Cheri centr Optima Sochi
483 yorum
31 Ağustos
Сегодня купили чери 7 про макс! Всё супер, получили то что хотели, менеджер Денис помог во всех вопросах! Сделал всё и даже больше! Вся команда очень сладенно работает, ребята огромное спасибо!
1
1
28 Eylül
Покупал машину Чери тиго 7 про Макс 23 августа! Сломалась коробка 30 августа при пробеге 500км перестала ехать в перед! Подменную машину не дают! Машину брал под такси! Стоит там уже месяц ясности нет когда ее сделают! Обслуживание клиентов когда покупали было хорошее! Как сломалась перестали брать трубки!( скоро платить кредит а на машине толком не ездили как быть кто подскажет??
2
12 Mart
Недавно приобрели в автосалоне Chery автомобиль Chery Tiggo 4 pro. Приобретаем автомобиль из автосалона впервые, остались очень довольны обслуживанием, общением с продавцом Виталием Абеловым, рассказал нам о всех преимуществах сдачи нашего авто в трейд ин, о выгодных условиях по кредиту, и по автомобилю в целом нам так же рассказал.
Покупкой остались очень довольны!
2
1
10 Mayıs
К сожалению, это единственный сертифицированный центр от Черри в Сочи (если это не так, напишите в комментариях). Сам салон меняется, появляются новые удобные зоны для комфортного ожидания, но красивая картинка не сможет перекрыть качество обслуживания. Люди, реализующие сервис не меняются. Регламенты приемки-передачи автомобиля не соблюдаются, что же происходит в самом цеху, совершенно непонятно. О качестве ТО говорит факт того, что после каждого посещения, возникает какая-то очередная «приколюха», которую «не доделали» (то что-то недокрутили, потом что-то не соединили!) Первый раз – случайность, второй – совпадение, третий – закономерность!
2
26 Nisan
Классный салон! Все очень понравилось! Особенно хочется выразить благодарность Анатолию за профессионализм в своем деле! Всем бы таких классных сотрудников! Обязательно буду Вас рекомендовать и сами не раз вернёмся!!!
3
20 Nisan 2023
Отдыхали в Сочи. Зашли в салон, чтобы познакомиться с модельным рядом автомобилей. Сотрудники встретили очень душевно. Милая девушка менеджер Оксана (Звинарева) прекрасно ориентируется даже во всех технических вопросах. Рассказала, показала и развеяла все наши сомнения. Из отпуска мы вернулись на новом автомобиле. Приятные бонусы в виде скидок и подарков, доброжелательный и ответственный персонал каждого отдела выполнили свои задачи на все сто процентов. Мы безумно рады новому автомобилю. Спасибо. Всем рекомендуем.
3
29 Mayıs
Красивый салон и комфортное обслуживание! Купили машины в свой таксопарк Платина. Машины Чери Тигго 7 Про Макс. Девушка Ирина сделала нам даже креативное видео 👍спасибо большое
2
2
8 Haziran
Хочется поставить -0! Машине Чери Тиго 8 4 года - на гарантии . Сломался кондицинонер. Звоню в эту «контору» неделю и прошу записать меня на сервисный ремонт. НЕДЕЛЮ Я СНАЧАЛА ДОЗВАНИВАЛСЯ(получал ответ - сейчас нет свободного специалиста)!!! Потом мне предлагают запись на 20-е числа июня!!! На улице ЖАРА!!! Абсолютно нет ориентира на клиентов . Никогда в жизни больше не буду покупать машину в чери центрах. И никому не советую .
1
3
4 Kasım 2023
Хочу выразить благодарность за проффесиональную консультацию Георгия! 3 дня я ходила по автосалонам и выбирала автомобиль, мой выбор остановился на чери тига 4 про. Георгий очень подробна расказал все плюсы, прокатились на тест драйые. Свою машину я сдавала в трейдин. Мне сделали скидку на покупку нового авто 340 0000, еще и в подарок дали коврики, аптечку, металическую защиту кртера, бронепленка на капот.
2
24 Eylül
Вова на сервисе отлично сделал видно профи.
Было бы хорошо если было бы кофе как ранее бесплатно! Это очень было приятно.
2
31 Mart
Отличный салон, чисто , красиво , предложили чай и кофе. Благодарим менеджера Георгия за внимательный подход к деталям . Подобрал под наши кретирии , сделал приятные подарки.
1
25 Ekim 2023
Отличный салон, большой выбор автомобилей разной комплектации! Выгодные ценовые предложения и кредитные условия! Отмечу очень профессиональную работу менеджена Дениса, а также девушек из кредитного отдела! Денис всё рассказал, провёл тест-драйв, рассчитал по стоимости и сделал лучшее предложение для нас! Мы довольны! Удачи и процветания вам!!!
1
4 Eylül
2.09.24 мы купили чери 7 про мах менеджер Вячеслав нам помогал в этом,изначально мы сомневались 4 ку или 7ку думая выбор пал на 7ке,ждали 2 недели цвет, так как подходящего не было,и вот она приехала!спасибо автосалону черт и персонально риспектую Вячеславу спасибо большое Вам!!!
1
12 Mart
Очень порадовало отношение сотрудников центра, подход к пожеланиям клиента, профессионализм и просто хорошее неформальное человеческое общение Особенно хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Зеленова и кредитного специалиста Алину. Огромное Вам спасибо!
2
20 Temmuz
2 месяца назад покупали здесь автомобиль. Менеджер Дмитрий просто супер, все оформили в один день и еще кучу подарков сделал. Еще раз Дмитрий огромное спасибо!!! За авто теперь только сюда.
16 Nisan
Салоном и, в частности, сервисом - остались очень довольны! Мастер Анатолий принял нас на диагностику и ТО после длительного автопробега (приехали в Сочи из Екатеринбурга). Меньше чем за час были установлены причины всех стуков, сверчков и прочих прелестей эксплуатации на российских дорогах в межсезонье. Пока мы отдыхали наш верный друг был полностью оздоровлен, помыт и вручен нам обратно в состоянии новой машины. Были приятно удивлены насколько грамотно и технически аккуратно построена работа сервиса!
3
10 Nisan
К покупке авто готовилась давно но отпугивали всегда навязчивые менеджеры.
Хочу выразить благодарность за работу менеджера Короткова Никиту. Четко, по делу, профессионально - что очень важно для меня и это стало определяющим фактором при покупке моей Чери тиго4про.
Успехов и отличных продаж!
1
9 Temmuz
Минусов не увидел.
Заехали прицениться к новому авто, и в итоге вечером уехали на этом самом новом авто. Большое спасибо менеджеру Виталию, профи и знаток, с индивидуальным подходом- ркомендую
20 Temmuz
После замены парочку не компетентных сотрудников стало поприятней находится на сервисе. Обслуживание улучшили. Стали более внимательны и акуратно относится к работе. Ещё цены за ТО поменьше было бы вообще супер было.
11 Ekim
10.10.2024 приобрел чери тиго 7про макс. Остался очень доволен персоналом. Отлельная благодарность менеджеру Никите за его выполненную работу и отзывчивасть.
1
16 Ağustos 2023
Очень клиентоориентированный автосалон, все менеджеры компетентные и доброжелательные, особую благодарность в решении выбора авто хочу выразить руководителю отдела продаж Виктории Громовой, помогла подобрать автомобиль моим родителям, сделали самую низкую цену, очень достойно оценили авто по программе трейд-ин, мы остались очень довольны обслуживанием и благодарны за отличный автомобиль Чери. С родными, всем рекомендуем этот автосалон!👍
2
28 Ocak
Менеджер Дмитрий оперативно оценил наше авто и предложил варианты нового авто из наличия. За ночь авто привезли с Краснодара. На следующий день после обеда Дмитрий позвонил и пригласил на оформление. Пока оформляли кредит и остальные документы ,машину подготавливали. В подарок клеили брони пленку на капот и крылья , устанавливали защиту картера. Ещё подарили резиновые коврики и сделали хорошую скидку на авто. Во время ожидания Дмитрий предложил кофе. В принципе все специалисты и кредитного отдела и кто оформлял документы на авто были на высоте. После подготовки авто загнали в светлый бокс . На капот поставили большой бант для фотосессии. После Дмитрий провёл инструктаж по пользованию оборудованием в авто. Ответил на все вопросы. Отдав документы и пожелав удачи выпустил из бокса.
2
1
5 Mayıs
Доброго времени суток)
В марте месяце были проездом в Сочи и пришлось экстренно ехать на станцию, что бы выявить неисправность в авто. Сотрудники солона отнеслись с пониманием и приняли в ближайшее время. Далее общались с Евдокимовым Анатолием- грамотный специалист, помог разобраться в источнике проблемы и выявить поломку. Терпеливое и вежливое общение нашего мастера помогло нам прийти в себя, после стресса на дороге.
Салон чистый, комфортная зона ожидания. Спасибо вам за вашу работу и компетентное общение с клиентами. Удачной вам работы.
2
25 Ekim 2023
Меня, как местного жителя, с Автосалонами на Кипарисовой связывает многолетняя дружба! Обожаю сотрудников, желание помочь в выборе, скорость оформления документации, помощь с уже купленным автомобилем! Недавняя покупка -Черри тиго 4 про! Милая резвая машинка. Спасибо Людмиле- чудесному менеджеру , да и просто обаятельной девушке за все ее труды! Каждый день, когда рулю, мыслено благодарю за правтльные мысли и подсказки мудрого работника салона!
От души: всему коллективу пладотворного труда, хороших клиентов, разнообразного ассортимента!
1
13 Şubat
Огромное спасибо менеджеру Денису , очень довольны обслужмванием , все оформляет оперативно быстро , консультирует даже по глупым вопросам .
Если кратко : Приобрели автомобиль *Чери Тиго 4 про макс* получили в подарок , тонировку , сигнализацию , защита двигателя , большую скидку.
Советую данный автосалон всем!
2
23 Ekim
При покупке автомобиля все общались очень вежливо и компетентно! Далее когда началось обращение в сервис, общение со стороны менеджеров резко ухудшилось! Грубят, игнорят, не перезванивают и тд. С руководством так же не удалось найти общий язык, на мой взгляд такое отношение к клиентам не допустимо!
21 Nisan
Недавно приходили покупать автомобиль, долго выбирали, в итоге определились , Tiggo 7 Pro Max , но цвета , который мы хотели не было в магазине, машина была в другом городе , мы обратились к консультанту (Аведян Карен) он сказал, что машина в Краснодаре , и будет уже на следующий день стоять в автосалоне утром. На следующий день нам позвонил Карен, сказал, что машина уже стоит готовая ждет нас в салоне🔥👍👍 оперативность, качество обслуживания на высоте! Спасибо, Карен!
1
20 Temmuz
Очень благодарен салону оптима , а именно Продавцу Константину в помощи с покупкой Тиго 7 промакс , покупкой и обслуживанием очень доволен !
1
16 Eylül
Персонал вежливый, компетентен. Работал с менеджером Сергеем, все очень быстро и профессионально. Пришел, понравилась машина через 40 минут на ней уехал.
1
28 Ağustos
Карен Аведян очень хороший работник , очень грамотно к всему подходит ! Все рассказал, показал и я купил машину ) огромное ему спасибо
1
15 Mart
15.03.2024
Приобрел TIGGO 7 PRO MAX
Огромное спасибо менеджеру ~Филипп Храмов- сопровождал полностью от консультации до выдачи ключей, блестящая работа !!!
Получил очень хорошие скидку на автомобиль и кучу допов - сделал больше чем обещал!!!
Автосалоном CHERY очень доволен
Менеджер- ~Филипп Храмов спасибо за все !!!!!
1
18 Nisan 2023
Я приобрела автомобиль чери в апреле в лучшем автосалоне- молодая команда профессионалов приятно порадовала своей компетентностью и вежливым , терпеливым, добрым отношением к клиентам. Сердечная благодарность Никите- это воспитанный , чуткий, знающий свое дело специалист, который смог расположить скептика к желанной пркупке. Также замечательно со мной поработали Яна и Ева. Спасибо за грамотно составленную приемственность перехода к специалистам. И спасибо за подарки. Буду рекомендовать вас друзьям!
2
18 Nisan
Сегодня прошёл обслуживание в Чери Оптима Сочи. Оцениваю этот визит на 5 звёзд. Реально стало лучше и в плане обслуживания, что касается качества и цены на запчасти реальные и в клиентской зоне комфортно чай, кофе, шоколад. Так же отмечу мастера консультанта Ивана. Спасибо держите уровень.
1
15 Mart
Прочитал несколько отзывов покупателей новых авто - все 5 звезд...
А потом начинаем сталкиваться с автосервисом и здесь максимум 1-2 звезды.
Прошел в данном сервисе третее ТО и скорее всего оно было последнее в этом месте:
1. Самое дорогое ТО по России (в приложении чери видно все цены. В Сочи 31тр, Краснодаре на 9000 дешевле ТО 3 аж 21тр с копейками)
2. При приемке на все вопросы ответ один: "это же чери, что вы хотели, у некоторых еще хуже"... Хотя машина нормальная, просто нет желания вникать и консультировать.
3. На ТО приехал с ошибкой и сказали, что диагностику делать некогда, записывайтесь через месяц. Да ладно? Вы чего? А за чем тогда ТО, просто срубить денег на монополии замены масла в данном автомобиле?
4. Попросил снять клемы с аккумулятора во время ТО, может ошибка уйдет, приемщик сказал, что передал мастеру. В итоге не сняли, забыли. После еще стояли на улице 20 минут снимали клемы пожимая плечами... В итоге ошибка ушла. Ну ладно я, понимаю, что нужно делать, а если автовладелец девушка и она будет целый месяц ездить напрягаться, что у нее не работает датчик слепых зон пока эти горе-электрики не начнут относиться к своей работе в соответвии с красивыми стенами автосалона?
5. Машину не моют как в других автосалонах. Там выезжаешь и чувствуешь, что тебя ценят и те 31тр, что ты заплатил, а тут... отношение. Некогда, вас и так много...
6. Ранее по гарантии менял левый динамик - хрипел. Дак, чтобы доказать приходилось аж до унижения просить послушать внимательнее. Потом протестировали - действительно брак. Меняли с октября по март. Беда прямо
7. После ТО2 не занесли в приложение отметку о проходдении. Пришлось звонить в чери и просить разобраться и занести прохождение.
8. После посещения не собираюттобратную связь: "как прошел визит, все ли благополучно"?
Вывод: я сам предприниматель и написать такой длинный отзыв в 6 утра для меня подвиг. Я понимаю, что любое дело имеет стадию развития и к этому я отношусь нормально, но тут нет нужных точек контроля проблемных зон. Снимают сливки на вынужденных услугах, а окажись автосервис на просторах конкурентноспособного рынка и только две звезды (и только за стены и кафель блестящий). Люди не плохие работают, но система не отстроенная.
Развивайтесь, через пару лет попробую еще удачу с вами :)
4
1
9 Mart
Приобрели 06.03.2024 Chery Tiggo 4 pro.
Остались очень довольны.
Доброжелательный менеджер Никита Коротков окружал нас заботой и вниманием. Сделал всё что мог чтобы снизить цену автомобиля. Просто лучший , спасибо ему за это!
Рады что у нас есть теперь такая замечательная машинка. Она просто шикарная.
1
18 Nisan
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Зеленова Дмитрия и менеджера по доп оборудования Андрея, профессионалы в своем деле, ответили на все вопросы, со всем помогли, всем рекомендую этот замечательный автосалон, большая клиентская зона, кофе, все есть, огромное спасибо и желаю процветания!
1
19 Mart
Вчера приобрел новый автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max, остался в полном восторге, спасибо автосалону и менеджеру Никитюк Денису, все на высшем уровне, индивидуальный подход к каждому клиенту! Обращайтесь и вам обязательно помогут с подбором авто, а также с его обслуживанием!
1
16 Haziran
15.06.24 купили машину Chery Tiggo4 pro, очень давольны покупкой, машина очень конфортная, спасибо большое персоналу особенно нашему менеджеру Александру
2
21 Temmuz
Ужасный сервис!!!
Звоню уже несколько дней ,чтобы записаться на сервис ,оператор говорит ,что все менеджеры заняты и мне перезвонят,Но никто не перезванивает!!!!!это полное безобразие!!!!
Издевательство над людьми самое откровенное!!!
А машина cerri tiggo 7 pro с пробегом в 30тыс начала вся сыпаться!!!
3
1
25 Eylül
Отвратительное отношение к людям, выехала с салона проблема лючка, её не устранили сказали что устраняет, прошло 4 месяца позвали с раннего утра что запчасть пришла и сижу жду 5 часов мастеров нет, ни кто ничего не делает, ходят туда сюда
2
13 Şubat
Хочу заметить отличную работу менеджера Дениса. 3 месяца назад купила чери тиго 7 про макс, все прошло замечательно. Когда встал вопрос о покупке второго автомобился, так же обратилась к нему. Прошло все быстро и на очень выгодных условиях. Так же хочется отметить, что сотрудники всегда на связи, даже если выходной, обязательно ответят на ваш вопрос, это очень важно и приятно🤗 Денис Никитюк, спасибо вам за отличную работу 🤝
Ну и конечно процветания такому замечательному центру🤗
3
13 Nisan
Добрый день! Хочу выразить отдельную благодарность Евдокимову Анатолию.В первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудника салона, советы, рекомендации.Все сделали на высшем уровне, получила необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
1
26 Nisan
Приобрели автомобиль в салоне Оптимум Чери 26.04.2024. Помогали в приобретении автомобиля менеджер Дмитрий Зеленов и кредитный специалист Морковкина Влада. Доброжелательные и отзывчивые ребята. Огромное им спасибо за их работу.
1
4 Mayıs
01.05.2024 купили машину Chery tiggo 8, менеджер по продаже был Мовчан Александр. Мы остались довольны его подходу к работе, предложил тест драйв, объяснил доп. комплектации к этому автомобилю, рассказал об этом автомобиле, был доброжелателен . Быстро оформил трейд ин нашего автомобиля и оформления кредита. Масса положительных эмоций от покупки. Всем рекомендую автосалон Chery и менеджера по продажам Александра Мовчан.
3
19 Ocak
Заехали с супругой в данный салон случайно, зная что наш менеджер Карекин заболел (мы ему очень благодарны за Киа К5) и столкнулись с Русланом-прошу отметить руководство салона Черри, что такие как Руслан знают своё дело, всё объяснил и показал, даже съездили на тест-драйв черри арризо 8 имитируя разные ситуации (с беременной супругой на последнем сроке) несмотря на то, что мы дали понять про Карекина, Руслан подошёл к нам на все 100% . За эти дни мы объездили все автосалоны нашего города, но здесь в Черри ребята знают своё дело!!! Я желаю им отличных продаж и постоянных клиентов!!! Сам работаю в сфере обслуживания и сразу видно когда работа приносит человеку не только деньги-но и удовольствие!!! Спасибо Вам ребята, всех Благ!!!
3
17 Aralık 2022
Очень понравился салон - персонал отзывчивый, профессиональный, компетентный. Качество работы на 10 из 10. Отношение к клиентам на высшем уровне. Отдельная благодарность за работу Оксане Александровой. Помогла с выбором, быстро оформили документы, доброжелательная и компетентная. Машину доставили за один день! Сам салон уютный, светлый и приятный. Покупали авто родителям, они остались очень довольны и покупкой и подходом к клиентам. В общем, остались только положительные впечатления. Однозначно буду всем рекомендовать этот салон.
6
3 Eylül
Ужасный отдел сервиса,чтобы попасть по любому вопросу,надо записываться за 14 дней минимум.
Диагностика авто платная.
О обновлении ПО никакой информации нет,все нужно выпрашивать и опять записываться за 14 дней.
При проведении ТО никаких бонусов в виде мойки или скидки нет,ТО самое дорогое в крае.
2
2
23 Aralık 2023
Большое спасибо всему коллективу дилерского центра! Учли все мои потребности и подобрали великолепный автомобиль Chery Arrizo 8. Желаю дальнейшего процветания! Отдельные Спасибо руководителю отдела продаж Виктории.
1
26 Mart
Выражаю огромную благодарность работникам автосалона Черри центр Оптима Сочи по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Это специалисты высшего класса.
профессионалы высокого ранга.
1
1
25 Ekim 2023
Все прекрасно!! Отличный автосалон. Очень вежливый персонал, менеджер Руслан посоветовал нам CHERY Tiggo 4 pro, провел тест драйв и мы загорелись этим автомобилем 🔥
Оформили машину быстро, но пришлось немного подождать нужную нам комплектацию. Остались очень довольны покупкой! Ждите в гости
1