Приобретала автомобиль в chery. Очень качественный сервис. Хотела отдельно выделить менеджера Никиту, всегда на связи, всё предельно понятно объяснит, расскажет, ответит на всё вопросы очень быстро. Причём даже после покупки автомобиля на связи всегда. Профессионально, быстро и комфортно.
Девочки, оформляли полис, так получилось, что общалась со всеми, всё рассказали объяснили так что вопросов просто не осталось, подобрали самое комфортное оформление по финансам. Очень грамотные доброжелательные сотрудники, очень вкусный кофе. Сотрудник банка Валерия оставила просто самые тёплые впечатления, этот тот человек, у которого даже кредит брать приятно.
Шикарный салон Чери, уверен, один из лучших!
Чисто, красиво, приятная атмосфера, менеджеры- профессионалы своего дела!
Легкая и непринужденная обстановка оставила только приятные впечатления)) Широкий выбор автомобилей из линейки Чери, а главное, официальные дилеры
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Савочкину Веронику за проделанную работу! В ходе подбора автомобиля была оказана оперативная и квалифицированная помощь со стороны Вероники! Она быстро и в любое время суток реагировала на изменения наших требований. К слову, в свой выходной , в субботу, вышла на работу, чтобы провести сделку с нами. С самыми сложными задачами справлялась профессионально, продемонстрировав глубокие знания в своей специфике работы. Подробно рассказала (и показала на практике) о нашей машине. В любое время суток была на связи со мной, консультировав меня по каждому вопросу. Доброжелательна и коммуникабельна! Желаю держать планку на таком же высоком уровне! Желаю удачи и процветания как в работе , так и в личной жизни!
Прекрасный автосалон. Персонал очень приветливый и клиентоориентированный. Объясняют все быстро, чувствуется заинтересованность. В салоне за 5 минут подошло несколько менеджеров, предложивших помощь. По условиям все четко и понятно, без подводных камней. Удобное расположение для тех кто работает в центре Москвы. Есть трансфер от и до метро «Беговая». Однозначно буду советовать!!
Товарищ посоветовал мне Рольф, я остался очень доволен, что купил авто именно здесь! Персонал очень мне понравился! Видим Иноземцев рассказал мне всё до мелочей, уделили нам очень много времени! Очень хороший человек! И отдельная благодарность Ольге Елагиной за помощь в выборе страховки, которая устроила меня. Салон меня очень удивил хорошими скидками и подарками!!!! Сделали всё быстро и качественно!!! Друзьям посоветую только эту компанию!!!
Отличный автосалон!!!! Очень довольны! Отдельное спасибо , Максиму Церр. Обговорили все дистанционно, доставили авто максимально быстро. Приехали-и за час забрали. Машина 🔥, чистая прекрасная. За подарки отдельное спасибо!
Однозначно , самый лучший салон и самый лучший Продовец-Консультант💪
Приятно удивил сервис, доброжелательность и клиентоориентированность менеджеров Рольф Центра. В самом офисе светло и просторно, в кафе приемлемые цены. Дети уехали с подарками, а родители остались довольны скидкой на новый авто.
Приобрели вчера 19.05 наш 7-ми местеый семейный автомобиль, по лучшему предложению на рынке! Купили черри тиго 8.
Спасибо самому клиентоориентированному менеджеру - Максиму Церр! С ним вы точно уедете на новом автомобиле 🙂, более позитивных и заботливых менеджеров нам не встречалось, хотя это не первая покупка в салоне и есть с чем сравнить)
Мы в восторге!
Максим мало того, что сопровождал нас на каждом этапе сделки и делал свою работу быстро и профессионально, но и приглядывал за нашими детьми, которые как горох разбегались по салону😂
На выдачу мы пошли в самом конце рабочего дня, Максим нам даже помог перегрузить вещи из старой машины и повесить наш Автобокс на новую машину, хотя в его обязанности конечно это не входило, просто человек он 😇.
Мы многодетная семья и к нам был персональный подход в салоне, все с кем мы столкнулись при оыормлении сделки, старались сднлать все быстро и качественно. Вообщем помогали нам чем могли) Угощали конфетами детей!
Развлекали их пока мы занимались оформлением.
Наиля Наврузова - спасибо за терпение при оформлении! Проффесионально подошла к нашим вопросам. Все что мы не понимали объяснила нам, хотя мы порой задавали одни и те же вопросы по кругу 😂
Менеджеру отдела Трейд Ин - Сергею Зайцеву за то, что объективно оценили нашу машину.
Вообщем однозначно рекомендуем салон!
Сотрудники хорошо знают свою работу, приветливы и при этом остаются людьми и находят подход к каждому!
Постараюсь быть максимально беспристрастным в своих оценках. Начну с плюсов:
1. Менеджер Анастасия Морозова - грамотный специалист, и единственный человек который за 4 дня поисков предложила кофе.
2. В качестве допов получили зимнюю резину. Остальные автосалоны зажали.
3. После покупки дали позвонить в колокольчик.
4. Менеджер Совкомбанка к сожалению не запомнил ФИО очень подробно описал все подводные камни рассрочки. Специалист сидит справа у окна. Очень кстати помог. Один человек смог изменить мое отношение к банку. Дайте ему премию, этот человек ее заслуживает.
5. В целом организация продажи более клиентоориентированная, чем у конкурентов.
Теперь минусы:
1. Брали 2 одинаковые машины, по итогу допы оказались разные....мелочь но напрягает. А цена то почему одинаковая?
2. Входной контроль не достаточно хорош. Внимательно смотрим при приемке.
3. Коврик в багажник зажали. Обещали обещали но в итоге так и не положили..мелочь...но неприятно.
4. Было бы неплохо при продаже авто дарить литров 5 бензина в подарок. А то на тебе машину, но смотри бензобак почти сухой толкай в сторону заправки.
В целом очень понравилось. И кофе тут тоже лучший.
Приобрели новый автомобиль Cherry Tiggo 4 pro. Прекрасно организована работа, персонал весь строго опрятный. Особую благодарность выражаем Георгию Гогошвили за организацию, оперативность, доброжелательность и порядочность. Спасибо.
Благодаря Рольф я стала счастливой обладательницей малышки Чери 🍒 Ну а если обо всём по порядку, то я не впервые покупаю автомобили в Рольф. Покупатель я требовательный, люблю четкий подход, ценю качественную работу и сервис. Ребята превосходят все ожидания. Автомобиль подобран полностью под мои хотелки, в короткие сроки установлены допы, согласованы лучшие условия по кредиту! Нет никаких подводных камней )) При возникновении любых вопросов, они решались дистанционно. Благодарю всю команду Рольф центра, особенно менеджера Михаила и руководителя отдела продаж Рафаиля (ему досталось больше всего😄) , так же менеджера кредитного отдела Ольгу и Карину 🌸 Ребята, вы супер, вытерпели меня с моими закидонами и сделали всё, чтобы в очередной раз я осталась довольна и счастлива 🔥🔥🔥 желаю процветания и крутых продаж 🚘
Приехал с предложением от другого дилерского центра. Мало того, что предложили более выгодные условия, так еще и доп. оборудование в подарок, еще и подарок дали. Доволен более чем. Менеджеру Ивану Кумечко отдельное спасибо, за терпеливость (непростой я клиент, это точно знаю)
Дополняю отзыв по факту сервисного обслуживания: обратился по факту проведения ТО-0, плюс проблемы с мультимедиа. При передаче авто никакого документа о передаче авто к ним не выдали, пока не спросил. Далее никакого заказ наряда также не выдали. Диагностировали гарантийный ремонт приборной панели и панели мультимедиа. Сроки не сообщают, заказ наряд получен только после того как потребовал, и то дали не первоначальный заказ наряд.
Далее обещали подменный автомобиль 4 ноября(авто сдан на ТО и диагностику ремонт 28 октября). 4 ноября позвонил, по телефону сказали приезжайте, подменный автомобиль готов. По факту приезда выясняется, что автомобиль на летней резине, зима будет через два-три дня. Про подменный автомобиль они сами предложили данную услугу. На следующий день уже начинают играть сроками: срок доставки резины 3 дня, резины заказана 3 ноября, но приедет она только 7 числа (с математикой видимо плоховато у сотрудников). Машину выдадут только 8 ноября, но уже не обязаны ее предоставлять (зачем тогда было говорить о данной услуге и что они ее предоставят).
Итого: оставите авто у них, документы предоставят только по запросу (хотя обязаны без запросов предоставлять), сроки вам не скажут, маштов может неделю простоит, может месяц, может год. Крайне не рекомендую обращаться в Рольф в отдел сервиса.
Выражаем благодарность за профессионализм, вежливость и высокую клиентоориентированность Георгию Гогошвили,огромное ему спасибо, за выдержку и терпение. Для нас было подобрано самое оптимальное предложение. В салоне чисто и уютно. Отдельное спасибо за вкусный кофе и приятные подарки.
Я счастливая обладательница Cherry Tiggo 7Pro Max!) Большую поддержку в приобретении этой красотки мне оказали руководитель отдела продаж Бареев Рафаил, старшие менеджеры Бояршинов Олег и Хорошков Андрей, специалист по оценке автомобилей Зайцев Сергей - ребята, вы красавчики, сделали всё так, чтобы эта машина досталась мне МАКСИМАЛЬНО выгодно 👍👍👍 Особую благодарность хочу выразить менеджеру ЧИРКОВУ ЕГОРУ! Если бы не он, ничего бы этого не получилось! Егор был со мной на всех этапах покупки автомобиля, давал грамотные советы, консультации, предложил хорошие скидки, отвечал на все мои вопросы очень доступно и понятно, провёл со мной тест-драйв авто, как опытный инструктор по вождению - спасибо ему большое!!! С ним я чувствовала себя VIP-клиентом🥰
Обязательно порекомендую ваш салон и Егора однозначно своим знакомым 👍
Отлично! Можно приехать снова?! Обслуживание на высшем уровне, Георгий Гогошвили идеально подвёл и подготовил нас к сделке, чуткое отношение и расслабленная обстановка и профессионализм позволил нам осуществил нашу мечту😍👍
Очень доброжелательные и вежливые сотрудники. С прекрасным чувством юмора! Конечно сделют все чтобы Вы купили у них автомобиль, НО, сделают это не с помощью какого-то лукавства и откровенного вранья, а найдут компромис с покупателем, подарят подарки, взаимвыгодно "поиграют" с ценой, заберут Ваш автомобиль в "трейд ин" приемлемо для вас. Профессионалы своего дела на авторынке!!!! Рекомендую от души, по братски!
Приобрел новый автомобиль и остался доволен всем: и отношением, и ценами, и самое главное крутой машиной) спасибо большое менеджеру Степану,очень его рекомендую, сделка прошла быстро и эффективно!) причем даже после совершения покупки Степан на связи и подсказывал и решал непонятки какие возникали))
Несколько дней назад купил автомобиль Чери Тигго 4 про. Покупкой доволен, обслуживанием доволен. Менеджер Юлия, приятная, красивая, милая девушка, как человек добрая, открытая, как продавец очень сильная, как взялась за нас мёртвой хваткой так и и не отпустила, привлекая разными дополнительными предложениями, подарками и уступками. Если бы центр был бы саванной, то она безусловно была там львицей 😁. Всё грамотно, гибко, доступно. Благодарен👍
Познакомилась с этим автосалоном, около месяца назад. Делала ТО-3. Все сделали профессионально, быстро, качественно. Менеджер Эдуард был предельно внимателен и с заботой отнесся к клиенты, за что ему благодарна. Посещением осталась довольна.
Поэтому приехала несколько дней назад туда вновь, с неясной ошибкой. Машину диагностировали долго, тщательно. Ошибку нашли и исправили. Решили вопрос с лояльностью к постоянным клиентам, спасибо Руководителю сервисного центра. С пониманием отнеслись к моему мнению. Спасибо за работу.
Отличный автосалон от посещения которого остались только положительные впечатления! Работают исключительно профессионалы! Каждый сотрудник специалист своего дела. Отдельно хотелось бы выделить менеджера Церр Максима! Грамотный, внимательный и ответсвенный человек, подробно ответил на все интересующие вопросы. И сделал максимально выгодное предложение по покупке автомобиля от которого сложно было отказаться!)
Добрый день Я сегодня купил автомобиль в этом автосалоне и в процессе оформления документов меня очен хорошо объяснил сначала сотрудник автосалон менеджер по продажам Николай Кочетков и Максим Церр про машину и сумму сколка как чего потом сотрудник отдел кредитования Наврузова Наиля тоже всё чётко оформила потом с скидкой было немножко проблема и в этом помог Бояршинович Олег как руководитель сделал хороший скидок хочу заметить что в этом салоне всё программы которые доступно по скидки действуют не какого обмана тут нету хочу сказать что те кто хочет купить машину по программы трийдин им точно сюда в этом автосалоне если продолжаю написать о плюсов данного автосалоне очен много бесплатное парковка уютный зал для клиентов чисто окуратно и все сотрудники вежливо общается и даже те который клиенты были в этом салоне так как я заметил они не купили машину просто ушли и в этом момент у менеджеров негативные взгляд или грубое обрашение небыло.
Спасибо за внимание
Вежливый,приятный и супер консультант Георгий Гогошвили, благодаря ему приобрели машину. Консультация и помощь от него на высшем уровне.
Спасибо огромное!
Отношение к клиентам тоже на высшем уровне!
За скидки, акции и подарки отдельное спасибо!
Добрый день!
Хотим выразить благодарность за профессиональный подход менеджера Максима Церр. Клиентоориентированный подход позволил развеять все мифы касаемо бренда и марки автомобиля, благодаря чему оперативно был выбран подходящий вариант.
день добрый автосалон Чери на 2 Магистральном 5 ! Он действительно достоин 5 звезд . И весь его персонал тоже на 5 . Особенно хотелось бы поблагодарить Анастасию Морозову , ее имя часто встречается в отзывах , Прекрасный специалист своего дела , да и человек замечательный , рад что именно она взяла трубку моего звонка в этот автосалон Чери . Так же хотелось бы поблагодарить Кирилла Мульцина . Его роль казалось бы не заметна во всем этом , но она важна , и он очень ответственно выполняет ее . Еще раз благодарю всех сотрудников этого замечательного автосалона . Спасибо . Владимир
Относительно обслуживания:выше всяких похвал! Клиентоориентированность 101% из 100! Рассказали, показали, и удовлетворил все потребности относительно наших запросов! Менеджер Иван-профессионал своего дела, помог сделать правильный выбор!
Ценность этого салона-профессионалы менеджеры! На любом из этапов покупки автомобиля грамотные консультации относительно наших запросов с момента входа в выставочный зал до выдачи автомобиля! Подобрали авто по нашим требованиям!Спасибо за работу, ребята! Отдельное спасибо менеджеру - Ивану, который, при подборе автомобиля учёл все наши пожелания!
Отличное обслуживание клиентов, квалифицированные и доброжелательные специалисты! Отдельное большое спасибо менеджеру Отделенцеву Михаилу, который работал с нами по поводу приобретения нового автомобиля Cherry Tigo 7 Pro Max. Всё супер!
Недавно покупали в данном автосалоне чери Тигго 4 про. Остались очень довольны.
Сервис на высшем уровне.
Менеджер Хорошков Андрей и финансовый специалист Наиля оставили приятные впечатления, рассказали подробно все нюансы и помогли быстро провести сделку.
Однозначно рекомендую!!!
При покупке автомобиля Chery я посетил несколько автосалонов. Здесь самые привлекательные условия сделки, широкий выбор комплектаций и цвета, сотрудники ничего не скрывают, все по-честному (к сожалению, до этого был негативный опыт у конкурентов, сделка сорвалась). Отдельное спасибо Егору и Юлии, профессионалы своего дела и приятны в общении! Рекомендую!
Отличный салон, всё очень оперативно, сдали машину в трейд-ин и купили новую одним днём. Менеджер Никита Бодин очень быстро работает, сразу видно - профессионал! Сергей из оценки тоже молодец! Девочки из фин.услуг София и Наиля просто звёздочки 🫶 большое спасибо! Максимально довольна процессом и результатом!
Отличный персонал: все быстро, четко, вовремя. Посещение оставляет только самые лучшие впечатления.
Отдельно хотел бы выделить нашего менеджера - Георгия Гогошвили. Если хотите, чтобы у вас все сложилось, - просто обратитесь к нему:)
Спасибо большое за внимание, за ответственный и индивидуальный подход к нашим желаниям. Все очень понравилась, оформление и многое другие вопросы решились быстро и с комфортом, спасибо. Очень волновались, но все прошло отлично.
31.05 приобрели с дочерью CHERY TIGGO 4 pro в комплектации Ultimate именно в этом салоне!
Здесь все делается для клиента, его удобства и в необходимые клиенту сроки.
Хочу поблагодарить всех сотрудников, которые участвовали в процессе оформления нашей сделки! По продаже прежнего авто - Эльдара, по подбору финансовых продуктов - Наилю и конечно по ведению всей сделки Егора Чиркова!
Рекомендую обращаться в этот салон, здесь работают профессионалы в своем деле! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность продавцу - консультанту Церр Максиму! За один день купила, оформила автомобиль! Очень вежливый,внимательный продавец, огромное Вам спасибо! Покупкой и обслуживанием оооочень довольна!
Отличный салон. Персонал замечательный. Объясняют все быстро и без лишних слов. Все четко. В салоне за 5 минут подошло несколько менеджеров предложивших помощь. Удобное расположение для тех ктор работает в центре Москвы
Отличный персонал, нас обслуживали Конеева София и Михаил Отделенцев. Предложили вкусный кофе, рассказали все положительные стороны автомобиля, предоставили максимум скидок на автомобиль черри . Мы очень довольны, что обратились в данный салон. Процветания вам ребята!
Лучший салон Chery!
Сразу хочу выразить отдельную благодарность Иноземцеву Вадиму, клиентоориентированность отличная, предложил сразу лучший вариант, который привлек. Никто и ничего не навязывал, озвучил сразу же цену от которой еще сделали скидку.
В подарок установили много различных допов, прекрасный подарок и отдельный приятный сюрприз для ребенка. Так же попали под акцию «Семейный автомобиль», что не могло не радовать, скидка в 150 тысяч рублей. Вообщем уехали на новеньком Chery Toggo 7 Pro max, рестайлинг, в комплектации Prime.
Очень довольны покупкой!
Я довольна салоном на все 100℅ - решили возникшую ситуацию очень быстро и без вопросов: купила машину в салоне и, к сожалению, когда ехала в ГИБДД на постанрвкв на учет, попала в ДТП, где не была виновата. Связалась с менеджерлм сплона Церром Максимом, котррый помогал покупать машину - мое желание было купить новую машину. Максим помог оформить все быстро и уже через 2 дня машина лучшей комплектации была у меня!!! Сказать, что я довольна таким быстрыс решениеи моего вопроса - это ничего не сказать!!! Рекомендую всем этот салон - тут работают самые отзывчивые и грамотные менеджеры!
Отличный удобно расположенный офис. Сотрудники заинтересованы в клиенте, проявляют максимальную лояльность. Отдельная благодарность Егору Чиркову. Уехала на новом современном автомобиле, сдав в трейд-ин предыдущий по вполне справедливой цене.
Покупали авто в этом салоне,проехав их большое количество в разных городах есть с чем сравнить.
1.Самое главное персонал!!!!!!!
Это очень важно.
Сотрудничали с Отделенцевым Михаилом и девушкой Софией.
Остались исключительно тёплые впечатления от них.Спокойные,не навязчивые,всё объясняют,каждый по своим обязанностям.С Михаилом общались больше,очень внимательный молодой человек,всегда был рядом с нами,все только по делу,ничего лишнего. Изначально расположил к себе,всегда был на связи т.к. нам пришлось ждать пока наш авто подготовят,предоставил подменный автомобиль(были приятно удивлены т.к. до этого брали авто в АвтоМире брянск,там такого не было)
Очень хочется пожелать салону побольше таких сотрудников как Михаил и София,а им побольше клиентов.Так же очень просим руководство обратить внимание на данного менеджера,очень большая редкость,очень ценный сотрудник)))).Есть с чем сравнить.Желаем Михаилу огромной удачи и процветания в работе.
2.Сам салон
Что хочется сказать о салоне,чисто,тепло,уютно,всё тихо,спокойно.Хорошие цены на авто,нет никаких подводных камней.Советую однозначно!!!!!!!Вернулись бы ещё раз туда?Да,да,да,обязательно вернёмся за покупкой нового авто)))))
Помогал выбрать и оформить автомобиль менеджер Церр Максим. Отличный менеджер, даже в выходные помог сопровожить сделку. Отличный официальный дилер, сделали все оперативно и помогли на всех этапах.
Искали автомобиль, объездили много салонов, услышали много предложений, остановились на салоне Рольф. Бодин Никита наш менеджер всё объяснил и рассказал максимально доходчиво. Мы довольны покупкой, спасибо.
Хороший салон, внушает доверие. Рассматривали покупку авто в нескольких салонах и в итоге выбрали Рольф. Предложили самую хорошую стоимость на машину и понравилось отношение ко мне как к покупателю. Так как это моя первая машина, то опыта нет и соответственно много вопросов и переживаний)) Предложили тест драйв, прокатились посмотрели, машина в наличии, парковка бесплатная около салона. С нами работала менеджер Юлия, профессионал в своем деле, всё понятно рассказала, объяснила и показала. Купили тигго 4 про 🍒🥳🥳🥳 Юле огромная благодарность!
Итак, пришло время менять авто, так как он для нас стал слишком мал низок и стар киа сид хетбек, мы поехали по салонам мосвы выбирать авто, остановились на выборе автомобиля чери 7 про макс и один из авто салонов на нашем пути оказалася рольф центр, предложили адекватную цену за наш авто с учетом скидки на новый авто, так же пободрали выгодный автокредит, автомобиль нужного цвета и комплектации был в наличии, огромное человеческое спасибо менеджеру Михаилу, который на протяжении всей сделки был рядом и держал вкурсе каждого этапа покупки авто. Приехали в салон примерно в пол четвертого (15:30) уехали в 22:30 на новом авто.
Покупали Чери Аризо 8. Ехали 400+ км из другого города. До выезда связались с менеджером Юлией.
Сразу выбила хорошую скидку, проверила есть ли в наличии эптс, стоит ли автомобиль на парковке и только потом дала отмашку на выезд.
Пока ехали она отправила авто на установку доп оборудования и мойку. В салоне все четко, быстро, спокойно. В общем Юленька просто красотка, профессионал, ответственная, добрая и милая девушка. Огромное ей спасибо, побольше бы таких с больший буквы Продавцов автомобилей😍🙌👍👍👍
Благодарю за сотрудничество и продажу авто менеджера Церр Максима Владиславовича! Оперативно отвечал на все вопросы, согласовал скидки, всегда на связи, ко всем вопросам относился очень лояльно! советуем и рекомендуем! Очень квалифицированный специалист!
Покупали автомобиль в Рольф! Это - самый лучший дилерский центр в России! Такого обслуживания нет, мне кажется, ни у кого! Приехали смотреть авто для жены, нас встретил руководитель Олег Бояршинов, все очень грамотно и подробно рассказал, сделал скидку и подарил кучу подарков! Спасибо менеджерам Степану Андрееву и Юлии Маркиной за качественную работу и наше хорошее настроение! Теперь только в Рольф!!!
Доброжелательный коллектив, профессиональный подход и консультирование
Все понравилось. Лояльность к пожеланиям клиента и готовность идти навстречу!
Чистый , приятный салон