Понравилось отношение и обслуживание!приветливый персонал, менеджер Сергей все подробно рассказал, подобрал нам авто под наши потребности и цена нас тоже очень порадовала, спасибо салону за профессиональную работу😌
Очень хороший автосалон, всё очень понравилось, отдельно хочу выделить работу менеджеров Дмитрия и Ксении, ребята молодцы сделали всё в лучшем виде и согласовали очень хорошие условия
Приехали за автомобилем из г.Владимира, который не оказался в наличие и привело в разочерование.
Но профессионализм менеджера по продажам Артема Карапетяна был на высшем уровне, он смог подобрать альтернативу по всем нашим запросам.
Сделка по трейдыну и кредиту оформили в один день, за что ему большая благодарность.
Покупкой очень довольны.
Спасибо менеджеру Александру Зайцеву за проделанную работу. Все кто был задействован в сделке отработали слаженно и грамотно. Спасибо за качественный сервис. 👍
В далеком 2007 году началось наше первое знакомство с автосалоном «Нижегородец». Купили свой первый авто Hyundai. Спустя несколько лет взяли еще один Hyundai. И в этом году весной один отправили в трейд-Ин и купили Китайца - Chery! В августе и я поменяла свой почти 16 летний Hyundai на точно такого же Китайца, как и у супруга. Приехали в салон и нас снова встретил Кирилл Баринов именно у него мы и покупали первого китайца весной! Были рады его увидеть и конечно вторую сделку вел именно он. Неплохо оценили мой авто по трейд-Ин. С Кириллом поддерживали дружескую беседу пока ожидали авто. Хочу сказать, за весну и лето покатались на разных китайцах, но Chery, это действительно очень удобный и комфортный авто во всех отношениях. С весны до лета немного подорожал, но хорошо, что взяли вовремя. Рекомендую от всего сердца и менеджера Кирилла Баринова и автосалон. Цените ваших сотрудников, они очень приветливые и большие молодцы.
Понравилось все - обслуживание, консультация продавца, разбор кредитных предложений с подсчетом переплаты в каждом случае.
Продавец отвез до балахны, чтобы привез машину в трейдин (в салон приехал на другой машине)
Помогли с оформлением в гибдд. А во время оформления меня узнал сотрудник автосалона, с которым я не взаимодействовал и проконсультировал по некоторым вопросам на месте, хотя сам приехал свою машину на учёт ставить
Огромная благодарность автосалону Chery Нижегородец, в особенности продавцу-консультанту Храмовой Эльмире!!! 😍Эльмира настолько чётко, грамотно нам всё объяснила, рассказала и показала, что не осталось сомнений в выборе покупки авто. Доброжелательная, располагает к себе, по любому вопросу можно позвонить и проконсультироваться. Всё кто хочет приобрести автомобиль, то только к ней🚗!!!
Это просто невероятно. Даже подумать не могла, что такой сервис еще существует.
1. По телефону заманили, обещали супер выгоду и тп. Цены назвали: трейд ин, стоимость черри 8. Ну… ок. Потом менеджер - руководитель как-то пересчитал, трейд ин минусом на 400 тысяч, их авто + 160.
2. На вопросы о скидках прозвучал ответ: у меня трое детей и авто 2009 года, дешевле не могу отдать. Оригинальный подход.
3. На вопрос о надежности черри: если вам не нравится, закажите др авто через параллельный импорт. А так все продажники работают? Именно этим путем цели салона достигаются?
4. Предложили кофе и не закрыли крышку стаканчика. Результат: одежда облита кипятком, светлая новая вещь испорчена. Спросила салфетки, отправили за ними в туалет.
5. Сотрудника-консультанта во время общения постоянно кто-то дергал. Он отходил. Вроде ж видят, что он с клиентом. Уважение на ноле.
6. Один консультант нам о другом, который тоже подходил с информацией: это кто вам сказал? Тот лысый? Не слушайте его! Отличные отношения в коллективе.
7. Еще нам предъявили, что мы к ним не к первым обращаемся, что им звонили из др салона и якобы мы там не покупаем, а пытаемся у них дешевле купить. Бред. У нас свободный рынок. И каждый может покупать у кого угодно. Противно было выслушивать, тк мы предыдущую машину брали в нижегородце,, но на сусловой, поэтому и приехали снова к ним. Сервис за 2 года исчез 🫤
8. С точки зрения владельца салона необходимо срочно работать с персоналом. С удовольствием бы пояснила все это устно, но, боюсь, там никому до подобных проблем нет дела.
Приобрел здесь Тигго 8 про макс, в 2022 году, на тот момент сделали лучшее предложение по всему Нижнему и Мск. Периодически делаю здесь ТО. Недавно поменял лобовое по гарантии (не полный прогрев). Все четко и быстро. Цены в рынке.
Выражаю благодарность Александру Малашину, Зеленкову Николаю и Ушакову Никите! Заинтересованные, вежливые, доброжелательные, приятные в общении! Предложили различные варианты, из которых мы выбрали самый оптимальный для себя! Очень рады покупке нового автомобиля!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику сервиса мастеру приемщику Михаилу Никитину(с фамилией могу ошибиться) за его работу и быстрое решении моих проблем с ремонтом машины, спасибо
25 октября 2022 года мы приобрели автомобиль CHERY TIGGO 8 PRO в автосалоне CHERY Hижегородец. Мы очень довольны покупкой! Хочется выразить благодарность персоналу автосалона за слаженную работу, внимательное отношение к покупателю. Но особые слова благодарности заслуживает консультант МАМЕДОВ ТАЛЕХ! Благодаря нему мы получили всю необходимую информацию об авто, о предстоящей купле- продаже. Сделка прошла прозрачно, красиво, культурно, без нервов! Мамедов Талех очень обходительный, внимательный, добрый, грамотный. Он трепетно , добросовестно относится к своей работе! Мы уехали на новом автомобиле в прекрасном настроении! Всем советую салон CHERY Нижегородец на Сормовском повороте. Не пожалеете и будете довольны покупкой!
Отличный автосалон, все профессионально и качественно, все условия соблюдаются. Выражаем особую благодарность менеджеру Сергею Пресникову за профессионализм и отзывчивость.
На прошлой неделе был на сервисе Уаз. Понравилась работа мастера консультанта Михаила, грамотная консультация и решение проблеммы. Все исправили быстро остался доволен.
Обратились в салон за покупкой chery tiggo 7 pro. Оформляли в кредит, несмотря на трудности в оформление ребята провели свою работу слажена и сидели всё возможное для разрешения всех препятствий. Отдельная благодарность менеджерам Руслану и Ловите за высокий профисианализм!
Если говорить о записи, сервисе - наверное вполне себе хорошо. Видно, что компания старается. Но мне видимо повезло и мне пытались в эписать лишние работы в регламентом ТО. На записи озвучили, но у девушки перепрыгивать не стал и не стал спорить. Приехал и на месте спросил с каких пор в МКПП меняется масло в 40к, на что понятно получил ответ, что не должно и вписано ошибочно. В общем список мне скорректировали, но внимание тут буду обращаться, если буду ещё обращаться. Зона ожидания скучновато, но есть кафе и поработать можно.
Отличный автосалон, приобретал Tiggo 7 Pro Max у менеджера Кашина Максима, всё понравилось, быстро, понятно и выгодно получилось купить. Спасибо Максиму и автосалону Нижегородец!
А вот теперь написал про правильный автосалон
Кантора редкостных замечательных людей. Заказывал зеркало на машину, мастер сказал что оно будет доставлено через неделю и я могу прийти и оплатить его, через 10 дней выясняется, что зеркало для меня никто так и не заказал и в целом, заказать не мог, поскольку у них система другая и я должен был приехать к ним лично. Хотел бы уточнить, что на мою просьбу проверить наличие зеркала на складе в нижнем( подумав что это какая то ошибка и оно для меня все же лежит) меня отправили вспоминать имя менеджера который мне якобы его должен был заказать. Вспомнив все, перезвонил с просьбой дать мне ответ, где же оно, так нужное мне зеркало. В ответ— все сейчас заняты, мы перезвоним. И я как хатико жду уже второй день что мне перезвонят, потому что опять все заняты и мне позвонят сами. Жизнь длинная, может быть дождусь….
Ужасное место. Раньше постоянно там обслуживался, теперь ни в коем случае туда не обращусь. Позвонил по общему телефону 06.11.2023, чтобы приобрести антенну для сигнализации шерхан. ВЕСЬ процесс отторжения можно разложить на 3 этапа:
1. Девушка из сервис бюро сказала, что отдела тюнинга у них нет (хотя сам лично приезжал туда, могу даже показать место). В итоге переключила на мастера.
2. Трубку принял не мастер, а другая девушка. Та сказала, что мастер очень занят и разговаривать со мной ему некогда. В итоге мастер Михаил нашёлся. Ответ его меня поразил: в наличии зч нет, стоимость 2000 руб. На мой протест, что на сайте наличие указано и стоимость 1000 руб, было сказано, что это не его сайт.
3. Дошло дело до начальника Ильи. От него добился лишь того, что антенна есть, но склады закрыты и звоните вы завтра.
Вывод: даже в "гаражном" сервисе человек на телефоне решает проблему клиента, а не посылает направо и налево. Деградация нижегородца налицо.
А теперь я счастливый обладатель черри тигго 7 промакс. В восторге от качества обслуживания: рассказали и показали абсолютно все, учли все особые пожелания, героически вынесли особенности моего непростого характера. Даже после покупки на связи постоянно, любые консультации и ответы на вопросы. Менеджеру Эльмире отдельное спасибо! А вообще весь персонал на высоком уровне!
Покупали авто tiggo 7, все понравилось. В салоне приятно находиться, менеджер встретил приветливо, все рассказал и показал, ответил на наши вопросы и помог сделать выбор автомобиля исходя из наших критериев. Сделку оформили быстро, рекомендую салон
Недавно покупали автомобиль. Грамотная консультация менеджеров помогла определить свой выбор правильно. Приятная обстановка. Удобное расположение. Рекомендую.
Отличный дилерский центр! За один день оформила и купила машину, сразу на ней поехала домой. Помогли с регистрацией автомобиля, я просто сидела в машине, все сделали за меня и вручили мне номера. Особенное спасибо менеджеру Алексею Павловскому! Вежливый, приятный, обо всем мне подробно рассказал, на все мои вопросы ответил, после покупки автомобиля на связи. В общем сервис высший класс!!!
Доброго времени суток. Посетила салон CHERY на Сормовском повороте. Уехала на автомобиле 4 Pro. Cвой Cherry сдала в трейд ин, осталась довольна. Спасибо большое Пресникову Сергею, грамотный специалист, учёл все пожелания и подобрал машину. Очень милые девушки сидят в кредитном отделе. Юли нам всё разложила по полочкам. В общем рекомендую!
Приобретала новый автомобиль Чери Тигго 7 Про в данном салоне 30.11.2022. По стоимости здесь смогли сделать самое выгодное предложение. К менеджеру Денису, пришла по рекомендации, всё крайне доступнл и вежливо объяснил , посовещавшись с руководством, предоставил скидку. свою машину сдала в трейд-ин ( опять же по самой адекватной стоимости). Времени было впритык, менеджер , как и весь персонал пошли на встречу , оставили мой автомобиль для оценки, дали подменный автомобиль, а к вечеру новая машинка уже была полностью готова, так же, как и документы. Советую дилера, в салоне комфортная, уютная обстановка. Персонал компетентный, спасибо вам еще раз!Сделка состоялась и прошла удачно , без всяких неприятностей, а наоборот с приятными бонусами и подарочками! Всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела 😉
Выражаем огромную благодарность салону Chery Нижегородец, в частности менеджеру Баринову Кириллу, который помог нам в выборе новой машины, сопровождал все этапы покупки и trade-in. Благодаря его профессионализму мы подобрали новый автомобиль Tiggo 7 Pro Max, а также получили все необходимые ответы на все вопросы. Спасибо!
При выборе нового автомобиля, заходил сюда около 4 раз, в будни дни. Менеджеры вялые, не активные. Первые два раза ждал минут по 15, что бы узнать наличие или цену. Уходил, так и не дождавшись. На третий раз ответили очень грубо. Машин в наличии нет, привоз будет через пару недель, тогда и цену сможем сказать. На четвёртый раз решились посчитать цену, делая это минут 20, и обещая что машина уже едет..
Записался 31.03 в сервис данного салона на диагностику подвески и других проблем по гарантии черри 7 про макс ожидать придётся почти 2 недели, ближайшее свободное время 11.04 это возмутительно!
Не советую проходить ТО!!! Сначала по машине. По гарантии меняли запчасти, потом оказалось, что мы расписывались за новые, а ставили б/у!
Потом купили квадр, дали шанс спустя несколько лет, но увы! Постоянно ломается, Затягивают с ремонтом. Не рекомендую!
Всегда обращаюсь в салон Нижегородец по вопросу обслуживание своего автомобиля , владею своим Ниссанов уже как 5 лет всегда обращаюсь к одному и тому же мастеру . Рекомендую Александра Козина . Всегда довольна его работай.
Огромное спасибо ребятам из салона.
Брали Тигго 4. Очень грамотно всё рассказали, дали все скидки, которые обещали. Сидели с нами до ночи, пока оформляли сделку. Машину забрали сразу.
После покупки обращался с различными вопросами, всё подсказали тут же, скинули видео. Особо хочеться отметиь Николая, Дениса, Лолиту и Яну за их професссионализм и дружелюбие!
Купили автомобиль Чери тиго про в данном салоне. Прошли сутки и захотелось оставить отзыв. Всем известно, что репутация организации формируется исключительно людьми в ней работающими. И это менеджер Илья Чернов. Он не только специалист своего дела, но и потрясающий человек, не утративший в наше сложное время доброты, обоняния и искренности.
Надеюсь, что все сотрудники данного салона, с которыми мы предстоит общаться при прохождении будущих ТО, оставят у меня такое же впечатление.
Мой отзыв краток и будет дополнятся.
Наталья.
Приобрели в салоне автомобиль! Прекрасное и быстрое обслуживание! Спасибо большое менеджеру Сергею Пресникову. Сервис замечательный и кофе вкусный!Рекомендуем покупать автомобили именно в этом салоне!
Мне очень понравился этот автосалон.Купили машину свою Chery Tiggo 7 PRo Max.Особо хочу отметить менеджера Никиту.Профессионал своего дела.Сделал даже больше, чем требовалось!
Автосалон замечательный, не первый автомобиль приобретает у компании Нижегородец. Хотелось бы отметить быструю и слаженную работу сотрудников, особенно менеджера Никиту Сербаева и банковского работника Лолиту Ильину. Только приятные воспоминания о посещении автосалона. За новым автомобилем только к ВАМ!
Отличный автосалон. Вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Кириллу Бояринову, помог в выборе новой машины, сопровождал покупку от начала до конца. Со знанием дела подошел к нашим желаниям. Очень компетентный менеджер.
Добрый день ! 😍Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Эльмире Храмовой , благодаря которой купили наш Chery Tiggo 7 Pro! 💞 Эльмира, была доброжелательна, у нее очень внимательное отношение к клиенту, объяснила все нюансы по автомобилю, да что там скромничать,😅она давала ответы даже на самые глупые вопросы.😁😍 Мы приобрели авто которое было в наличии, чему очень рады. Надеюсь, машинка будет радовать, а мы станем постоянными покупателями, и будем с гордостью отправлять к вам наших друзей и знакомых )))) .🙃🤩🥰
Ужасное обслуживание ! Третий день звоню , поднимают трубку , задают глупые вопросы, соединяют некорректно с отделом запчастей , затем попросили мой телефон но так и не дождался звонка. Плюнул на всё и заказал в другом месте .
От покупки автомобиля остались только положительные эмоции.
Очень клиентоориентированный дилер.
Особая благодарность менеджеру Сергею, который на каждом этапе покупки сопровождал и оперативно давал необходимые разъяснения.
Приобрели Chery Tiggo 4pro. Обслуживание понравилось, спасибо менеджеру Павлу Гришину. Хорошие условия по трейд -ин, выгодные условия по кредиту. Надеюсь машина будет только радовать!