Спасибо Эльману Рахимову за наш новый Changan cs35plus, все объяснил по автомобилю, съездили несколько раз на тестдрайв, помог моей жене определиться с цветом авто, принял в зачет нашу старую машину в трейд ин, договорился о скидках и допах...сделал для нас интересную цену на авто и допы....сложно было не согласиться с покупкой нового авто на таких заманчивых условиях....это единственный менеджер, который решал все наши вопросы дистанционно и даже в свой выходной....жена очень довольна! Думаю, что приедем к нему еще за одной машиной!
Приобретение автомобиля стало истинным удовольствием благодаря замечательному сервису салона. Менеджер Кирилл проявил высочайшую профессиональность и заботу, сопровождая нас на протяжении всего процесса покупки. Его консультации до, во время и после покупки оставили исключительно положительные впечатления. Кирилл всегда был на связи и готов помочь в любой ситуации.
Салон порадовал приятными менеджерами и уютной атмосферой - каждое посещение было комфортным и радостным. Положительное впечатление усилилось благодаря приятным условиям покупки, сделанной нам скидке и гибкости в трейдине автомобиля.
Благодаря слаженной работе персонала и внимательному отношению менеджера Кирилла, мы не только получили отличный автомобиль, но и ощутили заботу и внимание к каждому клиенту. Рекомендую этот салон как место, где процесс покупки становится поистине приятным и комфортным.
Кирилл заслуживает премии! ✨
Опыт посещения салона двоякий.
Из положительных моментов - работа менеджера Эльмана. Он большой профессионал своего дела, отзывчивый и вежливый человек, который в любое время находился на связи и был готов помочь с тем или иным вопросом.
Собственно, на этом положительные моменты заканчиваются.
Автомобиль был приобретен с использованием кредитных средств. После подачи заявки мне перезвонила менеджер кредитного отдела и сказала, что самое лучшее предложение дает банк ВТБ, но у него есть условия - страхование жизни и карта помощи, которые уже включены в тело кредита. Ну ладно, подумал я, не раз слышал про "доп.опции" в кредит.
На деле, при подписании кредитного договора, выясняется, что банку никакая страховка жизни не нужна, им достаточно залога (он по всем автокредитам идет по умолчанию), но стоимость этой "страховки" в тело кредита уже включена. Ну ладно, вновь подумал я, ее же можно вернуть в период охлаждения.
Далее еще интереснее, вместо страхования жизни мне на подпись дали независимую гарантию от ООО "Д.С. Авто" (по сути, ооо "рога и копыта"), которая никакого отношения к страхованию жизни, о котором изначально шла речь, не имеет, а менеджер по страхованию или какой там это был отдел, утверждала, что заключение этой гарантии - условия. Только вот сначала говорила, что это условие банка, потом сказала, что это условие салона. В общем, завралась она так, что сама запуталась кто кому условия ставит.
Вишенка на торте - последним документом на подпись пытались подсунуть соглашение, по условиям которого я якобы приобрел у салона пакет опций (каско + гап, автокредит и эта самая независимая гарантия), а салон предоставил мне скидку на машину 200.000 рублей. В случае, если я отказываюсь от какой-то из этих "опций", я должен был бы вернуть салону разницу. Самое смешное в этой ситуации, что по условиям договора купли-продажи машины цена моего автомобиля сложилась из скидок: 1. прямая от производителя, 2. за трейд-ин, 3. скидка менеджера. То есть мне хотели на подпись подсунуть соглашение, которое вообще никакого отношения к моему договору купли-продажи не имеет и фактически подменяет его условия. Еще раз объясню - если я действительно приобрел пакет опций и получил за него скидку, где тогда скидки от производителя, трейд-ина и менеджера? На этот вопрос представитель салона мне ничего не ответила, сказав "я вообще запуталась, мало что понимаю в этих скидках". Около получаса я объяснял менеджеру, что подписывать это соглашение не буду. В результате оно с недовольным лицом было убрано со стола, а я вынужден в судебном порядке возвращать навязанную мне салоном зависимую гарантию, включенную в тело кредита. Фактически, мне навязали услугу, еще и обманули с условиями кредитования. А салону только плюс - скидку за пакет опций по факту не предоставляли, а вот деньги требовать с людей будут как-будто предоставили. (Интересно, а представительство Чанган вообще в курсе, что предоставляемая ими прямая скидка фактически уходит в доход салона, в случае, если я возвращаю навязанную этим же салоном страховку???).
Кроме того, оригиналы этой независимой гарантии мне выдать забыли, через пару дней прислав ее сканы на почту (опять же спасибо Эльману, который дистанционно решал эти вопросы, хотя вообще не обязан был этим заниматься), а вместо моего полиса гарантии мне выдали полис совершенно иного человека, где содержатся все его персональные данные. Вот так вот бережно обращаются с нашими данными.
Так что мой вам совет - при обращении в салон будьте крайне внимательны, читайте все, что вам подсовывают, а условия кредитования уточняйте напрямую в банке, иначе платить будете в два раза больше необходимого.
Все это в телефонном звонке контролю качества сообщил, но никакой реакции салона не последовало.
Две звезды ставлю только за работу менеджера по продажам - одного из немногих честных людей в этом салоне, так бы был 0.
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Евгению за помощь в подборе и покупке автомобиля! Отличное обслуживание, дружелюбный персонал, атмосфера салона - плюсы можно перечислять долго. Спасибо! Не могу нарадоваться покупке
Хочу выразить огромную благодарность Кириллу за профессионализм и заботу. Кирилл отнесся к моим пожеланиям очень внимательно, сопровождал меня весь период, от выбора автомобиля до его покупки. С ним покупка моего замечательного автомобиля, которым я очень довольна, прошла уверенно и приятно. Всем буду рекомендовать данный центр и помощь Харитонова Кирилла.
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж автосалона ООО "Союз-Т" Кириллу Харитонову за помощь в приобретении автомобиля Чанган 55 .Приятный в общении, вежливый, профессионал своего дела! Благодаря его профессионализму, наша семья, приобрела автомобиль, которым мы очень довольны. Большое спасибо Кириллу и всем сотрудникам салона.
Хочу выразить огромную благодарность Кириллу за отличную работу и профессионализм в подборе автомобиля. Он был очень внимателен к моим пожеланиям и предпочтениям, результатом стал качественный автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям. Кроме того, процесс подбора и приобретения автомобиля прошел очень быстро и без малейших проблем. Спасибо за отличную работу!
Выражаем огромную благодарность менеджеру Кириллу Харитонову за проявленную внимательность к нашим потребностям, за оперативность, за свой профессионализм и грамотность.
Большое спасибо за помощь в покупке авто!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению,за помощь в покупке Чанган UNI-S, благодаря внимательности к нашим потребностям и грамотности, мы не задумываясь приобрели автомобиль. Мы не пожалели, что обратились именно к Евгению.Спасибо компании Союз-т за отличный автомобиль и качественно подобранный персонал!
В общем и целом, выставили Паджеро 4 по рынку в том цвете который мне нравится «белый низ черный вверх» созвонились договорились сказали что по технике нареканий нет, я из Екатеринбурга, купил билет, они сняли авто с продажи, на следующий день я прилетел, коробка пинает, кардан гремит, в конце поездки загорелась лампа давления масла. Постарались загнать авто в сервис, сказали позвонят через пару часов, в итоге перезвонили, сказали приезжать, на вопрос решили ли проблему, они ответили приезжайте будем на месте решать, предложили скидку, но её бы не хватило на все расходы связанные с доставкой и ремонтом двигателя, не говоря про кпп и кардан
8 августа 2024 года, приобретал автомобиль в этом автосалоне, хочу поблаголарить менеджера Андрея за его труд и внимательное отношение к клиентам, отдельно хотелось выразить свою признательность руководителю, Фëдору Михайловичу, за прекрасную организацию рабочего процесса, все этапы начиная от подбора автомобиля до его выдачи, проходили на высоком профессионсльном уровне!
Всё сделали вовремя, заказали такси до торгового центра для проведения шопинга за время ремонта, персонал вежливый, рекомендую. Скидки сделали. Спасибо.
Отличный автосалон, прекрасная клиентоориентированность. Хочется отметить Козлова Андрея, за его выдержку и компетентность, который отвечал на все мои вопросы, был на связи в любое время дня и ночи и соответственно провел сделку от начало и до конца
Спасибо огромное!!!
Проезжали мимо, решили заехать, посмотреть. Через пару дней у меня новая машина. Огромное спасибо всем сотрудникам салона, а менеджеру Андрею персонально. Очень грамотный, внимательный, постоянно на связи. Сделка прошла легко. Уехала на новой машине с кучей подарков. Еще раз огромное спасибо. Салон и менеджера рекомендую.
Otomobil satış departmanı müdürü Andrey Kozlov, her şeyi çok ayrıntılı bir şekilde anlattı, her konuda tavsiyelerde bulundu, olası tüm indirim seçeneklerini sundu. Çok yetkin bir uzman.
Позвонил сегодня спросить стоимость то25к для моего Хантер плюс. Назвали цену. Ну в Питере подешевле как ни странно.
Спросил какой антифриз будем заливать (плановая замена по регламенту) сказали sintec g12. Спросил почему в инструкции написано basf glysatin g30 и никакой другой.
Внятного ответа не получил.
Попросил прислать предварительный заказ наряд, спецификацию на антифриз и спецификацию производителя тс где написано что этот антифриз допускается.
Бросили трубку и не перезвонили.
Не рекомендую этого лидера к посещению.
Решили пртобрести автомобиль, порекомендовали менеджера Кирилла. Обратились к нему, обслуживание, консультация, подбор, все на высшем уровне. Спасибо Кириллу за профессиональное исполнение своих обязанностей.
Pavel Tselovalnikov'a bir araba seçmesine ve satın almasına yardım ettiği için çok teşekkür ederim! Bu yönetici bir şekilde hemen kendine güven uyandırdı! Arabalar için farklı seçenekler düşündük, ancak belki de Pavel sayesinde Changan Uni -S'ye karar verdik! Şimdiye kadar satın aldıktan sonraki sadece ilk gün, şimdiye kadar her şeyi beğendim! Makine ateş!!
Хочу выразить благодарность менеджеру Козлову Андрею за консультацию и качественный сервис на всем этапе сделки.Очень коммуникабельный и компетентный менеджер, рекомендую!
Хочу сказать спасибо менеджеру Козлову Андрею .
Грамотный специалист.
Умеете работать с клиентами !!!
Если честно шли с мужем за другой маркой машины .
Но Андрей убедил и все рассказал ,про мою новую машину). Что Чанган с55 на порядок лучше и круче.
Чему я очень рада.
Что мы остановились на этой марке машины.
Мы с Андреем покатились ,на
Ехали в Глобус за продуктами, решили машинки посмотреть. Зашли в Чанган, дальше как в тумане… Через две недели уехали на новом авто. Четкая работа менеджера Эльмана, гибкая система скидок и хорошие подарки. Спасибо! Очень довольны и даже понервничать толком не успели
покупку автомобиля сопровождал менеджер Харитонов Кирилл, очень клиентоориентированный менеджер, отвечал на все вопросы, рассказал про автомобиль, быстро оформил документы, не навязывал дополнительные услуги.
Купили две машины, все отлично, отдел продаж и trade in работают на 100%. Единственный минус в технике подготовки новых автомобилей. Первое- гонять на новых машинах при клиентах как минимум не прилично, второе - подарите ему очки и фонарь, пусть внимательно принимает новые машины.
Спасибо большое Андрею Козлову. Сегодня купил Чанган cs35. Сотрудник всё рассказал и показал. Всем советую этого менеджера по продажам. Спасибо огромное салону Чанган Макон Авто.
Хочу выразить благодарность салону “Changan”
За дружелюбие и профессиональный подход к каждому клиенту.
Отдельную благодарность выражаю менеджеру Кириллу за его отзывчивость, быстроту принятия решений, а так же за эрудированность проведения сделки от её начала до самого конца (и даже после) ☺️
Спасибо 🙏
Приобрели здесь cs55plus. От машины только положительные эмоции, как и от персонала данного автосалона. Внесли аванс и через неделю забрали автомобиль с выбранными установленными допами. Спасибо менеджеру Егору, грамотно разъяснил все нюансы эксплуатации автомобиля и ответил на интересующие вопросы, оперативно устроил тестдрайв без предварительной записи, постоянно был на связи . Шли на встречу при обсуждении конечной стоимости , а что-то просто дали в подарок, что порадовало.
Быбора машин нет, пару-тройку в наличии. Получить скидку заявленную в рекламе не возможно, наверно если только взять в кредит больше стоимости авто и сдать его тут же в трейд ин. Менеджеры сразу и на чанган и на джили. Посему ищите их...
Не знаю как получается 4,7
Если это ОД, то основная задача продать и выполнять ТО
Но как можно продать, если есть запись на тест драйв через неделю ( при этом клиентов было человека 2 на весь салон. Выходной день часа 2-3)
Супер повезло с сотрудником салона !!! Отдельная благодарность за работу Андрею Козлову !!! Приехали в салон просто посмотреть , а уехали на новом АВТО
Добрый день, ранее был в вашем салоне. Пообщавшись с менеджером Евгением, теперь нет сомнений что мой выбор упадает именно на данную Марку. Большое ему спасибо.
Покупаем уже не первый автомобиль у Кирила , все решает на ура, спокойствие при проведение сделки , вообще спокойный, умный, про машины знает все , мобильный , что удобно всегда на связи , смело рекомендую !!!
Хотела выразить благодарность салону Чанган Тверь, и в особенности, менеджеру Кириллу Харитонову, который всячески сглаживал какие-то шероховатости в организационных моментах))) менеджеры приятные в общении и много идут на встречу к клиенту, во всяком случае, у нас все было так. Начиная от сдачи старой машины в trade-in и до получения нового автомобиля)) порадовали, конечно, подарки при вручении автомобиля и мне ,как девочке, было очень приятно получить букет цветов)) в общем, уехали довольные и счастливые) а машина-супер!)
Хороший салон , приветливый персонал , но когда я был менеджеры болели и был только один, пришлось долго ждать своей очереди, сразу предложили тест драйв на интересующий автомобиль, так же пока был в ожидании предлагали бесплатный кофе, много автомобилей на выбор , нет навязываний доп пакетами. В общем рекомендую кто присматривается к этой марке приходите в салон
Покупала 55+. Поставку авто немного задержали, но дали допов на очень приличную сумму. Проходила ТО был косячок, который быстро и качественно устранили. Отмечаю работу Федора (фамилию не знаю, он из руководства)
Приезжаем в сервис чан ган второй раз к назначенному времени и по пол часа ждем мастера приемщика. Первый раз приехали на первое ТО автомобиля, второй раз-исправить проблемы после этого ТО. Пока впечатление не айс. Спецы оставляют желать лучшего и в качестве обслуживания клиентов и в качестве обслуживания автомобилей. Печаль…
Честный салон, что в наше время довольно редко. Хорошие условия и скидки. Подобрали мне машину скажем так по моим хотелкам. Так что советую этот. Салон. Менеджер Павел👍
Когда пришли в салон все очень понравилось!!!Вежливый менеджер,все показал,рассказал. Заказали машину,внесли залог,спросили сколько ждать автомобиль-ответ 2-4 недели.Машины до сих пор нет,прошел месяц,конкретного ответа где автомобиль тоже нет.Один менеджер говорит что в Москве на складе,другой говорит что в Москве его нет и вообще непонятно где он. Когда машина придет,тоже никто не знает.Я считаю,что это безобразное отношение к покупателю.Мы готовы были подождать,но хотелось бы конкретики.