Хочу выразить свою благодарность студии красоты Chernika и поделиться прекрасными впечатлениями от обслуживания! Прихожу сюда не первый раз, и каждый визит оставляет только положительные эмоции. Администратор студии Анастасия - приятная и доброжелательная девушка, встретила меня с улыбкой что создало отличное настроение с самого начала. Делала педикюр у мастера Анастасии — её профессионализм и внимание к деталям просто восхищают! Также хотелось бы отметить что в этой студии очень удобные кресла для педикюра, спина не устает, а наоборот расслабляется. Отдельно хочу поблагодарить руководителя студии Наталью за отличную организацию и заботу о клиентах и их комфорте. Ранее приходила на маникюр и педикюр в четыре руки — это было очень удобно, а лак держался просто идеально. В последний раз меня угостили вкусным кофе и капкейком в честь Дня клиента — такой приятный бонус делает визиты ещё более особенными. Обязательно приду ещё и рекомендую всем!
Очень хороший салон, доступные цены, отличное качество, стерильный инструмент. Особенно нравится мастер Ксения за аккуратность, тщательность работы и отличный результат. Администратор всегда предлагает чай, кофе, воду, всегда доброжелательное отношение, поэтому хочется возвращаться вновь. Рекомендую.
Салон понравился, приятная обстановка, вежливый администратор, очень вкусный кофе! Хотелось отметить мастера Анастасию, приятная девушка, маникюр сделала на отлично, почуствовала, что нужно клиенту! Рекомендую 👍
Была моделью на маникюр у мастера Екатерины. В чате было сказано, что человек с опытом. Но опыта еще набираться и набираться. Снимая старое покрытие , фреза очено сильно жгла ноготок. Мастер продолжала работу, пока на это не обратила внимание ее коллега и не посоветовала сменить фрезу. В целом все хорошо. Уютный салон, отличные мастера, видела, какую красоту наводят на ноготочках🌸
Дополняю. Если честно, то разочарованна. На вторые сутки откололся кусочек ногтя, на другом ноготочке, кусочек лака слез. Хотя за цвет лака доплатила отдельно.
Одну звезду снимаю за работу мастера, другую за работу администратора. Она рассказала про все плюшки в салоне, но клиентоориентированность нужно поднимать. Понимаю, что за даром сделала себе маникюр, но за это заплачены деньги, а значит мне можно было предложить хотя бы стакан воды. Девушка, что сидела рядом, тоже ничего не было предложено
Записалась на маникюр по акции к профи мастеру ( не топу) было указано 2 часа, технология как у топ-мастера. Процедура длилась 3 часа. У меня были длинные ногти, попросила сделать форму острый миндаль. Начали делать опил - в итоге, мастер не умеет делать острый миндаль и сделала просто миндаль ( овал). Эту форму я не люблю. Наложили базу, лак буграми. Покрытие неровное, тонкое. На краях ногтя отсутствует лак и шершавые концы… вроде по гигиене все было ок, но по качеству… очень плохо. Придется переплачивать, переделывать. Не понравилось, что администратор начала меня переубеждать в том, что острый миндаль делается только на длинные ногти, мол, средние не подходят. Всю жизнь мне делают форму острый миндаль средней длины. Очень жгла фреза при снятии покрытия, чего не было тоже у других мастеров. Мастер сказала, что жжет, потому что светлый маникюр ( систематически делала светлый маникюр, не жгло ничего). Прикладываю фото, что хотела, что получила…
Не тратьте свое время на этот горе салон, обходите стороной.
Отзыв будет длинным, но думаю весьма полезным
Руководитель здесь вы конечно бомба, Наталья. С 19:00 ни разу не ответить на смс клиента и звонок ВАШИХ же мастеров, ну не хотите слушать, значит придется прочитать. Начнем с начала. Я сломала один ноготь, делала не у вас, так как до следующей записи две недели, я искала мастера где мне наростят просто один ноготь, и покроют цветом, поблизости нашла ваш салон, позвонила, меня записали на 18:15, ну думаю один ноготь наростить покрыть однотом ну не более 15-20 минут. Ой как я ошиблась с выбором салона , пришла я заблоговременно, в 18:05 была на месте, приняла мастер Анастасия, по началу все хорошо, сделала маникюр, подошло время наращивания одного (!) ногтя, не спросив меня, мастер решила что мне необходимо наращивание типсой, Тое есть ходить с пластмассой, не нижние не верхние формы, а именно ходить с типсой, после 10 просьбы о снятии типсы топ (!) мастер меня услышал и максимально с недовольным лицом начала снятия, замочила, нацепила прищепку, и исчезла минут на 15🤦🤷 после того как мне уже передавило палец от прищепки, я ее самостоятельно сняла, наконец то мастер Анастасия решила обо мне вспомнить и снять материал, и все бы вроде не так все плохо, думала я, едем дальше, Анастасия начала пытаться наростить на верхние формы, Господи и почему я не ушла ещё в тот момент, думаю ну ладно сейчас наростим покроем и все будет окей, но к сожалению нет... Дальше самый треш, 40(!) минут пытались мне наростить и вроде даже получилось алилуя, начинает покрытие черным цветом... Боже, спрашиваю а почему вы покрываете черным, ответ был, ну у вас на той руке черный вот я и подумала что нужно черный, Тое есть подумать она подумала, а спросить ума не хватило, к слову, у меня маникюр в трёх цветах, золотой, черный и жёлтый, тое есть у меня мог быть любой цвет на сломанном ногте, стёрли черный цвет, пошла искать жёлтый, пока мастер бегала по всей стадии, искав простой обычный жёлтый цвет, я решила взглянуть на свой "нарощенный" ноготь, такого ужаса я не видела ни разу, ноготь ни то что клюет вверх, он просто "стоит", толщина ну ну см 1,5-2 точно, спрашиваю у мастера, это ваша готовая работа? Говорит да, я в шоке говорю снимайте это убожество, подходит администратор, хамка , "ну и что вас не устраивает, вполне обычный ноготь", пытаюсь им показать сравнить с другими ногтями, там все бесполезно, пелена на глазах и режим "все ок" был успешно включен, подходит значит второй мастер, на этот момент внимание, в студии я нахожусь час (!) и полностью поддерживает меня и соглашается с тем что ноготь кривой, завышен и направлен в небо. Попросила снять этот ужас, так же поинтересовалась имя и контакты руководителя, на что получила ответ хамки администратора, что как зовут а уж тем более контакты руководителя она не имеет права озвучить, абсурдно, не кажется?😅 Предложила вариант, что она (администратор) самостоятельно наберёт руководителю и он мне перезвонит, соглашаюсь, ждём 5,10,20,30 минут от руководства (да да от вас, Наталья) ни ответа, ни привета. Нервы были на пределе, на вас салон я угробила почти два (2!!!) часа своего времени, ушла ни с чем, мне просто не смогли наростить один единственный ноготь... Занавес...
P.S руководитель Наталья соизволила ответить мне в 22:20, цитирую:
Добрый день, мой телефон был отключен после 19:00 по личным причинам, которые вас не касаются, перед вами отчитываться не обязана "
Это ответ руководителя, представляете...? О каком сервисе может идти речь, если в этот салоне, не знают простых норм этикета... Не тратьте свое время, самый ужасный салон, с самыми ужасными неопытными мастерами.
Фото делала быстро, поэтому смазано, но на нём отчётливо видно "прекрасную" работу "топ" мастера Анастасии
Уже не в первый раз посещаю студию Черника. Очень нравится обстановка , девчата все приветливые. Админы умнички, всегда напомнят о записи и подьерут время на следующий визит . К качеству маникюра претензий никогда не было , всегда все нравится . Процаетаеия вам , девочки, и побольше добрых и щедрых клиентов 🤗
Хожу регулярно. Делаю гигиенический маникюр или маникюр с покрытием. Место хорошее. Персонал компетентный, дружелюбный и клиентоориентированный. К клиентам относятся с заботой и искренним участием.
Являюсь постоянным клиентом студии, местер Анастасия просто волшебница, всегда справляется со своей работой на отлично. Администраторы вежливые, всегда предложат чай, кофе, не оставят без внимания и заботы. Спасибо за ваш сервис)
Была у мастера Анжелики, показалась очень позитивным и легким человеком, маникюр и педикюр был выполнен очень аккуратно и качественноо, работой мастера очень довольна. Спасибо ❤️
Анжелика отличный мастер, рекомендую. Живу рядом, прихожу сюда делать маникюр, пидикюр. Хотелось бы поблагодарить этого замечательного мастера. Золотые ручки.
Хочу выразить свое восхищение моим посещением на маникюр к Насте Д., я живу в Москве и нигде мне так хорошо не делали как тут, в прекрасном городе Челябинск!!! Спасибо большое за профессионализм!!! Удачи!!!
Приятная обстановка в салоне. Администратор предложила чай, кофе. Девочки очень доброжелательные, мне очень понравилось. Маникюр сделан ИДЕАЛЬНО! Елизавета просто чудо! Сделала всё аккуратно и быстро. Теперь буду ходить только в этот салон, к Лизе. Кстати администратор сразу записала на следующий раз, тогда, когда нужно именно мне, что для меня очень важно и это приятно. Рекомендую 🙂🙂🙂
Покрытие ужасно держалось делала и пределывала у 2 разных мастеров на 3 день отвалилось все не стала скандалить оценила работу в 2 звезды ,далее постояяно названивают я сказала уже что больше не хочу посещать данный салон и нашла себе мастера !заблокировала в ватс апп и все равно звонки ,перестаньте меня беспокоить уже .
Нарушение всех норм сантехники! Грубость администрации! Неумение работать, и главное читать. Оставили с включённой лампой на 20 м и забыли. Управление даже не извинились. На 27 число администратор не знает об изменениях в цене с 1го числа текущего месяца. Неуважение к клиентам, Не рекомендую!!!
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения салона. Очень приятная атмосфера, доброжелательный коллектив: управляющая салоном Наталья, администраторы, мастера высокой квалификации. Хочу поблагодарить топ-мастера Анну за качественную, профессиональную работу, педикюр и маникюр всё было сделано быстро, аккуратно, просто идеально. Благодарю!!! 👍👍❤️
Посещаю этот салон второй раз. Все очень нравится. Чисто , уютно. Все девочки доброжелательные. Всегда предложат чай, кофе. Мастер Яна, хорошая, аккуратная девочка. Маникюр, педикюр, все понравилось. Обязательно приду снова к вам. Спасибо вам большое.
Салон замечательный, инструменты все стерильные, руководитель Наталья очень доброжелательная, мастера отличные, атмосфера приятная, вкусный кофе) хожу к мастеру Анне на маникюр и педикюр, 10 из 10! Волшебные ручки! Спасибо Анечке!
Пишу отзыв не ради каких то скидок Я уже расплатилась Просто опять получила хорошее обслуживании массу позитива от администратора Юлии Встретила так радостно как будто только меня и ждала Все время улыбалась Видно что работа ей нравится Подала кофе с душой Проводила тоже хорошо Поздравила с праздником Хороший салон Хорошие сотрудники Качественное обслуживание Такдержать и с праздником вас всех
Посещаю данный салон не первый раз . Все очень нравиться . Девочки все молодцы! Всегда предложат кофе, чай. Приятная обстановка . Хожу к мастеру Яне на маникюр, делает аккуратно , качественно, быстро , красиво . Спасибо вам девочки за ваш труд и красоту которую вы нам делаете ! Советую данный салон .
Посетила впервые этот замечательный,душевный салон и осталась очень довольна своим визитом!Прежде всего меня поразил интерьер!!! Видно ,что вложили душу,всё продумано до мелочей и со вкусом !мастер Александра-милая, обходительная, аккуратная)) у меня очень близко расположены сосуды, долго не могла найти мастера, который бы "не резал"..+ идеальное выравнивание ногтевой пластины, покрытие точно под кутикулу,...форму ногтя придала ту которую я хотела👍..в общем понимает клиента))я ни разу не почувствовала боли и дискомфорта,учитывая мои проблемы с очень сухой кожей рук, и сложностью обработки , Александра с лёгкостью справилась!)👌всегда обращаю внимание на санитарные требования-и тут все на высшем уровне!Чувствуется, что есть четкая система работы, и профессионализм!👍Время проведенное в салоне пролетело незаметно.В салоне душевная обстановка,Студия прям для девочек, все в нежных и розовых тонах,предложат вкусный кофе или чай,что тоже радует!Отдельное спасибо -управляющей Наталье🔥👌за приятную атмосферу и внимание к каждому клиенту! Обязательно вернусь к Вам еще!..отличных клиентов и процветания вам,девочки!🌷💖🙏
Делала маникюр гель-лак. Мастер Яна.
Маникюром довольна, мастер тчательно обработала ручки после недели дачных работ, Все доброжелательно и профессионально . Салон в тихом центре , все стильно , очень аккуратно , администратор тоже милая , угостила вкусным зеленым чаем с конфеткой!
Рекомендую .
Посетила салон первый раз. Всё осень понравилосб. Уютно, все инструменты стерильные. Мастер очень старательная девочка. Манекюр сделала аккуратно. Персонал доброжелательный. Рекомендую посетить это салон.
Была на маникюре у топ-мастера Анны и осталась довольна на 100/10. Это буквально самый аккуратный маникюр из всех, что у меня были. Очень жаль, что в Челябинске бываю редко, иначе стала бы постоянным клиентом студии.
Сделала маникюр у мастера Анны , качество отличное, безупречно, как всегда. Мастер общительная и доброжелательная.Всегда пользуютсь услугами этого мастера .
Ходила на педикюр к мастеру Анне. Впервые была в этом салоне. Высший класс. Все понравилось. Мастер-умничка величайшая. Все очень аккуратно,грамотно,профессионально. Педикюр продержался 2 месяца. Записалась снова. Рекомендую Аню и салон.
Очень уютная студия ногтевого сервиса в шаговой доступности. Чудесный и ответственный администратор.
А мастера просто класс!
Особенно хочу отметить Викторию. Она настоящий профессионал и интересный человек. С ней мои ногти чувствуют себя в безопасности👍💕
Хочу оставить отзыв о хорошей работе мастера Анастасии, у которой была сегодня 24 декабря на маникюре, работа сделана очень аккуратно и старательно, спасибо!!!
попала на очень хорошего мастера, нашли общий язык сразу же и маникюр мне сделали, отличный! интерьер в самом салоне очень милый и уютный, сразу записалась на следующий сеанс
Отличный салон, давно хожу сюда, мастера качественно делают и маникюр и педикюр. В салоне чисто, уютно, комфортно. Приятные администраторы, всегда предлагают чай или кофе.
Добрый день! Была на маникюре 9.04,всё очень понравилось, качественный, аккуратный маникюр. Очень хорошее отношение, было предложено чай, кофе. Спасибо огромное за такой сервис, рекомендую!
Заведение отвратительное,делают все только ради своей выгоды мнение клиента ни руководителя ,ни администратора не волнует.Не тот цвет переделывать не захотела мастер на третий день на одном пальце лак начал трескаться сегодня позвонила администратор мне заявила что я якобы сама это умышленно это сделала.
Ходила на комбинированный маникюр. Уютный салон, хороший персонал. Сделали за час вместе с покрытием. Есть телевизор, который можно смотреть, пока тебе делают маникюр. Так же предлагают напитки. Цены доступные. Советую!
Первый раз попала в Чернику случайно, с ужасно облупившимися ногтями, результатом работы другой сети Nail салонов в Челябинске.
И осталась здесь очень довольным клиентом мастера Вики.
Помимо высокого качества работы, очень радует внимание к обработке и стерилизации инструмента, умение слышать и выполнять запрос клиента, гибкость в плане тайминга.
Чистота, уют, вежливость и искренняя забота о комфорте гостей салона! Благодарю вас за ваш труд!