Неоднозначное мнение об этом зоомагазине. Одна из девушек очень приветливая и всегда подскажет, если у вас есть вопрос, но вторая женщина довольно агрессивная. Мы пришли за костюмом для чихуахуа и она была уверена, что знает нашу собаку намного лучше, чем мы, пыталась впихнуть нам комбинезоны, которые мы изначально не рассматривали, так как наша собака их просто на просто не будет носить, но консультант была уверена, что и размер, который собачке мал и полноценный комбинезон нам очень нужен, хотя собака в нем отказывалась даже двигаться. В конечном итоге нам помогла другая девушка, но осадок остался😊
Персонал приветливый и вежливый, поможет вам подобрать питомца и ли определиться с кормом, расскажет о тонкостях ухода за питомцем. Хороший магазин средних размеров.
Замечательный, отзывчивый персонал!!
Пришла за глистогонным, устроили целую лекцию на тему того, какое лучше
Спасибо большое, что есть такой аккуратный, чистенький магазин, в котором ещё и персоналу не всё равно на своих клиентов))❤️
После покупки 2 мальчиков крысят один оказался девочкой как следствие + 11 малышей. При звонке в магазин, вопрос не решился. После обращения в отдел претензий, магазин мне предоставил в качестве компенсации- клетку, гамак, миску и корм. При первом звонке я изначально просила клетку, для отсадки малышки, продавец мне отказала. Отдел претензий обработал заявку и сами предложили для компенсации товар. За это ставлю магазину 4. Ошибаются все, главное уметь признать и исправить ошибки.
Приятный и чистый магазин, стеллажи расположены с учетом того что посетитель крупно габаритный или с собакой, ассортимент всегда очень хороший, персонал приветливый, вот умеют же люди работать✌️ продуктовым не мешало бы у них поучиться контактности с покупателями
Чуткие, отзывчивые продавцы. Всегда помогут и с выбором товара, и нештатные ситуации решают без каких-либо проблем. Спасибо огромное всему персоналу! Пожалуйста, руководство, поощрите сотрудников данного магазина.
Отличная сеть магазинов!
Всегда можно найти для своего любимца вкусняшку, или его корм! Есть и лекарства, и игрушки - все, что потом позволит ему лечь, и помурлыкать или показать свою любовь к вам.
Много лет покупаем в этой сети все необходимое для своих питомцев. Всегда сотрудники магазинов отличались внимательностью и вежливостью. Сегодня 31.10.22 г.Долгопрудный, проспект Пацаева дом 11, сотрудник Дарья сделала мне замечание, что я пришла оплачивать покупку в отдел аптеки (это было именно замечание, а не просьба перейти на другую кассу). Первый раз с таким сталкиваюсь. Всегда сотрудники магазина сами предлагают произвести оплату товара в этом отделе не зависимо, что я покупаю. Или вежливо просят пройти на другую кассу, но не делают замечаний. Если в магазине изменились правила можно разместить объявление, что в отделе аптека другие товары не оплачиваются. Печально, что в этом коллективе появились такие «вежливые» сотрудники.
Большой выбор товаров, жалко только что для возрастных котов только 7+. А ведь есть, к счастью хозяев, и долгожители- но это к производителю кормов. А так магаз хороший.
Данная сеть магазинов мне нравится очень давно. Магазин по данному адресу великолепный. Прекрасный ассортимент всего: корма,лакомства,медикаменты, игрушки, лежанки. Особенно прекрасен персонал!!! Как на подбор. Великолепный коллектив.
При маленьком количестве аквариумов тут очень хороший выбор рыбок. Правда совсем скудный выбор крыс (я именно за ними и захожу в магазин). Красивые попугаи, много разных хомяков, даже хорьки бывают. Много товаров на любой вкус.
В этом магазине работают настоящие профессионалы, которые хорошо знают ассортимент и качество товаров для животных.
Вам всегда с радостью помогут выбрать необходимый товар для вашего питомца.
В магазине большой выбор для питомцев, есть ветаптека, персонал вежливый, всегда подскажут и проконсультируют.
Магазин удобно расположен, торговый зал светлый и чистый.
Добрый вечер! Сегодня Влада, сотрудник магазина « Четыре лапы» по адресу : Долгопрудный, просп. Пацаева 11 , помогла покупателю решить вопрос, с которым не справилась Горячая линия, не справился менеджер в магазине г Лобни в микр Катюшки! Ни кто и ни как не мог оформить заказ в доставку, не получалось. Отговорки были разные, но это были просто отмашки от покупателя! Владе важен покупатель! Важно решить поставленную задачу! Докапаться! Доказать что невозможное возможно! Все было не сложно! Просто оказалось , что к аукционному товару, надо было всего лишь добавить что то еще, пусть и мелочь ! Менеджер, в Лобненском магазине « четыре лапы» даже не попыталась решить этот вопрос! Почему же такие люди как Влада, не управляющий магазином?! Это человек, который болеет за свое дело! Она не отпустит клиента с пустыми руками или с не решенным вопросом! Люди сейчас тянуться к человеческому обычному настоящему отношению. Ищут это! Обычных педагогов! Врачей! И тд ... НО! Людей, которые по настоящему любят то дело, которым занимаются! Таких людей как Влада, на поощрять и держать! Повышать! Давать новые ступени! Отдача поступит быстрее! Потому что все просто по - настоящему!
Влада, спасибо Вам! Вам все в жизни будет по плечу! Идите легко вперед!
Просто Человеческое Спасибо Вам !
Ветеринар специалист Кондрашова Влада, большое ей спасибо, очень внимательная, любит собачек, благодаря Владе мы купили для собачки ботиночки и игрушку. Она профессионально подбирает нужный товар, помогает выбрать. Большое ей спасибо!
Чистый, уютный магазин, как и все в этой сети. Большой выбор кормов. Есть вет аптека, с неплохим ассортиментом. Цены средние, но зато можно зайти и пощупать, в отличии от интернетмагазина
3
Kurumun yanıtını göster
Сергей Ник
7. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2024
В аптеке пытаются впарить самое дорогое, хотя есть аналогичные препараты в 2 раза дешевле, но их не предлагают. На кассе бывает так, что не срабатывает сканирование карты, понятно чтобы бонусы не начислять.
Магазин богат ассортиментом. Рай для животных. Но такое чувство что ты не корм покупаешь а зашел в элитный ресторан. Немного поскромнее. Много пафоса. Убрал звезду по этой причине. Для дворовых кошек корм здесь не покупаю, дорого. В магните дешевле в 2 раза.
Хороший магазин, консультанты всегда помогут, расскажут, чем кормить, как ухаживать и т. д
3
Kurumun yanıtını göster
Madlen
11. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2021
Один из любимых магазинов рядом с домом. Прекрасные сотрудники которые всегда помогут с выбором и подскажут в случае необходимости. Ассортимент для собак отличный начиная от кормов заканчивая одеждой. Также бывают хорошие предложения с фишками. Недавно приобрели лежак и комбинезоны для собачки.
Очень классный магазин, большой выбор товаров на любом вкус. Очень доброжелательные и знающие консультанты-продавцы. 👍👍👍
3
Kurumun yanıtını göster
Юлия Сергеевна
7. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2022
Консультантов видимо мало в смену заступают. Последнее время приходится их искать по магазину,тк на кассе никого. Бери,что хочешь,главное нас не дергайте. Раньше еще подходили,предлагали помощь,сейчас же самой пришлось перебрать кучу корма,чтобы найти подходящий. Порой даже кучкуются на входе,обсуждая сводки дня и кроме приветствия и надменного взгляда(от некоторых) ничего не дождешься🤷♀️
Kurumun yanıtını göster
Виктория Александровна
19. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2023
Хороший магазин!
Отличные консультанты, всегда порекомендуют нужный продукт для моего питомца!
Хороший магазин, правда некоторые товары дороговаты. Но все, что нужно обычно в наличии
3
KREVEDKO
21. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2021
В 15:40 28 мая заходил в этот магазин вместе с собачкой. У окна стояла очень неприветливая продавщица-кассир, которая на мой вопрос о косточках для собак махнула куда-то вдаль. К кассе подошел мужчина, который хотел купить что-то в горшке за 32рубля, на что продавщица сказала что продавать это она ему не будет, что он ей испортит чек и она ему это ДАРИТ! Вот это поворот, подумал я и спросил у нее а что же она может подарить нам и что за акция раздачи подарков? На что продавец ответила мне что я пьяный и что от меня запах. Я объяснил ей что я приезал за рулем и я не пью. Продавец небрежно что-то ответила. Потом я спросил, почему она так со мной разговаривает, ведь я могу оказаться тайным покупателем :-) Но продавец настаивала что в таком виде тайные покупатели не ходят...Я считаю что данный продавец работает не в своей сфере — ей нельзя работать с людьми, она совершенно не клиентоориентирована.
ООООООЧЕНЬ разочарован в работе магазина. Несколько лет подряд заказывал корм и аксессуары для своей собаки курьерской доставкой, а сегодня пытаюсь выбрать адрес доставки, промучился минут 40 и в итоге оператор мне сказал что перестали доставлять за цкад...больше не хочу быть принципиально клиентом магазина.
Замечательный магазин! Привозят моему пёсику корм на дачу в Талдомский район без проблем, в то время как с другими как то не складывается. Молодцы!!! Очень им благодарна.
Хорошие ребятки там работают! Сегодня заходили с мужем за кормом для котика, так молодой человек от нас не отходил, советовал, какой лучше взять. Совсем ненавязчиво! Приятные продавцы! Спасибо! 👍