Делал возврат рюкзака DELSEY и при себе не было карты, с которой его оплатили, мне покупали в подарок. Директор сначала говорила, что без карты никак, потом в документе, выданном ей же, прочитал, что можно написать заявление на возврат на другой счёт. Она попросила писать от имени владельца карты, что вообще не обязательно. Потратил больше часа из-за того, что директор не знала, как делать возврат в таком случае. Никакого телефона поддержки у них тоже нет.
Про рюкзак: через месяц оторвалась часть бегунка и сломался замок.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом качественных европейских брендов. Приобрела рюкзак и портмоне итальянского производителя Bric’s в подарок. Консультант Максим, очень внимательный и профессиональный, помог с выбором, рассказал об истории бренда и преимуществе различных моделей. В качестве приятного бонуса в магазине можно было сделать гравировку на купленном изделии
Качественные рюкзаки! Удобные и ненапрягающий дизайн! А вместимость очень даже помогает иногда вместить все что необходимо!
Рекомендую товар! Рекомендую фирму!👍🏼