Подключал к охране квартиру 28.11.2022 г. Приехали монтажники, установили оборудование, начали проверять-оказалось ,что оборудование не рабочее, сказали приедут через неделю и поменяют, приехали и поменяли, проработала охрана 2 дня и сломалась, пытался неделю дозвониться до службы поддержки по всем телефонам,что были на сайте, дозвониться получилось только на 7й день. Приехали уже 3й раз и снова оказалось бракованное оборудование,мастер попытался убедить,что это вся партия такая пришла и что им постоянно приходится менять,поэтому запара, поменянное оборудование проработало несколько дней, после чего опять пришлось вызвать мастеров. В итоге 4 раза у меня были мастера и переделывали, после чего в 5й раз (в течении 2х недель) у меня не сработало оборудование я решил отказаться от таких услуг и расторгнуть договор, написал заявление на расторжение в личном кабинете 16 декабря 2022., После 16 декабря пытался неоднократно дозвониться до "Посад СБ" чтобы вернуть свои 20000 р. за их не исправное оборудование - безрезультатно, либо занято, либо просто никто не отвечает на звонки. Как итог: безрезультатно выброшенные на ветер деньги и куча потраченного времени на такую охрану. Просто наплевательское отношение ко всем Клиентам и своей работе.
С полгода назад заключили договор на охрану магазина. Уже пару раз эта охрана реально понадобилась, так что деньги платим не зря. Тем более, что ребята тут работают очень профессиональные.
Помимо полноценного набора охранных услуг и приемлемых расценок на них, здесь еще и работа с клиентами отлично выстроена. Информативный, удобный сайт, компетентная поддержка по телфону, четкое выполнение взятых на себя обязанностей.
Обратился в эту организацию по рекомендации хорошего товарища (уже давно с ними на договоре), поэтому был практически уверен что проблем не возникнет. Так оно и есть. Я полностью удовлетворен оказываемыми услугами и расценками на них.
Как за каменной стеной. Именно такие ощущения у меня появились, после того как я заключила охранный договор с этим агентством и познакомилась с некоторыми его сотудниками. Очень солидные ребята.
Пока, к работе этого охранного предприятия, у меня нет вообще никаких замечаний. Времени прошло несколько месяцев - поглядим что будет дальше. Если что, то отзыв можно и отредактировать.