Побывали в данном центре, очень классное место, много разных зон,для детей любого возраста! Но, что не понравилось-это работа некоторого персонала, не довольные лица, ни-че-го не объясняют просто молча кивают,(но не все такие) ещё одна девушка(персонал) закидывала ногами мячики из сухого бассейна для детей до 5 лет, это выглядело очень не красиво. Все таки детский центр мне кажется персонал должен быть немного улыбчевее, было бы здорово если бы было пару человек которые занимались бы рисованием или лепкой с детьми
Çocuklarla boş zaman geçirmek için harika bir yer, tek şey!!! Eşimi iki çocuklu gönderdim - ikinci kızıma 11 aylıkken, onlara katıldığımda ondan ödeme aldıklarını öğrendiğimde, bu bana uygun değildi ve küçük bir çocuk için parayı iade etmesini istedim, ondan yaşını doğrulayan bir belge talep ettiler. Peki, adamın yanında belgeleri nereden var ... evet, girmeden önce ayakta durmadı ve ziyaret kurallarını okumadı ve orada çok fazla bilgi ve küçük baskıyla yazıldı. Ve bu yüzden yer güzel)
Oyun odasına yapılan ziyaret belirsizdir, kasadaki çalışanlar müşteri odaklı değildir, ne Merhaba, ne de hiçbir şeyi açıklayacaktır, görevdeki kız kirli saçlı, kibirli bir şekilde konuşuyor, aynı zamanda sürekli olarak bir gönderiden kasaya koşuyorlar, buna dikkat edin, bu konuyla ilgili ilk şikayet değil. Ödemeden sonra onlara ulaşmadan önce uzun bir tören ve çocuğu oyun odasına sokmadan önce, çocuğun doğumuyla vb. Kağıt parçaları doldurmanız gerekir. Neden girişe bir yetişkin eşlik ediyorsa? Beklerken çocuk tamamen tükendi, çocuğa su içecek yer bile yok, böyle bir giriş fiyatı için. Bence soğutucu oyunda olmalı ve olmalı, ancak yokluğu doğal olarak suyu oradan satın almaya zorluyor. Daha büyük çocuklar her yerde, tüm oyunlarda, hatta çocuklar için tasarlananlarda bile, 3 yaşına kadar olan oyun dışında küçük çocukların yapacak hiçbir şeyi yoktur ve küçük çocukların oynadığı yerlerde yaralanabilir. Soru: Neden 1.5 yaşındaki bir çocuktan daha büyük çocuklarla aynı giriş ücretini alıyorlar. Orada 1-1,5 saat kadar küçükler. en iyi durumda. Her yerde, özellikle hafta içi günlerde çocuklar için benzer indirimler var. Çocuk bir saat koştu, her yerde oynayamayacağı için kaprisliydi. Sırayla bakan yok, kamera olup olmadığı bilinmiyor.
Прекрасная детская территория на любой возраст! Приветливый персонал, очень чисто , есть детский туалет на территории. Огромное количество аттракционов и батутов, горок и бассейнов с шариками. Тюбинг и аэромашинки, карусели с лошадками и каноэ по воде , паравозик - кататься можно в неограниченном количестве! На выходе катают на машинках! Кинетический песок и керамический песок ! Много игровых аппаратов! Детям очень нравится, рядом фуд-корт, можно выйти и покушать ! Мы меньше 3 часов там не бываем! Ребенка можно оставить , персонала много. За детьми следят!
Уже 5-ый раз подряд мы празднуем др дочки в Чайленде) очень много развлечений для детей, батуты, горки , песочница, паровозик, лодки, карусели- можно перечислять бесконечно) дети счастливы, родители довольны, персонал очень внимательный) спасибо большое за то, что вы есть в нашем городе )
Рекомендую к посещению!!Много игровых зон,есть площадки для малышей, батут,горки, лабиринты, карусель, паравозик, рыбалка и много других интересных развлечений.Очень чисто,персонал приветливый. Детям очень понравилось(возраст 4 и 7 лет) Обязательно приедем еще!
Недовольные физиономии сотрудников портят все впечатление о месте. А так очень чисто приятно находится там))). Особый бонус отдельная зона для малышей. Но там все равно носятся взрослые дети
Один из лучших в Иваново. Много где можно провести весело время. Приходим в будни, достаточно свободно. Дочь любит кататься на лодочках, только в этом крытом ТЦ, насколько я знаю, есть такой аттракцион. Вчера там были и мужчина, который контролировал, открыл целый аттракцион специально для нашей дочери, спасибо ему. Так же паровозик, карусель с лошадками, машинки и многое другое. Считаю, что цена оправдана. Мы туда приехали в 14 часов, уехали в 21. Выходили только поесть в прекрасное заведение рядом "базилик".
Если вы приезжие и думаете, куда сходить, то выбирайте чайленд.
Ребёнку 7 лет очень понравилось в Чайлэнде. Много локаций, мягкое яркое покрытие на полу, вежливый персонал, понравилось, что за порядком следят, а не делают видимость) Взрослым сопровождающим есть, где разместиться и ждать, когда наиграются дети))) Здорово!
Отличное место для времяпровождения с детьми, огромная территория, множество развлечений, мы в восторге! Внутри есть столики,чтобы посидеть,перекусить,рядом находится фудкорт. Работники очень вежливые. Цена-качество соответствуют.
Плюс только один - много всего для детей, но часть закрыта и недоступна. В остальном только минусы - воздуха не хватает, духота, громкая музыка давит на мозг и мешает слышать голос ребенка. В общем выдержать час это надо ещё постараться. Не советую в выходные точно туда ходить, чтобы не испортить свой день
Отвратительный сервис, день рождения ребенка испортили, шоу с мороженным было наискучнейшим, девочка с длинными ногтями опоздала, забыла половину фартуков и давала детям одну ложку и пластиковый контейнер и они по 15 мин насыпали ингридиенты, детям скучно стало через 10 минут ходили спрашивали « а уже все?» Увлечь не смогли вообще. Шоу было от Академии Ивановской, тоска.
Ужасное заведение,половину аттракционов не работает, особенно вечером, все только уборкой заняты,а включить аттракционы не могут. Водная площадка за 3 часа закрылась. Другие 2 просто закрыты,сломаны. Очень испортилась игровая. Не рекомендую никому,1100 рублей просто чтоб попрыгать и в песке поиграть.
Дети в восторге!
Но в какой-то момент у них поменялись тарифы и убрали абонементы(
Дети бесплатно до 2 лет, это отдельный огромный ++++
Туда можно смело идти с года и будет интересно!
Ребёнку нравится! Чисто ,весело, интересно.
Стало очень комфортно,так как сделали туалеты для детей и взрослых. Плюс есть кулер , это спасение для детей!
Были сегодня в парке с ребёнком. Прекрасный парк, очень много игровых элементов. Ребёнку всё понравилось и нам с мужем тоже.
Персонал очень доброжелательный, если понадобится помощь, операторы всегда помогут.
Жаль что чайлденд не клиентоориентированн.
Младшая дочка сходила поиграла в Чайлэнде и можно было сходить на автодром, она не захотела , передали браслет , чтобы прокатиться старшему брату который был без браслета, но администратор не пропустили.
Неприятный осадок остался, это заняло бы 5-7 минут времени...
И большая просьба помыть аттракцион ловля рыбок
Здравствуйте! Подскажите, где кроме как на кассе можно узнать полные правила и почему их не могут предоставить во время посещения? Так же хотелось уточнить почему ваши работники так по хамски общаются? Разочарован в подходе к клиенту. В правилах ничего не могут показать. Управляющий орет. Тыкает в правила которые сам не понимает, не разрешает контролировать своего ребенка, так как что то тыкает в бумажку. Говлрит что правила одно, а он говорит правду. Бред.
Хороший парк развлечений, но уже поизносился и устарел (ковровое покрытие поменяли недавно). Зачем то сделана песочница, после которой ребенок и сам родитель в пыли, что остаются следы от ног. Место с лунным песком часто разворошено, так как маленьким хочется, а они разбрасывают его. Река не работает. Некоторые автоматы внутри так же не работают. Персоналу все равно на все.
Добрый день, пришёл в парк с детьми,детям очень понравилось.
Из плюсов:много игровых элементов, вежливый персонал, имеется детский туалет на территории парка,вежливый кассир.
Из минусов:нет взрослого туалета
Не понравилось. Цены подняли, а ничего не изменилось. Цена для всех одна, а можно не везде, непонятные ограничения по возрасту, проехать с обычной горки на ватрушке без препятствий можно ТОЛЬКО С 5 ЛЕТ, а аттракцион с машинками ТОЛЬКО С 6 ЛЕТ. На других аттракционах проехать можно по одному кругу, другой круг только через 10 минут. Ребёнку было скучно. Не советую.
Все пишут, про хороший персонал, а я этого не заметила, часто посещаем данный центр, но в последнее время операторы все как на подбор унылые, не желающие выполнять свою работу. Это детский центр, наймите на работу людей, которые любят детей.
Если бы не персонал, было бы 5 звёзд. Руководство обратите внимание на ваших подчинённых.
Отмечали день рождение ребёнку.
На аттракционах где дети катаются на ватрушках была Девушка, у неё ужасное отношение к детям!! Хамила, не за что отчитывала, стояла там с таким лицом, что дети просто боялись зайти!!!
На аттракционе с лошадками стояла Девушка в очках, не запомнила ее имя, единственная из всех добрая и улыбчивая!
При в ходе в клуб тоже все на столько унылые, на все вопросы отвечают через силу, учитывая что народу то у них совсем нет!!!
Домик у нас был с горкой на втором этаже Супер. Детям понравилось.
Территория большая, развлечений много.
Ребенок в восторге, мы тоже. Отличный парк развлечений. Нам все понравилось. Очень много зон для детей. Два вида ПЕСКА! Рыбалка! Большая часть аттракционы входят в стоимость, где в других требуют космических цен, а здесь катайся сколько хочешь. Зашли в 10.30 ушли в 21.00 (с перерывом на обед и обеденный сон). Смогли спокойно сходить домой и вернуться.
Часто ходим с детьми и всё устраивало,но Сегодня была крайне не довольна! Пришли с дочкой в 20:50,на кассе взяли как за день 700 рублей,но не в этом дело.Работники ходили по пятам с пылесосами и без.Ребёнок только бросил мяч и его сразу же положили на место. Подошли работники в 21:40 и сказали что закрываемся через 5 минут.График работы до 22:00 .В 21:45 мы уже были на выходе! Каждый родитель знает что такое для ребёнка 5 минуточек доиграть,доскакать…Не рекомендую приходить за два часа до закрытия!
Были 14.06.2023 парк хороший,но не понравилось что пришла группа мальчиков около 20 человек в возрасте от 8 лет и начался дурдом .они кидались ,дрались ,бегали сшибая всех на своём пути а сотрудники не успевали за ними следить .но очень не понравился сотрудник Дмитрий на батуте .он совсем не умеет разговаривать с людьми .ребёнок маленький хотел поскакать на батуте , но из-за этой группы образовалась большая очередь и Дмитрий в грубой форме сказал не чего лезть.хотелось бы сказать администрации если у вас приходят такие группы то пусть будет побольше вежливых сотрудников и все таки приоритет ставить на простых граждан.можно было пускать на батут хотя бы одного из группы а другого из посетителей.
Посетили развлекательный центр 05.05.23, в целом сходить можно, ребенку 2 года было чем заняться, НО ужасно не понравилось, что нет вообще машинок или других игрушек, которые малышам так нравится катать, наш попытался трактор увезти покатать за пределы песочницы, так как в ней это неудобно делать, сразу подбежала сотрудница и сделала замечание и начала отнимать, естественно ребенок расплакался, мы платим деньги не за такие эмоции, поэтому очень просим администрацию приобрести машинки которые можно катать детишкам!
Приходили в парк с сестрой , все понравилось, доброжелательный персонал.
Много игровых элементов и аттракционов, цена в пределах нормы .
1
1
Kurumun yanıtını göster
Daniil
4. seviye şehir uzmanı
24 Mart
Не советую, пришли с двумя детьми обоим взяли безлимит по выходным других нет. , один ребёнок 8 лет вторая 2 года . В парке можно покататься на отракционах по одному разу на один билет цена билета на старшего и на младшею одинакова ,старший использовал свой шанс и попросил ещё разок на машинке, маленькая там кататся не будет решили мы и попросили за место маленького ребёнка предоставить ещё раз старшеиу и получили отказ в грубой форме сказали это всё равно что в мусорке билет найти!!! Причём это сказал старший админ😵💫
Забирали ребёнка 7.07.23 с дня рождения. Работник на ресепшен заряжал автомат с водой для детей одноразовыми стаканчиками вытаскивая каждый стакан из упаковки руками. При этом его пальцы побывали внутри каждого стакпна. На замечание о том что так не делается сказал, что руки мыл. (А может и нет). Какие же они (стаканчики) после этого одноразовые? А обоснование этого действа тем, что дети вытаскивают не по одному стаканчику смешно, как бы данное заведение не разорилось на одноразовой посуде.
Пригласили нас на день рождение . Мы пришли с 2-мя детьми . При регистрации игиблис в возрасте вместо 4-х сказали 3 года , согласен что наша ошибка , но мы ее поняли еще до того как пошли уже на саму территорию атракйионов . Попросили исправить , с нас затребовали документы на ребенка , говорят что без документов не могут определить возраст . Цирк… изначально возраст указали просто по словам родителей , а через минуту уже нужен документ для определения возраста . Администратор грубый , и просто принципмальный . Разница между 3 и 4 годами не критичная , и ошибится может каждый , а вот идти на принцип это я считаю не клиентоориентировано , при чем не за самые гуманные деньги . Испортили настроение .
Отвратительно хамское обслуживание. Управляющий в себя поверил. Больше ни ногой.
Н
настя б.
3. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2023
Приходили в парк с племянницей, всё очень понравилось, доброжелательный персонал, большое количество игровых элементов и аттракционов, оправданная цена, ребёнок не хотел уходить вечером, теперь приходим регулярно, советую!)
1
1
А
Анна
4. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Ходим в игровую уже около 2х лет. Изначально все было отлично, но сейчас игровая стремительно движется ко дну.
1. Чтобы покататься на каруселях приходится ждать 10-15 минут, и нет, дело не в отсутствии персонала. Работники просто кучкуются у других зон и ведут беседы между собой. Чтобы в конце попасть на автодром нужно 10 раз попросить, чтобы к тебе подошли, и минут 15-20 подождать
2. Игровые зоны дико неухоженные, к носкам прилипает грязь, волосы, на полу липкие грязные пятна, руки прилипают на некоторых зонах. Шары это нечто, все грязные, липкие, в детской зоне от шаров вонь мочой. Такое ощущение, что в центре вообще не убираются.
Были сегодня 05.12.2022 с 1,5 годовалой дочей. Доче понравилось и мне тоже! Персонал вежливый. Да, не сверхстерильно(писали в предыдущих отзывах) , но и нет видимой грязи. Да, какие то игрушки сломаны(писали в предыдущих отзывах и из за них сомневалась идти мне или нет) , но сужу по своему ребёнку, нам игрушек хватает на неделю и потом появляются видимые дефекты. Тут же огромный поток детей и обновлять каждый раз игрушки не реально. В целом развлечений предостаточно, особенно для деток 3+!!! P. S. Очень жаль, что в моем детстве не было таких парков!
Ходили с ребёнком, которому не было ещё года на тот момент. Малышам, конечно, не так интересно здесь, как деткам постарше, но для разнообразия сходить можно разок. Но есть большое «НО» - цена. Да, может для деток постарше нормальная цена (мы ходили за 650 в будни), но для малышей это космически дорого, потому что малыши банально не могут попробовать все развлекухи. Почему нельзя сделать возрастные тарифы? Или вход на час?
Отвратительный парк развлечений, много куда ходили, но такое но такое не видела нигде персонал грубый,половину аттракционов не работает, все шарики мятые,на батутах вообще стоит оператор и чуть ли не ругаются матом на детей кто бросает мягкие кубики. У одного из детей а их было 5 был день рождения предоставили копию свидетельства о рождении на, что нам ответили по копии они нам не могут предоставить скидку в 150р.им нужен оригинал, так как это копия может быть не нашего ребенка. Попросили позвать управляющего,управляющий оказался очень злым, мы ему хотели предоставить на госуслугах документ подтверждённый свидетельство о рождении, на это он нам сказал что вы можете поменять дату рождения и предъявить нам чтобы получить скидку. Ужас. Что за бред ,простите мы где в банке что надо предъявлять оригиналы мы идём в детский развлекательный парк. 150 руб скидку сделать ребёнку одному ребенку отказались. Заплатили мы за всех, зашли и началось операторы ходят как надзератили,туда не ходить, это не кидать, так не делать и т. д.
Многие аттракционы не работают, многие уже устарели, цены наоборот растут. В целом, да, много интересного для детей.
Отдельно хочу выделить оператора Ксению, о которой уже не раз писали в отзывах. Складывается ощущение, что вы работаете на каторге, а за улыбку или адекватное отношение к посетителям вас жестоко накажут:) Радует, что есть и доброжелательный персонал.
Сам парк понравился, но грубые сотрудники зала подпарчивали своими грубыми замечаниями, обучите персонал как надо общаться со взрослыми и особенно детьми, мы приходим отдохнуть , а не слушать недовольных работников, сходите в Серебку там отношение лучше ни одного грубого работника не встречали и парк тоже не плохой и дешевле
Отвратительное место, за 2 года изменилось до неузнаваемости!
10.08.2022 в День Рождения младшего сына решила с 2-мя детьми сходить в Чайлэнд (одному годик исполнился, другому 6 лет). Подошли на кассу в11:40, я сообщила, что у нас сегодня ДР, на что мне выбили 2 билета по 500р! Пока я с младшим отлучилась в комнату мамы и ребенка, затем заполнила договор, который мне дали на руки, в сам Чайлэнд мы попали в 12:10! И О ЧУДО, билет уже начал стоит 650р! Меня не пропустили и сказали,чтобы я снова шла на кассу и разбиралась там! Я снова с малышом на руках пошла на кассу, где молодой человек по имени Арарат стал утверждать, что я не говорила ничего про ДР ребенка, что т.к мы зашли туда после 12ч, билет теперь стоит 650р! Либо надо предъявить именно ОРИГИНАЛ формата А4 свидетельства о рождении!!! Это просто издевательство над посетителями!!!! У меня есть скан в телефоне свидетельства, есть запись в паспорте, НО нет, по правилам им нужен только оригинал! Хорошо, я доплатила ещё 300р за детей и наконец мы зашли.
Лодки не работают, деревянную дорогу с паровозиками давно пора обновить,ничего нового я там не увидела! Ребенку в год делать там практически нечего! И за него я тоже должна платить! Во всех нормальных местах дети до 2-х, до 3-х лет бесплатно проходят! Персонал злой, неразговорчивый, в ответ не здороваются, на слова "спасибо" моему ребенку и мне ни разу никто не ответил!
Единственная девушки на входе и на ватрушках приветливые оказались, а парни как истуканы все!
В завершение хотели покататься на автодроме и тут припон! Один ребенок может покататься только 1 раз! И ничего, что я 2 билета оплатила, старший за младшего второй раз покататься не смог, не разрешили!!! Ужас! Больше я сюда ни ногой, за такие то деньги!