Если заранее, то можно выбрать удобное расположение
Цены доступные, номер опрятный
Kurumun yanıtını göster
candypandy14
18. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2023
Одна звезда за отсутствие клиентоориентированности.
Заехали в студию 1, в которой, как и указано в комментарии ниже, стоит стойкий запах. Только если комментатор снизу не смог идентифицировать этот запах, то мы смогли, поскольку у члена семьи острая аллергия. И это запах кошек. Вернее, продуктов их жизнедеятельности. Вонь стоит такая, что режет глаза.
Связались с администрацией данного заведения, которая уверила нас, что запах с улицы, и в апартаментах ничем не пахнет. Номер заменить отказались. Пришлось бронировать отель заново. Разочарование.
Бронь отменили и произвели возврат средств. Но потраченное время и нервы никак не компенсируешь.
Отелю необходимо научиться разговаривать с постояльцами, находить выход из ситуации и признавать свои ошибки.
Ну и отмыть этот номер)))