравится шашлык, товук шурпа, салат йога, чай апельсиновый
23 Eylül
Очень вкусная еда ,интересный интерьер музыка ,вежливые официанты все замечательно
1
17 Eylül
Отличное местечко, тихо , уютно, комфортно. вежливый персонал.всем рекомендую!!!
14 Nisan
Удобное расположение, отзывчивый персонал. Еда так себе. Во первых подача, в начале подают одно блюдо человеку, со временем другле блюдо другому т.е один поуа есть, другой смотрит. Плов например получился очень сухой, мысо жесткое до ужаса. Хинкали маленькие и пересоленые с маааленьким количеством мяса...
24 Ağustos
Хорошее место. Приятный обслуживающий персонал. Бефстроганов вкусный, очень понравился)
2 Mart
Очень приятное место, сервис на высоте! Постоянно ходим сюда всей семьей. Шаш и манты просто вау🔥🔥🔥 Особая любовь домашний лимонад и хачапури. Однозначно рекомендую это место👌
20 Ağustos
Очень уютное и домашнее место, приятный, вежливый персонал, всё было очень вкусно.
5 Ocak
Интересное место, где можно вкусно покушать. Разнообразное меню, национальный интерьер и хорошее обслуживание. Все понравилось. Хочется прийти еще ни раз.
1
21 Ağustos
Уютное место👍. Очень приятная атмосфера, вниматнльный персонал и вкусная еда. 🫶
1
1
12 Mart
Уютное место. Нравится обособленность от фуд-корта. Вежливый персонал. Официант подробно рассказал про интересующие позиции в меню. Вкусный чай, особенно малиновый с шишками.
11 Aralık 2023
Очень понравилось набор разных шашлыков, прекрасно приготовлено. В целом, неплохое место в авиапарке, персонал приветливый, обслуживание в восточном стиле, рекомендую
24 Aralık 2023
Отличное заведение. Персонал приветливый. Обслуживают на высшем уровне. Качество еды также не отстает. Отличное место для тех, кто хочет попробовать кавказскую кухню. Приятного аппетита:)
9 Şubat
очень вкусно ! ходим в тц почти всегда из за этого заведения ! заказали харчо шашлык лепешки и хачапури, все было вкусно
лепешки были приготовлены перед подачей что очень порадовало
1
28 Ağustos
Сервис отвратительный, в такого рода ресторане этой сети я еще не была, хуже не видела.
Обычно «Чайхона 1» - стандарт качества, целый внутренний ритуал - придти компанией на плов, но этот, на Ходынке, пробил мыслимое и немыслимое дно.
Во-первых, заказ:
заказала чай, принесли чайник листового травяного - без фильтра, мол, «выплевывайте сами». Не придала большого значения, попросила перелить в чайник с фильтром (плохо себя чувствовала, мне так было бы удобнее), принесли тот же с отдельным фильтром, который рукой держится. Думаю, - ладно, мелочь.
При заказе добавку салата к плову попросила подать отдельно, повторила дважды. Плов готовили полчаса (видимо, для меня одной😅!) при 30% посадке, принесли все в одной тарелке. Не стала скандалить, но отметила вслух, что просила подачу отдельно, официант невнятно переспросил «отдельно? это как?»,- уже занавес, это при заказе уточняться было должно.
Расплатилась, поспешила уйти из этого зомби-места, никаких комментариев не оставила, не понравилось, но раз в год и палка стреляет, нестрашно.
Дошла до ближайшего эскалатора и не обнаружила банковскую карту, которой оплачивала ужин, вернулась с просьбой «посмотреть», - мне, мельком глянув, ответили, что ничего нет. Я (почему-то сама, хотя это регламент сотрудников) предложила хостес записать мой номер и связаться, если карту найдут, она ввела мой номер в «строку ввода» и говорит «записали», я называю свое имя, давая понять, что неплохо было бы и это тоже спросить, - в итоге, все-таки, по словам сотрудницы, «записали».
Иду по ТЦ, на следующий день улетать, понимаю, что потеря карты - неудобство, а мне даже не попытались нормально посодействовать, звоню в ресторан, говорю, что я в ТЦ пробуду еще минут сорок, прощу еще раз посмотреть, пока я здесь и перезвонить вне зависимости от результата. Через полчаса звоню сама, уже в раздражении, девушка в телефоне отвечает «карту не нашли». Я озвучиваю, что вообще-то мне согласились позвонить вне зависимости от результата, спрашиваю, в чем сложность (к слову, девушка стояла и скучала бОльшую часть моего ужина, солд-аута не было, - будний день, следовательно на загруженность хостес списать сложно), мне снова отвечают неуверенное и без структуры и большого смысла «извините, не нашли», прошу связать меня с управляющим с целью запросить доступ у просмотру камер на предмет моего визита и таинственного исчезновения карты. Управляющий пытается словесно «сгладить углы», говорит, что по камерам сможет дать ответ завтра, так как не имеет таких полномочий, доношу в ответ свое недовольство общим обслуживанием, вежливо объясняю причины, договариваемся, что я жду звонка по поводу доступа к видеозаписи, карту еще раз посмотрят после ухода гостей, и «обязательно перезвонят», снова: «независимо от результата».
Посещала я ресторан 20 августа, сегодня 28-е. Ребята, пламенный привет вам, состав сотрудников огненный, дай Бог бы владельцу его пересмотреть.
P.s. Везде бывает недовольный клиент, вопрос необходимости удержания клиента. С еще бОльшим уважением всегда возвращаюсь в рестораны, где «накосячили», но сумели красиво и клиентоориентированно закрыть вопрос, здесь же - дно пробито, вся сеть не причем, но осадочек остался, пора переходить на Урюк)
6 Mayıs
Любимое заведение, каждые выходные приходим насладиться вкусным чайханским пловом и лагманом! Перепробовали уже всё меню, всегда вкусно!
17 Aralık 2023
Меню не очень разнообразное. Причем почему-то там присутствуют харчо и хачапури. Вроде ресторан азиатский. Не кавказской. Но вкусно. Отличное обслуживание. И ещё. Не повезло с мебелью . Стол шатался казалось сейчас упадет с него все.
7 Ocak
Всё очень вкусно, подача быстрая и красивая. официанты милые, приветливые, помогли с выбором, всё подсказали, рассказали. Буду приходить ещё
1
23 Şubat
Очень вкусно! Внимательные официанты!!!Прям наелись, счастливые!!! Бомба!!!🙈
Брали коктель фейхоа и клубника, плов чайханский, лагман и шашлык из телятины и баранины🥰
2
29 Ağustos
очень приятное и уютное место. официанты вежливые и быстрые. еда вкусная
1
24 Ekim
Приятная музыка, атмосфера и обслуживание. Пицца 4 сыра самая вкусная во всей Москве
3 Kasım
Очень понравилось. Очень вкусно. Обсуживание на уровне, всем советую и рекомендую!
1
30 Ağustos
Приветливый персонал, вкусные блюда, приятная атмосфера в заведении. Стоит посетить)
1
19 Nisan
Все очень вкусно!!! Приятная обстановка и отличные официанты!!! Большое спасибо!! Вернёмся обязательно!!!
20 Ağustos
Очень вкусно , атмосферно , внимательный персонал ❤️очень вкусный лимонад с дыней .
1
1
2 Aralık 2023
Не стал накручивать отзыв за бесплатный напиток, пишу как есть! В заведении был впервые. Из того что понравилось мини хачапури, на этом все. Среднестатистический фудкорт... Что не понравилось неудобные диваны, нет элементарных подушек чтобы подложить под спину чтобы комфортно сесть, если отдал меню то ждёшь его минут 20 говоря каждому проходящему сотруднику. Заказали чай .... у бабушки заварить соломы вкуснее будет. Все что заказали приносят по готовности в моем случае суп и хинкали. Пока кушаешь суп хинкали остывают и превращаются в ....
1
23 Ocak
3 звезды поварам. Вкусные блюда. Ели шалашик, манты, чебурек. Качественные продукты для блюд. Но официантов забыли научить простым правилам обслуживания.
Приборы для разных блюд не меняют, посуду грязную не убирают (убрали после просьбы)
Официант забыл указать в заказе те позиции, которые я попросила.
В итоге такой, я не записал, без извинений, спросил будете ещё ждать 20 мин ?
Я подождала, потому что я очень люблю манты и в этом заведении они вкусные, но больше желания приходить сюда нет.
Такое хорошее заведение и портят сотрудники не любящие своё дело.
1
21 Ağustos
очень вкусно,хорошой сервис,доброжелательные официанты,доступные цены👍🏽👍🏽👍🏽
1
1
12 Ocak
Вкусная еда и хорошая атмосфера, также понравился сервис. Среди всего фудкорта отличное место. Обязательно приду сюда еще раз и советую друзьям.
28 Kasım 2023
Первый раз ходили в эту Чайхону 1
Номер 1-Это конечно сильно, но явно
не для этого места
Сперва показалось что хорошее меню и зашли, при ближайшем
рассмотрении не густо
Заказали Шаш из Индейки :
Мясо жёсткое и с какими то прожилками и на индейку даже не похоже
Крылышки куриные были нормальные и Лагман тоже , детский коктейль красиво оформлен , кстати суши лучше там не заказывать нам не понравилось: бледные странные и не совсем то что в меню
Сказали официантке что мясо в Шаш Индейке жёсткое , после этого она к нашему столу больше не подошла, счёт принёс другой официант и на вопрос про индейку нам позвали Администратора который подтвердил что жалоб насчёт Индейки много, что так и есть но в счёт её всё таки включили, предложил десерт - компенсацию ..
в итоге испорченный ужин и то что мы туда больше не придём
1
3 Aralık 2023
Хорошее заведение, еда вкусная, подача блюд достаточно быстро по времени. Но возмутило отношение официантки Азизы, заказали пиво Чайхона стоимостью 370 руб.за бокал, позже повторили ещё несколько раз, а когда оплатили счет обратили внимание что следующие бокалы были уже по 510 руб., когда стали разбираться официантка пыталась выкрутиться и уверяла что мы просили пиво из другой марки, но этого не было. Более того, когда разбирались с чеком, она ещё чаевые вымогала. Обращаюсь к администрации заведения, обратите внимание пожалуйста, на работу таких сотрудников, из-за жадного отношения Азизы, впечатление о заведении испорчено. Нельзя быть такой жадной и так обманывать людей
4
3 Ocak
Прекрасное место! Приятная атмосфера, очень отзывчивый персонал!❤️
Большой выбор блюд, вкусная и свежая еда, несомненно вернёмся!
1
11 Haziran
Вкусный свежевыжатый сок из грейпфрута и сельдерея, утка, пицца с грушей. Вежливый персонал.
2
1
7 Ocak
Хорошее место. Быстрое обслуживание. Удобное меню. Большой выбор блюд. Рекомендую к посещению с семьёй. Каждый найдёт для себя что-то вкусное.
3 Ocak
Сбыло все очень вкусно!
Отдельно хочется поблагодарить за обслуживание Аман и Азизу!
Все понравилось особенно сервис, еще раз спасибо, с удовольствием провели время
30 Eylül
Я ваш клиент клиент на протяжении 3 лет
Все как всегда вкусно )) спасибо за сервис и скорость
1
1
23 Ağustos
Отличная обстановка в восточном стиле)👍 быстрое обслуживание. Есть детское меню)
8 Mart
Очень хорошее место, всегда встречают с улыбкой, приятный персонал!!! Очень советую. Были 8 марта и большой компанией, всем все понравилось!!!
6 Eylül
Классное место, отличная еда и обслуживание. Мясо, смузи и лангман топ )
5 Ekim
Ресторан супер,быстрая готовка и очень вкусно приятная атмосфера
31 Mart 2023
Вкусно! Хорошее постное меню и детское меню. По залу ездит прикольный робот-официант. Дети думали, что он им привезёт еду, поэтому младшая расстроилась, когда её пельмени принёс официант. Но огромное спасибо ребятам, они задержали робота и поставили еду на него. Ребёнок был счастлив. Очень отзывчивый персонал. Вообще в этой сети никогда не было проблем с обслуживанием!
1
16 Haziran
всегда вкусно, быстро обслуживают, манты среднее, все остальное очень нравится
19 Ocak
Спасибо большое за то, что посадили вечером 7.01 без предварительного заказа. Обслуживание- быстро- заказ принесли в течении 30 мин. По супам- вкусное харчо и лагман, не вкусная шурпа- вода. Вкусное хачапури, хотя и не совсем то, что ожидали. Неплохие манты. Очень - очень маленькая порция люля, особенно при указанной цене. Вкусный и красивый фруктовый чай.
24 Ağustos
Понравилось обслуживание, вежливый персонал. Довольно быстро принесли блюда.
18 Ekim
Хорошее место, приятная атмосфера
Вкусный плов с телятиной, рекомендую!
7 Ekim
Все очень вкусно! Очень уютно, советую ,но очень долго ждала официанта