Покупал Киа соул,сегодня мыл машину и обнаружил на бампере затампоненную царапину было неприятно.Если будете покупать у этого дилера проверяйте очень внимательно.Могут сркрыть дефект и не сказать.А лучше в этом салоне не берите,если бы знал что такое может быть не поехал бы к ним.На ТО туда конечно же не поеду ,нет доверия.
Мы решили купить машину, в поиске лучшего варианта объездили все салоны киа в Ростове. Нам нужен был определённый цвет и комплектация, в ростовских салонах нам сказали что надо ждать 3 месяца, а то что у них было в наличии нам не понравилось и не было никаких скидок!!! И ТОГДА МЫ ПОЕХАЛИ В САЛОН КИА В ГОРОДЕ ШАХТЫ!!! Нас выслушали, предложили очень хорошую скидку, заказали нам машину, такой небыло в наличии. МАШИНА ПРИШЛА ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!! И вот мы обладатели нового киа sportage!! Спасибо большое салону и особая благодарность старшему продавцу Алексею!!!P.S. лично наше мнение, не тратьте время на поиски машины в Ростове едьте сразу в салон в г. Шахты!
Оценщика б/у авто Надо менять 14.04.2020 который работал Приехал оценить Оказывается мой авто в аресте Ну я понял за что Цена вопроса 10т Говорю оцени Если мне интересно я сразу же сниму арест А он деловой Говорит сними потом оценим К покупателю надо относиться вежливо Иначе клиентов не будут
Не советую обращаться в этот автосалон!!!!!Пытался купить киа соул.Задал вопрос менеджеру будит ли в договор купли-продажи входить сумма за машину и плюс сумма за установленные доп.опции на эту машину?, на что мне ответили, что в договоре они не будут прописаны, а будут идти отдельным прайсом, вне договора. А если я настаиваю, то полную сумму покупки авто пропишут в договоре, и мне придётся ещё доплатить 20% от суммы доп.опций,т.е. цена авто повысится. Таким образом автосалон продает доп.опции и уходит от налогов. Не связывайтесь с этим автосалоном, руководитель этого автосалона пытается обманывать.
Довелось там покупать автомобиль! Худшего автосалона за все время приобретения мною автомобилей в салонах не приходилось встречать! Лучше бы поехал в Ростов!
Делают все чтобы продать Вам авто, поломки не признают гарантийными случаями, тянут время, идут на принцип. Ненадежные одним словом, не тратте время. Мой совет, если решили купить Kia езжайте в Ростов. Один негатив остался.
Всем рекомендую посетить этот салон - если остановили свой выбор на кия! Отзывчивый и профессиональный персонал!!! С вниманием и улыбкой встретили, провожали с кучей подарков !!!
Приличная организация с хорошо поставенными целями и задачами. Грамотный и заинтересованный персонал, готовый ответить на любой каверзный вопрос. Приятные скидки и предложения. Объективная оценка цены-качества авто-👍👍👍
Приехала купить машину , нужна была консультация специалиста в выборе между двумя моделями т. к. немного сомневалась. Девочки на рецепшене были ооочень заняты своими разговорами. И раза с третьего все же позвали специалиста. Но его приход радости не добавил. На мои вопросы отвечал неохотно, я бы сказала с недовольством. Стоял ломался как тульский пряник Спросив об акциях и госпрограмме он был в таком недоумении ответив, что машины лучшие и их так покупают. А его вопрос :Вы вообще о чем думали, когда сюда ехали??? Ввёл меня в ступор. Я в этот салон не ногой. И никому не советую. Хоть и не удобно, но все-же поехала в Ростов и купила там себе новенькую машинку. Там люди работают и видно что им продажи нужны. Р. S. Раньше тут был темп авто форд. Мы с мужем покупали здесь машину. Обслуживание было на высшем уровне. Воспоминания были хорошие, пока не приехала снова сюда.
25.08.1976г. в сетелем банке был приобретен автомобиль в кредит по трейдину,
номер страховки С04102766348, 13.09.2018г. Я являюсь инвалидом в связи с чем согласно Вашим правилам пункт 2.1.7 Я не являюсь страховым лицом, в связи с чем прошу вернуть мои деньги, так как я заплатил досрочно, буду Вам премного благодарен!!!!
Приехал сегодня, хотел купить Селтос. Девушка администратор сказала, что менеджер сейчас подойдет. Подождал минут десять, походил вокруг машины , ни кто не подошел. Клиентов а салоне нет, а менеджеры по продажам сидят в компьютеры уткнувшись. Очень плохой салон. С таким отношение, потеряют всех клиентов.
Приехал на нулевое то. Сказали поменять масло стоит 4300, по факту содрали 6100 , потому что девочка ошиблась , не спросив объём двигателя автомобиля. И простоял пол часа в кассу , из за гениального кассира. Едьте в ростов .
Сначала хотели продать авто с кривыми зазорами, затем кинули на скидку по трейд-ин (обосновали это окончанием месяца, не рабочей программой и тд, хотя прекрасно знали о возникновении возможных случаев и не предупредили заранее). Очень долгое оформление всех документов. В остальном неплохо, можно поторговаться и получить подарки. Нормальное отношение сотрудников к клиентам (в других салонах хендэ и киа часто встречалось совершенно наплевательское).
Приветливый персонал, хороший ассортимент, при покупке автомобиля любым способом дарят подарки и делают скидку. Правда мойка перед покупкой не очень, сверху по-быстрому а внутри вообще не протирают, ещё и некоторых деталей можно не досчитаться внутри, так что проверяйте все тщательно. Во время ожидания оформления покупки авто и т.п. кафе не работает и даже автомата с водой кофе или перекусами нет
Отличный автосалон! Сервис на высшем уровне! Покупали здесь авто, тут же прошел нулевое ТО. Следующие ТО которые по регламенту буду проходить только здесь. КИА рулит!!!!
проходил первое то.обдираловка страшная.указали 4литра масла,когда по характеристикам-3.6л.на вопрос куда же залили 4литра-ответили что это по нормативам киа-моторс.заставили оплатить все 4литра.цены на запчасти в 3 раза выше магазина.защита двигателя загремела через неделю-не подтянули,а клипсы вообще не поставили-надо купить поставить.не ехать же опять к этим жопоруким мастерам.отвратительный сервис.
В салоне жарко. Летний ажиотаж сделал свое дело. Менеджеры покупателей уже так не обхаживают. Цены как в Ростове. Машины на заказ. Селтосов дешёвых комплектации нет.
Я посетил салон КИА в г.Шахты в конце мая для прохождения очередного ТО .Это заняло ровно 2 часа .Я смотрел в зале ожидания на мониторе как обслуживали мою машину ,подходил несколько раз в зону обслуживания . Были выполнены работы , относящиеся к ТО-3 и ничего лишнего , ненужного . Хочу отметить хорошую квалификацию персонала и внимательное ,доброжелательное отношение к клиентам . Ставлю без колебаний 5 звёздочек .
Ужасный салон. Ко мне не подходило никто до тех пор пока не сказал что уже покупаем. После покупки на 0 то мне поцарапали машину вдоль всего кузова, поломали пластиковые заглушки на ручках пассажиров сверху,вытрепали все нервы и да на купленной у них авто у меня на трассе отказали тормоза , благо все обошлось. Когда позвонил им сказал что тормозов нет они сказали езжайте к нам , а не вызвали эвакуатор как должны были! Не ездите туда!
Покупал автомобиль все просто и доступно за наличные за кредит не че не могу сказать обслуживание как в ресторане в горошек смысле слова я очень доволен обслуживанием этим автосалоном
Преобртал у этого дилера автомобиль.Остался очень доволен.Остались очень хорошие впечатления от работы персонала,особую благодарность менеджеру Алексею!
Не понравилось, что проходя ТО нет возможности наблюдать за работой, не знаешь что делали, а что симулировали. Не отдали расходники, что подозрительно. Теперь в следующий раз поедем на ТО в другой салон
Персонал автосалона совершенно не заинтересован в удовлетворении ожиданий потенциального клиента. При появлении в его стенах никто из работников даже не удосужился поздороваться, а тем более поинтересоваться, что же меня интересует. И только после моего громогласного "удивления" такому поведению, мне нехотя пошли на встречу и кое-как ответили нна мои вопросы... Остался неприятный осадок
Мнение о этом салоне достаточно разные.сервис, вроде бы нормально.я проходил первое и нулевое ТО.отдел продаж ужасный,но уволили Алексея, начальника отдела продаж.может,что то изменится.
Отстой!
Хотел купить машину б/у.
Менеджер "великий".
4
1
İ
İsimsiz yorum
16 Ağustos 2017
По предварительному договору был назначен день покупки автомобиля.Внесен аванс. По прибытию в указанный день сделки, автомобиль оказался абсолютно не готов к сдаче. Прождали 2,5 часа.За это время подготовили только договор купли-продажи. После менеджер попросил пройти в кассу оплатить.На что получил мое замечание о следующем-договор есть, нужно оплатить,а автомобиль по факту мы не видели.Вежливо попросили показать авто перед этим.Вышли на парковку, авто не готово,стоит грязное, без установленного дополнительного оборудования.Был конфликт.Где такое видано!Менеджеру стоит поучиться алгоритму правильной сдачи авто и клиенториентированности. Начали ссылаться на нехватку мастеров и их полную занятость. Но извините, вы знали,что за этим авто приедут заранее за 1,5 недели.Просто отвратильное обслуживание!В итоге после этого мы прождали еще около 2хчасов. На все, про все, чтобы забрать новое авто ушло 4,5 часа.Потрачено было много сил,времени и нервов. Менеджер был несдержан,пытался выставить нас виноватыми. Плеваться хотелось от такого обслуживания.Знакомым точно не порекомендую этот салон. Единственное,что порадовало, так это отношение руководителя салона, который готов идти на встречу клиентам.
Я осталась очень довольна обслуживанием! Я проходила первое ТО автомобиля. Понравилось четкость в работе, внимательность,не ждала не одной лишней минуты. Спасибо, думаю, что обращусь в салон ещё не раз