Очень люблю это место.
Часто бываю там.
Большой просторный , светлый зал. Приятная музыка , что бы посидеть, расслабится после рабочего дня.
Вкусная и разнообразная еда на любой вкус. Отзывчивые и приветливый персонал. Есть детская зона.
Удобное расположение рядом с метро. Так же есть парковка рядом с тц. Летом работала небольшая, но очень уютная веранда.
Люблю в этом месте в одиночестве посидеть, попить вкусный чай или перекусить. Места довольно много, оформление зала чудесное🥰 персонал приветливый, официанты быстро принимают заказ. Хочется сюда возвращаться.
Приходила с детьми несколько раз, есть прикольная игровая комната 👍🏻
Вся еда вкусная! Фаворит сезона - манты на сковороде🥰 от души рекомендую!
Добрый день! Проезжая мимо пару-тройку раз в год , много лет подряд захаживаем на веранду с мамой перекусить. Локация очень удобная, рядом с выходом метро. Нас всегда +- устраивало и качество еды и обслуживание. В этот же раз я была очень разочарованна. Мало того, что свободные столики всё были грязные, так ещё и после того как мы сделали заказ даже напитки нам несли минут 25, ещё через 10 минут принесли салаты, через 40 минут заказанные кутабы так и не были готовы. Официантка на вопросы, где наш заказ просила подождать ещё, оправдываясь, что её вины нет, девушка менеджер ничего внятного не говорила, кроме того что уточнит и поторопит. Прошёл час нам принесли эти злосчастные кутабы, которые Карл! Были холодные😏😏😏, я считаю это хамством уровень бог, после такого то ожидания. Естественно есть мы их не стали, в счёт их не включили, сделали и скидку на чек. НО! Я туда больше не ногой , добрая память улетучилась моментом. Так же и не посоветую это место ни одному проезжающему путнику мимо. Конечно не зарастёт туда народная тропа, мест по близости не так уж и много, но хотелось бы посоветовать руководству данного заведения, заняться своим персоналом и их качеством обслуживания, оно явно сильно скатилось и перспективы совсем не красочные.
Из плюсов: стильный, выдержанный , шикарный антураж , приятная музыка.
Бывают скидки по купонам на кухню.
На этом всё. Был года 4 назад, не понравился плов и обслуживание, тогда ещё решил больше не заходить.
Поскольку выбора на районе не много , посетили ещё раз. Брали суши, салаты, гриль, пиво.
Не понравилось обслуживание. При заполненности зала чуть больше половины официанта не дождешься, видимо их совсем мало.
Подача блюд очень долгая. Даже пиво ждали минут 15-20. Расчет ждали столько же.
Хозяева сильно уложились в место, очень жаль, что менеджмент всё портит
Бывали в данной чайхоне не один раз. Нравилась атмосфера и качество блюд. Также всегда отмечали отличное обслуживание. Но на этот раз зашли вдвоем в обеденное время. Посетителей было мало. Официант обслуживал быстро. Но на этот раз удивило качество приготовленных блюд. Помидоры в греческом салате из свежих овощей были не свежие . тесто для хачапури было сделано с нарушением технологии и было жестким и не вкусным, вместо люля-кебаба из баранины подали куриный . и еще утверждали. что это из баранины. Вообщем почти все блюда не порадовали. а наоборот испортили все впечатления. Об этом было заявлено администратору. которая заявила. что сменились повара. Ужасно! Никому не советую посещать это заведение
В целом очень хорошее и удобное место, вкусно готовят, есть места в помещении и на улице.
Много удобных мест с розетками.
Если на улице неудобно, что в туалет и руки мыть требуется подняться на несколько этажей вверх (фитнес конечно), но в остальном Чайхана№1 стабильно удобное место для встреч и переговоров.
Благодарю за очередной радушный прием, за вкусную кухню, возвращаюсь из раза в раз - и всегда в восторге и от обстановки-красиво, атмосферно! От еды- это же на столько вкусно! За быстрое и внимательное обслуживание! Процветания вам и благодарных гостей🙏🏻
Здравствуйте! Это Великолепный ресторан!!! Все блюда очень вкусные!!! И самое главное, что все блюда приготовлены с душой и любовью к посетителям. Еще ни разу не попадалось чего-то не вкусного или не качественного.
Короче, поддерживают свою марку.
Оформление ресторанов просто Классное!!! Отличный ресторан!!!
С каждым днем блюда становятся вкуснее!
Все вкуснее и вкуснее!!!
Очень Крутая чайхана, еда вкусная, обслуживание отличное, обстановка хорошая, уютная. Приятная музыка, приветливый персонал. Всей семьей отдыхаем в данном месте, всегда хорошее настроение!
Классное место. Очень атмосферное место, с огромной любовью и ошеломляющим дизайном, всего много, ярко, но так гармонирует... А еда просто на пять с плюсом. И детям и взрослым. Мои очень полюбили лагман
Были в первые раз в данном заведении. Блюда вкусные, но приносят их почему-то холодными.
Были на веранде, расположение заведения очень приятное, рядом с метро, но обслуживание просто ужасное. Посадка была далеко неполная, но блюда несли долго, даже напитки. Попросили отменить мороженое, на что официант ответил, что он уже пробил, потом, когда мы его смогли выловить, сказал что менеджер уберет из чека это мороженое.
Если будет шанс еще раз посетить именно это заведение, то я им не воспользуюсь
Необыкновенно вкусные суши, а горячие суши ( Hot) вообще непревзайденные, здесь лучшие, рекомендую! Ну и атмосфера на пятерку, поосторный зал, приятный приглушенный свет и ощущение комфорта и уюта. Твердая пятёрка.
Часто кушаем в Чайхоне и всегда нравилось. Вот и в этот раз гуляли с друзьями и зашли. Были неприятно удивлены. В начале, что понравилось: Шурпа вкусная, тархун вкусный, бургер хороший.
Минусы: размер самсы очень маленький, порция шурпы маленькая, к размерам хинкали тоже есть вопросы. И эти хинкали самые отвратительные. САМЫЕ. Брали две порции и обе не стали есть. Принесли хинкали уже остывшими. Плов не понравился. Попросила официанта заменить чашку для чая, она улыбнулась и на этом всё. Замены чашки не было.
Вот и не поняли то ли по всей сети теперь так, то ли только в этой Чайхоне ужасно.
Случайно оказались в этом месте и не пожалели! Прекрасный, ароматный, горячий плов с бараниной, свежайшая лепёшка и кофе по-восточному, с лукумом. Ожидание и реальность полностью совпали! Интерьер традиционный: яркий, с десятками изящных элементов, которые хочется рассматривать! Чистая уборная, всё очень аккуратно и приятно! Это не совсем моя еда, но всё было очень качественно приготовлено и вкусно!Спасибо большое!
Приятный персонал, вежливый и внимательный. Блюда все вкусные, но как и в любой чайхане порции оставляют желать лучшего, у меня ребёнок больше съедает чем приносят на взрослого😂😂 А так в целом хорошее место, тихо, спокойно и уютно
Шикарное место, очень вкусная еда, уютная атмосфера. Официанты все вежливые и быстрые. Если хотите провести приятно вечер и вкусно поесть, то вам однозначно сюда
Отличный ресторан. Уютно. Отличное меню. Все очень вкусно. Детям тоже очень нравится. Есть детская игровая. Короче отличное место как для делового ужина, так и для семейного.
Прекрасное место, вкусная еда, приятные и внимательные сотрудники. Цены на уровне других ресторанов. Единственное, что огорчило по сравнению с прошлым годом, порции уменьшились, а цена возросла. Не красиво.
В общем, рекомендую! Благодарю шеф-повара и всю команду ресторана! 🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
Бываю здесь редко, но эмоции только положительные. Персонал приветливый, готовят быстро, цены приемлемые, обслуживание хорошее. Вкус блюд ни разу не разочаровал. Особенно нравится лаваш, который готовится тут же
Были в этом щамечательном месте второй раз. Едем через всю Москву, чтобы встретиться с другом и ... отлично, в уютной обстановке, вкусно покушать и пообщаться .Обслуживание на высоте, боюда супер!!!
В течение последних двух недель неоднократно посещали ресторан и, к сожалению, каждый раз мы сталкиваемся с проблемами обслуживания:
1.Долгое ожидание официанта: Мы вынуждены были сами искать официанта в зале, так как он не подходил к нам более 15 минут. Неоднократно это повторялось!
Ограниченное меню после 00:00:Несмотря на то, что ресторан работает до 2:00 ночи, после полуночи (00:15) нам было отказано в заказе большинства блюд, включая хачапури и хинкали.
2.Отсутствие предупреждения об ограниченном меню:Официант не предупредил нас о том, что меню ограниченно и сообщил об этом только после того, как мы выбрали позиции и ждали пока к нам подойдут больше 15 минут.
3.Неудовлетворительные ответы официанта: На наши вопросы о причинах ограниченного меню и о времени готовки блюд официант не давал внятных ответов и просто пожимал плечами.
А администратор или официант, когда мы выходили из ресторана, сообщил, что хинкали приготовить все-таки могут, но ждать 40 минут и что хинкалии необычные и могут нам не понравится. Я спросила про хачапури на слоеном тесте, на что ответили больше 25 минут.
То есть нас обманул первый официант? Почему их версии расходятся???
Прошу принять меры по улучшению обслуживания в ресторане. Я разочарована в данном заведении.
Также печально, что обратную связь компания не собирает и не отвечает на нее, ни в приложении, ни на почте.
Приятное место! Особенно летняя веранда.Скорость отдачи средняя,не быстро но и не супер медленно.Средний чек от 1500 на человека с напитком.Мне нравится плов и блюда с мангала.Приятные салаты.Провести время вечером в будни очень даже! Внутри на втором этаже украшено в восточном стиле очень приятно.
Очень люблю именно эту чайхону. Вкусно готовят. Очень вкусно!
Тихо, в кабах приятно находиться.
Я бы добавила больше внимания от официантов к гостям. Часто долго ждёшь подачу меню, принятие заказа, чтобы принесли дозаказ(соус, к примеру или дополнительная зелень), также долго бывает приносят счёт и рассчитывают. Один раз я 30 минут ждала, пока мне принесут дополнительно лук. Его так и не принесли. Оказалось, его даже не забили в заказ.
Долго, минут 15, ждала пока принесут дыню.
Долго с холодными напитками, также.
Если бы не этот нюанс, эта точка была бы одной из лучших в Москве.
Единственный минус - мало внимания и долго всё.
Была там раз 10 в разное время дня. Каждый раз одинаково. То есть дело не в полной посадке или запаре, а в слаженности работы сотрудников зала.
И, не смотря на это, сами сотрудники очень вежливы. Видно, что стараются.
Но, время...
Ставлю 5 звезд за вкусную еду, тишину и кабы.
А, ещё интерьер! Он чудо!
Очень люблю узбетскую кухню, особенно шашлычки, бывала в этом ресторане не раз, было достойно и вкусно. НО сейчас это САМЫЙ ужасный ресторан что Я видела в своей жизни. Ценник огромный, зато порции малюсенькие. Грязно, обслуживание ужасное официанты не соответствуют уровню обслуживания в ресторане, объяснить ничего не могут. Полное разочарование! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Были с мужем 6 июля, выбрали стол на веранде. Официант Юлия приняла заказ, предупредив о времени готовности 25 минут, напитки сразу. В заказе был шашлык из баранины, 2 салата Ташкент, плов с бараниной и к нему маленький айчичук, маленький хачапури по- аджарски, 2 пива и коктейль Маргарита.
Были слегка удивлены, когда с напитками принесли 1 горячее- шашлык, ну хорошо, съели его на двоих, потому как когда один человек за столом ест, а другой смотрит- как-то не очень.
Затем принесли плов, он был холодный, попросила подогреть... Принесли его минут через 10, подогретый, но неравномерно. А айчичук к плову подали тогда, когда плов был практически съеден...
Ждём салаты и хачапури.... ещё минут 15 прошло, и салаты у нас.
Съели салаты, а хачапури все нет!
В итоге его принесли самым последним и это было какое-то недоразумение из слоёного теста.
3 звезды за вкусные блюда и хороший коктейль, но, уважаемые владельцы заведения, пожалуйста, обратите внимание на обслуживание и порядок подачи блюд всё- таки стоит соблюдать.
Впечатление от вашего заведения несколько испорчено и в ближайшее время точно не пойдем к вам.
Еда порадовала, ассортимент хороший, всё было очень вкусно, порции достойные. Были на террасе, интерьер очень приятный, уютно (диванчики довольно низкие, что не для каждого удобно). Минус - обслуживание, была очень заметна нехватка персонала, с полной посадкой не справляются, работают медленно. Официантка которая нас обслуживала явно не очень хорошо знает меню. Огорчило, что столы между гостями после уборки посуды не протираются. За обслуживание снимаю звезду, надеюсь, что этот вопрос будет исправлен.
Обслуживание все хуже и хуже, а цены все выше и выше.Не в первый раз разочаровывает, но все время давала надежду.Недавно заехали вечером в будни, почти пустой ресторан-менеджера не дозовешься, официанта не дождешься.Готовили очень долго, несмотря на пустой ресторан.Ребенок уже стал просить еду, так долго мы не ждали даже при более наполненном зале.заказали бургеры, это не бургеры, это не вкусно.Очень невкусно за свою цену.больше в чайхану в круге ни ногой, несмотря на пару любимых блюд.
Непонятно в чем причина, в других ресторанах сети, например в авиапарке, ребята летают, обслуживание внимательное, все быстро и вкусно, хотя там всегда полно гостей.надеюсь руководитель сети сделает выводы
Что понравилось:
Атмосфера и декор: Чайхона поражает своей уютной и восточной атмосферой. Здесь можно погрузиться в атмосферу Востока, благодаря яркой мебели, мягким подушкам и восточным узорам.
Меню: Разнообразное меню с богатым выбором блюд восточной кухни. Особенно впечатлили ароматные пловы, манты и вкусные шашлыки.
Обслуживание: Приветливый персонал, готовый помочь с выбором блюд и обеспечить комфортное обслуживание.
Что можно улучшить:
Цены: Несколько высокие цены, но оправдываются качеством блюд и атмосферой.
Ожидание: В пиковые часы может быть очередь, рекомендуется заранее бронировать столик.
Заключение:
Чайхона - отличное место для любителей восточной кухни и уютной атмосферы. Здесь можно насладиться вкусными блюдами, погрузиться в восточную сказку и провести приятное время в компании друзей или семьи.
Прекрасное место для семейного и досугового отдыха. Хорошее и доброжелательное обслуживание. Блюда очень вкусные, в том числе и детская еда!!! Спасибо!
Блюдо очень вкусные, но на этом всё, обслуживание отвратительное, принесли блюда, а столовые приборы не принес, и говорит приятного аппетита, на вопрос чем есть, просто отвернулся и ушел, потом пришлось звать чтобы приборы принес, закал десерт, так как мы наелись, и я сказал что можно будет один десерт и 2 прибора к десерту принести, сказал хорошо, но в итоге принес просто десерт и всё ушел, не убирал стол, пришлось самому ходить и забрать с стойки приборы к десерту. Поэтому такая оценка
Очень красивый интерьер, вкусные ягодные чаи, кутабы. Очень много баранины и острого. Для меня это минус. Цены чуть выше среднего. Обслуживание великолепное
Зашли с супругом покушать)
Вежливый персонал, очень уютно и вкусно, но порции маленькие. Может быть мы были ооочень гододные))
В целом 5 баллов, рекомендую.
Всё, что ели, было на достойном уровне, но без восторгов. Интерьер очень колоритный. Чисто, уютно. Есть гардеробщик, хороший туалет. Обслуживание хромает. Последний раз были в субботу днём. Зал был полупустой, но официантов нужно ловить, заказ не повторили, забыли принести лепёшку, пришлось напомнить и есть её уже отдельно, а не с другими блюдами. Чтобы оплатить и уйти, мы встали и пошли по залу искать официантов без надежды, что к нам подойдут, попросили счёт, 10 минут ждали, никто не подходил, ещё раз пришлось попросить. Не говоря уже про мелочи: чай не наливали, да и принесли к двум чашкам одно блюдце, пустые тарелки уносили частично, когда мы к себе подзывали и ставили тарелки на край. Если б обслуживание было лучше, это было бы 5 звёзд.
Одно из лучших мест с мощнейшей ненадоедающей кухней, уютным интерьером и доброжелательным персоналом! За все время качество не упало, что редкость. Спасибо Вам за отдачу! 🥇
Приятный восточный ресторанчик... С хорошей кухней, чего стоит попробовать чебуреки, самсу... Чай душистый... Мясо на углях... Вкус Востока)) Рекомендую посетить данный ресторан.
Сегодня в очередной раз посетили это заведение, а именно летнюю веранду. Заказали сезонное меню с лисичками. В пасте попался волосок, блюдо вернули. Менеджер вернулся с версией того, что это было волокно от тимьяна…. 😂 мы спорить не стали, естественно им не хочется портить свой рейтинг (которого нет 👎). Вареники с лисичками - ни комильфо, край слепки был сырой, причем надрезали все вареники и все они были наполовину сырыми. Фото сделать, к сожалению, не успели, ввиду того, что администратор унес блюда, дабы они не были раздражителями. Сервис обслуживания оставляет желать лучшего, ни по стандартам, как это было раннее. При заказе последующих блюд официант забывал приносить приборы, приходилось вставать и идти просить приборы. В общем на данный момент не рекомендую посещение этого заведения. Администратор принёс извинения и на этом всё… Ради разрешения данной ситуации, могли бы предоставить хоть какую-то скидку или комплимент от ресторана, как это делают в подобных ситуациях.
В общем впечатление от посещения этого заведения оставляет желать лучшего, впрочем, как и от персонала…
Очень жаль, что к гостям такое отношение.
Чек прикрепляю.
Возвращаться туда не хочется
Еда - отлично
Но официанты обслуживать столик не хотят. Хотелось уже звать менеджера и спросить где хоть один официант в зале и подойдут ли к нам когда-нибудь.
Не успел - люди которые пришли после нас уже начали ругаться что к ним официант вообще не подходит
Менеджер пообещал подозвать официанта и тоже этого не сделал. За что получают зарплату я не знаю
Сегодня в очередной раз посетили это заведение, а именно летнюю веранду. Заказали сезонное меню с лисичками. В пасте попался волосок с бороды, вернули. Менеджер вернулся с версией того, что это было волокно от тимьяна…. 😂 мы спорить не стали, естественно им не хочется портить свой рейтинг (которого нет 👎). Вареники с лисичками - ни комильфо, край слепки был сырой, причем надрезали все вареники и все они были наполовину сырыми. Фото сделать, к сожалению, не успели, ввиду того, что администратор унес блюда, дабы они не были раздражителями. Сервис обслуживания оставляет желать лучшего, ни по стандартам, как это было раннее. При заказе последующих блюд официант забывал приносить приборы, приходилось вставать и идти просить приборы. В общем на данный момент не рекомендую посещение этого заведения. Администратор принёс извинения и на этом всё… Ради разрешения данной ситуации, могли бы предоставить хоть какую-то скидку или комплимент от ресторана, как это делают в подобных ситуациях.
В общем впечатление от посещения этого заведения оставляет желать лучшего, впрочем, как и от персонала…
Очень жаль, что к гостям такое отношение.
Чек прикрепляю.
Отличная кухня. Все очень вкусно, часто ужинаем всей семьей. Все блюда вкусные. А так же и салаты , и закуски -просто «пальчики оближешь»!!!
Очень вежливый персонал, относятся с уважением и тем самым сами заслуживают большого уважения!!!
Еда супер! Проблема -купоны биглион -к сожалению в этом месте свои внутренние условия , которые я не учла ( даже и не знали) при посещении данного заведения . И об этом сообщают в ресторане по факту . Если вы ужинаете на веранде -то они не действуют , только строго в помещении . Обслуживание официанта ужасное , менеджер урегулировал данную ситуацию -ему отдельное спасибо! Ранее Чайхона номер 1 была лучше-сервис сейчас полностью отсутствует, предлагать нам рядом «подешевле» ресторан -это было конечно лишним …
Побывали накануне в данном заведении, могу сказать следующее: внутри просторно, уютно, не шумно, интерьер понравился. Столы только довольно низкие, людям высоким неудобно жутко ((
По кухне: выбрали несколько разных блюд, всё свежее, вкусное - претензий нет.
Удобно оставлять чаевые - через QR-код, а то налички почти никогда не бывает.
Но! мы пришли с купонами Биглион, дающими 50% скидку. Сразу поинтересовались у девушки-официантки, на что не распространяется скидка; ответ - "на все блюда под звёздочкой".
Выбрали всё без "звёздочек", по итогу за два блюда из пяти заплатили полную стоимость, потому что на них скидка по купону не действует. Так что здесь надо быть очень внимательными и переспросить несколько раз. Осадок остался, поэтому звезду снижаю.
Пришли приятно провести время, покушать вкусно, в итоге ожидали еду около часа, принесли все холодное, на вопрос почему так долго не нес что все остыло, так как было приготовлено давно, начал огрызаться что мы не могли это видеть! Ужасное обслуживание, цены растут как на грибах, а качество становится хуже, по итогу перепутало счета, списали баллы не там где нужно
На днях зашла скоротать вечерок,как всегда обстановка располагает,очень уютно по-домашнему, заказала пивка,чебурек и каре ягнёнка. Чебурек как всегда на высоте очень вкусный,а вот баранина была не удачной,сухая и подгорелая(монгальщику за неё ставлю 3 с минусом к вечеру наверное устал бедолага 🤭),но так бывает не всегда в основном всегда хорошо,разнообразное меню на все вкусы и очень вкусное приготовление,молодцы и мне всегда хочется сюда возвращаться 😀✋
Официант подошла спустя 10 минут, когда я попросила , иначе , думаю можно сидеть все пол часа. Заказ приняла быстро. Спустя ещё 10-15 минут принесла чай и хлеб( лепешку) , лагман ждала 25-30 минут , принесли теплый , лепешка за это время остыла и обветрилась , я спросила зачем приносить лепешку и спустя пол часа еду?! Официант сказала , что их выпекают один раз в день - с утра и поэтому они уже холодные , а если подогреть их в микроволновой печи, то будет ещё хуже . « Замечательное обслуживание », больше ни ногой сюда. И это в будний день 07.08.2024. Мини-манты жду уже 40-50 минут , есть перехотелось.
Добрый вечер 😅, что сказать место уютное, и еды очень вкусные и чистые тарелки 🍽️ музыка очень громкая и звук как будто орет весь ресторан пересидела там немного и голова уже заболела пришлось наушники надевать надеюсь мои отзывы администраторы принимают
В последнее время сильно испортилась кухня. Мы часто ходим сюда с детьми и у каждого есть свои любимые блюда. В этот раз сын заказал как обычно хачапури. Я заказала себе дорадо на гриле. Хачапури в первый раз принесли с раскрывшимися краями, все тесто вывернуто. Смотрится очень не приятно с абсолютно сырым яйцом. Попросили переделать. Сделать лучше, но сам хачапури практически в два раза меньше того, что кушали тут годами! Да и переделывали довольно долго, так что в итоге ждали заказ почти 40 минут. Рыба была очень сухая, края горелые и соответственно Горькие. Пыталась найти в блюде Пармезан, но либо его там не было совсем, либо было очень мало. За 1500₽ я не получила никакого удовольствия от этого блюда. Очень обидно получать такие впечатления, когда точно знаешь что было намного лучше и вкуснее. Сегодня полное разочарование! Да и ещё забыла - заказала имбирный чай, в принесли какой то фруктовый. Говорить уже ничего не стали, потому устали ждать…Не уверена, что захотим сюда с детьми в следующий раз…
их ждет посещение Роспотребнадзора, сорок минут несли еду, двадцать минут счет, причем официант был предупрежден, что тороплюсь, бефстроганов принесли холодным, явно остывшим, то есть это официант долго не приносил блюдо, бефстроганов устала досаливать, тк был абсолютно не соленым, да и ела в стрессе и спешке, никакого удовольствия от ужина, в итоге опоздала в салон на процедуру на десять минут из за задержки в этой чайхане, и меня не приняли-итог-потеря трех часов времени впустую дороги, очень зла, и официант грубил на замечание о том, что блюда холодные и долго несли, лица у всех официантов пустые, приятного и доброжелательного настроения у них нет, просто обслуживают скорее всего с ненавистью.