Очень вкусная еда. Такого чистого и красивого места я еще не видела, особенно Али, официант умный и хорошее обслуживание, большое спасибо. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Заведение красивое ! Вот с обслуживанием проблема , меню несут очень долго , и подача блюд очень долгое и всегда холодную еду несут , были там раз 5 и каждый раз холодная еда , почему берут процент еще за обслуживание , если обслуживание нулевое и еда холодная! Хотелось бы чтобы это взяли во внимание , видимо администрация не следит за отзывами и им плевать , Не рекомендую !!!!
Единственная звезда за кухню и неплохой объем блюд. Про санитарию на кухне не знаю.
Все остальное ужасно. Тотальная грязь. Липкие от грязи столы. Хоть половина официантов девушки, то даже у них нет чувства чистоты. Посуда стоит грязная на столах. Говорят в туалет лучше не заходить из-за грязи.
Организация обслуживания отсутствует. Официантов 4-5 в зале, но не справляются.
Сравните чистоту и организацию всего с другим общепитом, который был до этого. Просто люди другие.
Еда классное. Повара молодцы.. Интерьер чистый.Обслуживание очень плохое. Официанты не обученные видима их зарплата Толька для новичков .Бронирование ужасное даже нет администратора зала .нужен грамотный хостес со стойкой 8марта поставили живую очередь это не рынок.заказывала заранее чтобы тупо люди не ждали .
Большая просьба взять на работу квалифицированный персонал я лично заплатила за вкусную еду и Толька остальное не выносимо не надо гоняться за выручкой надо чтобы гости назад приходили надо в сервис вкладываться вы находитесь в Москве
2
В
Виталий
10. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2024
Огромная просьба , РУКОВОДСТВУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА КУХНЮ ❗ Шеф повару проверять выдаваемую продукцию С СОБОЙ по КАЧЕСТВУ И ВРЕМЕНИ 😠 35минут ждать пару блюд?! В итоге ПЮРЕ ОКАЗАЛОСЬ КИСЛЫМ И КТО НАДОУМИЛ ВАС ПЮРЕ И ВООБЩЕ ГАРНИР В ФОЛЬГУ класть ??? 🤬 🤦♂️🤦♂️
Сами ПОПРОБУЙТЕ ПОЕСТЬ ИЗ ФОЛЬГИ ПЮРЕ ❗❗❗Я бы на это посмотрел бы !
ПОСМОТРИТЕ ХОТЯ БЫ В ИНТЕРНЕТЕ , ВИДЕО , как должна выглядеть котлета по Киевски !
Это не куриный люля кебаб в панировке сухарей и во фритюре !!! Это филе курицы, на косточке со сливочным маслом и соком от курицы!
И мясо в шурпе должно быть не сухим для диеты а нежным сочным а не подошвой !
С самого начала , как только появились сеть чай хана в Москве , блюда были супер , сейчас же в последнее время всё хуже и хуже ...!
Уже хорошие чайхана по пальцам можно пересчитать !
Понятно, что у вас одна политика - НЕ НРАВИТСЯ НЕ ПРИХОДИ !
ЭТО Я ЗНАЮ .И НЕ ПРИДУ БОЛЬШЕ ! МОИ ЗНАКОМЫЕ, КОЛЛЕГИ а нас огромная организация , к вам ходили %60 из всех посетителей ТОЖЕ О ВАС СКАЗАЛИ , ЧТО ВЫ ИСПОРТИЛИСЬ СИЛЬНО и порции стали меньше и качество хуже ! ЛИБО ШЕФ-ПОВАР ПОМЕНЯЛСЯ !
РАНЬШЕ БЫЛО 👍.
СЕЙЧАС 👎🤮
Вкусна еда, но обслуживание - ноль. Официантам пофиг на клиентов, чуть ли не умоляешт их принять заказ - все равно игнорят((
Заказыывешь вишневый сок, приносят ананасовый, заказываешь люлю, ждешь 40 мин, а оказывается официант забыл пробить их(( вообщем обслуживание - ноль звезд, ставлю три звездв только поварам, готовят вкусно, исключительно хожу из за них.
Обслуживание этого заведения оставляет желать лучшего!
Как гость кафе, я ничего не должен персоналу заведения. Складывается впечатление, что каждый официант это директор кафе.
Выбираю данные виды кафе из-за халяльной пищи, я мусульманин и для меня это важно. Ради Аллаха меняйте отношение к гостям и к работе в целом. И будет вам милость Аллаха. Примите мои слова как совет!
Кухня без претензий.
В 1:50 был полный вертел шаурмы, в том числе уже нарезанной, я хотел поесть но мне человек на кассе ответил что времени нет делать шаурму, бери пирожки
позорище
просьба посмотреть по камерами
Не буду портить ваш рейтинг потому что очень вкусно из начально салат капризе был ооооооочень вкусным в последние время мне попадается с кислятиной сыр был не много с запахом такое ощущения что я ела прокисший салат либо соус либо сыр был не много испорчен я ради этого салата приезжаю к вам вы очень вкусно готовите хочу выразить огромную благодарность шашлычнеку и тому кто делает плов ну очень вкусно у вас всё вкусно но увы салатик не много огорчил в целом спасибо огромное всему персоналу иногда официанты не очень хорошо протирают столы в место ножа принесли ложку хотя у меня было капризе и шашлык хотя я к официантом хорошо отношусь и радую их чаявими я вам ставлю 5* потому что уважаю ваш труд и сервис прощу очень протирайте столы иногда пропадает аппетит спасибо огромное руководству я надеюсь на мой отзыв обратят внимание🌸
Ужастное место, как можно было испортить хачапури по аджарски? Не какого сулугуни не положили, хотя это основа. Обслуживание так себе, честно говоря ходить сюда не рекомендую.
Вчера ходили с подругой просили обычный черный чай и лимон просто бросить в чайник, мы ему сказали что турецкий не нужен , он для нас сильно сладкий. Нет официант все равно пробил его, по стоимости он дороже.
И одну колу которую мы, не дождавшись после заказа, сами подошли и выпросили. По факту мы пили 1 колу, а с нас взяли за 2 колы.
Очень неприятно, когда так бессовестно официанты обсчитывают и специально пробивают дорогие позиции не согласовав с гостями, которые за это платят.
Даже если вам нужен большой средний чек, то пожалуйста делайте это честно, без махинации.
И в прошлый раз ходили, на 2 этаже 4 официанта тусовались, сидели, хохотали друг с другом. Зал был почти пустой 3 стола кажется. Нас они увидели толпой, никто не принес меню, мы даже просидели минут 7, думая что , вот они же нас видят принесут меню. А нет нифига, даже когда попросили их, они нас проигнорировали и хихикали дальше. Вы показали свой ужасный сервис и некомпетентность. Не хочется есть в таком месте с таким отношением.
Еда вкусная, атмосферное место. Но! Официанты и обслуживание оставляет желать лучшего! Были в первый раз летом, официант (имени не помню) был очень вежлив и внимателен. Порекомендовала место всем знакомым. Пришли во второй раз последний раз. Больше сюда не вернемся. Именно из-за обслуживания!
Внимание, внимание, внимание. Рекомендую всем посетить и насладиться от восточных, прям настоящих восточных блюд. Готовят оболденно. Вкусно насколько пальчики оближешь.
Ну-с. Сотрудники не знают очередность подачи блюд и даже о том, что в самом начале нужно давать посетителю приборы, после уже заказы. Еда в битой посуде. Официанты плохо обучены обслуживанию персонала. Еда не очень, думаю в связи с тем, что меню слишком большое и они заранее делают заготовки, т.к. некоторые продукты уже настоялись. Ну, цены низкие( думаю цены нужно повысить, еду улучшить и заняться обучением персонала, также выкинуть/заменить битую посуду).
Замечательное место с доступными ценами! Заходили сюда один раз на ужин, все очень понравилось! Очень вкусно, хорошие порции, огромное меню и не дорого. Однозначно рекомендую!
Хорошее место там очень вкусная еда и цена приемлемая не дорогая , официанты обслуживают быстро вежливый персонал . И что не маловажно там есть детская игровая комната. Советую хотя бы один раз посетить данное заведения, вам там понравится
Очень вкусно, приятные демократичные цены, хорошее быстрое обслуживание, меню большое.
Суп был наваристый, вкусный на мясном бульоне, порция большая.
Обязательно зайду ещё раз. Хочется попробовать другие блюда.
Очень вкусно и по стоимости комфортно. Большие порции. Все блюда по-своему вкусные. Нас было пятеро и все кто был за столом положительную дали оценку кафе.
4 раз зашли и всегда отдали то что не заказали мин 40 ждали потом говорят извините мин 20 будет готова обслуживание 0 вроде там нет директора поэтому такой бардак
22 декабря , время 11:30 зашла в чайхану т.к люблю лагман. Заказала лагман , заказ принесли быстро . Но это сложно назвать " лагманом" ! Повара вообще умеют его готовить?! Тесто лагмана было старое , а подлив не доваренный . Ребята к вам гости приходят поесть !насладиться этой едой , почувствовать вкус блюд ! А вы что творите ?! Подзываю официанта , спрашиваю администратора , ответил что ещё не пришёл ! Ребята официанты молодцы извинились от лица администратора и от лица заведения. Хотя здесь нет вины официантов . Неужели подав такое блюдо вы не думаете , что гость почувствует разницу свежого и старого блюда ?!!!! Я очень разочарована !!! Попросила ребят официантов передать мои разочарование шеф повару , поварам . Надеюсь впредь не будет такого обмана с другими гостями. Я уж точно не буду заходить!!!
Место действительно неплохое , приемлимые цены , вкусная и свежая еда , чувствуется что многое домашнее и чувствуется что стараются . НО! Официанты это ужас , как и обслуживание в целом . Не первый раз замечаю что заказ давно готов , а они стоят и отвлекают поваров . Последней каплей стало ожидание блюда почти час . Администрация , вы вообще существуете ? Уже не первый отзыв и даже не первая запись в книгу жалоб . Вы хоть почитайте , примите меры .
Меняю свой отзыв с 5 звезд на 2. Обслуживание испортилсь, кассиры и официанты хомят. Ждали заказ на вынос 45 минут и так и не дождались всех позиций, нам все время врали, что "вот вот будет готово через 5 минут", а потом выяснялось, что готовить даже не начинали. На кассе чек не дали. Были постоянными посетителями, но теперь ходить сюда больше не хочется.
Обедали 02.07.2023 в данном заведении. Заняли столик на втором этаже: очень уютно и симпатично))
На троих брали: каждый по салату и супу + чайник с чаем по цене на всех - 1870₽.
Приготовлено вкусно и качественно, порции большие.
Расплачивались по карте на первом этаже (возможно было сделать перевод).
Рекомендую местечко ☕️🥗🍹
Благодарим за вкусный и недорогой обед, быстрое и вежливое обслуживание очаровательной официантки Бану. Мы из другого города, но в следующий приезд обязательно посетим ваше достойное заведение.
Сервис был медленным. Ждали более 1 часа. Не кто даже не извинился
Наши блюда были поданы с большой задержкой, хотя в зале помимо нас находилось еще 2 столика., а посетителей ресторана игнорировали.
Персонал был не вежливым и неотзывчивым, на элементарную просьбу принести лишнюю часку ответили отказом.
Официанты были неопытными и некомпетентными
Мы ждали свой заказ более часа. Это очень долго для заведения, где еда фаст-фуд.
Здравствуйте! Сразу напишу отзыв. Очень вкусно, все понравилось! Пообедали с мужем. Он взял шурпу с говядиной, я плов с говядиной и на двоих взяли манты с говядиной. Порции большие, очень вкусные, хорошо что взяли одну порцию мантов! Чай облепиховый в чайнике тоже обалденный, никогда такой вкусный не пила! И на десерт я взяла Наполеон, вкусный! Ценник нормальный, персонал очень вежливый! Меню очень разнообразное!
Вкусно, быстро, разнообразно., дешево. Неделю назад увидел их и теперь хожу обедать каждый день. Сегодня 10 мин. ждал свободного столика - то есть не только я оценил. Работают недавно, поэтому брошены лучшие сиоы, стараются Надеюсь, продержатся на этом уровне подольше.
Не смотря мои земляки хотел сказать правду. Еда очень дорого и не вкусно я специально 3 раз ходил с женой. Персонал хороший вежливый. По скорее поменять повара или заново учить! Пересмотрит меню и цену.
Очень вкусно, комфортно. Цены низкие, особенно для Москвы. Персонал в основном девушки. Вежливые, помогут с выбором блюд, объяснят и пожскажут, что лучше взять.
Ходим в заведение с мужем очень давно. Все было хорошо до того момента, пока не поменяли меню. Все очень изменилось. Испорченное блюдо отказались убирать из счета, хотя мы его отдали полностью целым. Ужасно. Больше ноги моей не будет в этом месте. И официанты делают вид, что тебя не замечают, между собой разговаривают и не приносят меню по 15 минут
Плюсы: вкусно
Минусы: отвратительная работа официантов, приходится ждать очень долго, тем самым тратя свое время. Официанты обслуживают в первую очередь своих друзей и знакомых, а остальные, судя по их мнению, должны ждать. Блюдо принесли холодным, меняют в районе 40-ка минут. Также приходится бегать за официантами, чтобы они убрали со стола, либо принесли счет. Если вы русский - то можете забыть про комфортное и качественное обслуживание, т.к. в первую очередь обслуживаются соотечественники официантов.
Подводя итоги, крайне не рекомендую к посещению, если вы бережете свои нервы и время.
Там очень умные ребята работает,)особенно кассир вчерашний который Как представился Бисёрбек, на просьбу позвать администратора сказал что он и есть администратор. Вы ему объясните что боди камера и бейджик это две разные вещи!!! У него такое отношение как будто я к нему домой пришел. Больше ни ногой туда и другим не советую!!!