Поддержка ужасная,на жалобу начали отпираться,что у них не существует шаурмы с перцем,тогда почему кассиры постоянно задают вопрос «Лук? Перец?» Далее сказали ,что я должна была стоять 2 минуты ,чтобы отдали мне чек(с учетом того ,что я пришла,оплатила и ждала пока соберут мой заказ)
3 раза заказывала шаурму без лука и перца, и все время там что нибудь из этого добавляли,а бывало и комбо
Плеупаю шаурму в этой сети, так как только у них есть с беконом и солеными огурчиками. И главноеивместо капусты листья салата. Но не везде готовят одинаково. Второй раз попалось что мясо жарят во фритюре и оно получается сухое и жесткое. Больше сюда ни ногой
Все зависит от првора. Недавно открылись на Матросова, брала 2 раза все было идеально. Потом сменился повор, приготовил вместо денера шаурму! Продукты некоторые не доложил(например картофель фри)и твёрдо меня уверелял, что я просила шаурму, а не денер. (хотя даже в чеке было написано денер)
Когда я показала чек, мне ответили "ну получилась шаурма)" времени разбираться не было.
Прошу внимательно смотреть за подбором персонала
Раньше было лучше. Сервис оставляет желать лучшего:
1. Говядины нет, только курица
2. В акции отказали, ссылаясь что газировки нет.
3. Жвачки тоже нету.
4. Качество шаурмы ухудшилось
До этого постоянно брали.
Хотел сегодня сделать заказ в данном заведении, но мне нахамил кассир. Я понимаю, что они заняты. Я простоял две минуты без какого-либо внимания со стороны персонала. И когда я задал вопрос "Извините, можно?" на меня практически накричали, причитая, что "у них не 8 рук". После такого отношения к покупателю расхотелось есть в данной сети
Сколько раз заезжаю на Кутузова в чикен денер,все время нет говядины ,и персонал немного грубоват ,с каким то негативом отвечает на адекватные вопросы ,раз спросил что точно ничего не перепутали по поводу начинки ,так мне нагрубили ,все желание перебили сюда заезжать
Обслуживание отвратительное! Зайдя в надежде быстро перекусить простоял какое то время в ожидании пока касир сделает свои дела не смотря на очередь в три человека после чего данная мадам задавая вопросы по заказу то уходила в другое помещение, то отварачивалась спиной демонстрируя и видом и тоном отвращение к происходящему!!! Вторая ( видимо повар) увидя людей застыла с огурцом и тёркой в руках не понимая видимо вообще ни кто она ни где находится...
каждыи раз разная шурма, то вкусная то не очень то вообще ужасная зависит от звезд на небе и настроения работников! так же от места самои забегаловки, пока что самая плохая это район крас тец!