Мой любимый обувной салон. Качественная и удобная обувь!!! Девочки - консультанты всегда доброжелательные и знаю свою работу на 100%, подберу обувь на любой запрос и случай. Рекомендую!!)
Прекрасный салон обуви. Замечательные, отзывчивые сотрудники. Много лет покупаю обувь только в Честер. Качество товаров на высоте. Колодки идеально садятся по ноге. А какие здесь великолепные сумки, как произведение искусства!Всем рекомендую!
Покупала ботинки, нужного размера в магазине не нашлось, предложили оформить заказ. Оплатить пришлось сразу всю сумму. Ждала долго -две недели. Но об этом меня предупредили, я согласилась, так что претензий нет
Ужасный магазин! 25 сентября 2021 года купили дочери ботинки стоимостью 17000 руб. На следующий день дочка в этих ботинках отправилась на учебу, но не успев дойти до остановки (100 м) почувствовала дискомфорт и вернулась домой. Когда она сняла ботинки, то оказалось, что пятки на обоих ногах по всему периметру превратились в сплошную рану. Носки разорваны. Причиной стала грубая накладка с внутренней стороны ботинок, которая и травмировала кожу даже сквозь носки.
Через день, мы всей семьей отправились в магазин возвращать гарантийный (30 дней гарантии) товар. Вот тут началось самое интересное! Коллектив магазина, который ещё позавчера прыгал вокруг нас и распевал в унисон дифирамбы, встретил крайне враждебно. Какое счастье, что мы не отправили дочь одну…… Препирались долго. Сплоченный коллектив стоял насмерть! Пока кто-то из заднего ряда не крикнул: «Так ботинки-то ношеные!» ….. хор подхватил….. Что такое «ношеные ботинки» мы все же выяснили. Оказывается, по версии магазина, если ты вышел из дверей магазина и прошёлся по торговому центру, ботинки считаются уже ношеными!!!! Но мы стояли на своём. Написали заявление. Оставили ботинки на 10 дней на экспертизу. Через 10 дней получили письменный ответ за подписью ООО КЛ ГРУПП, цитирую: «предъявленный дефект является непроизводственным. Ввиду отсутствия производственного дефекта удовлетворить требования о возврате денежных средств не представляется возможным.» Кстати, ни слова о «ношенности». Предложено обратиться в суд….
Осадок остался. Чувство гадливости не отпускает. Многолетняя репутация бренда улетучилась. Это наш опыт. А пойдёте ли в Chester вы? Выбирать Вам. Я не пойду.
Покупаю обувь этого бренда всей семье, данный магазин посетил один раз и наверное больше не буду, персонал абсолютно не заинтересован в продаже, работа с клиентом "на отвали" , будем как и раньше покупать все в салоне на революции