Часто покупаем здесь корм котам, как обычно заказали корм, привезли коробки мокрого корма, решили распаковать только вечером, обнаружился жуткий запах, ползающие черви и личинки, естественно выкинули все, обработали квартиру. Написала в поддержку, мне ответили что я должна была оставить этот корм с личинками дома и вернуть его на возврат. У меня два маленьких кота, и три ребенка, как они это себе вообще представляют большой вопрос. Вон стояла жуткая, личинки расплодились, и явно это они не за пол дня там появились, а были еще на складе…….
Консультанты не знают ничего о здоровье животных…. Купили крыску, она была сразу очень вялая и тяжело дышала , на вопрос «а это нормально?» ответ «да, она просто сонная и маленькая»… в итоге у крыски был инсульт и через 12 ч ее не стало… вот так консультанты следят за животными, что даже не знают как они себя чувствуют и в каком состоянии находятся их животные. Мы впервые решили завести крыску, и от незнания какое состояние для малышей крысят норма , а какое нет , доверились не опытной девушке продавщице , если бы мы только знали , сразу бы из магазина отвезли бы к ратологу и возможно благодаря оперативной помощи спасли бы жизнь малышке… Вывод о консультантах один - они безграмотны в животных с которыми работают