Сделала сегодня отсюда заказ еды. Была разочарована качеством сервиса. В приложении к жареному сыру не идет клюквенный дрессинг. Позвонила на горячую линию, чтобы попросить всё-таки его добавить в заказ. Но мне в просьбе отказали, хотя я не до конца понимаю, почему это было так уж проблематично. Приложение работает не корректно, добавленные в корзину соусы в итоге не вошли в заказ, их не привезли. В общем, компания не клиентоориентированная. Советую для заказа рассмотреть более достойные рестораны.
Очень достойное заведение как для семейного отдыха, так и для уикендов в кругу друзей. Пиццу делают вкусно, с дымком. Этот аромат слышен задолго до входа в пиццерию.
Есть три комнаты отдельно от общего зала (бронирование за неделя до мероприятия лучше) Игровая комната для детей до 12 лет. Работают до 22:00. Не осилили съесть пиццу и суши? Упаковали в контейнеры бесплатно и забрали с собой)))
Сразу оговорюсь, что пишу отзыв о персонале, о том как встречают гостей и как строят общение. Сегодня были приглашены на день рождения и отмечали в якобы вип комнате. Это такие дУшные комнатки с приглушённым светом. Воздуха нет от слова совсем! Тем кому холодно-велком! Администратору мы сказали, что бы что-то сделали с проветриванием помещения. Нам включили вытяжку, но не надолго, тк вытяжка у них и на общий зал работает. А там люди мерзнут... Была проблема с телевизиром, у них он не работает в вип комнатах. Администратор даже не стала запариваться что-то делать. Кстати клиентоориентированность нулевая. Спасибо официанту она вывезла ситуацию, была очень приветлива и в целом грамотно работала. Я не понимаю управляющего данным заведением? Либо этот админ ему/ей кем-то является, то ли сам такой😂 так вот эта смотрящая с высока дама, с надменным видом, смотрящая сверху вниз ("я разговариваю по телефону",и "у нас вода платная" зажопила стакан воды ребенку. Хотя с собой мы воду взяли в своей бутылке)... явно выбрала не то место для работы!
Кухня к слову приятно удивила, все очень вкусно!!!Заказывали заранее ко времени!
Админа в бан, пожалуйста))
Были впервые. Гуляли по стадиону, немного замерзли. Взяли глинтвейн, кофе, естественно пиццу. Все очень вкусно, быстро согрелись. Ребенка еле вытащили из детской комнаты. Рекомендую!
Хожу туда часто покушать, раз на раз не приходится, зависит видимо от повара и официантов. Когда все очень нравится, а когда нет. В целом хорошо. Есть детская комната, если кто с детьми, детям там нравится.
Всё очень понравилось. Обслужили быстро, пиццу принесли минут через 10,что очень удобно, не пришлось долго ждать. Ребёнок играл в игровой комнате, был аниматор, который развлекал детей. Придём ещё...
Заказывали пиццы 25 окт. , ели и думали, что это за издевательство. Что такое стало с пиццей. Дубовая, не вкусная. Дети, сырную, вообще ести отказались. Больше заказывать не станем, хотя несколько лет заказывали.
Недавно открылась, удобное место размещения.
Обычная пиццерия кафе, но цены как в ресторане. Столики не большие.
Готовят в принципе не плохо. Но пицца кажется с заготовками. Порции средние.
Денег оставишь как в ресторане а поёшь как в кафе.
Радует детская комната.
Сама кафешка, обслуживание 4 звёзды. Но... Запах канализации возле кафэ ужасный. Еда не понравилась. Шашлык по меню на мангале, на деле максимум - электро гриль или электро мангал. Пицца 4 сыра - пересоленая. Больше не пойдем.
Приехали с длительной дороги,очень уставшие и голодные. Ждали обслуживания 25 минут, пока сидели официанты при гостях сидели за столиками и танцеввли возле стойки администратора. Мимо проходил официант, попросили подойти, игнор. В зале шумно, постоянно что-то падало в кухне, дым стоит карамыслом. Еда оказалась отвратительной. Картофель фри пустой внутри, наггетсы рассфпались. Бургер просто отвратительный...
Больше туда ни ногой
Были на дне рождения в vip-комнате. Нет воздуха от слова совсем. Во 2 и 3 комнатах нет вентиляции,в 1й дверь запасного выхода, следовательно прохладнее. В детской комнате наоборот холодно -у дочери утром горло прихватило, бегают, потеют, а детей холодным воздухом обдувает. Опасно. Понравился мастер-класс по приготовлению пиццы. Меню обычное, как и в других кафе данной сети. Обслуживание на высоте.
Были с детьми, суп не вкусный, официанты как будто одолжение делают, что выполняют свою работу, наверно когда есть аниматоры там по другому, но в будни тоскливо и не вкусно.
Просто отвратительно, посадили нас за столик, меню не дали, прождали минут 10, пришлось идти за меню самим, после - к нам так же никто не подходил чтобы принять у нас заказ, ловили взгляды официантов, чтобы на нас обратили внимание, и аллилуя, спустя 20 минут к нам подошли, обслуживание оставляет желать лучшего, даже ближе к закрытию, когда зал был уже пустой, мы хотели заказать десерт, но к нам опять никто не подходил, и бегать просить чтобы у нас приняли заказ мы не стали, пришлось подходить к администратору, чтобы нам выдали счет
По еде - паста Карбонара была без заявленного в составе соуса песто, половина макарон была слипшаяся и не доверенная, подхрустывая на зубах)
Пиццу принесли сухую и подгорелую, единственное что понравилось - чай, за него ставлю одну звезду
В зале холодно, готовят очень долго, 50 минут готовили пюре с котлетками вместо обещанных 20 минут. В детскоы комнате конечно попросторней чем в пиццаыабрике на Пошехонском шоссе, нл игр не много. Пахнет кухней, аидимо вытяжки плохо работают, вся одежда едой пропахла как в дешевой столовке. Еда была вкусная, порции большие. Не советую брать детям маус. Котлетки очень жесткие. Персонал молодцы, все вежливо, внимательно.
В каждый раз очень долго ждать , то заказы путают , то принесут не так как просят. А если заказать , то пишут готовность , а по факту ещё ничего не готово. Вообщем на раз сходить можно , ставлю одну звезду потому что минус звезду ставить нельзя
Нестабильное качество. В первый день пришли, было все супер, второй день невкусно и долго ждали. Мне принесли и суп и салат вместе, зачем?? Коллега просто смотрел как я ем. Он ждал минут 20
Увидел рекламу пицца дня, заинтриговала, решил купить. Для начала решил заказать в приложении, но самовывоз не работает, приехал в кафе зашел и мне администратор сказал, мол сегодня не работает типа праздничный день, хотя 24 февраля. Все ок, но просто не понимаю зачем давать рекламу в этот день и вводить людей в заблуждение? Группа ВК у них тоже молодцы, никакой обратной связи, молчат уже несколько часов, хотя первое сообщение прочитали за минуту.
Сеты ролл лучше не заказывать,маленькие и безвексные. Пицца очень вкусная. Доставка всегда вовремя.
Kurumun yanıtını göster
Оля Дэм
12. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2023
Как и во всех кафе этой сети приятная непринужденная обстановка. Контактные и отзывчивые официанты. Детям очень понравилась 3-х ярусная лазалка.
А мне больше всего понравилось дополнительное мясное меню! Тут просто шикарное вкусное мясо баранины! И достойная порция!
Посещал этот приятное завидение. Что могу сказать, очень сильно торопился попросил персонал чтоб побыстрее обслужили, мне пошли на встречу и всё зделали по высшему разряду. Всем советую.
Всё замечательно, не оказалось в меню вкусных шашлыков.
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Прялухин
11. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2024
Бизнес ланч на любителя, на второе рыбная котлета и перегретое пюре. Столики в коридоре, проходят посетители в верхней одежде, и вся грязь и пыль у тебя в итоге в тарелке.