Была сегодня (03.04.23) на маникюре, произошла очень неприятная ситуация. По размещенному везде прайсу и при онлайн-записи везде зафиксирована цена за интересующую услугу в 170 000 сум (комбинированный маникюр с покрытием гель-лак). У меня при оплате попросили 200 000 сум, пояснив на мой вопрос, что я была у топ-мастера (при том, что при записи эта информация отсутствовала). Я торопилась, заплатила, пришла домой и решила проверить информацию в прайсе. Так вот, нигде не было отдельного прайса за топ-мастера, указания, кто является топ-мастером. Хотела решить данный вопрос мирно, написав об этом инциденте в инстаграмме. Была уверенна, что мне вернут разницу в 30 000 сум, обновят прайс, чтобы клиенты больше не попадали в такую ситуацию. В ответ на мое сообщение мне подтвердили, что этой информации в прайсе и при записи нет, но показали один единственный пост в инстаграмме от 3 августа 2022 года, где данная информация действительно есть. Деньги мне возвращать отказались. Осадок после общения крайне неприятный. И кстати, «топ-мастер» сделала мне кривую форму. Ходила в салон несколько раз, так как рядом с домом, делали нормально. После сегодняшней ситуации туда не вернусь, и знакомых предупрежу о возможных инцидентах. Не советую, если не хотите заплатить больше, чем указано в прайсе. Лучше ходить в места с прозрачным ценообразованием и хорошим качеством. (Кстати, не удивлюсь, если прайс прям сегодня же резко обновят)