19.06.2024
Пришла сегодня в 10 утра распечатать фото. Но девушка со своей пассивной агрессией всем видом показала, что клиентам тут не рады. Я попыталась не обращать внимание поначалу, задала пару уточняющих вопросов по способам отправки фото. В ответ опять услышала, что "вы что не видите, тут все написано". Я увидела только выход из этого помещения. Больше не приду.
Отвратительное отношение к клиентам. Хотели сделать фото на документы. Работают две девушки. Сказали «здравствуйте» и продолжили громко болтать между собой, не давая сказать ни слова. Когда наконец одна из девушек спросила «что хотели?», я начала говорить, при этом вторая девушка, перебивая меня, продолжила что-то рассказывать. Решили не мешать им болтать и ушли, на что они посмеялись
Отвратительное отношение к клиентам! Мало того что сотрудник, работающий в этом месте, позволяет себе мат, но еще и не выполняет свою работу. Странно что оценка у этого заведения выше 3, видимо накрутили положительных отзывов. Вообщем если вы первым делом открыли отзывы, прежде чем идти туда, мой совет НЕ ИДИТЕ!!!
Делаю фотографии всегда в этом месте, полгода назад специалист Артем делал фото - учел мои пожелания, подретушировал фото. На днях попала к Любе - очень общительная девушка, задача была крайне непростая по обработке фотографии, Люба сделала все идеально и профессионально! Спасибо!
Девушка с пирсингом на носу фотографировала на паспорт просто ужасно, она явно не фотограф и в принципе не знает как фотографировать. Качество снимка очень плохое, явно экономят на расходниках. Не рекомендую.
Распечатывала фото на паспорт( пришла уже с готовой фотографией)
Девушка сделала цветокоррекцию в 3 разных вариациях , а оплату взяла как за 1. 150 рублей. Так приятно . Услышана все пожелания. Также сделала ламинирование документов . Все быстро , недорого. Море позитива и улыбок. Сотрудники действительно знают свою работу , технику . Что принтер может искажать цвет и тогда необходимо подкорректировать еще . Главное для них - чтобы клиент остался доволен. Теперь хожу только сюда. Действительно качество на высоте. С нетерпением жду , когда появятся 3D наклейки на телефон в вашем салоне!!!
Замечательно место! Около дома, недорого. Да, иногда бывает очередь, но девушка быстро расправляется. Вообще дважды здесь фотографировалась (на паспорт и студенческий). Первый раз норм фото на документах, теперь не стыдно показать красивую фотку. В другом месте делала - вышло плохо. А здесь и дешево, могут фото и на почту скинуть если надо (можно на госуслугах потом им пользоваться). В последний раз меня так классно девушка сфотографировала,! Дала посмотреть предварительно фото и перефоткала тут же. Ну мне прям понравилось! Если надо будет, то я снова сюда пойду. Документы (файлы по учебе) распечатали хорошо, никаких претензий. Рада, что появился приличный фотосалон (редко что надо, но если что - я сюда).
Хотела бы отдельно отметить девушку, которая здесь работает! Очень милая, вежливая, делает все быстро. Я тут ее график посмотрела, я бы раздражалась наверное, а она нет. (Пришла однажды вечером и попала на очередь, она была очень приветливой)
Моя история банальна.
Подошло время менять паспорт и появилась необходимость сделать фото.
И тут я поняла, что это не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд.
Нашла ближайший фото салон.
Сделали фото, вроде все хорошо. Но когда распечатали на бумаге, я была в шоке.
Расстроилась конечно. Но решила попытать счастье второй раз. Пришла в очередное фото ателье. Мне сделали фото с зелеными волосами. На мою просьбу сделать цвет волос такой, какой у меня на самом деле, ответили, что и так хорошо.
После этого решила подойти к выбору фото салона более осознанно и почитала отзывы.
Выбрала Cheese Photo.
Здесь меня фотографировали раз 20. Меняли направление света, поворот головы, мимику лица.
Наконец-то мы выбрали фото, которое понравилось и мне и девушке-фотографу.
В общем, я осталась довольна.
Благодарна за то, что меня здесь услышали, поняли запрос и сделали всё возможное, чтобы я осталась довольна.
26.12.23 в фото салоне работает молодой хамовитый парень. Я зашёл, чтобы заказать фотографии, а он с сотрудником пункта выдачи ОЗОН мимо меня на улицу. Я стою у стойки жду. Не торопиться возвращаться. Тогда я вышел и сказал ему, что его клиент ждёт, а он не торопиться. Не разбежался, а когда вернулся, то с улыбочкой хамоватой стал спрашивать, что я хочу. Я ответил, что теперь жалобную книгу. На что он ответил, что якобы здесь не работает и вместо книги протягивает конвертик для фото, со словами напишите здесь.
Диалог закончился.
Пускай разбирается Роспотребнадзор.
Добрый день!
Сегодня посетил данный салон
И хочу поделится с вами приятными впечатлениями от него
Сервис,коммуникация с клиентом,печать
Всё это на уровне!)
Я был бы не удивлен,если бы мне ещё кофе предложили,скрасив мое ожидание)
Отдельно хочу отметить приветливую сотрудницу Любовь
Благодарен за качество выполненной работы и необходимую консультацию!
Рекомендую эту типографию!
Прекрасное исполнение работы! Любовь все выполнила замечательно, очень ответственная девушка! Делала фото на паспорт, результатом довольна! Спасибо Вам, Люба, большое ! Буду рекомендовать знакомым именно Ваш фотосалон! 🌹🌹🌹
Ч
Часы
4. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2023
Рядом с домом. Начитался отзывов, как оказалось купленных видимо. С самого начала насторожило, что находятся в подвале жилого дома, но решил, что проблема не с деньгами, а просто так совпало. Ошибся. Делали копии и фото на паспорт. В итоге фото не приняли из-за несоответствия размеров. Ребят, говорил ведь, что на паспорт, а на паспорт не 3 на 4, а больше! Надо было на месте померить. Сама фото посредственная, сойдет, кто её смотреть будет. Копии на 3 с плюсом, рассмотреть можно. Экономят вообще на всём видимо: на расходниках, даже на собственном обучении, вместо этого на хорошие отзывы деньги тратят судя по всему. И деньги и время просто выбросил. Зла не хватает. Сам не пойду и другим не советую.
Здесь Вам помогут, расскажут, покажут, объяснят всё, что не понятно. Любые печатные услуги за нормальные деньги. Здесь работают настоящие профессионалы. Спасибо Вам, ребята!
Отличный фотосалон! Делала фотографию на документы и осталась очень довольна! В салоне работает приятная и понимающая девушка, и, как и писали в отзывах, есть возможность попросить прислать фото в электронном формате в удобное для посетителя приложение. Цена приемлемая. Буду еще заходить и не раз!
Отличный сервис!
Всегда делаю фотографии в чиз-фото. Это второй их фотосалон, в котором удалось побывать. Качество фотографий на высоте, учитываются все пожелания клиента. Работают очень вежливые и приятные девушки. Рекомендую.
Очень неприятная девушка обслуживала в последний раз,была очень груба с видом явно недовольным. Отталкивает абсолютно. Клиентоориентированность на 0 однозначно! По поводу качества печати нареканий не нашла,все устраивает)
Я не понимаю, как можно сделать такое ужасное фото на паспорт, отретушировать его на отъе…. Заблюрить просто ВСЕ, стереть все тени с лица, что ты выглядишь примерно как труп.. криво обрезать волосы, что край пиксельный.. в общем в паспорте такого фото конечно же не будет, 300 руб на ветер, ну ладно
Сегодня 31.03 был в данном фото салоне и обслуживание было ужасным! Девушка была очень грубой, на мои вопросы отвечать не хотела и общалась со мной как с клиентом крайне неуважительно! Очень разочарован
Ранее приходил по данному адресу и другая девушка обслуживала нормально, но сегодня было просто нечто!
Ориентируясь на отзывы, специально ехали в данный салон, написано, что работает. По приезду узнали, что, оказывается, не работает. Оценить услуги не удалось
Быстро, качественно, подскажут, помогут.
Девочки добрые работают.
Время ожидания...по разному,смотря что делаешь. А так всегда предупредят о сроках готовности...отписываться в вайбере.
Отвратительное качество печати фотографий.
Криво-косо,обрезали снимки (в итоге на фото обрезаны объекты, которые располагались близко к краю кадра, обрезаны надписи). Могли бы клиента спросить как размещать кадр на бумаге, если своего «профессионализма/опыта» недостаточно. В других салонах почему-то об этом спрашивают сразу или по умолчанию размещают кадр целиком.
Про цветопередачу я вообще молчу. Бумага даже не для фотографий. Или для фотографий, но самая низкая по качеству. Глянца словно и нет, основа пористая. Бумага не по стандартному размеру, а вырезается из большего формата (понятно, что для удешевления стоимости работы, при этом обрезается пористая основа только с зазубринами, словно тупыми ножницами резали). В итоге, выглядит результат, как сам дома печатал на том, что было. Скупой платит дважды. Правильно сказано.
Если хотите выкинуть на ветер деньги, чтобы потом выкинуть фото-обращайтесь в эту фотолабораторию.
Так же ужасный сервис, женщина сотрудник не знает элементарных правил приличия, даже не поздоровалась. И диалог начался с «вам чего?»
В общем, не советую обращаться. Хотите получить качественные фото на хорошей фотобумаге, чтобы фотографии радовали вас долго своим видом, поищите другое место.
Ужасный сервис. Не смогли распечатать 30 листов ярко-чёрной краской. Печатают еле еле серым.
На мою претензию девушка психанула и сказала, что нужно будет дольше ждать.
Потом сидела в компьютере, что-то печатала и смеялась, а после сказала, что не сможет распечатать, так как другой принтер сломался.
Вывод: один плохо работает, другой не работает вовсе. Как печатать самые простые файлы? Не говоря уж о фотографиях.
Да и к тому же молодая девушке, которая там работает, не умеет скрытно выражать свои эмоции, а вываливает на публику
Понравился сервис. Все быстро сделали, макеты оперативно прислали на почту или мессенджеры, оповестили о готовности. Очень дружелюбный персонал и качественное изготовление сувениров с печатной продукцией. Теперь буду вашим постоянным клиентом👍.
Ужасная компания! Сидит девушка, которая смотрит на тебя взглядом, по типу "Зачем пришел? Иди отсюда!" Распечатывала там документы девушка, которая там сидит, напечатала все косо и криво, обвинила меня, что я виновата, файлы у меня не такие( хотя после, эти же файлы я печата в другой организации и все было хорошо) и перепечатывать не стала эта девушка. Думаю ладно... Пришла ещё раз, в итоги у них моя флешка не работает, хотя 5 минут назад на нее же я перебрасывала свои файлы. Ужасная организация и отношение! Посещать не советую.