Заведение по интерьеру шикарное, по еде ну я бы поставил 3 порции ни о чем. А вот чай видимо надо быть очень большим ценителем чая что бы за 1чайничек чая примерно 2 чашки отдать минимум 1.5т. рублей...ну так себе удовольствие
Хорошее место. одно из немногих в Москве где можно выпить хороший чай (улуны, пуэры, зелёный и белый, большой выбор). Очень вкусные блинчики, прикольное мороженное (не все вкусы мне нравятся, но есть очень хорошие). Тихо и спокойно.
3
Romanova
22. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2021
Коротко о плюсах и минусах заведения на Тверской:
+ Как всегда вкусное и необычное мороженое
+ Вкусный чай
+ Антураж
Минусы:
- Практически всего чая не было в наличии. Условно из 50 видов у вас есть возможность выбрать только 5.
- Очень громко работает радио, мы сидели довольно долго и спустя некоторое время заболела голова.
- Пахнет сигаретами в зоне столиков.
- Манера общения официанта "на отвали".
В общем, в ЧВ по этому адресу вряд ли ещё вернёмся.
Ужасное разочарование! Я так любила вашу чайную! Изменилась политика и не предупредили о разнице в ценах на вынос и на обслуживание в зале. Забыли принести пряник. Это же чайна! Ну куда чашка 200 мл чая за 260р?
Пафос и уют. Деньги и чай мимо миски. Дорого и дёшево. Имбирный стейк в чашках огонь. Нет лифта и поэтому когда идёшь вниз напитый чаем он расплескивается...
Место определённо заслуживает внимания. Много сортов авторского, необычного мороженого. Интересная атмосфера. Тематические мероприятия. Место со своей философией.
Превосходное расположение, вид из окна на Тверскую, особенно в праздники - это нечто. Чайная карта очень разнообразна, глаза разбегаются. А на вкус чай очень вкусный. Заказали блин - это самые лучшие, самые вкусные блины из всех, что я когда-либо пробовал. Просто восхитительное место.
Абсолютно хамское отношение персонала к гостям в заведении на Охотном ряду!
Девушка-администратор (не факт, что даже администратор! отказалась даже представиться!) на просьбу предоставить книгу жалоб начала препираться в грубой форме, указывать на возраст (нам 26 и 24), мол, вы не доросли чтобы тут возмущаться (клиентоориентированность тут на высоте), повышать тон, просьбу связать с начальством выполнила с недовольством и ежеминутно перебивала.
Книгу жалоб попросили предоставить после того, как сотрудник вклинился с грубым замечанием в телефонный разговор.
Директор оказался адекватным, однако то, что позволяет себе персонал - тихий ужас.
Вкусный чай, особенно шишки верх. Но иногда надо просить горячий чай, так как могут приносить едва едва теплый, поэтому не заваривающийся. Но это дело вкуса.
Очень атмосферно аутентично и незабываемо,глоток свежего китайского чая в шумном мегаполисе, уютная обстановка, обходительный персонал, вкусные десерты и оригинальное мороженое
Уже входит в привычку писать почти сразу после посещения. Оценка 2 звезды именно заведению, а точнее персоналу на Тверской. Ходим в Чайную высоту часто, в Парке Горького чаще всего, на Покровке реже. На Тверской были первый раз, в субботу, 7 сентября, в День города. Помещение очень уютное, вход находится в арке, надо звонить в звонок, чтобы открыли. Мороженое, как всегда на высоте! Взяли новые вкусы на пробу, 3 шарика. Через пару минут решили дозаказать чай, пуэр. Официанта было трудно поймать. Нам принесли 3 шарика в одной креманке, и 2 в другой. Я сказала девушке официанту, что мы заказывали 3, на столе лежал чек (сначала хотели с собой взять, а потом остались). Она сказала да, вот ваши 3,а эти 2 описала, что за вкусы, и все, и ушла. Мы сначала не ели, думали ошиблись. Никто сразу не подошел. Потом решили с мужем, что это подарок в День города и начали есть. Когда уже половину съели, подошла девушка и спросила, все ли в порядке с нашим заказом. Я ответила, что нам принесли дополнительные 2 шарика, мы подумали, что подарок. Она сказала, да, да, хорошо. Мне уже стало не по себе.... Мы почти доели эти 2 шарика, как подходит менеджер, и говорит, что официантка ошиблась и принесла нам не наш заказ, хотя 3 шарика были наши вкусы. Мы объяснили, что съели 2 шарика, думая, что подарок. Про чай вообще забыли, не принесли. Мы напомнили, извинились, сказали, ой, да, да, пару минут. Прошло еще минут 7,я уже в дамскую комнату сходила, а чая нет. Нам нужно было уже спешить к стоматологу, и мы пошли к выходу. Менеджер только готовила чай. Мы сказали что нам пора, отказались от чая с собой, и тут она говорит, не хотели бы вы оплатить мороженое. Я была в шоке. Нам пренесли то, что мы не заказывали, и еще платить? Мы сказали, что платить не будем и ушли. Настроение, мягко говоря испортилось... И когда уже вышли, муж мне сказал, что слышал, как менеджер говорила официантке, видимо когда выяснилась ее ошибка, смотри, мол я тебя научу работать с клиентами. Как научит, вымогать деньги??? Если бы по доброму подошла девушка, которая нас обслуживала и объяснила ситуацию, без вопросов бы, заплатили, но в такой манере проворачивать махинации.... Мы расстроились, очень неприятно до сих пор... Интересно, владелец чайной знает о том, что творится у него за спиной?.... Хочется, чтобы со мной связались по поводу данной ситуации.
во-первых самый вкусный чай в москве (и если вы понимаете в чаях, и если новичек и хотите что-то вкусненькое)
во-вторых мороженное совершенно бомбическое и его только выбирать можно полчаса
в-третьих очень уютно и осмысленно тут
Шикарное место, всегда радует атмосфера и качество сервиса. Не знаю лучшего места, чтобы насладиться чаем и пообщаться с другом в спокойной обстановке.
Жуткая Управляющая. Зашли на праздниках с собакой. Никаких запрещающих табличек. Официантка спокойно посадила за столик, приняла заказ. В какой-то момент к столику подходит Управляющая и в грубой нервной манере требует убраться немедленно из заведения по причине наличия собаки. Затем отводит в сторону официантку и в еще более не корректной форме, так, что слышно на весь зал, требует немедленно выгнать любым имеющимся способом нас из заведения. Официантка спокойно отреагировала на эту истерику (видимо не первый раз ее видет), по другому это было просто не назвать, быстренько приготовила нам заказ в уличном варианте, извинилась и попросила нас удалиться.
5
1
A
avs
6. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2022
Мороженое - очень оригинальные вкусы. Интересно было попробовать.
Чай… выбрали чай. Около 2000₽ за заварку, на вид грамм восемь. Очень посредственный чай по совершенно непонятной для такого чая цене. Никогда больше.