Хороший магазин. Грамотные продавцы, хорошая консультация. Минус один, очень дорого... Ассортимент огромный. Есть некоторые товары вскрытые, но на качество это не влияет.
Огромный выбор, толковые и вежливые продавцы с огоньком в глазах. Всегда расскажут, покажут, помогут. Порой сложно с парковкой. Магазин однозначно рекомендую.
Площадь небольшая, магазин зонирован. И как-то это странно смотрится. Мне больше нравился магазин Четыре лапы на ул. Братиславская, д.27к1, но, к сожалению, он переехал в дом 31к1, в котором площадь уменьшилась.
А так там чисто, большой ассортимент. Заказы собирают быстро.
Отличный магазин и очень вежливые сотрудники!
Отдельное спасибо управляющему магазина, за отлично организованную и приятную атмосферу вашей организации!
Хороший магазин! Попалась Грамотный консультант. Подсказала варианты с заменой корма для питомцев, в отсутствии санкционного, который больше не поставляется. Мы рады и довольны! Питомцы сыты и игривы! Спасибо!
Ребята ,молодцы! Работают на пять с плюсом проконсультировали и подобрали лекарственные препараты для кошечки подобрали на пробу новый корм,будем пробовать. Давно уже ,не встречала таких отзывчивых и порядочных молодых людей. Спасибо!!!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ангелина Полухина
5. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2022
Супер обслуживание. Всегда чистенько, спокойно, консультант расскажет обо всем, все подскажет, пошутит при случае. Животных тут действительно любят, это чувствуется и видно.
Сделала заказ 9408989 в интернет-магазине консервов для собаки, приехал курьер Пикин Алексей Николаевич, привез товар. Я оплатила заказ картой по терминалу, курьер мне отдал чек, на нем было написано «оплачено», в телефоне также было отображено, что деньги списаны, товар я забрала. Спустя пять минут вернулся курьер, сказал, что деньги не прошли, он звонит менеджеру и бухгалтеру, потребовал вернуть товар. Был груб, кричал на меня, напугал моих детей, один которых болеет, курьер назвал меня и мужа мошенниками. Я вернула товар Пикину Алексею Николаевичу, потому что моральное здоровье моих детей мне важнее. В результате, у меня на руках чек, о том, что товар оплачен, а товар забрал курьер обратно. Что это за схема работы, уважаемые “4 лапы”? Я впервые сталкиваюсь с таким кошмаром. Девушка-менеджер мне звонит и доказывает, что платеж просто не прошел и деньги мне вернутся. Как я могу в это поверить??? То есть интернет-магазин «4 лапы» хочет, чтобы клиент заплатил дважды?! А такое поведение со стороны курьера просто недопустимо! В один момент мне показалось, что он меня может ударить. На его крики даже вышла наша соседка. Прошу принять меры в отношении этого хама Пикина Алексея Николаевича!
Результат общения с сотрудниками вашей компании по поводу оплаченных денег и не полученного товара: компания отменит интернет-заказ и деньги вернутся на счет. Соответственно, деньги были получены компанией «4 лапы», а менеджер утверждал, что «в чеке ошибка», хотя в чеке написано «оплачено». Итак, заказывая товар в компании «4 лапы», я могу столкнуться с мошенничеством и угрозой собственной безопасности. Я и мои дети 10 и 5 лет до сих пор пребываем в состоянии шока от поведения курьера, от того, как он на меня кричал. Я долго не могла успокоить плачущих детей.
Продавцы хамовитые, наглости нет придела.Но больше всего поражает, что они требуют при покупке товара,то 80 копеек, то 60копеек, если в других магазинах округляют, допустим купили на сумму 640р 60 копеек, то платишь просто 640 р, но в этом магазине , даешь 641 р, они тебе сдачи 40 копеек не дадут, а округляют в свою пользу и в минус покупателю, мне эти копейки не нужны, но жутко бесит наглость и нарушение потребительского закона.(Не выдача кассиром торгового предприятия при покупке товаров сдачи по причине отсутствия мелочи квалифицируется как обсчет. Виновное лицо в случае допущения данного нарушения будет привлечено к административной ответственности в виде штрафа по ст. 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.) выучите потребительский закон, раз уж работаете в торговле
Уютный магазин, с очень вежливым персоналом. Сотрудники хорошо разбираются в кормах и их характеристиках. Мне кажется всегда есть акции и можно что-нибудь дополнительно прикупить. Рекомендую
Очень приятный магазин. Внимательные консультанты и кассир. Чаще всего я получаю тут интернет-заказы, тк в этом магазине хороший ассортимент и всё есть в наличии.
Очень хорошая сеть зоомагазинов. покупаем все необходимое для аквариума и двух кошек. Цены средние по Москве, бывают привлекательные скидки. Рекомендую любителям животных😊
Большой выбор. Вежливые продавцы. При необходимости могут проконсультировать по различным вопросам. Есть отдельный отдел лекарственных препаратов, но там есть не все. Нужно уточнять на сайте заранее.
Пришла купить корм собаке 19 марта в 18ч. На кассе сидела мадам и предлагала японский корм за 500 руб.сказав что мой корм плохой.и как моя собака еще жива после этого. Прошу разобраться с этим сотрудником.просто хочу еще прийти и написать жалобу в жалобную книгу.уберите кассиров.которые навязывают и рекламируют.более дорогие товары.