Большое спасибо врачу Балышевой Ксении Андреевне и персоналу клиники за профессионализм, внимание и человечность! Недавно были в клинике с кошкой Микой на консультации по поводу проблем с зубами. Доктор очень внимательно и бережно осмотрела кошечку, долго общалась со мной и всё очень понятно объяснила. Также она обратила моё внимание на изменения в показателях на анализах крови и подсказала, что надо дообследовать и к кому с этим обратиться.
Я волновалась и была уставшей на приёме, поэтому забыла задать пару вопросов. Мне на них ответили по телефону сначала администратор, потом сама доктор. Спасибо вам всем за терпение :)
Вместе с котом Рыжиком, хотим выразить огромную благодарность всей команде врачей клиники «Чеширский кот», руководителю Савиной Юлии Дмитриевне, администраторам, стоматологу Балышевой Ксении Андреевне, анестезиологу Верульской Марии Александровне, всем ассистентам. Вместе мы прошли огромный путь к выздоровлению нашего питомца кота Рыжика, при этом, на протяжении всего времени с нами были на связи 24/7, всегда всё подробно и терпеливо объясняли, докладывали о состоянии нашего котика и присылали с ним видео, когда он находился в стационаре. Конечно ещё предстоит длительное лечение, но благодаря слаженной работе всего персонала, вниманию, заботе, грамотному лечению и индивидуальному подходу, самое страшное позади. Но особую благодарность, мы хотим выразить терапевту Теняевой Наталье Владимировне, это действительно врач от Бога. Это такая редкость сочетания неравнодушия, профессионализма, оптимизма. Врач, который дарит надежду и не опускает руки перед очень сложными задачами, всегда на связи, всегда заинтересована состоянием пациента. Это врач, который подходит к своей работе с душой и огромным профессионализмом. Мы обратились за помощью в клинику, в конце января текущего года, с очень тяжелым, запущенным и безнадёжным, как казалось случаем. Рыжик на тот момент весил 2 кг. 600 гр., диагноз плазмоцитарно-лимфоцитарный гингивостоматит кошек, плюс весь букет опасных сопутствующих вирусных инфекций, хронические заболевания и возраст 12 лет. Было принято решение немедленно оперировать кота. Мы пережили два этапа операции по тотальному удалению зубов, стационар, длительную реабилитацию, переливание крови, сопутствующее лечение различными препаратами. На данный момент, Рыжик чувствует себя хорошо, аппетит уже был отличный сразу после проведения первого этапа операции, кот перестал мучиться от болей в ротовой полости, гнойных выделений, набрал вес до 4 кг. 650 гр. Хотя лечение еще в процессе, сейчас его качество жизни соответствует качеству жизни полноценного здорового кота. Прилагаю фото до и после лечения. Спасибо всей команде клиники «Чеширский кот»!
Отличная клиника.
Работают не просто профессионалы своего дела, а люди с огромной душой ! Хочется отдельно выделить Теняеву Наталью Владимировну! Нигде не встречала таких врачей, индивидуальный и трепетный подход к каждому животному! Неравнодушна, очень многое прошли вместе с ней! Огромная благодарность за своих мохнатых! Безумна рада, что есть такие врачи !
Наблюдаемся только здесь.
Отличная клиника, ходим туда со всеми котами и не только, подсказывали грамотно по самым разным проблемам - от плановой прививки до срочного лечения собачки, сломавшей ногу. Недавно появившаяся удобная штука: чек-ап, проход всех основных специалистов. Хорошо совмещать с прививкой, знакомой кошке так поймали проблемы с почками, у моего кота - проблемы с желудком.
У нас большая семья и все питомцы,а это кошки и собаки из трех семей,являются пациентами клиники «Чеширский кот».У нашего самого взрослого питомца Пикасо 12 лет и 10 мес порода Чау-чау есть некоторые проблемы ,в силу возраста ,со здоровьем.Необходима была консультация врача-кардиолога.Мы попали к Дубровиной Екатерине Андреевне.Наш «мальчик» хорошо знает это место и всегда с неохотой туда идет)Огромное спасибо Екатерине Андреевне за чуткость,внимание ласковое отношение к моему питомцу!Обследование ЭХО сердца и кардиограмма сделаны без стресса для нашего « мальчика»)Необходимо было измерить давление,врач нам дала время на прогулку,чтобы «придти в себя». Замер был сделан,даны рекомендации,все результаты переданы лкчащему врачу Тюняевой Наталье Владимировне,у которой мы наблюдаемся много лет) и после приема ,раз в неделю мне поступает звонок из клиники по вопросу состояия и коррекции назначений .Огромное спасибо врачам этой клиники за чуткое и профессиональное отношение к очень дорогим всем нам пушистым деткам)).
Были в клинике несколько раз. В основном с одной и той же кошкой, Фортуной, моей любимой Трагедией Усатовной.
В первый раз осматривал нас терапевт, Теняева Наталья, выяснили всё, что не так с кошей (а там большой анамнез, к сожалению), получили инструкции, как лечить и к кому обращаться, если будет ухудшение. Также получили направление к кардиологу, но там при перепроверке диагноз не вполне подтвердился: лишняя хорда левого желудочка и правда есть, но кардимиопатии у кошки нет. Но тут понимаю, врач имеет просто не такой огромный опыт, как наш "основной" кардиолог, это нормально.
А второй раз посещали дерматолога, Наринэ Вачагановну. У кошки была проблема с ушами, у входа в ухо почему-то были сильные расчёсы, и сами уши покраснели и воспалились.
Нам поставили диагноз отит, назначили лечение, и через десять дней мы приехали на повторный приём. Вылечить отит получилось, кошь больше уши не чешет, чувствует себя нормально, и ушки выглядят хорошо.
Также хочу отметить, что все без исключения врачи клиники очень аккуратны с питомцами, ласковы и милы, и кошки отвечают им взаимностью. Видно, что любят животных, что у самих тоже кто-то кошаче-собачий живёт.
Очень радует и профессионализм администраторов, хотя особенно я люблю администратора Раису :) Ехать в клинику нам час чистого времени на такси, но к терапевту - только в Чеширского кота. Как, теперь, и к дерматологу. Отличные специалисты!
Небольшая, но очень уютная ветклиника. Приятный персонал. Отдельное и очень большое спасибо Наталье Владимировне Теняевой - врач от Бога. Профессионал и при этом неравнодушный человек, что не так часто встречается в ветклиниках, а я была во многих из них. Мне очень повезло, что именно эта клиника находится в 10 минутах езды от дома. К тому же - всегда есть место для парковки.
Хочу выразить большую благодарность доктору дерматологу Наринэ Вачагановне!!! Очень внимальный, компетентный специалист!!! Подобрала лечение для нашего Кузи с его особенностями здоровья!!! Очень благодарны ей!!!
Отличная клиника, все врачи высшей категории, внимательное руководство.
Очень много известных людей водят своих питомцев именно сюда, а это говорит о качестве!
В помещениях очень чисто и вежливые администраторы.
Мы с собакой Чили хотим выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники, а особенно Балышевой Ксении и Верульской Марии за успешно проведенные стоматологические операции при очень запущенном состоянии ротовой полости и осложнением в виде ХПН и возраста 15 лет. А так же Теняевой Наталье за трепетное отношение к моей крошке и тщательное отслеживание состояния между операциями и после них. Безумно рада, что обратилась в эту клинику, хотя она совсем не рядом с домом.
Глупейшая политика: «мы не принимаем назначения из чужих клиник» сказала мне администратор на просьбу прийти с котиком поставить подкожно безобидный физраствор от обезвоживания (который мне назначили в другой клинике далеко от дома). Либо администратор некомпетентен (надеюсь), либо это за гранью добра. Я ж не на операцию по удалению почки прошусь. «Такие правила» сказали мне. Очень жаль, что только эта клиника у меня рядом с домом находится
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина С.
8. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs
Очень понравилась эта клиника! Уютный интерьер. Приветливые администраторы и все сотрудники.
Попала с черепахой на приём к герпетологу Булаевой Ксении Викторовне. Замечательный врач! Очень ответственная и внимательная. Благодаря назначенному лечению и проведению дополнительных процедур, черепашка начала поправляться очень быстро. Рада, что обратилась именно в эту клинику. Очень рекомендую!
Хочу выразить благодарность САВИНОЙ ЮЛИИ ДМИТРИЕВНЕ и всей команде вет.клиники «Чеширский кот». Это врач с золотыми руками !!! Да , и вся команда TOP! Приветливые девочки - администраторы , грамотный анастезиолог! Оперировала своего кота Марка , порода сфинкс. Было тотальное удаление зубов в 2 этапа. Сказать , что я переживала , ничего не сказать! Меня вся клиника запомнила ))) Ревела крокодильими слезами , очень сильно волновалась , как всё пройдёт. Администраторы всегда были на связи , отвечали на все мои вопросы , после выписки так же звонили , уточняли о самочувствии Марка. Атмосфера в клинике дружелюбная , видно , что животных там любят. Кота привезла на операцию от родителей из другого города ! Читала кучу отзывов , прежде чем выбрать эту клинику , и не ошиблась ! Не знаю , кто тут пишет плохие отзывы , Юлия Дмитриевна ЛУЧШАЯ в своём деле !
Клинику рекомендую. Если у вашего питомца есть первые симптомы заболевания зубов , не тяните , обращайтесь к Савиной Ю.Д., это надёжные руки для вашего любимца !
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники, особенно Юлии Дмитриевне Савиной, за золотые руки и профессионализм! Жаль, что раньше мы не обратились в эту клинику за помощью, пришли уже с запущенным залеченным плазмоцитарным гингивитом, после двух летнего лечения кота бесполезными антибиотиками и гормонами! Пасть была в ужасном состоянии! На приеме был произведен тщательный осмотр и даны полные сведения о течении болезни , почему так произошло и что будет , если не сделать, на этот момент предложенные методы лечения, и что будет после операции, все четко, понятно и с заботой о питомце. Затем было два этапа операции по удалению зубов, кот , при кастрации, очень плохо перенес анастезию, сутки выходил из наркоза, очень переживали по этому поводу, но в этой клинике , не смотря на сложность и другие часы выполнения операции, прошло просто все замечательно!! И в итоге, после операции , лечения котик получил новую жизнь без боли. Кот после первых дней удаления , полноценно ел, пил, веселился. Даже визуально было заметно , как аккуратно были проведены манипуляции на деснах, без отеков, грубых швов! И через месяц, все абсолютно зажило! Однозначно рекомендую клинику и специалистов! И хотелось бы выделить работу администраторов, была постоянная связь, после операции можно было позвонить, все адекватно объясняют, соединяют с врачами, после приемов отзванивали и интересовались самочувствием котика , при необходимости, консультация врача. Все очень душевно и самое главное, профессионально и с результатом! Спасибо большое за работу и заботу! И обращаюсь к владельцам питомцев, не ждите обострений , обращайтесь к специалистам, в этой клинике вам помогут! Благодарю всех со своим рыжим любимцем!
Очень любезные и заботливые сотрудники, квалифицированная медпомощь. Клиника обладает редкой компетенцией - ветеринарной стоматологией! Особо отмечу помещение - здание очень старое и обстановка весьма атмосферная, хотя, к качеству услуг это и не относится. Есть бесплатная парковка, что для этого района большая редкость. Из минусов могу отметить только высокий ценник...
Клиника уютная ,чистая .Персонал доброжелательный ,внимательный .особая благодарность стоматологу Балышевой Ксении и анестезиологу Верульской Марии .пришлось удалять 17 зубов моей чихе Мии.все прошло штатно,от наркоза отошла легко.сегодня сняли швы.ну ШтоШь нет зубов -нет проблем ,хотя еще штук 16 осталось )конечно еще вернемся сюда .
Стерилизацию делали тоже здесь 4 года назад .очень важен анестезиолог ! Марии доверяю .спасибо огромное ,прекрасные феи)
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники, а в особенности врачу-анестезиологу Верульской Марие Александровне!
Зная о прекрасной работе сотрудников клиники, мы из Ярославля привезли и прооперировали 2-х своих животных здесь и остались очень довольны результатом!
Спасибо всем! Отдельное спасибо анестезиологу за здоровый сон наших четвероногих членов семьи!
Ничего не могу сказать дурного про врачей - все специалисты, с которым я общалась, вежливы и профессиональны.
Но администратор Ольга... Опишу ситуацию. Я пришла в клинику на прием к узкому специалисту, т.к. в клинике, где моего кота лечили, такого специалиста не было. На приёме нам всё рассказали, описали и дали рекомендации.
Уже расплачиваясь за визит, я попросила администратора сделать мне выписку с описанием найденных врачом проблем, чтобы показать её нашему лечащему врачу в другой клинике. Мне было отказано с аргументом "я не имею права показывать вам то, что написал врач". Что, простите? Я прихожу специально, чтобы мне врач дал заключение по проблеме моего животного, я оплачиваю приём в клинике, и я не имею права знать информацию о своём животном? Это что за законы такие в клинике "Чеширский кот"?!
Мне очень нравилась эта клиника, но больше я туда не пойду.
Крайне не рекомендую данную клинику, если вы дорожите здоровьем своего питомца, особенно стоматологию.
Крайне надменная мадам, все у нее г. кроме нее, ни одного хорошего врача не существует на планете кроме нее. Если лечение вашего животного хоть немного требует нестандартного подхода, то ему не выжить. очень узко и самоуверенно.
Очень хорошая клиника. Врачи потрясающие. У нас была сложная операция на лапке по удалению пластины после перелома. Собачка маленькая, лапки тонкие. Я очень сильно переживала. Но все обошлось. Оперировал врач Максим Борисович. Я ему очень благодарна за моего песика, он качественно прооперировал собачку. Врач как говорится от Бога. Дай Бог ему здоровья.
И цены адекватные, и врачи хорошие, вежливые, животных любят.
Спасибо вам большое за братьев наших меньших.
привозили собаку на стоматологическую операцию. все прошло хорошо, но собака нетипично выходила из наркоза, поэтому я по 8 раз звонила и писала два дня подряд)) спасибо огромное администраторам, терпеливо передающих все врачам, а также невероятное спасибо Марие Александровне! мне каждый раз давали обратную связь, просили видео, оценивали состояние. сами звонили, интересовались, как собака. спасибо всей команде за компетентность, коммуникабельность, отзывчивость и вовлеченность!
Хочу от всей души поблагодарить врача Булаеву Ксению Викторовну за оказанную высококвалифицированную помощь моей кошке Лоле.
Ксения Викторовна четко и грамотно провела диагностику состояния моей пожилой кошки, быстро выполнила все манипуляции и назначила лечение. Она очень подробно все рассказала и объяснила. Теперь моя кошка в отличной форме! Большое спасибо также всем сотрудникам клиники за внимание и обратную связь!
Люблю эту клинику за доброжельность и искренний подход к каждому питомцу. Мой мопс не выиграл генетическую лотерею по здоровью и потому мы там частые гости, особенно в период обострений. Наша любовь - дерматолог Наринэ Захарян, которая помогает выйти из тяжёлых состояний и предлагает не только классические, но и новые методы лечения. Искренне рекомендую как клинику, так и доктора.
Я обратилась в ветклинику "Чеширский кот" в начале марта, чтобы стерилизовать свою собаку, суку королевского пуделя. Пишу по прошествии недели после операции, специально для тех, кто думает о подобной операции для своего животного, и волнуется, как все будет проходить. Я так же искала отзывы о подобной операции в этой ветклинике и не нашла, поэтому хочу успокоить других хозяев. Я ужасно переживала за свою любимицу, но, к счастью, все прошло очень спокойно, в штатном режиме. Как только операция закончилась, мне сразу же позвонили из клиники, успокоили, сэкономив тем самым кучу нервных клеток. Через час-полтора позвонили снова, сказали, что можно забрать пациентку:) Собака довольно легко перенесла операцию, домой из клиники шла на своих ногах. Мне ещё до операции доктор сказал, что собака будет в состоянии идти сама, я не поверила, т.к. несколько лет назад делала такую же операцию другой собаке в другой клинике, и собаку мне отдали в полубессознательном состоянии, как тряпочку, я её несла на руках, она не могла не то, что идти - стоять, дома обмочилась под себя и вообще весь оставшийся день была в плохом состоянии. Сейчас же все было иначе.
Дома моя Ника сразу поела и попила, была вполне адекватна, то есть не было заметно каких-то сложных последствий выхода из наркоза или болевого синдрома. В клинике мне были даны чёткие указания, как ухаживать за собакой, сейчас она быстро восстанавливается, активна, выглядит и чувствует себя хорошо. Во время подготовки к операции у собаки были взяты анализы, сделано узи сердца. После операции мне неоднократно звонили сотрудники клиники, интересовались состоянием собаки. Спасибо доктору Левченко О.П. за успешную операцию и внимательное отношение к моей любимой питомице!
Отличные врачи, внимательные и профессиональные. Врач анастезиолог М. А. Верульская просто супер 🦄
Провели уже 2 операции для двух моих шпицов.
Так же отличное оборудование для УЗИ, мощное, что позволило увидеть те нюансы которые влияют на здоровье, но не показали аппараты в других клиниках.
5
2
Kurumun yanıtını göster
Ольга Дарована
4. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos
Мы пришли в клинику сделать чек-ап, т. к. собаке 8,5 лет. Особых жалоб не было. Мика очень спокойно себя вела, хорошо восприняла все манипуляции. А в ассистентку Катю влюбилась! Пока доктор писал заключение, они играли, обнимались. Я в восторге как собака расслабилась в клинике! Обычно она опасливая и скованная. По итогам обследования нам рекомендована санация ротовой полости. А еще вне чек-апа нас посмотрел онколог Левченко Олег Павлович, потому что обнаружилось новообразование. Приняли решение удалить его, когда будем чистить зубы, и отправить на исследование. А ведь я могла проворонить онкологию! Спасибо врачам за профессионализм и доброе отношение к животным. И к тревожным хозяйкам.)))
Лечили своего кота Хуча, порода девон-рекс. У кота был запах изо рта и красные десны. В клинике у дома сказали, что проблем нет. Обратились к стоматологу, выяснили что это гингивостоматит и зубы надо удалять полностью. Удалили в 2 этапа, операции прошли без осложнений. Хуч быстро восстановился, хорошо ест, отсутствие зубов жить не мешает, даже стал активнее. После операции прошли все воспалительные процессы в полости рта. Персонал клиники очень внимательный, опытный. Клиникой довольны, рекомендуем.
Спасибо большое команде Чеширского кота и Савиной Ю. Д. !!! У нас была непростая ситуация, коту 16 с хвостиком лет, очень плачевное состояние зубов и букетик сопутствующих хронических заболеваний. Нас успокоили, ответили на все вопросы и оперативно записали на операцию. Удалили 10 зубов, почистили зубной камень. Восстановился Василий быстро, но не без приключений со стороны его болячек :) Врачи всегда были на связи, звонили каждый день и интересовались его состоянием. Сейчас кот преобразился, стал более бодрым, аппетит стал намного лучше!) Из наркоза тоже проснулся очень быстро и забрали мы его на следующий день уже в полном адеквате 😂 Спасибо огромное еще раз всем-всем врачам, ассистентам и администраторам от кота Василия 🤍
Очень довольна их работой. Персонал очень вежливый и грамотный. У нашей кошки, взятой из приюта, были проблемы с зубами. Ее лечащий врач посоветовал обратиться с специализированную клинику, и мы выбрали "Чеширского кота" по рекомендациям знакомых. Там назначили обследования (и дали список клиник, где мы можем сделать их ближе к дому), потом уже врач делала рентген и назначала лечение. Несколько зубов в итоге пришлось удалить, перед операцией мне подробно на снимках и модели кошачьей челюсти объяснили, почему принято такое решение по каждому зубу. Ответили на все мои вопросы. Перед началом операции берут депозит в размере средней стоимости лечения, исходя из диагноза; у нашей кошки получилось дешевле, разницу мне сразу вернули. Администраторы после операции несколько раз звонили, интересовались состоянием животного. Я очень довольна: очень теплая, уютная атмосфера и хорошее лечение. Кошка быстро освоилась, и несмотря на отсутствие нескольких зубов, прекрасно ест сухой корм, как и обещали.
6
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Ева К.
10. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs
Лечили и удаляли здесь зубы кошке. Очень удобно, что все, что выписывают для лечения продается на месте. Обстановка успокаивает, очень благожелательное отношение на ресепшене, врачи компетентные и ведут питомца весь путь лечения, звонят и уточняют как дела. Кошке разрешают походить по кабинету, что хорошо.
К сожалению, обманули на приеме и включили анализы которые не обговаривали. Также очень странно что «прием» не включает в себя ни сбора жалоб, ни анамнеза ни гипотез и диагнозе и даже выписку на руки не дают, со слов врача «только по запросу суда» хотя я не просила медицинской карты а только выписку. Также администратор общается очень раздражительно фразами: « в смысле!?» «я же вам сказала» и т д. Сложилось очень негативное впечатление. Очень жаль потраченного времени и нервов, в особенности нервов домашних питомцев.
Персонал квалифицированный, оборудован техникой, анализы у животных узи рекомендации по лечению.
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Д.
3. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos
Мы лечим своих котиков Каспера и Артамона в клинике "Чеширский кот" уже более шести лет. Мейн-кун Каспер у нас - тридцать три несчастья: то у него уши, то зубы, то сердце, то астма. Приходится посещать часто клинику и обращаться к разным специалистам. А с беспородным котиком Артамоном мы регулярно ходим на ежегодный чек-ап и плановую чистку зубов. Очень благодарны врачам терапевтам Н.В.Теняевой и К.В.Булаевой, дерматологу Н.В.Захарян (совсем недавно вылечила Касперу больные ушки), стоматологу К.А.Балышевой, анестезиологу М.А.Верульской и всем врачам и персоналу, принимающему участие в лечении наших хвостатых питомцев. Прекрасная клиника с грамотными врачами и отличной организацией всех процессов.
Огромное спасибо замечательной Юлии Дмитриевне! Спасла двух моих котов с очень тяжелым заболеваем - плацентарный гингивит. Первому коту Антоше в других клиниках не смогли помочь, назначали неправильное лечение, позже сделали операцию в клинике « Асвет» г. Одинцово, после которой состояние кота не улучшилось, он не мог нормально есть, постоянно пребывал в угнетенном состоянии. И вот мы попали к Юлии Дмитриевне, которая провела операцию по удалению остатков корней, оставшиеся после предыдущей операции и назначила правильное лечение. Со второй кошкой у нас ситуация была не лучше. И я уже знала, к какому врачу ехать за помощью. В 2 этапа удалили зубы, пролечились и Маняша живет своей полноценной жизнью. Перед операцией были проведены все необходимые обследования и анализы. Я с большой благодарностью всегда вспоминаю Юлию Дмитриевну и всегда советую ее своим знакомым, хотя мы и живем далеко. Но лучше попасть к одному профессионалу и не подвергать своё животное бесконечным опытам в других клиниках.
Отдельное спасибо администраторам. Вежливые, добрые, не раздражительные. В клинике чисто, уютно и тепло!!! Рекомендую!
Пришли в эту клинику случайно, поскольку искали стоматолога для своего молодого кота. В итоге стали посещать всех специалистов. Очень хорошие сотрудники и доктора, всё необходимое оборудование, а также возможность всё необходимое для животного получить в одном месте
Записались к Савиной на консультацию по поводу чистки зубов, по телефону было оговорено, что требуется чистка. Приехали из другого конца Москвы, оказалось, что Савина чистками не занимается, и операцию будет проводить другой доктор. У меня вопрос, если по телефону было оговорено, что мы едем на консультацию по поводу чистки, неужели нельзя было предупредить, что Савина этим не занимается??? Я бы не тащила собаку так далеко. Или необходимо взять деньги за консультацию ведущего специалиста, а дальше все равно? Клиника будет как пещера, маленькая, узкая, туалет грязный. Ощущение осталось очень не приятное!
Попали в клинику по рекомендации врача-ветеринара. Нужно было обследовать и лечить зубки коту и кошке. Итого, были на приеме 4 раза, елали 2 операции у Ксении Андреевны Балышевой. Я очень критично настроенный человек. Но придраться не к чему. Очень коммуникабельный, приятный, но серьезный человек. Терпеливо отвечала на все мои вопросы. Видно, что не просто узкий специалист - врач-стоматолог, а много из других областей знает. Делали УЗ- чистку зубов коту и удаляли зубы кошке. Все прошло идеально, за исключением наркоза коту. Очень тяжело и долго отходил, что для него не характерно.
Кошку оставляли на ночь в стационаре, Ксения Андреевна дежурила. Мне звонили, все рассказывали, отвечали на вопросы.
Ассистент Ксении Андреевны Анна (Александровна) тоже мне очень понравилась. И вообще, все, у кого мы были, приветливые, вежливые, к животным очень хорошо, помогают хозяевам. Довольна, будем ездить только к Ксении Андреевне.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники «Чеширский кот». Как тяжело найти специалистов, Асов в своем деле, и доверить своего питомца, здесь просто созвездие таких специалистов! Доброжелательнейший персонал! Юлия Дмитриевна, Людмила Вадимовна Вам отдельное спасибо за ваши знания, умения, профессионализм! Мне посоветовали обратиться в эту клинику, в связи с тем, что у моего питомца долго не заживала рана на щеке, здесь мне сразу сказали, что это связано с гниющими корнями зуба, назначили дентальный рентген и дальнейшие операционные вмешательства, связанные с удалением зубов. Моей мальтийской болонке 8 лет;были переживания по поводу того как перенесет наркоз, но слава богу все прошло отлично. Удалили 8 зубов, почистили оставшиеся зубы ультразвуком и заполировали. Назначили грамотное лечение, в течение всего времени готовы были ответить на любой связанный с лечением вопрос. СПАСИБО!
Невнимательное отношение к людям и животным. Обещали перезвонить по важному вопросу. Неделя прошла, так никто и не позвонил. Пришлось напоминать, дважды, но результата не дало. Для чего обманывать, непонятно
Дополню свой отзыв после официального ответа. Вопросов у меня не было много, врач бы смог мне на них ответить в течении 5 минут, тем более я пояснила администратору, что мы в 750 км от Москвы сейчас, на приём подойти не можем, а животное испытывает сильную боль. Также я пояснила что готова оплатить консультацию офлайн, но мне так никто не перезвонил, хотя прошло уже более месяца. За месяц загруженный врач так и не нашёл времени на консультацию при условии острой боли? Время сюда писать свои оправдания вы как клиника нашли, а что бы помочь страдающему животному- 5 минут не нашли. Так вот поясняю- это отношение и называется- равнодушным.
3
7
Kurumun yanıtını göster
Я
9. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Савина Юлия Дмитриевна стоматолог - профессионал ! Благодарю за теплое отношение, за внимательность, за золотые руки, за четкие рекомендации и доброжелательность. Стоматолог, что человеческий, что хвостиковый - это очень важный врач, которого еще надо найти, чтобы здоровье сохранить и вылечить зуб. Только человек скажет, если у него что-то пошло не так, а хвостик не скажет, от этого профессионализм еще более важен. Мы нашли стоматолога. Огромное вам спасибо и здоровья, Юлия Дмитриевна.
Я и Марсель
Хочу искренне по благодарить коллектив клиники Чеширский кот. Высоко профессиональны, доброжелательны, уютная атмосфера. Отдельное спасибо Ксении Андреевна Балышевой! Прекрасный доктор, замечательный человек. Всему коллективу удачи, благополучия.
4
3
Kurumun yanıtını göster
А
8. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Балышева Ксения провела прием, пока консультационный, но уже большое спасибо: все четко и понятно, на понятном пациенту языке, в рекомендациях идет обращение к хвотстику по имени, это очень приятно, мелочь, которая обычно не используется в сухих рекомендациях врачей. Рекомендации полные, с осмотром, с планом лечения и мерами профилактики, при том, что мы пришли просто со сколами на 2 зубах на профилактическую чистку, без воспалений и боли. Можно было просто нас отправить на чистку и все, но нет, был осмотр и рекомендации по лечению, чтобы сохранить зубы. При этом Марсель на удивление первый раз не сидел тревожно рядом со мной на приеме, а улегся и лежал, пока мы разговаривали с врачом. Это не прием 10 мин. как обычно встречаю в клиниках. Спасибо Вам большое за внимание в здоровью пушистика.
3
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана З.
7. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
Все нравится. Все мои здесь бывают, и кошки и собаки. Персонал профессиональный, все четко. По записи в очереди никаких задержек, после любых манипуляций перезванивают на следующий день, спрашивают о состоянии.
В жизни сюда собаку не поведу!!! Мало того что побрили шпицу живот до подмышек при стерилизации, так еще и не все молочные зубы удалили. Вопрос зачем было сбривать +10см собаке которую вообще брить нельзя, (до сих пор мучаюсь и шерсть нормально не растёт), и зачем вы делали снимок (за который взяли не мало денег) для выявления молочных зубов если все не удалили? После вас потратили тучу денег у грумера чтоб шерсть привести в порядок, и у зубного думая что проблемы с зубами потому что ест плохо. И да, ваш «официальный ответ», это было не в этом году, и белый шпиц у вас был на приеме!
Хочу выразить огромную благодарность клинике за лечение наших котеек🐈⬛🐈🐰
Юлию Дмитриевну мне рекомендовала врач-терапевт из другой клиники, а также моя подруга-волонтер подтвердила, что, да, Савина Ю.Д. это профи 👌
У нас был очень тяжелый случай: кот с иммунодефицитом, калицивирозом и запущенными зубами на грани сепсиса. Терапевт Наталья Владимировна Теняева со всей ответственностью подготовила Марвина к операции, чтобы исключить всевозможные риски, ведь у такого слабого животного могло быть масса осложнений. Операция прошла прекрасно, но котик очень тяжело отходил от наркоза и когда я приехала в клинику Наталья Владимировна держала его укутанного в пледе, прижав его к себе, как ребеночка. Я поняла в какие надёжные руки мы попали! Такой должен быть врач! От Бога! Спасибо вам за это!
Рот у Марвина очень быстро зажил, работа Юлии Дмитриевны- ювелирная, все чистенько и ровненько. Кот без единого зуба поглощает всё как пылесос (реабилитация была тяжелой, но спасибо Наталье Владимировне, что прописывала лечение и не упускала ни один симптом из виду💗🙏)
Следующая отправилась на удаление зубов Плюшка. Уличная жизнь беспощадна, поэтому из-за гингивостоматита у нее воспаление от зубов стало переходить на гортань, она не могла есть. Плюха у нас здоровая, от наркоза отошла легко, это просто поразительно, как будто и не было операции, через день она уже скакала, как горная коза. Тоже все ровненько , идеально удалено, ничего не болит, а еще теперь и свежее дыхание)))
Третим пошел к Юлии Дмитриевне Джек. Ему полагалась чистка, но так как кот уличный, то я попросила сделать рентген, чтобы при необходимости сразу удалить плохие зубки.
С Джеком у нас тоже все прошло идеально. Еще нас направили к офтальмологу, так как у него пятнышко на глазу. Офтальмолог тоже мне внушила доверие (к сожалению, я не запомнила имя врача😞), все очень подробно рассказала и объяснила. Теперь мы знаем, как правильно наблюдать за пятном, чтоб вовремя отреагировать и спасти жизнь котейке.
Лечение животных это очень и очень недешевое удовольствие, но в этом случае нельзя экономить. Лучше потратиться на все анализы и максимально подстраховаться, чтобы пушистый любимчик как можно дольше радовался жизни .
Администраторам тоже спасибо, что неравнодушны, встречаете с улыбками и искренне восхищаетесь нашими животными, это так мило 💗💗💗