Отвратительно, ждал ответа оператора для записи на платный приём 21 минуту, после чего вызов прекратился. Если линия для платных услуг так работает, то бесплатно нужна все 3 часа ждать, да?
При госпитализации, в 8 утра приехал, до 13.00, дообследавался, ну думаю все, сказали идти оформляется не помню или 102 или 105 кабинет. Там ещё просидел в очереди до 17.00. Глотал трамадол(сильные боли в спине, инвалид 2 группы) да ждал. Это просто ужас. Было это 24.02.2022. В отделении врачи и медперсанал на оценку 5.
Регистратура работает отвратительно, звонил, чтоб узнать когда принимает Полляк Л. Н мне сказали, что сегодня с 14.00 это 09.06.22 а по факту он в отпуске до 23.06.22. Такое ощущение, что они вообще ничего не знают, просто сидят, деньги получают, а люди должны ехать из далека, БАРДАК
В отделении нефрологии очень шумно! Персонал не стесняется в полный голос,во время тихого часа,и не только,обсуждать свои ,,кухонные ,,дела.Никто за порядком не следит.В коридоре сквозняки..
Я в шоке от этой больницы, мой папа ему 72 года, страдает онкологий 3 степени, второй раз отказывают в плановой госпитализации,в первый раз назначили лазерную терапию, он приехал из деревни, ехать до Челябинска 1,5часа, при сдачи анализа на ковид, сказали, что результат положительный и отправили домой, хотя ранее тест был сдан платно и результат был отрицательный, в этот же день вечером позвонили и сказали, что они ошиблись и пригласили приехать на следующий день, пролежал в больнице неделю, назначили новую терапию и госпитализация назначена на 11августа, но приехав в больницу и сдав анализ на ковид, опять тест показал положительный результат и они опять отправили домой, хотя он не заразен, привит, в моей голове просто не укладывается эта ситуация, как так может быть?!!что за правила в этой больнице?!!! В итоге не знаем что делать дальше... Эта моя первая история, в мае этого года, в тяжелом состоянии моя сестра 45лет с опухолью головного мозга обратились на госпитализацию для операции, её направили с готовыми анализами из центра Лотос, но операцию назначили на 12 июня, 31мая она скончалась😢, нейрохируг Масленников, даже не осмотрел её, назначил кучу анализов, отправил домой, через УФМС, мы добились госпиализации, но было поздно, спасти не получилось... Что за люди работаю, зачем вы училась быть врачами? Ведь врач, это не только знания, но и призвание, вас учат помогать людям, а не безразлично к ним относится, вы же такие же люди и можете оказаться в такой же ситуации!!!!!!!
В феврале 2021 года я попала на плановую госпиталтизацию в хирургическое отделение №2 ЧОКБ. Я хочу выразить слова благодарности докторам х/о №2 ЧОКБ заведующему отделением Ефремову Антону Павловичу, доктору Лаврентьеву Олегу Владимировичу, доктору оперировшего меня Захарову Вячеславу Анатольевичу. Оказавшие мне медицинскую помощь. За их профессионализм, внимательную заботу о больных. За время пребывания в отделении х/о №2 были созданы комфортные условия для больных, со стороны медицинского персонала доброжелательную атмосферу. РуководствоЧОКБ прошу отметить и поощрить работу докторов Ефремова А. П., Лаврентьева О. В., Захарова В. А. Желаю Вам здоровья, успехов в работе, счастья.
Выражаю свою благодарность врачам, медсестра, младшему мед персоналу большое вам спасибо 🙏🙏🙏 скажу так, вы меня с того света спасли 🥰 это реально сильные врачи ☺️ спасибо большое, если бы не вы меня бы не было 😪 25.04.2020 год я после ДТП, если вы, конечно, меня помните 🙈
Сама больница очень хорошая. Мне повезло и с врачами и со временем приема и с отношением. Но.. Сегодня это ЧП с погодой попутало все планы . Повторный прием сорвался из-за невозможности попасть на прием. Трассы перекрыты, не едет ни только общественный транспорт, проезд закрыт даже для легковых машин. Все регистратуры, куда я дозвонилась , отправляют в поликлинику по месту жительства. но никто, наверное, не в курсе, что Невозможно на местах, по месту жительства выпросить талон в Областную. У нас наверное это норма, что в область талон дадут, если только рак на горе свистнет. Может быть Вам как-то решить этот вопрос и скажем перенести прием 24,02,2021 года на какое-то другое число. Люди то не виноваты..ну или хотя бы, при наличии записи перезаписать дальше, без унижения на местах?
Конечно, в самой поликлинике пришлось ждать очереди. Но в хирургическом отделении 4 этаж 3 корпус всё замечательно. Чистота, отработанные действия профессиональных сотрудников. Замечательные врачи. Всем спасибо.
Отзывчивый персонал. Не понравилось расположение помещений, запутанные входы, чтобы попасть на другой этаж или найти кабинет нужно пройти целый крест. В остальном все хорошо
Здравствуйте, хочу пожаловаться на врача травмотолога Тышкевич С.А , а именно на его хамское и совершенно не компетентное отношение к пожилым больным!!! У бабушки была назначена плановая операция на 28 октября, все анализы и врачи до него утвердили операцию, приехали с области с пожилой бабушкой у который перелом шейки бедра ( бабушки 81 год), Тышкевич С.А в грубой форме отказался проводить операцию! Оснований для этого не достаточно
В регистратуре приёмного отделения работают просто неадекватные регистраторы с людьми не разговаривают , а просто лают, так Дзигунова Оксана Ивановна была просто не в адеквате , хамила и орала "выйдите из регистратуры", такие люди не должны работать в областной поликлинике, куда смотрит заведующий поликлинники
Не все врачи рады пациентам из области, особенно, которые на костылях и их сопровождают родственники. И да, иногда так бывает, что маленького ребенка совсем не с кем оставить и приходится брать его с собой в больницу, чтобы сопроводить родителя, который с переломом передвигается на костылях.
самая ужасная больница, к сожелению в этой больницей приходят консилиум .врачи мягко сказать тупорылые( именно те кто приводят приёмы )абсолютно не квалифицированные,на все вопросы один ответ- не знаем ,в очереди можно просидеть весь день,карту медицинскую дважды теряли,в жизни бы не поехала,если бы не консилиум.никогда не жаловалась,но буду звонить в минздрав
Нельзя оставить без искренней благодарности ту помощь,которую мне оказала Болховская Маргарита Александровна, регистратор. Помогла без лишних слов переоформить день и время моего приема у врача. Спасибо Вам,Маргарита Александровна,пусть и Вам так же помогают люди,как Вы им!
Хочу поделиться с нашей бедой. Обратились в областную больницу за операцией по удалению полипа пищевода. Ничего не предвещало беды. Оперировали во 2-м хирургическом отделении 7.07.2021года. Операцию делали 5 часов. Потом он пришел в себя. Муж моей сестры, 39 лет, очень хороший человек, отец 2-х детей и уважаемый всеми людьми , кто его знал. После операции он 4 дня проходил с температурой в полном сознании, на 5 день поднялась высокая температура и у него открылось обильное кровотечение. Врачи сделали операцию полостную, остановили кровотечение, ввели его в искусственную кому чтоб не умер на операционном столе. Им не нужна плохая статистика. Вся наша семья в ужасе ! После этого он был к коме месяц. Неделю назад перевели его будучи в коме в 5-ю больницу, типа за такими смотрят там хорошо, но они прекрасно понимали, что он умрет. И дабы статистику не портить… отправили на других. Вчера он умер! Люди, я вас прошу, если не хотите умереть раньше времени, не холите в эту больницу, не делайте там операции! Берегите себя и своих близких!!!
Ужас!!!! Минус пять звёзд!!! Записались к врачу за месяц. Обозначили нам точное время. Мы приехали и ... Прием врача начался в 12.50, а должен быть в 8.00 У нас запись на 13.30. Можно представить во сколько мы попали ко врачу.... Никаких объяснений , а извинения, к сожалению, в словарный запас администрации не входят! Это не допустимые вещи. Столько сидело пожилых людей, все с области. Уставшие!!!
Хочу выразить огромную благодарность заведующей терапевтическим отделением областной поликлиники Мещенко Анне Леонидовне за её чуткое отношение к больным пациентам! Побольше таких врачей! Спасибо Вам огромное! Счастья Вам и удачи!!!
Больница хорошая врачи энают сваё дело приём всегда проходит вовремя врачам большое спасибо, стараются делают сваю работу хорошо В кордеологии бываю часто .Всегда врачи на вышем уровне поверте мне В 2015 г была операция на сердце жив здоров .Спосибо большое .Всем кардиохирург и врачам кардиологам.и всему мед персоналу .Всех благ здоровья.
К компетенции и квалификации врачей вопросов нет.Но эти электронные очереди.... что-то с чем-то.В больницах без них и то больше порядка!в 301 кабинете выгнали из живой очереди и отправили в зал ожидания,а в итоге система не работала,и начали принимать вживую.только я уже оказалась далеко не 1,хотя занимала первой.
Про 5 корпус отдельные впечатления:женщина типа администратор,ей бы на вахте в общежитии сидеть,хамка и грубиянка редкостная.в регистратуре этого корпуса кстати тоже не удивили любезностью и доброжетательностью.
А ПРО то,что эгдс делают с 10 часов я совсем молчу... попробуй дотерпи... и еще непонятно в регистратуре есть на сегодня место или нет...
Так что погорячились написав "человечное отношение каждомц больному"... а вот бесчеловечное...это да.так что ни о каком психологическом комфорте речи не идет.обратите,пожалуйста, внимание на сотрудников, которые не медики, как такие незначительные люди могут испортить и впечатление и наше настроение. обучите элементарной вежливости!
Платные услуги в областной больнице стали дорогими, врачей кандид мед наук на приемах нет, была у ЛОР врача, платно, прием прошел без особых расспрашиваний,вообщем время у всех ограничено, успеешь сказать, хорошо, а нет, извините
Лучшие врачи, мастера своего дела. Оперировался в сентябре 2020 года, грамотный подход к каждому пациенту.
И отношение мед. Персонала к пациентам отличное.
Больница хорошая новый левый ремонт отношение клиентам соответствует больнице расположение удобное есть парковка Время ожидания не так долго как в других больницах