Chernomor Auto Kia
923 yorum
26 Kasım 2024
Yönetici Makrushin Maksim'e çok teşekkür ederim, harika bir araba seçtiler. Tüm istekleri dinledim, şüpheleri giderdim ve ilgilendiğim tüm soruları yanıtladım. Bir haftalık düşüncede, ona birkaç kez döndüklerinde, her sorunun cevabı alındı. Birkaç arabadan seçtiler, her birinde hoş bir sürpriz olan bir test sürüşü yapıldı.
Araba bayisinin personeli, resepsiyondaki yöneticiden büfedeki kıza kadar duyarlı, yardımsever. Ücretsiz çay, kahve, su; kabinde temiz ve hoş.
Arabayı sadece yıkamadan tamamen temiz verdiler, her şeyi anlattılar ve nasıl kullanılacağını gösterdiler. Çok iyi bir izlenim kaldı. Kaliteli hizmetiniz ve rahat atmosferiniz için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
3
25 Aralık 2024
Salonda müşterilere saygılı ve samimi davranan kibar ve profesyonel personel bulunmaktadır. Tüm çalışmalar hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirilir. Araç bakımı en üst düzeyde. Tüm yedek parça ve hizmet yelpazesi.
Orijinalini göster · Русский
11 Temmuz 2024
САМЫЙ ДЛИННЫЙ ОТЗЫВ!!! ТЕРПЕНИЯ))
Всех приветствую. Хочу оставить отзыв на автосалон «Черномор Авто» и конкретным сотрудникам этого салона. Давно я не видел такого хорошего подхода и отношения к клиентам и к своему делу…
Постараюсь описать кратко, хотя очень хочу подробно рассказать всем какой хороший сервис я получил!
Решил я приобрести автомобиль а конкретно EXEED VX, на самом деле найти их сейчас не трудно, но найти именно тот который я хотел не везде есть, то под заказ то немного другой и т п… в данном салоне мне не то что подобрали именно то что я хотел, но и еще варианты разные , а главное что все они в наличии были( сначала не поверил, но мне пригнали и показали) итак знакомимся меня зовут Сергей и подбирал мне автомобиль менеджер по имени Усеин ( вежливый, понимающий свое дело и видно любит свою работу, знающий все характеристики, комплектацию, версии, и т п) ничего не успевал спросить как получал ответы наперед, Усеин сразу предложил тест-драйв. Усеин не отходил не на минуту от нас ( имею ввиду мою семью мы были вместе) пока оценивали по Трейдын мой авто, Усеин нас отвез в торговый центр и потом забрал! Все оформили быстро спасибо отдельное сотруднице банка Полине которая оформляет кредиты от ВТБ! Спасибо большое Рафаилу который принимал мой автомобиль в Трэйдын ( парень светлый, скромный, оценивал автомобиль тихо спокойно без претензий и профессионально) не было ощущение что рядом стоят меня например хотят развести по схеме перекупов! Но оценили автомобиль очень высоко, я доволен оценкой, да еще дали скидку 550 000₽ это был приятный шок для меня. Хочу поблагодарить Управляющую, директора данного автосалона! По мимо этой скидки, я получил скидку от банка 300 000₽ и скидку от автосалона сначала 300 000₽ а потом еще 200 000₽, может кто то скажет да тебе завысили цену , потом скинули и т п - да мне все равно ( цены я знал и с другими салонами контактировал) все же здесь на порядок мне сделали большие скидк, подарок 0-ТО, плюс всякие сумки, набор водителя, ручку фирменную ))) и шоколадки в бордачке))) мило и приятно! Я пишу отзыв уже прошло более 3 недели, специально что бы все взвешено оценить. Я сам руководитель компании, и мне было видно со стороны директора вся работа персонала и я был доволен что у нас в Крыму знают что такое высший сервис! РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН «ЧЕРНОМОР АВТО» !!!
Потом я позвонил Усеину и сказал, что хочу теперь приобрести автомобиль своей жене, начали мы подбор автомобиля но что то не устраивало из того что есть в наличии, то цена, то автомобиль, то цвет… а ждать на закан не хотел. Усеин не долго думая сказал что его родной брат Эннан работает тоже в «ЧЕРНОМОР АВТО» но по другим маркам и моделям авто, свел нас с Эннаном и с этим молодым человеком мы неделю были в переписке и подбирали авто и скидки) и мы приехали в Автосалон и так же быстро все оформили и так же оценили машину жены по трэйдын хорошо, мы рады что есть такая компания на этом рынке! Отдельно благодарим ЭННАНА за выдержку, профессиональный подход, опрятность, вежливость, деликатность! Благодарим директора Автосалона, девушка имя которой мы не знаем вышла нас поздравить с покупкой автомобиля и подарила нам бутылку шампанского с красивым стихотворением))) СТРОГО РЕКОМЕНДУЮ АВТОСАЛОН «ЧЕРНОМОР АВТО»
P.S. EXEED VX покупали Симферополь ул Бородина 73 ( Усеин )
OMODA C5 Белоглинка, Ул. Салгирная, 33 ( Эннан )
3
1
3 Aralık 2024
Bu otomobil bayisinde eşimle kilometre ile Reno Kaptur'u satın aldılar, fiyatı hoş bir şekilde şaşırttı ve Aydın'ın menajerinin işi hoş bir şekilde şaşırttı, gösterdi, anlattı, sürdü, binmeye izin verdi, çalışan fren silindiriyle (kama) bir an oldu. İşten sonra arabayı resmileştirmek için bayiye geldiğimizde Aydın yine hoş bir şekilde memnun oldu, sabah bir parça sipariş ettiği için her şeyi gelişimize kadar yapmak için her türlü çabayı gösterdi, bunun için çok teşekkür ederim ve bu yüzden çok imrenilen arabanın anahtarlarını aldık ve iyi bir ruh haline bonus verdik (diyalog sırasında geliştirdiği) bir şişe şampanya verdi))
Aydın, çok teşekkür ederim) Teşekkürler Karadeniz)
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül 2024
Гарантийный срок обслуживания моего авто уже давно прошел, но я все равно возвращаюсь к специалистам, которые работают в этом салоне за консультацией. Они уже как родные. Отдав ключи от машины менеджеру, немного поговорив, я поднимаюсь на второй этаж автосалона, за чашечкой ароматного кофе. Сдесь я могу наблюдать как и что происходит с моим верным другом, через камеры. Минут через 40 диагностика моей машине была выполнена. Я остался доволен выполненной работой, все сделано быстро, четко, без лишней суеты.
1
28 Aralık 2024
Beşinci yıldır hizmet veriyorum ve hizmeti değiştirmeyeceğim.
Planlanan şey geçti - çok kibar ve özenli bir yönetici (Mustafa), ek hizmet ve hizmetler dayatmadı. Kafede güler yüzlü personel ile temiz, rahat, konforlu bir şekilde tanıştım. Her şeye ek olarak, ÜDS programında yeni bir «altın» statüsü aldı. Kısacası, 5 puan 👍
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2024
Салон-супер. Покупал машину и обслуживаюсь только здесь уже 4 года. Все устраивает. ТО проводят быстро и качественно, хоть и дороговато, но меня устраивает. Рекомендую.
3 Nisan 2024
Качество работы на высоте,всё быстро и чётко! Персонал по работе с клиентами умнички,особенно хотим выделить менеджера по работе с клиентами Сергея, опытный сотрудник,внимателен,вежлив и тактичен,очень добросовестно относится к своей работе. Говорит всё чётко и по делу!
3
2
30 Kasım 2023
Уже много лет обслуживаю машину в этом автосервисе. Всегда был доволен качеством услуг и ценой. Хотя цены сейчас выросли и, по-моему, выше средних. Салон сейчас обустраивает свой выставочный зал. Будет ещё красивее. Оборудование для ремонта и диагностики самое современное. И ещё устанавливают новое. Но есть серьёзный недостаток - человеческий фактор... Такое впечатление, что работники ремзоны не стыкуются с приемщиками. Понятно, что у них разные задачи, но когда они переплетаются, то общайтесь между собой по проблеме клиента, а не уходите в даль светлую ( образно говоря), бросая клиента один-на-один с его проблемой. Здесь хочу отметить грамотность и мгновенное принятие верного решения директора салона. Он, не смотря на свою занятость, быстро вникает в проблему и быстро её решает. И его помощники, которых он привлек для этого, заслуживают добрых слов благодарности. Менеджеры салона, к вам обращаюсь, научитесь общаться по человечески с клиентами у вашего директора! Да, чуть не забыл! К техническим работникам ( ремонтникам) претензий нет. Они специалисты высокого класса. В общем, 5 звёзд салон заслуженно получает от меня.
2
2
5 Mayıs 2024
В целом оценка-2! Поясняю. Просторный салон с богатым предложением машин, большим количеством персонала -оценка 5. Второе, что значительно перебивает первое- цены на ТО по верхней московской планке официалов, а то и выше! Я нашел предложения в 2-3 раза дешевле!!!! Когда забирал новый авто, обратил внимание на уровень масла меньше нижнего. Два появившихся парня начали убеждать, что это норма(!). Потом все же доли. В результате я уже сам отобрал 0,5 литра, чтобы выйти на верхний уровень!(((. Как пример. Съем защиты картера -2500 рублей! Хочу устроится "снимателем защит" и за смену, не потея, снять их штук 20-30! И, как следствие, крайне сложный процесс со "своими запчастями". Тут подумаешь заплатить ли за ТО до потери гарантии тысяч 200-300 лишних или понадеялся на "авось" и плюнуть на гарантию- решайте сами
9
31 Mayıs 2024
Большое спасибо менеджеру отдела продаж Айдыну. Хороший качественный сервис по выбору и показу автомашины. Приятно было общаться с профессионалом в продажах и знатоком технической части авто. Воспитанный, грамотный с чувством юмора. За словом в карман не лезет, начитанный. Спасибо.
1
1
3 Aralık 2024
Her 5 dakikada bir bizi seçiyorlarsa ve bu işi 4 saat yapıyorlarsa, orada bir saat çalışsalar da 4 saat iş yapıyorlardı, ikinci katta araba için kameralı bir kafe var, zamanlarının çoğunu geçirdikleri yerde araba duruyor ve neden böyle bir şey yapmaya uygun olmayan biri de müşterileri kaybedebileceğinizi anlamıyorum, zaten yüzüm şeklinde birini kaybettim ve eminim ben yalnız değilim.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Eylül 2024
Большое спасибо менеджеру отдела продаж Айдыну. Опытный сотрудник, знаток своего дела, вежлив, внимателен, терпеливый. Огромная благодарность!!!
2
2
26 Aralık 2024
Yönetici İslyam, sadece yakışıklı, anlattı, bir test sürüşüne bindi, dönüştürdüğümüz test sürüşünden sonra JAECOO J7 arabasının uygun fiyatlı bir versiyonunu sundu. Yetkin bir uzman. Ve sadece iyi bir insan.
Orijinalini göster · Русский
21 Ocak 2024
Всегда рад обслуживается в Черномор Авто.
Уже более двух лет передаю на обслуживание свой Sportage и очень доволен.
Особенно очень буду благодарен если руководство отметит в благодарносте мастера приемника Ивана.К сожалению не вспомню сейчас фамилии.
Данный мастер знает свое дело и я прям в восторге когда мой автомобиль направляют к нему.
Не первый раз я доволен его работой.
Для подтверждения реального отзыва последний акт наряд был 18.01.2024г. на 16.00.,замена передних тормозных колодок.
2
1
17 Aralık 2023
Покупали авто в данном салоне. Все быстро оформили. Показали все особенности автомобиля. Очень внимательный персонал.
Спасибо менеджеру Виктории.
Не очень понравилась зона ожидания. Не особо комфортно. Кофе бесплатно но только до 100р. Все что выше надо доплачивать. Если любите Латэ приготовьте 20 р к доплате....
Расположен удобно.
Странная экономия.
2
1
10 Ocak 2024
Отличный центр. Очень старались продать машину и у них получилось. За что огромная благодарность! Целую книгу написать можно.
Добираться удобно. С ЖД вокзала менеджер встретил на машине ( сервис) . Вышли шампанское подарили с бантиком сфотали, на заправку проводили.
Кое-чего не хватило, но обещали подарить , когда на первое ТО приедем. Сегодня записались, через приложение удобно. Вторую машину тоже тут хочется купить.
2
1
16 Temmuz 2024
Если вы не местный, с другого города, приехали на отдых, и не дай бог поломался автомобиль, да ещё и без гарантии то вам можно сказать на 80% не повезло, т. к всё по записи и мест нет. В моём случае располовинился патрубок, пропала тяга. Благо авто на гарантии и взяли на осмотр. Итог соединить патрубок обратно и затянуть обратно старый хомут 5000₽.
3
2 Aralık 2024
Mükemmel bekleme alanı, arabanızı, kahvenizi, salondan çayınızı, büfede lezzetli yemekleri, çocuk oyun alanını izleyebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
16 Kasım 2024
Гибкий подход к покупателю. Адекватная система скидок и подарков.
Регулярно покупаю тут автомобили . Условия ТрейдИн очень лояльные !
3 Haziran 2024
Отличный дилер, пользуюсь услугами ТО согласно графику. Команда дружелюбная, слаженная. Лишнего не посоветуют, грамотно проконсультируют. Есть лояльная система скидок (через UDS- очень приятный бонус).
1
1
28 Ekim 2024
Проходил в Черномор-авто техническое обслуживание автомобиля. В рыму этот единственный оф диллер моей марки авто. Записался в приложении, оперативно перезвонили и согласовали дату и время. В назначенное время приехал, отдал автомобиль, сделали всё чётко. Мне понравилось
27 Şubat 2024
Отличный сервер , очень лояльные сотрудники , всегда подскажут и все расскажут , даже в не рабочее время , сервис на высшем уровне ! Купили новый jaecoo j7 , довольные максимально 👍
Отдельная благодарность сотруднику Серверу за то, что качественно и доступно все рассказал , лучший !
4
1
11 Kasım 2024
Очень вежливый персонал. Хорошие скидки и приятные подарки.Отличный сервис. За следующей машиной только в Черномор авто.
18 Ağustos 2023
Великолепный салон! Всё на высшем уровне, доброжелательная атмосфера и внимательные сотрудники. Сделали хорошую скидку и подарки, провели тест драйв, рассказали про все плюсы данной модели авто. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Сергею Костенко. С самого начала сопровождал эту покупку. Благодаря ему и в целом очень сплочённой работе всего коллектива автосалона приобрёл автомобиль всего за 1 день.
Если хотите купить новый автомобиль быстро и без головной боли, то вам однозначно сюда.
3
2
1 Şubat 2024
Лучший бренд в Крыму по автомобилям это Черномор Авто, большой выбор автомобилей , как новых так и б.у. , качество обслуживания на самом высоком уровне, в салоне есть много новых автомобилей, площадка с поддерженными автомобилями , менеджеры все рассказывают по существу, без воды. Рекомендую , кто хочет купить автомобиль только сюда. Качество высокое.
1
1
15 Ekim 2024
Сервис сам по себе очень нравится, но тут как попадешь на приемщика, наверное. Если повезет, то время укажет корректно и посоветует по деталям, ответит на все вопросы и подскажет по эксплуатации. А иногда могут ручник подтягивать 2 часа или деталь заказывать 3-4 месяца.
3 Eylül 2024
Приехала на нулевое то. Указала на неисправность в машине сход развал, машину тянуло в лево. Менеджер Винчук С. С. сказал сделаем за деньги, это не гарантийный случай, хотя в Смоленске сделали всё бесплатно и без проблем. В двигатель умудрилась залить масло 5,4 литра, хотя по документам положено 4,5 литра. Это значит хотят содрать больше денег?Будут проблемы с двигателем буду обращаться в суд!!!
9 Kasım 2024
Покупал три машины в Черноморавто, обслуживал у них же. Токарев Олег лучший менеджер. Теперь обслуживанию в Черноморавто четвертую - Омоду. Доволен, счастлив.
9 ноября опять делал здесь ТО. Специалисты высокого уровня!
4 Haziran 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Айдыну, который не только к себе расположит в общении, все расскажет, покажет, объяснит, научит как ездить на автомате 😅(если вы до этого ездили только на механике и не знаете как свою ЛАСТОЧКУ увезти домой 🔥
Скажу честно, все получилось спонтанно, приехали посмотреть автомобиль, а в итоге из-за высшего профессионализма сотрудников этого салона, мы в тот же вечер уехали на машине домой)
3
2
21 Ekim 2024
Благодарю автослесаря Али проявил вниматетельность и порекомендовал то ,что нужно было заменить.все сделал на высшем уровне.с таким правильным отношением хочется приезжать и обслуживать свой автомобиль.
15 Nisan 2024
Отличный салон. Особая благодарность сотруднику по имени Айдын ! Очень внимательный и коммуникабельный ! Выслушал все пожелания , рассказал всё по существу , человек профессионал своего дела !
4
1
5 Kasım 2023
Классный автосалон. Лично приобретал автомобиль. Персонал первоклассный, большой выбор модельного ряда, руководство сопровождает и контролирует все сделки, все быстро, прозрачно и очень выгодно. Команда просто супер. Молодцы. Всем советую.
1
1
22 Temmuz 2024
Современный салон,тактичный персонал,очень понравился дилер Ислям,сотрудник любящий и знающий свою работу.
2
2
10 Kasım 2024
Огромный выбор Киа и не только, большая площадка с приемлемыми ценами. Программы по кредитованию и трейд ину.
5 Ağustos 2024
Выбрали здесь кросс Омода. Первый автомобиль и первые незабываемые впечатления. Помог сделать выбор Александр Шеда. Тест драйв, допы, оформление документов - во всём пошли навстречу и даже сделали подарок. Очень приятно ездить на машине и посещать салон. До этого посещали несколько салонов и окончательно решили приобретать машину здесь. Спасибо большое за помощь в выборе!
28 Kasım 2024
Onarımın biraz daha hızlı gerçekleşmesini istiyorum. Müşterilere karşı tutum çok iyi, özenli. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
1
15 Mayıs 2023
Мы в восторге от салона! Обслуживание на высшем уровне, очень доброжелательная атмосфера и внимательные сотрудники. Нас встретили на вокзале даже, привезли, угостили кофе. Сделали подарки, скидку; вообще ребята молодцы, клиентоориентированны, спасибо менеджеру отдела продаж - Усеину и Анастасии- специалисту банка. Руководителю спасибо за скидку, всем спасибо, вы супер! На обслуживание тоже к вам теперь😉
4
2
17 Temmuz 2024
Сервис в принципе устраивает, из минусов ожидание самого сервиса, записываешься на одно время, по факту ждешь записи от полу часа до часа. Если бы не гарантия, делал бы ТО в другом месте, где ценят клиента и уважают его личное время!
1
28 Aralık 2023
Буквально вчера купили здесь машину. Хорошая или плохая - покажет время, но сервис который предоставляет Черномор Авто выше всяких похвал! Максимально дружелюбное отношение менеджеров к клиентам, но без неприятного подхалимства, везде чисто и приятно пахнет, уютное и недорогое кафе.
С нами работал Эннен, большой профессионал своего дела и просто приятный человек. Ему отдельное спасибо!
Горячо рекомендую покупать автомобили именно здесь!
2
23 Kasım 2024
İkincil satış alanında, size kolayca kırık bir araba satın alacaklar, ancak tamamen yeşil bir araba kütüphanesiyle. Arabanın kırılmış ve çok kırılmış olmasıyla ne alakası var, onlar çok iyi biliyorlar. Fiyat yetersiz
Orijinalini göster · Русский
1
2 Aralık 2023
Рекомендую всем, кто хочет купить автомобиль приехать сюда! Огромный выбор в наличии, если хотите каприз, то немного подождете и вам его найдут, подберут, привезут! Все очень грамотно и продумано, работа с клиентами великолепна! Особое спасибо продавцу Ярославу, все сделал как просили, всегда на связи, всегда отзывчив на запросы, продавец-огонь! и спасибо специалисту Анне, быстро оформляет сделки, грамотно и четко!
1
1
7 Eylül 2023
Добрый День всем приобрел в этом Салоне автомобиль! менеджер Артур как продавец мне понравился в тонкостях разбирается и все объясняет старается помочь! но человек который занимается сигнализацией и продавал мне эту услугу такое ощущение что это я продавец а он покупатель.. задавая ему вопросы я получал такой ответ что больше задавать вопросов мне не хотелось! ну да бог с ним подумал я на второй телефон как ни будь сам установлю программу ! вчера заехал в салон после покупки автомобиля по делам встретится с менеджером я у него спросил а можно мне установить другую аудио систему на авто он мне подвел опять к этому специалисту задав вопрос можно ли установить в авто вместо штатной системы аудио более качественную и тут он меня поверг в шок своим ответом Вы вначале определитесь чего вы хотите ! мы можем вам поставить что угодно я просто вошел в ступор его ответом опять такое ощущение ты чего приперся сюда , что от меня хочешь !!! и что бы я окончательно от него отвязался решил меня добить ценой назвав сумму в 240 тысяч ... я попросил его сделать предложение и отправить мне на почту несколько вариантов.. буду ждать) но желание устанавливать у меня как то отпало от общение с этим субъектом ..
7
4
4 Kasım 2023
Хотим выразить благодарность, я и моя дочка - Габисония Тамара и Габисония Марина, сервисному центру Черномор авто.
Машину KIA RIO X, приобретали два года назад, обсуживаемся в салоне, ежегодно проходим ТО, всё отлично! На 3 году загорелся датчик системы ABS. Обратились в сервисный центр к Рустему Тур и благодаря его заботе, вниманию к нашей машине, ошибка неисправности была устранена. Правда, были затруднения с доставкой запчастей в связи с нынешней ситуацией.Все запчасти были заменены бесплатно,по гарантийному обслуживанию.
Также благодарны, за внимательное, вежливое отношение мастера приёмщика Валерия.
В общем, атмосфера в автосалоне приятная и доброжелательная.
И конечно же, мы не можем не отметить работу нашего первого менеджера Наримана!
Он подобрал нам две прекрасные машины KIA, которые нам приносят радость и удовольствие. Мы ему очень благодарны!
3
1
1 Aralık 2023
Отзыв-рекомендация.
Благодарю команду Черномор Авто за реализацию мечты. Менеджер Дмитрий профессионально ознакомил меня с желаемой моделью авто, организовал тест драйв. Решение о покупке было принято, по программе трейд-ин. Которой занимался еще один профессионал Дмитрий. Не менее внимательный и грамотно подходящий к своей работе.
Хочу сказать одно, после сделки порекомендовала своим друзьям данный салон. И они так же планируют покупку.
Благодарю искренне, я очень счастлива быть владельцем Omoda c5.
1
2
16 Nisan 2024
Отличный автосалон, выбирал между поддержанным автомобилем и новым. Выгоднее оказалось с пробегом, сдавая свой в трейд-ин. Благодарю менеджера по продажам Влада( фамилию не запомнил, к сожалению), менеджера по приемке автомобилей в трейд-ин Дмитрия и девочку, которая работала в кредитном отделе))) Спасибо за понимание, профессионализм и терпение)
1
1
17 Nisan 2024
Нам очень нравиться проходить ТО в данном сервисном центре. Есть очень хорошая зона для ожидания, В кафе вкусно и не дорого. Всегда помогут в независимости цены вопроса.
3
1
14 Şubat 2024
Хороший автосалон. Отличный сервис. Приятные и профессиональные менеджеры. Достаточное количество авто для выбора. Рекомендуем! Остались довольны и будем обращаться ещё 👍
3
1
1 Haziran 2024
Я в восторге от этого салона автомобилей. Начиная от входа в здание и заканчивая выездом на уже приобретённом АВТО Всё на ВЫСШЕМ уровне!!!!!! Я очень благодарна менеджеру за полное сопровождение. Очень рекомендую!!!!!!
1
10 Kasım 2024
Отличное место. Покупаю тут уже второй автомобиль, а в семью купили даже 3.
Менеджеры отзывчивые и компетентные.