Приходили компанией из троих человек 27.10
Сразу справку по плюсам и минусам:
+ красиво сделанный интерьер
+ удобные посадочные места
+ хорошие коктейли
+ вкусная еда, повар прям молодец ✊
Плюсы кончились.
- Сервис. Ранее слышал что в данном заведении есть стандарты сервиса которые предполагают комфортное и качественное обслуживание, лапшу с ушей я снял.
- Качество кофе. В целом, в среднем на общую категорию гостей он на приемлимом уровне, но граммовка по ттк и сам процесс приготовления очень хромают. ( Молоко так же было плохо взбито, вследствие чего пенка была не глянцевой, а пузырчатой, причем очень )
Когда кофе остыл - стал кислить
( Явная недоэкстракция у эспрессо )
- Качество кальянов. Об этом будет расписано ниже.
- Качество работы вытяжной системы. Дым можно хоть топором рубить, что там будет происходить при полной посадке и страшно подумать.
Итак, перейдем к нашему визиту.
При входе в помещение «ни привет, ни здрасьте»
Мы выбрали столик и с моим товарищем сели за барную стойку чтобы посмотреть на сам процесс приготовления кальяна и указать свои пожелания.
На первый кальян мы просили:
Крепость по 10 бальной шкале 5-6
Розовые фрукты и ягоды ( pinkman ) и ваниль от SEBERO
Сразу бросилось в глаза состояние рабочего места. Досточка для забивки чаши вся грязная, все закидано коробками и в целом какой то хаос. Вилка для забивки обтёрлась на «итак сойдет», руки помыты небыли но процесс начался. Пока мы наблюдали за этой картиной, заметили то что кальянщица толком не размешав табак положила его в чашу ( вместе с сухим слоем ) и продолжила всё это перемешивать с другим табаком закинув табак по итогу с одной коробки в другую ( :D )
После смешивания табак был уложен без касания с колодкой, из-за чего в дальнейшем крепости небыло практически совсем.
Далее мы сели за столик и ожидали кальян. При посадке в 2 стола ( включая нас ) кальян мы ожидали 22 минуты при норме ( по словам кальянщицы ) 15-20 минут.
При выносе кальяна он горчил, вкус одного табака перекрывал другой и в целом курить было крайне неприятно. Попросили перезабить кальян объяснив что именно нам не нравится, на что мы получили ответ «Бывает, мне точно так же может не понравиться и ваш кальян»
Немного огорчило то что не разрешили забить кальян себе самому, но правила есть правила ( правда возник вопрос, почему нам вынесли щипцы для углей, когда так делать нельзя )
По итогу с момента как мы попросили перезабить чашу, прошло ровно 28 минут прежде чем нам вынесли кальян повторно ровно с тем же вкусом, но с оговоренными пропорциями. Второй кальян был покрепче и уже похоже на то что мы просили, но у нас возникла новая проблема) Кальян начала сворачивать нам губы и язык от сладости, отчего пришлось попросить налить 3 бокальчика воды. Как оказалось - кальян был просто в отвратительном состоянии. Грязный, немытый, весь в сиропе, обдув в сиропе, как предполагаю и уплотнитель и все что под ним тоже. Курить было невозможно, попросили вновь перезабить, но в этот раз решили на тебе же грабли не наступать и заказали с другим вкусом - персик и леденец малибу.
Третий кальян ждали 23 минуты, в этот раз отмытый полностью. Но и здесь нас ждал ужас, кальян вновь был непрогретым, горчил, а вкус был настолько ненасыщенным что даже сравнить не с чем. Чувствовался только аромат кальяна, но никак не вкус, лишь отдаленные нотки. По итогу уже расстроившись отказались от кальяна. Очень не хотелось даже оплачивать подобный сервис. В целом всё, курить здесь не рекомендую но кухню советую попробовать 👍
Были позавчера первый раз- прекрасное место нашего города! Отличная атмосфера, интерьер, качественный кальян и разнообразная кухня с широким выбором блюд и напитков! Удовлетворит даже самых требовательных посетителей! Поэтому рекомендую к посещению! Персоналу огромная благодарность за индивидуальный подход и приятное общение!
Ну лучшие!
Сразу после салона Рокс иду в Чичу, хорошо, что Рокс теперь рядом и можно сразу после салона с красивой укладки на дайсон зайти! В Рокс же и брови теперь делают, и лами ресниц. Обожаю Рокс и вам советую
Классное место душевно посидеть, покурить кальян и покушать божественные крылышки. Можно поиграть в настольные игры, расслабиться и просто насладиться душевным общением в компании друзей.
Пришли 27.10 под вечер, сразу у бара заказали кальян, ждали почти полчаса при подсадке в 1 стол, первый раз сделали вообще не то, что мы просили, ибо кальян безвкусный, терпкий и не догретый, на просьбу перезабить начала спорить. После спора ждали ещё пол часа перезабивку, как итог получилось тоже само(не много крепче), курить было не возможно. Третью перезабивку ждали 20 минут. Как говорится "бог любит троицу", и в третий раз было плохо, кальян так же безвкусно, решили отказаться от кальяна...
Были 28.09, заказали кальян средней крепости, кальян невозможно курить!
Минут 10 пытались курить не получилось и ушли, дерет горло и горчит и за это взяли денег
Официантка даже подтвердила что, «да тяжеловатый кальян» (тоже попробовала чтоб узнать точно ли что то не так с кальяном) а кальянщик твердит что «нормальный»
Не знаю за что отдал деньги
И никакой обратной связи
Заведение атмосферное.
Персонал ужасный, попросили забить кальян ждали долго, принесли кальян ужасный, вкуса нету.
На просьбу перезабить, начала припереться. В итоге три раза просили перезабивку одну ждали 22 минуты вторую пол часа, на третью перезабивку тоже много времени ушло.
Хотя в зале не было полной посадки, и кальяного мастера не найдешь.
В итоге просидели час, полтора без кальяна.
Спокойное, уютное, комфортное заведение. Можно посидеть, пообщаться, ничего не будет мешать. Вежливый и дружелюбный персонал. Буду в Новокузнецке обязательно посещу ещё раз.
Прекрасное место для того, чтоб посидеть с друзьми. Из плюсов: атмосферненькое место, прекрасный дружелюбный персонал, помогут подобрать кальян по крепкости и вкусам, сам кальян отлично сделают.
Из минусов: в меню маловато блюд и напитков, хотелось бы больше
Объясняю почему 1 звезда, зашли сегодня в это заведение с другом, попросили паспорта, окей, даю свой живой паспорт, у друга не было с собой паспорта (гражданин рф не обязан везде с собой его таскать) сказал что может показать гос услуги где есть вся необходимая информация, на что сотрудница данного заведения выдает ну просто какое то заявление года мне кажется, говорит что (цитирую) - ГОС УСЛУГИ НЕ ПРОШЛИ ЕЩЕ БИОМЕТОРИЮ И ПОЭТОМУ МЫ НЕ МОЖЕМ ПРИНЯТЬ ВАС ПО ДОКУМЕНТАМ НА ГОС УСЛУГАХ, то есть говорит что гос услуги это фейк) окей) прошу администрацию данного заведения провести беседу со своими сотрудниками и рассказать что такое гос услуги (в другой кальянке от этой инфы у администраторов чуть глаза не выпали когда мы приехали и рассказали эту ситуацию)
Позвонил в 00:10, сразу предложили заранее забить кальян. Пока приехал он уже был почти готов. Чай принесли сразу в течении минуты. Приятная атмосфера, хорошая музыка, хороший авторский чай, отличный кальян.
До ремонта было лучше. Меню было разнообразнее, сейчас же многого нет в наличии. Стало пахнуть едой, видимо вытяжка не справляется. И кальянщик подошел спустя час только тогда, когда его позвали
Раньше было лучше
Но пока что, это единственное место, где хороший кальян
Место, которое определенно стоит посетить
Приятная атмосфера, великолепный плейлист, отличные кальяны, еда и пиво, стоит своих денег на 100%
Чуткие и заботливые официанты и кальянищики, просто лучшие
Ни первый раз собираемся здесь с друзьями
Процветания вам!
Персонал на троечку - не владеет информацией о продаваемых продуктах, кто что производит, могут сказать после расчета, что им посетители не нравятся, пускают после 12 ночи с детьми, место мягко скажу не дня детского времяпровождения, т.к.это кальянная в основном, меню скудное
Замечательное место для встречи друзей, кальян всегда хороший и всё пожелания учитываются. Еда вкусная и сытная. Хотел бы я поставить 4 из-за отсутствия коктейлей,но это не так существенно,так как есть вкусный сидр и пиво. Также есть куча других безалкогольный напитков
Хорошее место. Стиль типа лофт. Дорого пить и есть. Цена кальянов как и везде практически. Кальянщик забивает не плохо, но борщит с крепостью. Возьмёте самый лёгкий, он будет как средний в других заведениях. Возьмёте самый крепкий, не сможете купить. А так место атмосферное. Нравится из-за интерьера и вкусного пива.
Крутой местяк для «покурить кальян»
С учетом того, что здесь чуть ли не самые лучшие кальяны.
Без пафоса. Все четко.
Вот музыку бы еще часто меняли, а то одни и те же треки наводят тоску 🥲
Охх господа и дамы вам повезло родиться в таком городе как Новокузнецк ( по единственной причине и эта причина Chicha)
Да ребят тут мего сочные мощные бургеры которым даже Тимати позавидовал (ходят слухи что он пытался выкупить рецепт у наших ребят и предлагал за это целое состояние но Chicha не подкупна!)
Наивкуснейшие лимонады кофе и чаи
А что касается кальянов дорогие мои друзья таких вкусностей вы нигде не отведаете Уровень Chicha это тот самый уровень к которому нужно стремиться! Ребят вы лучшие люблю вас целую и вспоминаю в самых влажных снах!✌🏼❤️
Были там первый и последний раз,пришли заказали салат цезарь,сэндвич с курицей,и бургер,принесли бурно,спросили про перчатки,сказали их нет,в бургере попалась кость,чуть не сломали зуб,цезарь был без сухарики,спросили где они,сказали они закончились,предупредили бы сразу,мы бы не заказывали его даже,в сэндвиче отсутствовал сыр,хотя указан в меню,внятного ответа мы так и не услышали где он,кальян ужасный,перегретый курить было не возможно,ушли через минут 40 после прихода