Пришли в организацию перезаключить договор о поставке и обслуживании. Были приятно удивлены, что можно без проблем и заморочек так быстро оформить все документы. Отдельное спасибо Ризатдиновой Гузели Мизхановне за профессиональную работу. Были восхищены её вниманием и приветливостью. Она всё доходчиво и понятно объяснила, ответила на все вопросы. Как хорошо, что подобная организация обслуживания населения совершенствуется и оставляет хорошие впечатления.

Ирина Смирных

8. seviye şehir uzmanı

Была здесь 12 июля для переоформление договора на обслуживания двух квартир (свою и мамину). Приятные девушки консультанты, которые на входе помогают взять талон, оплатить за газ, отвечают на все вопросы даже самых " дотошных" клиентов (наблюдала за ними пока 30 минут сидела в очереди) и окошко номер 1 Айгуль (куда сдавала документы). Молодая, очень внимательная, обходительная и, что особенно приятно, не озлобившаяся на людей, хотя нередко люди ругаются, а иногда просто скандалят. Но... Ещё пришлось пообщаться на втором этаже в кабинете 15 по-поводу техобслуживание (услуга оплачивалась регулярно, но не предоставлялась в течении трех лет). На мою просьбу мне ответили, что мастер, обслуживающий наш дом на больничном и самое интересное НАЛОЖАТ ШТАФ за то, что я не обеспечила доступ в квартиру, хотя я неоднократно звонила им с просьбой связаться со мной, чтобы попасть в квартиру. Пообещали передать, чтобы со мной связались - посмотрим.

Светлана Иванова

5. seviye şehir uzmanı

Зашла в челныгаз для заключения договора на техобслуживание, простояла два часа из 7 окошков работало три и это при том что в зале было более 20 человек, потом после часу стали приходить сотрудники,к этому времени в зале было уже около 30 человек. Оказывается требуются копии документов и работники посылают через дорогу в торговый центр,хотя ксерокс есть и все бабушки и прочий люд должны идти на второй этаж делать себе копии,а потом возвращаться. Это большой пробел руководства в такой большой организации не делать копии!Я бы лучше здесь заплатила 80 руб.за свои копии,чем идти через дорогу в торговый центр. Единственно мне повезло с молодой девушкой которая быстро меня обслужила и все объяснила,но не все такие расторопные сотрудники были. Плохо ещё и то что нет нормальной парковки возле здания,что при таком скоплении людей в зале, многие приехали на своем транспорте и трудно было найти место для машины. По-моему минусов получилось больше чем плюсов в работе челныгаза,но это даёт повод руководству для улучшению работы не только сотрудников,но и клиентов