Cherepaha
541 yorum
10 Temmuz 2022
Хороший отель для отдыха с детьми. Большая игровая зона и отличная анимация: зарядка (прекрасна и для взрослых), мастер-классы, игры, дискотеки. Детям точно не будет скучно. В номере удобные кровати с белым постельным бельем, шкаф, холодильник, стол, кондиционер и телевизор. Ванная комната с ванной и очень удобной раковиной с рабочей поверхностью - есть где разместить все флакончики и баночки. До моря от отеля 10 минут очень медленным шагом, удобный спуск. В отеле есть столовая, готовят вкусно по приемлемым ценам. За свои деньги очень хороший отель.
2
3
7 Eylül 2023
Были здесь много раз. С момента постройки ни какого ремонта и обновления не проводилось, что и видно всё больше и больше. В прошлом году облезлая сантехника и ванна со сколами оставили неприятный осадок. Пруд с черепашками просто гниёт и дела никому до него нет. Учёт брони не ведётся никак, заселение всегда по факту, есть номер- заселяем, нет- жди! Детям весело- зарядка, мастер класс, дискотека, мороженое (с заменителем молочного жира), но то как и кто это проводит оставляет желать лучшего! Но не смотря ни на что мы любили Черепаху и в 2023 забронировали там номер, внесли предоплату, но по независящим от нас обстоятельствам поехать не смогли. Бронь отменили за 14 дней до заезда. Предоплату так и не вернули. Мы перезвоним, ждите и прочие глупые отговорки. Спасибо вам за ваше отношение. Пусть наши 3 000 рублей принесут вам счастье!!!
12
12 Temmuz 2023
Очень хорошая гостиница по недорогой цене . Работают аниматоры , проводят различные мероприятия . В номере очень тихо и спокойно . Приходит клининг на уборку и замену постельного белья. Рядом есть столовая .
4
26 Mayıs 2024
Ожидали лучшего, поверили фото на сайте. А по сути, приехали зашли в номер, пятно на полу, как будто только труп вынесли, не отмыли пол. Спросили другой номер, доплатили, чтобы заселили в другой номер. Белье постельное конечно в пятнах. 3 звезды за хорошую баню. И хотела бы отменить, что при гостинице отлично развлекают детвору. Каждый день, что-то новое. Родители отдыхают. А также при гостинице есть столовая, очень удобно, когда есть дети, но мы там не ели.
9
29 Haziran 2023
В общем впечатление от отдыха приятное!Дети первые дни были заняты только морем.На второй день они с удовольствием поплясали с Аниматором и поиграли с ней после отбоя в мафию.Это оставило очень большое впечатление и положительные эмоции.Кролики и черепашки интересны деткам помладше.Приятный персонал!Аниматор развлекает и взрослых на равне с детьми, дискотека, участие в сценках)))) Номера чистенькие,территория тоже.Все рассчитано на семьи с детьми и пьяных попоек и неадекватов тут нет.
Но! В номере нет никаких мыльных принадлежностей.Кровати и полы оставляют желать лучшего, старенькие матрасики с жесткими пружинами.Полы деревянные и ходят ходуном.
Ржавая сантехника-причина соленая вода. Купаться и мыть руки вы будете той же водой что и в море! Это даже не минус гостиницы, а минус самого поселка.
Оплата через Яндекс Путешествия выходит на порядок дороже, при этом никакого преимущества не дает.Море в минутах 10, теплое и мелкое, для детей в самый раз)чистый песчаный пляж, лежаки, навес.
12 Haziran 2023
Для не превередивых самое то. Детям там очень понравилось, отдых именно с детьми на отлично, аниматор, детская дискотека, мастер классы, дети всегда чем то заняты, а это значит и отдых для родителей. Есть недочёты, в виде одной кухни и слышимость сильная. Но шумных компаний нет, поэтому после 23 тишина. Приедем ещё👍
1
1
12 Temmuz 2024
Да все круто. Черепаха one love. В черепахе не первый раз. Все кто ноет что плохо езжайте в Сочи или Турцию и передавайте приветы оттуда
3
3 Temmuz 2022
Прекрасный семейный отель. Отлично подойдёт для семей с детьми. Отдыхали в конце июня начале июля. Все просто супер! Чистые уютные номера, со всем необходимым, отзывчивый персонал, готовый придти на помощь 24/7, а анимация просто великолепная. Мы детей не видели вообще, начиная с утра с зарядки и целый день их развлекают до самого вечера до дискотеки. В течение дня проводятся и мастер-классы и игры на море. Прекрасное место для отдыха детей и родителей от детей)
3
3
16 Temmuz 2024
Отличное место, цена приемлемая, море рядом, анимация для детей
1
3 Ağustos 2023
Заезжали на одну ночь, номер для 4х чел маленький, мебели минимум. Территория интересно оформлена, но уже требует реставрации. Столовая не плохая, цены норм, еда соответствует. Реальные цены не понятные, так как сотрудники размещают объявление о сдаче номеров, по телефону говорят одну цифру, по итогу при заселении другую, так как на одну ночь, зажали полотенца. Но я не лох, цену снизила до начальной и полотенца вытрясла при администраторе. Администратор приятная девушка, вежливая. Сотрудница не приятная, наглая. Есть анимация, столовая до 22ч, потом посидеть только в беседке, которых всего 4 или у номера. Есть кролики на территории. Бассейна нет.
22 Temmuz 2023
Расположение в этом месте отдыха позволит получить удовольствие от двух морей,Азовское- рядом,а Чёрное в 60 км в Веселовка.Для отдыха с детьми удачное место.!Взрослым с больной спиной желательно при заселении обращать внимание на состояние матрасов и по необходимости решать вопрос по их замене на более комфортные,в остальном останетесь довольными.Приятного отдыха!
2
4 Eylül 2022
Замечательный отель! Начитавшись противоречивых отзывов, ехали немного с опаской, но напрасно. Отель отличный! Нареканий практически нет: современные номера, есть кухня (посуда есть!), столовая, кролики, возможность получить ежедневно детям бесплатное мороженое, интересная территория, уборка номеров раз в 5 дней (но надо напомнить, о чем они сами говорят). Есть даже пианино! Анимация вообще выше всяких похвал! Ксюша реально молодец, очень старается, чтобы детям было интересно и весело. Мастер-классы ежедневные тоже супер. Из минусов могу только назвать соленую воду в кране (но на кухне есть краны с питьевой + на территории продается питьевая вода в бутылках), не очень свежую сантехнику и отсутствие в номере стаканов для зубных щеток.
1
2
28 Haziran 2024
Ну в общем пойдёт особенно с непритязательным семьям с детьми. А хозяевам совет не скупитесь пора обновить ремонт в комнатах и замените сантехнику, ей богу стыдно за вас. Девочки администраторы и аниматоры молодцы. Столовая по соотношению цена -качество очень неплохо.
4
1
16 Eylül 2024
В целом все хорошо, но море не какое, очень много медуз. И ещё : в черепах стоит поставить сауну.
1 Ağustos 2023
Отдыхали с 21 по 28 июля , хорошее место, номер чистый, постельное чистое. Классная анимация для детей, море близко. В столовой при гостевом доме вкусно и недорого кормят.
3
4
25 Temmuz 2022
Спасибо гостевому дому! Пробыли там 3 дня, атмосфера очень позитивная. Персонал доброжелательный! Постельное белое, чистое, полотенца тоже. Еда в столовой тоже вкусная! По поводу детей тут вообще 10 из 10 развлекают, устраивают программы, территория интересная. Каждый день зарядка и дискотека, так же мастер класс. Отдельное огромное спасибо хочется сказать Ксении и Татьяне, вы рас танцевали даже нашего сына, который не танцевал за свои 5 лет вообще ни разу))) Старался на ура, эх, только в последний день))
Жалко дети не успели попрощаться((( Эмилия передаёт всем пока и до новых встреч!!
Обязательно ещё вернёмся!
1
1
20 Ağustos 2024
С детьми самое то👍, отличная анимация и развлекаловки. Есть бассейн, столовая, в номерах частенько и всё необходимое есть, цена приятная.
1
13 Ağustos 2023
Отдыхали в августе 2023 года. Территория отеля большая, есть пруд с черепахами, кролики, очень хорошая детская анимация, заниматься детьми с утра до вечера, проживали в доме черепаха. В целом остались довольны
1
26 Temmuz 2024
С потолка и стен отваливается штукатурка, сантехника грязная, вода из кранов течёт тонкой струйкой. Купаться в бассейне можно в определенные часы, взрослым с 18.00 до 19.00. Не понравилось.
2
2 Temmuz 2023
Довольно далеко от центра, поблизости нет продуктовых точек. Анимация детская местами интересная. Мало активности для детей -детская площадка маленькая, бассейна нет,нет настольных игр,нет игрушек,нет проката велосипедов или самокатов для детей
8
1
11 Ağustos 2023
Отдыхали в этом году дважды.
Что касаемо номеров: цена соответствует качеству. Если вы ищете дешевое жилье, не нужно рассчитывать, что его качество будет соответствовать 5-ти звездочному отелю. Бюджетный вариант без изысков.
НО. Анимация это нечто!!!! Ксюша и Танюша - самые крутые девочки, каких я когда либо видела.
Если родители хотят отдохнуть, то вам только сюда. Родители отдыхают, дети играют. Замечательные Ксюша и Танюша занимают детей с утра до ночи: зарядка, мастер-классы, активные игры, дискотеки. С этими девчонками танцуют даже взрослые. Ксюша всегда выслушает детей и учтет их пожелания в играх, музыке и пр. И что немаловажно для детей: в конце дискотеки они получают мороженое. И вместе с тем соблюдается режим тишины: в 22.00 музыка отключается и детки спокойно могут спать.
В общем скажу одно: Ксюша и Танюша лучшие ! Очень рекомендую отдых в "Черепахе". Эти девочки сделают все, чтобы ваш отдых состоялся.
1
1
13 Temmuz 2022
Посетили с детками, были приятно удивлены: гостеприимству, отзывчивости, доброжелательности...! Видна профессиональность персонала в своём деле! Отдельное спасибо аниматорам, душой отдохнули не только дети (фраза- это лучший день, звучала каждый вечер) и взрослые на долго запомнили кучу позитивных моментов! Рекомендуем всем и обязательно вернёмся сами ещё и не раз💞💞💞
2
2
10 Temmuz 2023
Все супер. Если у вас есть ребёнок, то ему тут будет не скучно, прям с утра до вечера тут куча детей, для них проводят дискотеки,конкурсы итд,есть два аниматора,и все это бесплатно. Ребёнок дома сидеть не будет, плюс вы отдохнете) в каждом номере 1 большая и две односпальные кровати, кондей,холодильник, тв. Полноценная ванна, и все работает. Внизу есть общая кухня и кафе,еда завтрак, обед, ужин. Самое главное нет алкашей, и всякого *** ..я. езжу сюда 4 год подряд. Самое главное, пляж через дорогу 5мин. И рядом грязевой вулкан 15 мин.
1
23 Ağustos 2022
Хорошее расположение, до моря 5 минут. Детская анимация отлично организована, дети постоянно заняты. Есть столовая на территории которая работает до 22-00. Персонал доброжелательный. Были в середине августа. Море теплое, но в нём плавало огромное количество медуз которые жалили и от которых все чесалось и щипало, купаться было невозможно. Ездили в соседний Ильич, там медуз не было.
1
30 Ekim 2022
Отличное место!!! Фото на старте какое-то неудачное, это тыловые структуры обеспечения отдыха сфотографированы.
Отель рекомендуется для семей с детьми. Кого радуют детские визги, и скрип батута поутру, вместо будильника, не проезжайте мимо! Большая территория, уютно и оригинально оформленная, закрытая с 3,5 сторон (ну да, убежать при желании можно, но не хочется), полностью посвященная детям, и частично их родителям. Чадушко всегда найдёт здесь компанию, с кем побегать, поиграть, поорать, поскакать, побегать за многочисленными кошаками, щенками, поглазеть на кроликов, и залезть в пруд за черепашками, и поиграть в прятки в шикарно оформленном лукоморном комплексе с горками, переходами-пещерками, и лесенками. Можно залесть на русалку или дракона, или посидеть в бетонной реплике железного трона!!
Немаловажно, что в этот момент вы им, чадам, не нужны. Выдыхайте в зоне отдыха, или в номере. Утром зарядка, днем мастер-класс, где вам выдадут перформанс в виде хагги-вагги из колбасы и зелени на бутерброде, а вечером дискотека!!! Или костёр на пляже!!! Есть крайне недорогая столовая (с домашними пельменями, сами лепят!), небольшая разливайка с пивом, домашнее вино, в общем каждому по вкусу.
Номерной фонд мотельного типа, двери выходят на улицу, если у вашего отпрыска накопилась куча друзей, то дверь не будет закрываться, и вся эта орава будет носиться туда-сюда, разнося песок и вопя. Впрочем заселение на этаж, выше первого, решает эту проблему. Но так не интересно, там же лестница!!!
До моря 5 минут ленивым перекатом, спуск по лесенке. Впрочем, без лесенок спуск к мору в Кучугурах есть в одном только месте.
Чисто, просто, недорого, а с детьми вообще самый раз.
1
1
18 Temmuz 2023
Отдыхали в июле 2023.
Все, как полагается: забронировали номер заранее, нашла объявление на Авито. Выбрала самый дорогой номер, самый большой, менеджер уверяла, он самый лучший, 1 этаж, терраса, для семей с маленькими детьми - самое то. Именно этот корпус- близость кухни, если привыкли готовить сами. На их официальном сайте все красиво расписано, что имеется: чайный набор, фен, утюг, мыльно-рыльные принадлежности и т. д. Пребывание на 14 ночей 42600, это больше, чем 3000/ночь просто за комнату.
Приехали, позвонили по номеру на калитке, нас встретили. Территория огромная, много кирпичных корпусов с комнатами с номерами на двери, как в лагере. Посредине еле живой батут-сетка, бетонные лабиринты с облупившейся краской, фигурки драконов, динозавров, клетка с кроликами. Начали сразу оформлять, я попросила сначала показать номер, и вот дальше самое интересное: маленькая комнатка, со скрипучим проваливающимся полом, ржавая сантехника, спертый неприятный запах, чайник и две чашки - ВСЕ! Стали предлагать несколько на выбор, то есть я бронировала самый дорогой, а по факту они все одинаковые. Разочаровались. Но, решили остаться, вдруг это первое впечатление, да и с дороги устали, проехать с тремя детьми из СПб в Кучугуры тяжеловато. Заплатили деньги. Пошли покормить детей в столовую. Время 18:00 прилавки полупустые, забрали последние 10 нагетсов и картошку фри, рис с мясом (типа плов). Сесть некуда, на примерно 100 комнат 10 столов, кое-как вместились за крайний стол, все в песке. Итог: рис холодный, нагетсы с «душком», выплюнула тут же в мусорку. Ушли, решили, что готовить будем сами. Зашли на общую кухню, она тоже одна на все те же 100 номеров. Ни посуды, ни кастрюль - ничего!!! Хотелось плакать! Пошли искать магазин или кафе. До ближайшего Магнита 15-20 мин пешком.
Вечером решили попить чай: чашки со сколами, чайник не работает, бра не зажигается. Утром пошли на море, идти минут 5. Там все стандартно: песок, Азовское море в медузах и народу столько, что еле нашли место постелить полотенце. Терпеть больше не было сил, пошли к администратору и попросили вернуть деньги, начали срочно искать другое жилье. Деньги вернули, хоть на этом спасибо!
Анимация!!! Да, она есть, но уровень на 3-ку. Аниматор не очень молодая дама, разговаривает на жаргоне, грубовата и включает на детской дискотеке: Артура Пирожкова, Инстасамку и Стаса Михайлова.
Территория: большая, но убитая, все ржавое, облупленное, всего три места для шашлыка, можно в обед уже очередь занимать. Пруд с черепахами уже загнил и воняет, не мешало бы все покрасить, подрутить, убрать торчащие гвозди.
Номера: старые, полы проваливаются, шумоизоляции никакой, слышно телевизор соседей, сантехника ржавая. Нет ничего: ни мыла, ни фена, ни утюга - все общее на общей кухне!
ВОДА в кране соленая, не пресная, шампунь тяжело вымыть с головы, зубы чистили покупной водой!!!
Итог: мы уехали через 2 дня, чему очень рады!!!
Какой-то лагерь для малообеспеченных!
13
3
14 Temmuz 2023
Переехали сюда с др дома. Тут реально 4 минуты до моря. Детей много, есть дискотека вечером, всякие развлекаловки. Столовая конечно дороже чем в центре, но не критично, до центра 20 минут, а то и меньше. Смотря как идешь. На пляже кафе возле Черепахи, готовят вкусно, брали пельмени, наггетсы, пасту.
1
17 Temmuz 2023
Отдыхал тут в прошлом году... и знаете мне очень понравилось!
Через неделю приеду ещё) вот распорядок дня (пишу по памяти могу ошибатся.) Утром зарядка (и она очень весёлая) даже взрослые часто на неё ходят. Днём дети с аниматорами ходят га море (я не ходил.) А вечером самое главное вечеринка 🎉 . На ней мне больше всего понравилось то что на ней пели достаточно взрослые песни моей любимой группы Король и Шут. В общем пять звёзд. Номер очень хороший. У меня и семьи был включен завтрак на 1000 рублей. И кстати если не потратить на завтрак тысячу рублей (а на эти деньги четверым можно так обьестся и ещё останится) так вот если вы потратили на завтрак допустим 600 рублей то можно эти деньги можно потратить на ужин обед–ужин. В столовой очень вкусно. Есть батут, детская горка, качели, кухня для постояльцев, монгалы с беседками, прудик с черепахой, кролики, и краник для мытья ног.
Вобщем 🐢 жди через неделю)
1
2
20 Eylül 2022
Поехали отдыхать всей семье (4человека) на машине, решили на три денька поехать на азовское море, детям показать, самим посмотреть. Долго искала варианты, для меня было очень важно близость к морю и удобства в номере. И так как мы ехали с детьми, то впервую очередь искали что то интересное для них. И вот я нашла, то что хотела. Приехали без предварительного бронирования уже вечером. Лил дождь погода быда ужасная, ветер, дорога была долгой тяжелой 2т км, ехали мы из Казани. Встретили нас очень хорошо. Быстро заселили, у нас было два номера рядом, нам и детям отдельно. Номера были рассчитаны на 4 человека каждый, но это даже плюс, так как по 4 полотенца в номере плюс по две лишние кровати места все равно много в номерах. Своя хорошая ванная, туалет, большое зеркало в ванной, в комнатах большая двухспальная кровать, огромный шкаф, холодильник новый, чайник чашки, хороший большой телевизор, кондер, который работает и на холод и на тепло. Балкончик со столом и стульчиками, сушилка на балконе..вообщем все что нужно для комфорта. И все это за 1100в день )))настолько смешных цен за отдых я еще не видела. Территория,кухня,мангальная зона,близость к морю все просто на 5 !! Дети настолько были довольны что не хотели уезжать. Сама деревня Кучугуры вообще супер все настолько дешево в четвером поесть плотно, первое-второе-салат-компот 800р ))) местный рынок дешёвый магнитики по 20р 😁 сланцы 400…. Единственное нет развлекух кукурузы на набережной чурчхела и всего прочего 😂 и нам не повезло с погодой на море шторма, потому что мы еще поехали поздно 12-15 сентября..ну думаю если ехать в сезон отдых получится . Всем отличного отдыха!!!
И кстати отлично ловит интернет
2
3
15 Haziran 2024
Климат благоприятный,море чистое тёплое,песок просто радость для детей,до моря идти 5 минут,все понравилось, не хочется уезжать 😔
1
2
7 Ağustos 2023
В номерах очень хорошая слышимость, по ночам было слышно как храпели в соседнем номере🤣 Аниматорам большое спасибо за их работу, с утра до вечера дети были заняты. В столовой еда не вкусная, один раз сходили разочаровались и больше туда не ходили. У нас в номере не было горячей воды, точнее она была, но из крана лилась тонкой струйкой. Администратор сказала, что все починят, но так и ничего не сделали. Море близко, но в море было много медуз😩😩😩. Центр далеко, но это не напрягало тк мы любим погулять.
1
10 Ağustos 2023
Много народу, шумно!!! Есть анимация для детей. Столовая с неплохим ассортиментом и вполне приемлемыми ценами. Номера с кондиционером, чайником и холодильником.
30 Temmuz 2023
Всем добрый день. Отдыхали в этом отеле 7 дней. Я никогда не пишу отзывы, но в этот раз промолчать просто не могу.... Работают 2 администратора, которые ничего не знают, совершенно неприветливые, если что-то спрашиваешь, пряж ждёшь, когда тебя пошлют.... Весь персонал не местный, но живёт на территории со всей своей семьёй, детьми.... Этимм детьми занят весь двор, дети чувствуют себя там королями, наблюдали, как унижают других детей... Номера это Отдельная история, всё что вы видели на фото, забудьте... По факту ржавая, грязная ванна, ржавые смесители, всё в плесени... Постельное белье грязное, одеяла, подушки все требуют замены... Принесли ребёнку детскую кроватку, без постельного белья, ножки сломаны... Двуспальная кровать (если её можно так назвать) по факту прибитое мягкое изголовье к стене и к ней приставлен каркас, но этот каркас сварен из двух односпальных кроватей и отрезаны ножки, поэтому ты спишь и думаешь, как бы она не сложилась под тобой... Телевизор постоянно теряет соединение, Wi-Fi это просто ужас, нигде не работает, сим карты кроме мтс тоже не работают никакие, мы остались там без связи... Заселились там был грязный пол, обещали сразу помыть, но за 7 дней так никто и не пришёл... В номере очень пахнет плесенью, на стенах грибок... Уборку и смену полотенец вам никто делать не будет. Мы сами пошли за ведром и шваброй, оказалось, что швабры нет, только тряпка ( спасибо и за это) убирают после отдыха номер школьницы, которые быстро пробежались и ушли, оставив грязь... Территория совсем не ухоженная, пруд с черепахами грязный, цветёт, воняет.. На горке можно убиться, спуск сразу на битоную трубу и не плавный а см 20... Есть батут, но он весь рваный и закрыт, висит объявление, прыгать строго одному.... На территории есть собака, дети её таскают весь день, отдыхающие везде ей бросают еду, всё это воняет, мухи... А ночами эта собака лает на весь отель.... Анимация для детей от 6 лет и старше, к маленьким даже не подходят, на пляже не было ни одной анимации.... По вечерам дискотека орёт так, что ты не можешь разговаривать с друг другом, заканчивается этот ужас в 22:30 и совсем не детский формат.... Общая кухня, просто хаос... Столовая грязь, однообразно, но кушать вполне можно. Администратор не знает ничего, спросили как вызвать такси, сказала, что у них нет такси в посёлке... Вышли за территорию, оказалось, что яндекс такси везде. На сайте указано, что имеется прокат велосипедов, по факту нет ничего... В отеле продаётся вино, думали домашнее, местное, оказалось, что вообще и щ Молдавии... Цена 250 0,5. В центре везде дёшево. И пить эту бурду просто невыносимо. До моря 8 минут. До центра 30 минут пешком. Море с одними медузами, спокойно купаться не получится. Около номера постоянно болото, неизвестного происхождения, чтобы зайти в номер, нужно пройти по болоту... Из-за этого постоянно в номер носится грязь. Подводя итог, можем сказать, что отдыхом мы недовольны вообще
12
3
8 Ağustos 2024
Здравствуйте Ксении, Прачечной мужчине и уборщику только им 5 они с любовью и заботу делали свою красоту. Вот это все плюсы 💜✌️
31 Ağustos 2024
Модераторы блокируют отзыв о правде на яндекс Путешествие.Оставляют только хорошие . Выставляю здесь . Жили с 9 -11 августа ,В номере унитаз грязный достался , в ванне волосы везде, телевизор можно смотреть только сидя на унитазе, (так как обзор в комнате на телевизор закрывает двухъярусная кравать).Нет в номере стола и стульев, чайника, хотя подошли и поставили в известность администратора(обещали выдать чайник, но мы так и не дождались его за 2 дня). Зато в номере есть холодильник. На кухне не работал чайник и микроволновка , ножей нет ни одного, пришлось колбасу резать железной лопаткой, из кружек только - кружки для пива,.(чай пить не из чего)Три больших здания с номерами - на всех одна кухня , в ней два стола и четыре стула. Есть своя столовая, но там дороже чем у других .
1
1
21 Ağustos 2023
+расположение, детская анимация, обслуживание, внешний вид отеля, во дворе есть все для детей
- требует ремонта, плохая уборка, высоковатый ценник в столовой, парковка не благоустроена.
2
4 Ağustos 2023
Если вы цените себя и свои деньги - не едьте в Кучугуры.Остановились на ночёвку в Черепахе, поверили описанию и положительным отзывам. Лучше бы мы этого не делали. Половина услуг, описанных на сайте - враньё. Коммуникация на сайте отвратительная, вам не ответят ни на один вопрос. На троих взрослых и ребёнка нам предоставили номер с одной большой кроватью и двухярусной детской кроватью. Пришлось срочно менять. Номер возле кухни. Вид из окна - глухая выкрашенная стена. Запахи из вытяжки кухни тянет в номер, ни окна, ни дверь не открыть. В номере на четверых - одно полотенце, две чашки, два одеяла. Не было даже мыла. Обещанных на сайте чайника, фена, тапок, утюга нет и в помине. Чтобы приготовить или разогреть пищу нужно пойти в общую кухню, в которой посуда и мебель в ужасном состоянии, и нет ни одной ни ложки, ни вилки. Поэтому питаться можно только в столовой, цены в которой не маленькие. Не понятно почему цены на номера в Кучугурах такие как в Крыму?! Да еще и все дополнительные услуги платные, чтобы воспользоваться стиралкой вам нужно заплатить 250 р.
Сходили на пляж. Жуть!. Всё побережье усеяно мёртвыми медузами, в воде полно крупных ядовитых медуз, плавать невозможно. Никто из отдыхающих не плавал, заходили по пояс в воду и выходили. Но самое неприятное в том, что если вы окунетесь, то у вас начнётся сильное жжение на теле. Такого не случалось ни с кем и никогда ранее. Поэтому получается, что приехав отдыхать на море мы в море не войдёте.
Итог: худшего отдыха за такие деньги у нас еще не было. НЕ советую никому.
11
6 Ekim 2023
Отличное место для отдыха с детьми! Много номеров на различный вкус, своя столовая (с пивом)🙂 Морюшко с хорошим пляжем очень близко 👍
1
2
25 Temmuz 2022
Всё прекрасно,мы были вчетвером взрослыми без детей,нам и дали номер с тихим местом,всем понравилось,персонал вежливый,кто был с детьми ими постоянно занимались аниматоры,молодцы во всем,кухня превосходная разнообразная, очень вкусно всё. Море рядом. Молодцы ребята так держать! При возможности обязательно к вам снова доберёмся,цены надеюсь не поднимутся,хоть и долго к вам ехать,но всё же не зря!
1
2
22 Ağustos 2021
Отдыхали в прошлом году с семьёй. В целом всё неплохо. Из плюсов: невысокая стоимость проживания, большая территория с игровой зоной для детей, есть даже примитивная анимация, зона барбекю с беседками, которые можно взять в аренду, есть своя столовая, но качество еды среднее. Есть общая кухня с электроплитой и прачечная с 2-мя стиральными машинами, одна из которых не работает, а вторая дышит на ладан. До моря пешком 5 минут, что безусловно большой плюс. Хозяева продают домашнее вино из собственного винограда, который в изобилии растет на территории. По вкусу норм. Цена за литр была 200 рублей. В этом году подняли до 400 рублей. Для размещения гостей предусмотрено 4 двухэтажных корпуса. Два - старые каркасно-щитовые. От проживания в них отказались сразу, т.к. межкомнатные перегородки очень тонкие и слышно соседей со всех сторон. К тому же когда кто-то тяжелее ребенка ходит по лестнице, возникает ощущение, что трясется весь корпус. Поселились в новом, построенном из пеноблоков. В номере: санузел, кондиционер, телевизор, мини холодильник, одна двуспальная кровать и две односпальных. При размещении четверых места остаётся мало. В целом всё неплохо, но потолок санузла изъеден плесенью, о чём было сказано администрации. Реакции - ноль. Уборки номеров нет.
4
16 Haziran 2024
Замечательное место, обслуживание и номер на 5+. Обязательно приедем ещё раз всей большой семьей.
1
1
4 Temmuz 2023
Отдохнуть с детьми - хорошо. В столовой еда не вкусная. Лучше сходить в кафе или в "печку" через 1 квартал. Детям было интересно, на территории батут, кролики и проводят мастер классы.
1
19 Ağustos 2023
Мне понравилось. Персонал вежливый. Номера чистые. Для детей раздолье. Дискотека. Детская площадка. Аниматоры. Столовая работает с 8.00 до 22.00
2
23 Temmuz 2023
По фотографиям совсем другое оказалось в реальности. Бомжатник с убитыми номерами. Мы вам дадим самый лучший номер, сказали. Выдали на втором этаже, чтобы к нему попасть надо пройти вдоль остальных номеров, спотыкаясь об ноги курящих рядом соседей (да да, там везде курят, хотя заявляют как отель для детей). Убитая ванна, ржавая, в полу дырки. Ок, поменяем на номер на первом этаже. Ничем не лучше, только чуть потише и рядом курят только пьяные бабы. В номер не кровати, а РАСКЛАДУШКИ! На всех фото вы поэтому и не видите ножек)))) одним словом - КЛОПОВНИК! А, да…. своя парковка вечно занята машинами и все перекрывают друг друга, у самого отеля тоже мест нет. Всем глубоко наплеваться на вас. В 7 или 8 вечера начинается музыкальный ад со всеми «хитами» попсы, кровь из ушей. Бассейн с черепахами убитый, вонь. Территория оказалась меньше раза в 2. Не советую этот клоповник!
9
1
4 Temmuz 2023
В номерах чисто. Номера по цене разные. Анимация для деток на высоте. Персонал адекватный. До моря идти минут пять. Не первая линия. Столовая в норме по цене и качеству.
3
30 Temmuz 2022
Душевное место для семейного отдыха с детьми. Есть свои минусы, но плюсов намного больше. Тут очень хорошие аниматоры, много играют и занимаются с детьми. Каждый день мастерклассы, дискотека, подвижные игры. Иногда ставят целые спектакли, есть различные шоу и праздники типа " день нептуна".
1
1
13 Haziran 2023
18.05.2023г. было забронировано 2 номера в корпусе черепаха на 1 этаже. 30.05 был звонок с гост.дома, администратор Эля уточнила все детали, во сколько мы приезжаем, количество гостей, возраст детей и пр. детали, что дало уверенности что нас ждут и все будет готово к заселению.
10.06. мы прибыли на место в 10 часов, с нас сразу взяли доплату за ранее заселение и полную стоимость за 2 дня проживания. А потом началось все самое интересное, администратор стала предлагать номера в другом корпусе и на 2 этаже, т.е. никто по факту номера за нами не забронировал, в итоге выделили два номера на 1эт, фото и реальность мало похожи, номера очень убитые. По факту соответствий мало: парковка за территорией (на сайте охраняемая на территории), рабочий вайфай отсутствует, туалетно-косметические средства как заявлено тоже не предоставляются, грязь в номере, чайная пара грязная, чайник неработающий, сантехника не работает, постельное и полотенца с пятнами. В столовой полная антисанитария. Бронировали на 2 дня, по итогу весь первый день только улаживали проблемы, то с чайником, то с бельем, но последней каплей стало то ,что, когда поставила ребенка в ванну купаться, душ оказался неработающим. Как так? Получается никто в общем то и не мыл эту ванну, раз администрация не в курсе, что сантехника не работает. На все имеется фото и видео доказательства. Самое обидное то, что старший менеджер Григорий во всем этом не видит проблемы, ведет себя неадекватно, в просьбе вернуть деньги за вторые сутки проживания только усмехнулся и сказал решать все вопросы через сайт бронирования, хотя по факту сумму за проживания платили ему на карту физ.лица. Про волос в чайной паре начал нести всякую ерунду какого он цвета и с какого места он упал, сопровождая все этом смехом. Постельное не отстиралось и грязь, тоже нормально для него. На все вопросы только отшучивался и предлагал в качестве компенсации по бокалу домашнего вина. Как итого со скандалом на следующий день мы съехали и вернули только часть оплаченных средств. Сняли в отличный номер по факту за эти же деньги. Теперь никаких бронирований только просмотр, потом оплата, в Кучугурах проблем с этим нет. Не стоит платить деньги там, где к гостям такое пренебрежение.
12
7 Ağustos 2024
Комнаты маленькие, не развернуться , дверная ручка сломана была, грязно, шумно, столовая дорогая, еда не вкусная, УЖАС
Парковаться негде
4
5 Temmuz 2022
Номер. Уютный. Все кто работают всегда всё подскажут. Анимация слов нет у деток уйма эмоций. Территория создана для отдыха с детьми. Всё чисто уютно. Спасибо всем девочкам и администатору, и директорам, и персооналу по уборке а аниматорам- Ксюше, Танюше, Артуру спасибо отдельно к каждому ребенку находят подход
2
3
9 Temmuz 2023
У меня двойственное впечатление от отеля. С одной стороны к заселению и номерам притензий нет. Всё хорошо. Если бы не энергия и самоотдача аниматора. Детям было бы скучно. Так как один ели живой батут, кольцо для баскетбола и конструкция с горкой и всё. На такое количество детей это ужас. И ещё из крана в номере течёт солёная вода!!!
3