Договорились по телефону о комплектности авто и конкретной цене. Предложили приехать заключить договор. Но на месте цена выросла на 100 000 рублей!!! Потерял целый день и ведро нервов!!!! Не советую!
При покупке авто обращался к 6 дилерам. Здесь оказалась самая высокая стоимость и самая низкая оценка авто в трейд-ин. В результате - не договорились. Может кому-то повезет больше)).
Сегодня забирали нашу крошку с салона. Очень приятная покупку в приятном месте. Наш менеджер Алексей Головин выполнил свою работу на все 100! Я бы даже сказала на 150! Всё чётко и грамотно объяснил, терпеливо показал и рассказал, провёл экскурсию и даже довез от метро до салона! Спасибо вам огромное! Нам бы хотелось сюда вернуться
Салон оставил положительные эмоции! Сравнивая с другими салонами было комфортно, не навязчиво, вежливо! Отдельная благодарность менеджеру Николаю Дзюбе, который всё делал профессионально, учитывая все нюансы и пожелания!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего салона Николаю, который быстро и грамотно помог выбрать и оформить автомобиль. Также хочу сказать большое спасибо Дмитрию, который помог с устранением неполадок с сигнализацией.
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Сергеевич
6. seviye şehir uzmanı
17 Haziran
Приятная комфортная обстановка. Грамотный и приятный менеджер
Добрый день! В своем отзыве хотел бы поблагодарить менеджера Николая Дзюбу за его профессионализм и работу с клиентами. Все четко и по делу без навязывания не нужных услуг. А также сотрудника отдела по оценки автомобилей Антона. Ребята действительно работают на высшем уровне, побольше бы таких людей в сфере продажи автомобилей. Обратились с женой в этот салон за CHERY TIGGO8 и благодаря быстрой и слаженной работе этих ребят в тот же день уехали на новой машине. Ребята Вам карьерного роста и всего самого наилучшего!!!
Проходил ТО-1. Начиная от записи на обслуживание до выдачи автомобиля все происходит очень оперативно. Все наглядно показали, рассказали. Дополнительно ничего не навязывали. Цена предварительная и на выходе соответствовала. Промывка авто бесплатно. По времени - ничего лишнего и машина не стояла просто так, нарабатывая часы. В 10-30 забрали, в 11-50 забрал. Порадовала столовая, в 100 метрах за углом. Могу смело рекомендовать автосалон Черри.
Приехал с горящим EPC, якобы сделали диагностику, которую я и сам перед этим делал с помощью адаптера ELM, не сказали ни чего нового, в итоге сам разобрался и отремонтировал свой автомобиль. Для чего ездил так и не понял, наверное денег отдать.
У меня просто нет слов. Нет слов, чтобы описать этот вопиющий"сервис" некоторых сотрудников, по каким то причинам , работающих в этой компании . На днях была в вашем салоне, планирую купить автомобиль. Но скажите, как мне это сделать, если менеджеры , такие как Николай на весь центр ругаются отборным матом, машут руками, не обращают внимание на посетителей. Такого неуважения и хамства я давненько не встречала. Очень хотелось бы, чтобы руководство приняло все меры для того, чтобы клиентам было комфортно в вашем салоне.
5
Kurumun yanıtını göster
Савик
8. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2023
Был в сервисе, проходил очередное ТО! Цены приемлимые, менеджеры вежливые, все обьяснили, все рассказали, цена соответствовала обьявдленной ранее по телефону!
Отвратительная работа сервиса chery.Единственная задача этих людей не принять ваш автомобиль по гарантии.Наговарив вам кучу отмазок.была запись на 29 число на 16:00 автомобиль chery tiggo 8 pro.
Ваш менеджер на сервисе,вместо того чтобы принять меня,начал с того что мой автомобиль без номеров,ему будет трудно занести в его базу,потом спросил где его покупал,я сказал что в другом официальном дилере,на что был ответ вам видимо не провели предпродажную подготовку вот и езжайте туда где покупали.Затем стал пугать меня,что 3000₽ мне придётся платить за диагностику(хотя я обращался по гарантийному случаю).И это все даже не осмотрев мой автомобиль.В итоге я и уехал от вас и записался к другому дилеру,потеряв день.Если бы ваш сотрудник выполнял работу как должен,а не отфутболивал клиентов,я бы проходил у вас Т.О. А с таким отношением не хочется даже вспоминать о вашем сервисе.
--
Отправлено из мобильной Яндекс.Почты
Отличный салон, впрочем как и все остальные в Кунцево. Ассортимент в наличии, добрый и профессиональный персонал. Думаю, сто это лучшее место для покупки авто
Отличный автосалон! Профессиональное обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам. Покупали здесь в выходные Chery Tiggo 8. На протяжении всей сделки, начиная от первого посещения салона и до выдачи авто, наш менеджер, Николай Дзюба, проявлял заботу, внимание, разъяснял и подсказывал по всем возникающим у нас вопросам. Машину, сдаваемую в трейд-ин, осмотрели и оценили по адекватной цене. Спасибо менеджеру Антону. В общем, остались только положительные впечатления. Уехали на новой машине в оговоренный срок и в отличном настроении!
1 июля покупали с женой Tiggo 8. Хочу поделиться впечатлением от салона. Большое спасибо менеджеру Николаю, все очень слажено провел, сделали каско и осаго, получили дополнительную скидку-в общем все прошло на высоте, без лишних хлопот с нашей стороны. Ещё менеджер Антон очень помог, респект им обоим. Уехали на новой машине довольные.
Покупал машину в другом салоне. Приехал в этот с гарантией так как было удобнее, сказали что запись минимум через 3 недели да ещё и сказали возьмут деньги за то чтобы разобрать и проверить гарантийный ли это случай
Отличный Диллер Черри -Кунцево!! Менеджеры профессиональные и смогли подобрать автомобиль по отличной цене!! Особенно хочу отметить работу Алексеенко Кирилла!!! Очень грамотный специалист, вежливый, культурный, коммуникабельный!!! Рекомендую к посещению данного автосалона!!!!!
Спасибо огромное менеджеру Алексею Головину за быстрый подбор машины чери Тигго 4.за час оформили машину.спасибо за отличное отношение к клиентам.рекомендуем всем данный автосалон
3
Kurumun yanıtını göster
Левон Овакимян
14. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2023
Очень понравилось общение сотрудников
А именно Салават Булатов
Рекомендовали автомобиль и помогли с оформлением кредита
Если вы ищете автомобиль и не знаете какую брать то вам нужно сюда
Классное место 🤙🤙🤙
Морочат голову, по договору трейд-ин, взяли на себя обязанность снять авто с регистрации, через три месяца пришёл штраф на сданный по трейд-ин авто. Позвонил, сказали, а вы его не сняли? Ой, ну не беспокойтесь его два дня назад сняли с учёта и штраф мы попросим оплатить нового владельца. Это просто караул! Если дороги нервы и деньги, найдите нормального продавца! Кунцево = непрофессионализм. Торгаши - это их профессия!
Добрый день, покупали в этом салоне автомобиль черри тиго 8.
Хороший салон, все машины для просмотра были в наличии. Перед этим съездили в др. Дилерский центр чтоб посмотреть автомобиль (не позвонив предварительно) и мягко говоря расстроились, т. к. там стояли 2 чери тиго 7 и всё. Предварительно позвонив уже в этот салон и убедившись что наша машина есть в наличии ,мы приехали сюда.
Нас встретил менеджер Николай и до конца сделки он уже нас сопровождал ,за что огромное ему СПАСИБО!!! Всем кто приедет в этот салон, рекомендуем обращаться именно к нему! Ничего не хотим сказать плохого про др. менеджеров, т.к. мы общались исключительно с Николаем, но он точно профессионал своего дела.Еще огромное спасибо менеджеру по трейд ин Сергею! Он помог побыстрее отправить машину на диагностику, хотя запись была свободной только через несколько часов. Да и в целом машину оценил ровно на столько, насколько я и рассчитывал.
Подводя итоги посещения автосалона чери кунцево, могу смело рекомендовать его !
Доброго дня!
Хочу оставить свой положительный отзыв по ребятам менеджерам данного автосалона.
28.09.20 стал обладателем Чери Тиго 8.
Решение было спонтанное, "денег нет но вы держитесь" а машину новую хочется, вот и поехали мы с женой в Кунцево за покупкой (ну хотя-бы посмотреть).
Первый салон в который мы вошли был "Чери", вошли и в нем остались, благодаря менеджеру Сергею.
Работа менеджера была настолько профессиональна, что мне даже не захотелось куда либо идти далее.
Так, как мы не записывались на тест драйв (а по выходным я так понял, тест драйв по записи) и не собирались катать автомобили, решив просто посмотреть, пощупать, потрогать, соответственно стали осматривать экспонаты.
Огромное спасибо Сергею, что предложил нам прокатиться. Попробовав два автомобиля Чери Тиго 8" и Чанган 75, выбор пал на Чери.
Как сказал ранее "денег нет" но в результате, я всё-таки уехал на новом Черике.
Единственное, но в этом мы сами виноваты т.к. приехали только в 14.00 в субботу и не удалось оформить всё одним днём, пришлось потратить, практически шесть часов воскресенья.
Приехав к 10.00 в воскресенье, сдали на диагностику свой авто (оценкой и трейдином занимался Антон, отдельное ему спасибо) в 12.00 получили результат проверки.
Согласившись с остаточной стоимостью своего автомобильчика, стали заниматься оформлением кредита и в результате примерно в 15.00 я поехал на дачу на своем новом авто.
Понравилась работа ребят, рекомендую, они не впаривают, не навязывают, они просто продают и делают это очень хорошо.
За все проведенное время в автосалоне, мне с женой не захотелось сбежать, атмосфера стоит рабочая, клиенты приходят смотрят, тестируют, покупают и все это без лишней суеты, хотя ребята присаживаются только для оформления документов.
Единственное, чего не хватает в данном автосалоне, это нормального места для ожидания.
Руководители/ хозяева, должны подумать о покупателях, у Вас хорошая команда менеджеров и это классно, но поверьте, присесть и подождать в вашем салоне в воскресенье было негде, т.к. единственный круглый стеклянный столик с журнальчиками был "окупирован" мной и моей супругой.
Еще раз большое спасибо Сергею.
Были в салоне 03.05.2021 года. Впечатления о салоне крайне негативные. Менеджер с которым мы общались был крайне навязчив. Прямо с порога он начал допытываться, выбрали мы себе комплектацию или нет и что смотреть машину нужно только когда определились с выбором. В тест-драйве нам было отказано с фразой: "вы должны сначала выбрать комплектацию, а уж потом будет тест-драйв". Ну и последнее заявление: "у нас вообще нет проблем с продажами этих автомобилей" вынудило нас покинуть это заведение.
Поэтому, если у вас хорошее настроение и вы хотите его сохранить, избегайте посещения этого салона, тем более что у них "нет проблем с продажами".
Больше спасибо Николаю Дзюбе, покупал в этом салоне чери эксид, долго ходил выбирал, в мажор звонил в автогермес, но приехал в кунцево и считаю правильно,, все грамотно, быс тро без всяких навязываний, приехал, купил, уехал на том на чем хотел, очень доволен!!!
Всем, доброго дня. Купил авто 27.07.2020. Хотел Chery Tiggo 4. Комплектации Cosmo серебристого цвета. В Кунцево такого цвета не было. Однако пришли серого(серо-голубой). Менеджер Арсений предложил рассмотреть этот цвет и пообещал, что оформят и выдадут машину быстро и с наилучшими условиями. В итоге все так и сделали. Взял машину за 1 210 000. С доп оборудованием, которое мне нужно было в ПОДАРОК. + очень хотелось получить ключ смарт браслет. Смарт браслет также был предоставлен. Далее выяснилось, что его нужно прошивать, а в сервисе сказали, что это платно. Я обратился к Арсению, он также решил вопрос, как и договаривались за счет дилера. И спасибо тех сервису по тех части прошили браслет. Двигатель заводится с браслета и остальные функции тоже работают. Авто оформлялось в кредит, тоже все быстро.
Собираюсь там в ближайшее время покупать еще один автомобиль.
Не советую данного дилера, имею очень плачевный опыт, и миллион раз подумайте прежде, чем обращаться сюда, а уж тем более делать покупку. Тоже самое могу сказать и про тех центр (отказался от данных услуг).
Продают не надлежащего качества автомобили, завышают цены на ТО, печати на документах не ставят, после проведённых работ документы выдавать не хотят. Положительные отзывы в основном пишут сами работники Chey Кунцево.
Знаете поговорку, о том, что первое впечатление обманчиво? Так вот это в точности про этот салон.
Когда выбирали машину, обещали супер скидки, все чинно, благородно. Через две недели, определившись с выбором и предложениями от других салонов, однозначно было принято решение - будем покупать в Кунцево. И вот мы с деньгами, на месте, узнаем, что скидок не будет, да и машину ждать не две недели, а больше месяца. Ну а мы что, встали да поехали к другому дилеру.
Имейте ввиду, что здесь вам пообещали золотые горы, но тогда сразу фиксируйте договоренности официально. А так по факту это окажется лапшой на ушах.
Менеджеры не заинтересованы в продажах авто. Зашел оценить новый Exeed VX. Рассматривал покупку данного авто. Сложилось впечатление о том, что менеджеры продают памятники и очень сильно скорбят. Желания вернуться в этот салон нет вообще
Оф. дилер Chery. Сделал запрос обратного звонка через сайт. Со мной связался менеджер автосалона Арсений.
Запланировали время и дату посещения автосалона для просмотра авто, автомобиль очень понравился. В живую лучше, чем в любом обзоре. Историю моего автомобиля можете посмотреть тут https://www.drive2.ru/r/chery/tiggo_8/562334502861406656/
Окончательное решение купить машину приняли в автосалоне. Наш менеджер не был настойчив в своих предложениях, не оказывал никакого давления. Сделал скидку на авто, платили наличными, в размере 70к рублей. На эти деньги набрали доп опций, как я считаю, нужных. Полная шумка салона, сетка в бампер, тонировка по кругу, коврики. Итоговая цена 1710. Внёс предоплату 15 к на этом моменте. Я считаю это выгодным предложением на рынке. На всякий случай, для успокоения души. И пусть Арсений не обижается) я запросил цену у всех дилеров Chery с перечисленным набором доп опций на машину в наличии с ПТС. Ближайшее предложение по цене было от автогермес 1720. Выбор очевиден.
12.06.2020 приехали в 12 30, машину забрали в 15 30. Нареканий при приемке авто не возникло. Спасибо менеджеру и автосалону за честную работу на взаимовыгодных условиях. Ещё раз повторю, все доп опции я ставил без давления. Была точно такая же машина которую можно было купить примерно за 1670
в конце ноября записывались на тест драйв, приехали, посмотрели автомобили, стали спрашивать про тест-драйв- сказали, что его нет.
почти 2 дня шел процесс приобретения авто (трейд-ин+ кредит).
В минусовую температуру отдавали машину на летней резине, вопрос с зимней был решен.
Быстрое реагирование на обратную связь, что в целом плюс.
Приобретали с мужем Chery Tiggo 7 pro. Ребята из салона обещали, что машина приедет в конце октября, но купили нашу красотку гораздо раньше. Огромное спасибо Алексеенко Кириллу и Анисимову Арсению - ребята носились с нами везде, довели сделку до конца, хотя автоцентр уже не работал. Также сделали для нас выгодное предложение по многим пунктам. В общем и целом все понравилось, спасибо вам!