Всегда восхищалась этим магазином. Большой выбор, постоянно проходят акции, много скидок. Покупала здесь неоднократно игрушки, корм, препараты, одежду для своего пëсика. Осталась очень довольна.
Решила записаться на груминг. Мастер Карина провела процедуру прекрасно: с нежностью, учла все мои пожелания, было даже весело (я присутствовала при процедуре). Карине 5+ и огромное спасибо за её профессионализм и добродушие.
Оплатила услугу и мы ушли. Уже дома обнаружила, что в чеке цена выше, чем указана на сайте. На сайте по нашей породе комплекс 1800 р., а с меня взяли 2100.
Позвонила в магазин. Мне сказали, что цена выше из-за использования в стрижке стригущей машинки.
У меня вопрос! Слово "комплекс" разве не подразумевает использование всех видов стрижки? И почему об этом не указано на сайте?
31.10.23. моя кошечка Мася побывала на процедуре экспресс - линька у замечательного мастера своего дела, Анастасии Вячеславовны.👍
Хочу поблагодарить Анастасию за бережное и заботливое отношени к моей Масюне.🤝
Кошечка после всей процедуры выглядела настоящей красоткой🐱.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Это самый лучший зоомагазин 😁 зашли в поисках корма для котят, получили наиподробнейший ответ и разъяснение по всем вопросам от замечательного управляющего магазина! Магазин очень обширный, цены отличные! Ещё раз спасибо за консультацию! :)
Плюсы: отличный персонал. Большой выбор товаров. Все товары очень качественные. Покупали платье для собаки, оно пошито очень качественно! В основном, у этого магазина одни плюсы, минусов вообще нет.
Люблю этот магазин, всегда готовы мне там помочь с любой проблемой, которые я прихожу всегда комфортно, там находиться чисто уютно, девчонки все. Хорошие.
Отличный персонал, парень принёс котенка,девушка подсказала, что нужно сделать, помогла с выбором, очень большой ассортимент, хороший выбор на любой вкус)
Сделала покупку #80104 в магазине сети на ул. Студенческой, очень вежливый персонал, все подробно объяснили и рассказали. Качеством приобретенных товаров тоже очень довольны
Очень мне нравится ваш магазин и покупаю всегда своему питомцу лакомство, корм и одежду всегда у вас.Но записью на стрижку собачки осталась возмущена, больше никогда его к вам не запишу! Отдали щенка на стрижку и нас попросили выйти мы ушли через некоторое время зашли в магазин и услышали визги нашего питомца его купали в этот момент и поливали лейкой на голову он испугался очень сильно у него теперь купание очень большой стресс. Стояла девушка парикмахер и продавец из зоомагазине и они вместе смеялись над ним со словами смотри он боится. Мы с мужем были в шоке! Это разве работа профессионала??? Разве так можно!? Больше никогда не запишу к вам своего собакена! Он до сих пор боится купаться, а запись была в конце декабря. А когда приехали домой обнаружили, что у него очень сильно порезаны яички. О чем нам никто ничего не сказал, а зачем! Вы заплатите 1400 и идите дальше!
Записали на стрижку собачку, к грумеру Юлии ....сказать что я в шоке ,ничего не сказать .Стригли 3 часа ,в итоге собаке подстригли когти и искупали за 1400. Собаку не подстригли абсолютно, единственное состригли морду так , что девочка стала похожа на мальчика... (это сказали нам сами продавцы магазина, задав нам вопрос -А это у вас мальчик..)обрезали все усы и брови, когда дома увидели это ,были в полном шоке. Пришли высказать свое недовольство в магазин , на что нам ответили "Ну да , у Юлии мало опыта еще " .
Если вы любите своих питомцев , то пожалуйста, обходите стороной грумера Юлию!!!
Выше всяких похвал. Дружелюбный персонал. Все рассказали, показали. Все мы сейчас вынужденно переходим на новые корма, выбрать не так то и просто, особенно если у питомца аллергия и возраст 10+ лет. Но все получилось, и во многом благодаря усилиям продавцов в этом магазине
Персонал не вежливый, маленький ассортимент.
PS. После переезда в другой павильонен магазин в корне изменился.
Большой магазин. Огромный выбор продукции. Вежливый персонал, который подскажет и поможет с выбором. Меняю свою оценку на 5+.
Разочаровывают не первый раз. И наверное последний! Невозможно связаться и записаться на прием к груммеру, оставляла заявки 3 раза, никакой реакции, звонила сама, небыло возможности( по неизвестной причине) связать меня с человеком, который может записать, обещали, что перезвонят, не перезвонили.
Практически всегда покупаю здесь для своих кошек корм, лекарства, лакомства. Довольна качеством товаров. Персонал всегда даст рекомендации. Вежливое и компетентное обслуживание
Сделала заказ 29.05.2020, доставка планировалась на 07.06.2020, ну прикинула долго но в притирку корма хватит , у меня две собаки овчарка и шпиц , а так же кошка , заказ был почти на 10 тысяч рублей, в итоге 07.06.2020 доставили три банки консервы на 507 рублей , самое страшное молча , я в этот момент как раз заболела и принял это муж он даже не знал что я заказала ,по итогу животных кормить нечем, звоню на горячую линию, веду переписку в ответ слышу какой то бред , сбой у них , а мне что делать , ну выкручиваемся конечно но это просто ужас и жутко не вовремя , в общем хочу сказать , что проблемы данный магазин решать не умеет и не хотят , бессовестные я очень надеюсь что мой отзыв увидит наконец-то руководство и виновных накажут !