Работают хорошие девочки,но сервис у них не очень хороший. МАШИНЫ,КОТОРЫЕ ОНИ НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ЛОМАЮТСЯ ОЧЕНЬ ЧАСТО,БЕЗ КОНДИЦИОНЕРОВ, ГРУБЫЕ ВОДИТЕЛИ..Надеемся ,что они Исправятся.
УЖАСНОЕ туристическое агенство, начиная от сотрудников и водителей, которые не знают куда везут туристов...просто печально...пока ехали на море водитель спросил адрес отеля, далее на обратном пути, когда ждали пока нам вызовут такси с турагенства позвонили узнать адрес...просто если вы отправляете людей элементарно надо распечатать себе и водителю, куда вы отправляете, далее "комфортабельные микроавтобусы" они вовсе не комфортабельные...старые маршрутки , все скрепит...просто развалины, туда мы ехали на чуть более удобной маршрутке...на обратном же пути...просто без комментариев!!! Не советую, не в коем случае это турагенство!!!!!
Не люблю писать отзывы, но в этот раз придется оставить даже негативный. Не рекомендую это тур. агенство, потому, что могут попросту о Вас забыть и Вы рискуете остаться либо без отеля совсем, либо с худшим по завышенной цене, как мы. Р.S. Хорошо, что вовремя спохватились, а то бы без отеля остались, но все-таки время упущено и он стал дороже на 60 тыс. руб. Все бы ничего, но хамское отношение Дианы приобретаемое за собственные деньги-вот что удивляет. Когда выбирали была нежной кошечкой, как стали неудобные вопросы задавать-стала пантерой и трубку бросает. Спасибо Римме-очень приятная адекватная женщина, сразу видно, мудрый человек обходящий острые углы при конфликте. Учитесь, Диана. Правильно делают люди, читающие отзывы, если б я прочла предыдущие обратилась бы к другим точно. Но,.. увы.. Всем Мира и добра.
1
Р
Ромашка
4. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2023
У нас из положительного только сам отель! Не рекомендую категорически ехать транспортом от этого туристического агенства!!!!!! Время отъезда указывают 15.00, а маршрутка приехала в 17.10!!!!! Да ещё и в Анапу и обратно отправляют людей по самому длинному маршруту, при том заранее не предупреждают, что их транспорт будет ехать через Новороссийск! На отдых мы ехали отностельно комфортабельной маршруткой, а обратно...просто без комментариев!!!Если бы людей предупреждали, то я уверена, что врядли кто-то бы имел желание ехать до Анапы 12 часов!!!!!!!!!!!! Спасибо только за отель!
Как брать деньги с людей, так все добрые и улыбчивые! А как решить вопрос с клиентами, если произошло недопонимание, то сотрудник много говорит, не давая слово сказать и трубку бросает! Если не умеете с людьми общаться, нечего работать с ними! Сказали, что человек-гипертоник под солнцем стоит и ждет автобус, решили как-то вопрос? Трубку бросили, мол билет оплачен, чего суетиться!?
3
Kот и К
7. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2022
Не рекомендую! Автобус опоздал на полчаса. Водители хамы. Полдороги ехали по обочине, пробили колесо.... Несколько раз останавливались, чтоб его починить... При этом не было остановок, чтоб просто купить воды. Больше не поеду с ними.
2
İ
İsimsiz yorum
16 Mayıs 2013
Отдыхала два года назад мне все не понравилось, начиная с того что автобус задержался во время отправки на посадку из фирмы ни кто не подошёл и на тел. звонки не отвечали очень много нервов нам стоила эта поездка, а как возвращались догадайтесь сами. одним словом ужас.