25 апреля 2024г. Примерно час ждали когда нам выдадут готовый автомобиль с первого ТО. Менеджеры менялись и убегали от одного клиента к другому. На вопрос о скидке за потраченное время получили отказ.
Если б было можно поставить ноль!! Приехали на ТО, при этом говорили что нужен подменный авто. Приехали, нет в наличии, хотя на улице стоят. А надо было своему персональному менеджеру говорить!!! А кто бы знал то??? Я что 10 раз ставлю на ТО??? В итоге предложили вызвать такси за свой счёт! А мы из из области, да неужели. Говорю что не могу по состоянию здоровья тут сидеть 4 часа, пожимают плечами! " Классный сервис"!! Ноль из 5
Клиентоориентированность на высшем уровне, хочется сказать спасибо Игорю и старшему менеджеру Ивану,всё подсказали и помогли с выбором!
Р.s старшему менеджеру из джили стоило бы наоборот научиться общаться с клиентами, а не рвать предложение при клиентах,при словах «мы подумаем»
Отказывают в обслуживании автомобиля пригнанного параллельным импортом. Причём я не прошу их что то бесплатно мне сделать. В общем не советую сюда даже приезжать. В городе достаточно сервисов , которые могут обслужить новые китайские машины.
Не ведитесь, накидывают допы. Пытаются скидки которые предназначены для клиента, забрать себе. Полное разочарование, думал солидный салон, оказалось разводняк
Все супер, машины есть в наличии, выслушали, все объяснили, на все вопросы ответили, вечером позвонил, на следующий день уехал на новом авто. Рекомендую.
Не плохой салон.Достаточно корректные и вежливые сотрудники(не назойливые).Салон новый,чистый.Новые китайские автомобили супер.Уж всяко лучше нашего отечественного автопрома.
Покупали автомобиль здесь, все понравилось. Грамотный подход менеджеров, по комплектации все дословно рассказали, тест драйв прошли, кофе напоили. Самое главное что много машин есть в наличии!!!
Купил себе в этом салоне Changan CS55, хотя изначально присматривался к CS35Plus. Ребята сделали предложение от которого сложно отказаться) пока только еще знакомлюсь машиной, но все нравится. Буду надеяться что авто оправдает ожидания приэксплуатации
В целом, оценка посещения позитивная
Явные проколы в отношении деликатности некоторых сотрудниц: долго стоял, у соседнего стола был свободный стул,- предложений не последовало!…
Когда-нибудь куплю там машину!
Менеджеры сделали отличное предложение, ответили на все вопросы, сделали тест-драйв интересующей машины, но не сложилось по кредиту. Ничего не навязывали, всё было хорошо.
Оценили машину по трейд-ин в два раза ниже рыночной стоимости. Цену на свою машину подняли по сравнению с объявлением на цену скидки. Так цены даже лютые перекупы не пилят.
Менеджеры вежливые, внимательно выслушивают пожелания. Вниманием не обделят. Хорошие скидки.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Елена Туманова
18. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2023
Замечательные сотрудники, менеджер Иван показал себя профессионально. Жалко нет сопутствующих товаров для автомобиля, но это во всех салонах чангана.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Дед максим
9. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2023
Отличный сервис , тактичные и вежливые сотрудники . Брали машину . Всё понравилось , за исключением того, что пришлось ожидать длительное время , но это по моей причине