Четыре солнца
83 yorum
10 Eylül
Хочу поблагодарить сотрудников УК "Четыре солнца". Отлично работают. Дворы все чистые, подъезды чистые, если сами жильцы не нагадят (простите). На все мои обращения реагируют моментально, не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Живу в Некрасовке 5 лет, ни разу мне не было отказано в решении моей проблемы. Летом был косметический ремонт в доме. Сделали все быстро, аккуратно и все вымыли!!! Меня это приятно удивило. Спасибо Вам!
4 Kasım
Отвратительно . Звоню в аварийную поинтересоваться по какой причине выключили свет на Родниковой … утром …. Когда все собираются на работу …. Ответа на звонок zero … ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА…… КАКОГО ЧЕРТА ВЫ ТАМ СИДИТЕ В АВАРИЙНОЙ СЛУЖБЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ….?????
Мною была прочтена более половины комментариев , неужели никто не реагируют на такой шквал не довольных жильцов .??? Как такое вообще возможно? Будет супер экстренная ситуация когда срочно нужно будет связаться с аварийной .!!!! А там попросту не берут трубки …. ГОРИТЕ СИНИМ ПЛАМЕНЕМ….
5 Temmuz
Сегодня 05.7.2024 позвонил в данную организацию, объяснили где они находятся. Пришел позвонил в домофон ни кто не открыл, минут через 20 выходил человек из офиса управляющей компании и мне получилось попасть в офис ( тех кого мы выбрали наши помощники))). Хотел подать показания воды для перерасчета, на что мне сказали перерасчет только с платежкой. В 16:11 мне сказали выйдите мы закрываемся, очень теплое отношение к людям. Надо написать в подконтрольные органы.
2
1
23 Eylül
Хочу поблагодарить сотрудника Александра, за отличную работу по ремонту окна на площадке около лифта по адресу Проспект Защитников Москвы дом 14, 3 подъезд, 17 этаж.
1 Kasım
Если кто-то знает как остановить это безумие- пожалуйста, сообщите. Тема безобразия: Попасть в управляющую компанию очень сложно. Говорят, что только по записи через сайт. Взимают деньги за шлагбаум даже с тех у кого машины нет… Заявление о том, что нет машины и отказываюсь платить за шлагбаум пишу переодически. А потом получаю сумму долга по неуплате за весь прошлый период.
8 Haziran
ЖК Румянцево Парк - ужас ужасный! Надо собрание организовывать и избавляться от них. Вон из нашего комплекса. А еще в жилищную инспекцию напишу и в прокуратуру
2
27 Aralık 2023
Нашла сегодня свой платёжный документ порванным. Мне не интересно, кто и с какой целью его прочёл. Сотрудники управляющей не кладут их в почтовый ящик. Платёжки торчат из ящиков наполовину. Не надо даже вскрывать ящик, чтоб воспользоваться
персональными данными. Кто собственник, кто прописан, иждевенцы, квадратура, задолженности и пр.информация для черных риелторов. Бери, пользуйся. Я возмущена!
1
22 Eylül 2023
Это ужас какой-то! Девять лет живу в комплексе , который обслуживает данная УК! А как вот помощь понадобилась - не дозвониться...в мессенджере ответа тоже нет. Коммерческий отдел УК " Четыре Солнца" вы работаете или нет? Можно ответить людям, которые вас выбирают? Или это слишком сложно? Есть, видимо, проблемы... и большие. Печаль-беда.
6
19 Aralık 2023
Очень безответственная УК. С счетчиками на воду не могу разобраться уже три месяца. Информацию в МФЦ не передали!!!! Мусор около контейнеров всегда! Вокруг дома снег не чистят! А главное, дозвониться невозможно.
1
23 Haziran 2023
Отвратительная УК. Никак не реагирует на обращение и просьбы осуществить уборку за своими же сотрудниками. Постоянная грязь в подъездах, грязно на улице на придомовой территории. На просьбу убрать за строителями мусор (обращение 19.06.2023) в подъезде на 22 этаже по адресу Недорубова, 3 подъезд 1 получил ответ что бригаду отправят. Прошло 5 дней и результат 0. Все двери испачкали краской, всё закрасили не разбирая. Ужасная управляющая компания с грубым персоналом. По телефону общаются отвратительно.
4
7 Ağustos 2023
На протяжении недели отключают лифты в любое время как им вздумается! Уезжаешь кататься на велосипедах, приезжаешь - лифтов нет. Посчастливилось прокатиться вечером. Приехали - лифты выключены. Выключены и кнопки вызова лифта и кнопка вызова аварийной службы! После звонка в ук по телефону для чп сонная женщина сообщила нам что ничем помочь не может, мастер будет не раньше утра. На вопрос что может кто то застрял в лифте сказала что опять же ничем помочь не может!!!
5
21 Ağustos 2023
Удачная УК,перестали передаваться данные за воду и начисления происходят по среднедомовым значениям,платежам приходят по 11к за месяц.Проживаю я в другом городе,позвонила запросить заявление или иной другой документ,на пересчет воды.Женщина в безразличной форме сказала,раз я в другом городе-то меня не должно меня волновать какие мне начисления приходят и общаться со мной по телефону она не будет ,так как не знает собственница я или нет🤦🏻♀️Тихий ужас вообщем…
6
1
20 Eylül 2023
Отвратительная УК , наставили шлагбаумы каким то странным образом, невозможно заехать на территорию авто доставок и такси , зачем то мне как жителю НАДО регистрироваться ????? То есть у них нет списков чтоли ??? В чем тогда работа УК? Почему не предусмотрели въезд такси и доставок без участия собственника ?!!!!!
6
2
20 Aralık 2022
Ужасная УК! Не решает ни одного вопроса, если проблема сразу отсылают в платный отдел! Звоните в центральную диспетчерскую там точно найдут управу на таких неродивых управленцев! Подъезд постоянно грязный, причем что зимой, что летом на первом этаже возле почтовых ящиков греются сомнительные личности! Кто это дворники, сотрудники УК! Заходи кто хочет постоянно открыта входная дверь! Следите за своим домовым имуществом которое вы обслуживаете! Сейчас зимой невозможно спуститься со ступеней не показав всем тройное сальто! ВЫ что не можете очистить ступени! Реагенты закончились! Вы не были готовы к зиме! Если Вы не в состоянии тянуть, что что вы на себя взяли распустите сотрудников и закройтесь!
15
1
6 Mart
Никакой клиенторориентированности. Никакие желания собственников, переданные через совет дома, не рассматриваются, одни отговорки и отписки. Сервис, заявленный застройщиком не осуществляют, ни камер в лифтах и подъездах ставить не хотят, ни консьержей сажать, ни мыть машиноместа. Единственный плюс - грамотное инженеры, хороший недорогой сервис по мелкому ремонту. Никакой уровень комфорта они не тянут, не говоря уже о бизнес-классе.
16 Haziran 2023
Ну раз трубки не берут, будем от них избавляться. Вот сейчас я живу в доме, где раньше была управляющая компания ПИК-комфорт. Где они сейчас? уже гуляют в лесу. Избавились. Провели собрание, проголосовали онлайн - и "досвидос"!
6
1
3 Temmuz 2023
Самая ужасная УК. Никак не реагирует на просьбы клиентов, не решает никакие проблемы.
Написано, что отключают электроэнергию и лифты с 12:00 до 16:00. В 9:40 лифты уже не работали. В 10 электричество во всем доме.
5
13 Şubat 2023
Получили ключи от квартиры по адресу Родниковая, д.30 кор.3. С тех пор не могу дозвониться до служб УК "Четыре солнце". На указанный телефон ни кто не отвечает за исключением диспетчерской. Отвратительная работа УК! Заказать по телефону пропуск на автомобиль и посетителя не возможно!
Надо избавляться от такой УК!
4
2
26 Mart 2022
Неплохая управляющая компания. Хорошие специалисты на платных вызовах, может, и не супер вежливые, но свою работу знают, цены приемлимые. Не очень удобно, что сначала нужно оплатить вызов мастера, а потом уже ждать, собственно, самого вызова
8
28 Haziran 2023
Навязанная застройщиком УК! Кошмар и тихий ужас. Цены огромные, а выполнение задач никакое.
Обновление 06.2023.
Уже лучше, поднимаю оценку.
3
1
23 Aralık 2022
Ужасная компания! Дом 23! Территория от снега не убирается вообще! Ни по тротуару ни проезжей части не пройти! И мы за это платим! В соседнем районе Кожухово, ещё 21 числа было все убрано до асфальта, доже между машинами на парковках! Вроде в одном городе живём! Значит у нас все средства УК на себя к Новому году разбазарила!
4
18 Mayıs 2023
По-моему это худшая УК города Москвы. Начиная от хамоватых сотрудников и отношению к жильцам , заканчивая качеством «услуг». Для них регламент не существует и слово совесть им тоже неизвестно
5
16 Şubat 2023
Ужастная компания. Сдали деньги на шлагбаум еще в декабре (возле метро Некрасовка), хотя выдают субсидии. Шлагбаума нет до сих пор, чистят снег из рук вон плохо. Мы ведь модем вас поменять еще и в прокуратуру написать, с проверками замучают.
3
1
18 Ekim 2022
Ужасная Ужасная компания!!!
НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ ,дозвониться с первого раза и не надейтесь!! Никто ничего не знает и ни за что не отвечает! Чтобы сделать перерасчет по коммуналке,Вы пройдёте круги ада от МФЦ до УК и наоборот,потратив кучу времени....и пока вы будете ходить,вам будут слать новые неверные платёжки!!!
К сожалению,в отзыв нужно ставить хоть одну звезду иначе программа не пропускает отзыв,но они и этого не заслуживают.
17
3
20 Kasım 2022
Прошу обратить внимание на уборку подъезда ,а именно рождественская 32 ,подъезд 4,этаж 14,не нравится ,что в течении года ни разу не мыли полы в помещении между квартирами,валяются клубки пыли и песок ,не понимаю почему не убирают,ведь мы платим за это в квартплате,надеюсь,ситуация исправится !
4
16 Aralık 2022
Просто ужас и кошмар !!! Не возможно дозвонится , сказали звонить до паркинга каждый вечер , позвонила 35 раз никто трубку не берет . Жк Румянцево парк !! Это самая ужасная компания !!!
4
1
19 Ocak 2022
По всем заявкам всегда оперативно реагируют. Стоит позвонить в диспетчерскую - в течение часа вопрос решается (обращалась несколько раз по причине забитого мусоропровода, уборке мусора с территории рядом с домом, замене лампочек на этаже и др.)
Производили через УК поверку счетчика ХВ - все сделали оперативно и сами передают информацию в МФЦ.
Скоро будем через них же делать поверку ГВ.
В такие сильные снегопады наши дворники во дворе Льва Яшина, д.1 постоянно чистят дорожки - практически всегда убрано аж до асфальта.
В целом, очень довольна.
5
12
5 Ağustos
Самая ужасная ук
1 Temmuz 2021
Дозвониться до бухгалтерии нереально . Сделала поверку счётчиков ,отправила акт на электронную почту ,его потеряли , отправила повторно -его тоже потеряли , с огромным трудом дозвонилась до бухгалтерии , девушка продиктовала ее электронную почту и обещала прислать уведомление о прочтении и принятии информации -ничего не прислала . Наверно буду отправлять акт поверки счётчиков в жилинспекцию -может быть там ничего не потеряют . 2 раза обращалась по замене крана на стояке хвс (прямая ответственность УК )- ничего не хотят менять . Кран не перекрывает воду . Сантехник отказывается менять ,менять требуют только за свой счёт ,да ещё УК нужно заплатить за отключение стояка . У меня вопрос почему я должна платить за то что входит в графу "содержание и ремонт " . Я все это и так каждый месяц оплачиваю ,почему УК не выполняет свои прямые обязанности . Видимо и по этой проблеме придется писать в жилищную инспекцию .
18
2
17 Ağustos 2022
Отвратительная управляющая компания, дозвониться не реально. В платном отделе мастера работают до 17 и только будни. Диспетчер не какая ждала час пока она мне скажет стоимость работ.
6
1
10 Şubat 2022
Ужасная УК! Сайт просто не о чём - личный кабинет не грузится, документы на поверку счётчика не загрузить! А часы работы вообще супер - рабочие дни в рабочее время - жуть! И это услуги для населения! Им никто не нужен, лишь бы деньги собирать!
14
1
15 Eylül 2023
Была отличная комапания. Сейчас так себе.
1
26 Aralık 2023
У дома по тротуару невозможно ходить...не чистят от снега ...скользко...не посыпано...мусор валяется....за что платим деньги?
5 Şubat 2022
Все бы хорошо! Но отдельная песня-это диспетчерская))) Как не позвонишь, недовольство крайнее!! Мол звЯзду потревожили. Прошу вспомнить, где и кем Вы работаете! И спуститесь на землю, к нам , простым людям)))
3
3
26 Aralık 2020
Дорогие граждане, по моим опросам 70% жителей моего подъезда не довольны НАВЯЗАННОЙ управляющей компанией, мы в праве поменять компанию если весть желающие то, давайте объединимся. У меня тоже очень много притензий, и по мытью полов , и по очистке мусоростояка, и про подтапление крыльца, и своевременного ремонта. Вы понимаете, что наши деньги идут на зарплаты бездырям и пофигистам, я каждый раз смотрю на ведра уборщика, нет там никаких средств и одна вода, и даже когда я возвращаю его чтоб перемыл пол, результата нет. Да и график по мытью у него свой хочу помою, а хочу и только первый этаж, хотя на первом этаже висит утвержденнвй график.
15
2
16 Ocak 2022
В ЖК Румянцево-Парк дом был сдан еще в прошлом году , ключи уже давно получили , прошло более 16 дней , лифты не обшиты , грузовой на паркинг не работает , легковой успели, поцарапать , грязный , в строительном мусоре.На просьбу диспетчера узнать , когда лифтёр подключит лифт , получаю ответ « ему на вас класть , он сам решил когда ему будет удобно включать лифт» хуже чем 4солнца я ещё не встречал управляющую компанию
4
1
9 Ekim 2022
Передали повестку моему мужу через уборщика, который приклеил мне её на дверь, Вы вообще адекватные !
6
1
1 Nisan 2022
Юрист крайне невоспитанная и малограмотная .Управляющая компания прекратила подачу электричества в нежилое помещение, свободного назначения. А потом, о чудо , стала вымогать денежные средства в сумме 500 рублей, за вызов электрика на адрес. После обращения в ОВД Некрасовка, случилось второе чудо,появилось электричество в нежилом помещении. Огромное спасибо ОВД Некрасовка !!!
7
12 Mayıs 2021
На вызов о протечке воды по стояку от соседей сверху жду сантехника уже полтора часа. На повторный вызов от диспетчера получил ответ что это вы еще мало ждете, у него много заявок. Может взять еще сотрудников на работу??? У вас денег не хватает?
5
20 Nisan 2023
Ужасно! Работают тогда, когда им хочется! как попало!
3
1
2 Ağustos 2020
постоянно переводят стрелки, вызвали мастера антенщика, сумма была 750-1000р. они нас направили в другую фирму, содрали 5000.
не делают перерасчёт холодной воды после просрочки поверки, отмазываются, что когда идёт по нормативу, счётчик сломан, но после поверки он оказывается в порядке, видимо счётчик сам себя чинит после проверки и таких случаев по району Некрасовка полно, когда сдирают за воду по 14т.р.
перерасчёт похоже был, после уплаты просрочки, приходили маленькие суммы 3 месяца подряд, такие вот дела)
7
1
5 Aralık 2019
Сталкнулась с такой проблемой, как поверкой счётчика ГВС по ул. Льва Яшина д. 7, проблема в том, что в квитанции дата поверки счетчика ГВС меняется сначала стояло 06.04.2019, потом 04.2020 теперь 04.2021г. обратилась в МФЦ почему так происходит, на что мне МФЦ сказали эти изменение происходят по письмам УК Четыре их было аж 3 и они мне показали их, что да исправление происходит на основании их, решила обратиться в УК и спросить почему так, на что мне в грубой форме было отвечено мы тут не причем виновато МФЦ, у них все неправильно, а типа у нас все так как надо. Управляющая компания не надо жителей, которые обслуживаются вашей Управляющей компанией вводить в заблуждении и винить какого другого признавайте свои ОШИБКИ!!!
8
1
20 Nisan 2021
Хорошая управляющая компания. Мусора во дворах нет, все подъезды чистые, тарифы адекватные. Меня всё устраивает
3
11
17 Mart 2020
Уважаемые специалисты! Прошу в сложных эпид условиях обратить особое внимание на то, как убираются этажи! Сегодня менее половины грязной воды, которой "мыли" с первого по пятнадцатый этаж, обнаружила у лифта 16 этажа. Значит, к нам на этаж принесли всю грязь и вирусы в том числе,с предыдущих этажей? Где дезсредства , о которых говорят высокие начальники? Школы и вузы на карантине, а вы чем занимаетесь? Вредительством! Если не будут приняты меры, мы обратимся на сайт мэра Москвы!
11
3
20 Nisan 2021
Мы живем на ул.Рождественская, д.33. Ничего плохого сказать не могу об УК. Нормальная управляющая компания, мусора нет, дворы убраны, на все заявки отвечают оперативно. Мы с мужем довольны
1
6
17 Kasım 2021
Отвратна УК. Ни чего не делают. А если и делают, то только по принуждению. Счета за воду от балды выставляют.
5
28 Haziran 2019
При вызове сантехника лучше обратится к нормальному сантехнику для того, чтобы он рассказал, какие работы необходимо выполнить в той или иной ситуации. При замене РДВ, просчитывают еще и демонтаж и монтаж счетчика, который не нужен при замене РДВ! Разводят людей на деньги. В целом УК нормальная, реагируют на жалобы, но что касается коммерческих услуг, то тут нужно быть аккуратнее.
6
2
16 Nisan 2021
Отвратительно, уже пол года бодаюсь с переплатой холодной, горячей водой, накрутили за месяц 2 куба метра горячей пишут 9.5 кубов, и так же к холодной 1-3 куба , в итоге на 1000+ выходит больше, как так Карл , сделали поверку счётчиков и все по новой, если в 19-20 апреля не решиться, подам на них в суд за обман и вымогательство денег.
14
31 Mayıs 2020
Неплохая управляющая, дозвониться можно, на вызовы реагируют, но как в подъездах убирают - тихий ужас. На этаже просто воду разливают, мусор как валялся, так и валяется. В лифте протирают тупо вонючей тряпкой на которую, незнаю толи коты пометили, толи сами работяги
5
2
13 Şubat 2023
Свои обязанности выполняет очень плохо! Грязь как в подьезде, так и во дворах.
1