Хожу в этот комплекс 10 лет и совсем недавно в нем очень сильно разочаровалась. Во первых САНИТАРНАЯ ОБРАБОТКА с 13:00 до 14:00, никого раньше не выгоняли из спортивного зала, то есть я приходила в 12 и занималась там до 3 и никто меня не трогал. С недавних пор, неделю назад, произошла такая ситуация, что ко мне подошла тренер и махнула рукой на дверь, сказав: у нас обед. Я начинаю уходить и тут же заходит администратор в спортивной одежде и с бутылкой воды, то есть она пошла заниматься? В то время как написано, что у вас должна быть санитарная обработка?!!? Это что такое? Почему обычных клиентов выгоняют в это время, а сотрудникам заниматься можно? Хотя должны проводить санитарную обработку))Я буквально отзанималась всего час и тут меня выгоняют, хотя раньше такого не было) А когда я пришла в 12:30(это было до ситуации о которой я рассказала выше) уборщицы на входе сказали мне: девочка моя, ты куда? У нас обед. Во первых с какого перепуга ко мне так обращаются? Во вторых почему говорят, что обед? Если санитарная обработка, похоже которой никто ничем не занимается, просто не впускают людей. Ставлю одну звезду за такое неуважение к клиентам. Был также случай, когда я хотела купить абонемент и мне хотели его продать по цене взрослого человека, когда мне 16 лет и должна быть скидка для «студенческого абонемента»?! В следующий раз у меня спросили о том, сколько мне лет) Я конечно просто в шоке от такого неуважения. Когда я была ребенком и ходила в бассейн, все было хорошо. Тренера в бассейне великолепные! НО в зале просто ужас, даже не здороваются первыми😉 Хотя я клиент и плачу деньги:)
Администраторы по хамски ведут себя, на вопрос по телефону - почему ребенка не пустили в спортзал ответили - ЭТО БЫЛА НЕ Я. Значит, на кого нарвешься? Реально, придя в 12 ч ты не знаешь пустят или нет. И вот за это мы платим деньги. Вот из-за такого отношения все желание отбивают вообще заниматься.
Мой ребенок уже который раз разворачивается и не может пройти в спортзал в районе 12 ч. Нам удобно только это время, ни раньше ни позже.
Занимается примерно 40 минут.
Какая проблема просто предупредить, что до обеда нужно выйти???
Самый лучший тренажерный зал в Белебее! Человеческие условия предоставлены! А главное просторно и светло. Посторонние запахи не ощущаются. Наверное все чистоплотные ))) А главное беговые дорожки возле окна и напротив гор ))) Атмосферно. Да и музыка не напрягает. Инструкторы отзывчивые. Но это ещё не точно))) время покажет))
В бассейн хожу четыре месяца. Очень нравится заниматься плаванием. Хорошее отношение сотрудников, поэтому очень жду день, когда снова идти туда. Чувствую, что здоровью плаванье помогает!
Клиентоориентированность отсутствует совсем. Персонал иногда ведет себя не корректно. Тренажерный зал довольно повидавший. Постоянно что-то ломается во время тренировки.
Дороговато всё,приятно радует что многодетным есть скидка.из недостатков 45 минут как-то маловато да и если ваш ребенок не умеет плавать прийдётся брать на прокат желетики да и шапочки для купания если у вас их нет.за 45 минут как бы только входишь во вкус но тут у вас кончается время и надо продлевать время,но бывает что не хватает ресурсов,и приходится прощаться.
Для маленького горда есть самый масштабный спортивный комплекс, только проблема у них с HR
Полностью собран некомпетентный состав сотрудников организации.
К сожалению, данной организации не хватает сотрудников, которые смогли бы вывести их в ТОП
А люди ходить будут в любом случае, потому что больше нет таких спортивных комплексов 🤷♀️
Приобрёл абонемент в бассейн дневное время . Я так понимаю могу ходить в любое время до 16.00. Пришёл днем так меня практически выгнали видеитетли там аквааэробика. Так тогда напишите в это время аквааэробика затем тренировки детей потом ещё что нибудь . Я так понимаю вы заплатите но не приходите так как все часы заняты . На то и приобретадся обонимент что я могу ходить как мне удобно а не как удобно тренеру по плаванию.
Место шикарное. Здесь можно вполне себе качественно провести досуг. Самое то куда можно спрятаться от грязи и выбоин на дорогах. Даже удивительно, куда смотрит мерия¯\_(ツ)_/¯
Вожу ребёнка в детский бассейн, ему все нравится, мы дововольные. Про взрослый бассейн - тоже хорошо, но хотелось бы, чтобы для тех, кто не умеет плавать было за что держаться
Пару раз туда ходили но в принципе всё понравилось но очень далеко расположено от нас нам неудобно было туда ездить поэтому мы прекратили туда ходить но в целом здание просто замечательное всё очень хорошо расположены всё удобно тепло
Были в сауне в данном спорткомплексе лет пять назад всё было отлично, в этом году приехали, ни полотенец, ни тапочек, ни простыней, пришлось ехать за своими, за такие деньги извините это не сервис, не рекомендую 👎
В целом все хорошо.
Но есть минусы! Течёт крыша прямо в бассейн) что придаёт колоритности.
Но главный минус это запах, я была в бассейне 4 раза из них 2 раза был неприятный запах в раздевалке и душе. Возможно дело в вытяжке или мне просто не повезло с предыдущими посетителями.
Бассейн в хорошем состоянии, все чисто. Второстепенный персонал и ресепшен вежливые и всё хорошо объясняют. Так называемый надсмотрщик-инструктор в бассейне вежливостью не отличается, отношение хамское на "ты".
Конкуренции в плане бассейнов в городе нет, поэтому такое отношение к клиенту.
Очень отличный бассейн один из лучших в которох я бывал и в других городах.
Тренеры очень грамотно подходят к каждому индивидуально по обучению плавания!
Отвратительный персонал, в частности тренера по плаванию, пошли с ребенком 6 летним, попросили научить плавать, в итоге надели на неё ппу жилет и бросили барахтаться со всеми детьми, которые беспорядочно и хаотично бултыхали возле её лица ногами, дочка плакала, наглаталась хлорной воды и хотела выйти, но тренер не давал ей выыти пока не закончится время. Я кричал тренеру, чтобы она её вытащила, а она лишь усмехалась. Звери и твари, в суд надо было падать, и скорее в его подам
Отличный, центр зож! Рекомендую однозначно абсолютно всем! Кто был один раз, придёт и ещё! 🔥впечатления не забываемые когда уважаешь и уделяешь время СПОРТУ!!! 🔥💪😎
Я постоянно бывал там. И ребёнок мой учился плавать. Обучали и всё хорошо. Конечно глядели, чё как там. А чё пишут не пойму. Только приехал и смотрю сколько. Неужели так поменялось. Не верю!!!! Я даже когда девушку туда подвозил, приятная, хорошая. НЕ НАДО ЗДЕСЬ!!! Я НЕ ТЕ КТО ЗАСТУПНИКИ
Мой сын ходит на плавание только первый месяц. Туда бежит сломя голову. Очень нравится. Научился плавать. Я конечно не видела . со слов сына. Туда не пускают постороних. Боится опоздать. За час начинает готовится . короче сын в восторге!!!
В целом спортивный комплекс неплохой. Но есть в бассейне одна смена - там работает очень грубая женщина. Как надсмотрщик ходит по душевой и контролирует чтобы все хорошо помылись. Изначально - бред какой-то, принимать душ с гелем и шампунем перед хлорированным бассейном. В остальном вроде все хорошо - большая парковка, гардероб, тепло