Увы, пришлось ехать самотёком с травмой головы ребёнка. Всё понравилось, врачи внимательные, нужные процедуры, внимательный осмотр, подробные объяснения. Очень плохо то, что ночью не работает проходная напротив приёмного. Приходится обходить прилично вокруг больницы. Так же очень маленький гардероб в приёмном, зимой кошмар.
Очень хорошая многопрофильная детская клиника. Врачи высокой квалификации. Персонал доброжелательный. Территория клиники ухожена и чиста. Имеются детские площадки и зоны ожидания, отдыха.
Проблема с парковкой. Мест много, но все заняты. Парковка платная. На территории нет указателей, найти корпус и вход с первого раза большая проблема. Что касается палат - выглядят как в 90тые. Персонал ( не все) ужасный.
Хорошая детская больница. Новый здания оборудования, врачи внимательные и отзывчивые, хорошо налажена система очереди в приёмной пункте, в одной двери температуру померили направили в другую там сидишь ждёшь когда тебя вызовут к адмистратору, после попадаете к врачу это просто прекрасная система очень понравилось
Всем доброго дня не давно посешал Морозовскую больницу были у детского глазного сыну 15 лет проходя мимо детской площадки какой-то мальчик чего-то кинул и случайно попал сыну в глаз ну самое главное травма оказалось не страшной ну все равно переживали суета. Врачи очень вежливые оперативно всё быстро среогировали им большое огромное спасибо
Сама лично много раз там была. Обычно, когда меня по срочке привозили, всё было нормально, быстро, не больно, качественно. Но когда меня положили в стационар, я прокляла это место. Мне катетер ставила молодая медсестра, и поставила его так криво, что моей кровью залило весь стол, но пребежала врач в ужасе и спасла меня. После этого меня с этим катетером и огромной конструкцией с капельницей отправили в другой конец коридора, где я со всеми этим должна была открыть две двери. Так же с этой штукой мне пришлось ходить в туалет. За два дня меня почти не проверяли. К концу второва дня место где был катетер так сильно болел в вертикальном положении, что я была прикована к кровати. И чем всё кончилось? Со словами "мы ничего не нашли" менч отправили домой.
А недавно, когда меня привезли с болью в животе, обхамили, а дальше на УЗИ минут 10 исками аппендикс нажимаю мне со всей силы на живот двумя руками. Мне было так больно, что я вышла оттуда зарёваная. И после всего этого меня ещё и предложили опять положить в стационар! И только когда моя мама стала отказываться, стали всеми силами её заставлять и говорить, что просто она безъответственная и не может не идти на поводу у ребёнка! Вот так вот. Поэтому две звезды ставлю только за срочные вызовы.
Большая больница, много новых корпусов, прием у нас у ортопеда был в новом корпусе, подсказали, рассказали, как дойти и как найти кабинет приёма врача. На КПП на входе много народу, но очередь двигается быстро,поэтому лучше приезжайте раньше.
Отношение максимально халатное со всех сторон, начиная от колл цента и до директора
Сообщили за 12 часов что врач заболел уехал уплыл или еще какие либо его причины.
На вопрос о другом враче или платный прием, обещали перезвонить, 14 дней не единого звонка, дозвонится уходит от 1 до 5 часов….
Обещали перезвонить в очередной раз звонка нет. Приехал написал в книге жалоб и предложений… отписки нет с 1.02.2023
Оставил свой 23.07.2024
Жду звонка от руководителя в теч 10 дней далее буду писать выше инстанции до того момента пока это халатность не исчезнет
З.ы. Единственный нормальный сотрудник выдает пропуска
Вежливые и добродушные врачи и медсестра. Уютные палаты, всегда чисто. Врачи профессионалы своего дела, детально объясняют, консультируют. Спасибо вам за вашу работу.
Хорошая, больница. Региональным больницам до такого уровня ещё очень далеко , к сожалению.... Кормят вкусно. Персонал вежливые. Врачи очень крутые и грамотные!!! Всё понятно, доступно. Минус - очень долго идёт оформление на госпитализации. И в палату можно только к вечеру попасть, т к мест нет. А какое количество пластика в больнице используется во время раздачи еды , это уму не постижимо.... Я за экологию. А тут вообще непонятно куда это всё выбрасывают..
Каждый год ложусь на полное обследование в эту больницу. Я её просто обожаю!❤️ Отличный лечащий врач; просторные, но очень уютные палаты с офигенной ванной комнатой; еда, конечно, не всегда вкусная😅 скорее 50/50; физиотерапия суперская!
Никаких минусов нет, по крайней мере для меня . Всё замечательно и мне всё нравиться)😁
Приветствую! Персонал прекрасный! Мы попали экстренно, с очень низким гемоглобином. В городской поликлинике очень напугали, чуть ли не смертельным диагнозом.. В стрессе попали в гематологический корпус. Пришла наш лечащий доктор, осмотрела, успокоила, адекватно всё разъяснила. Полноценно проверили здоровье ребёнка. Все какие только можно было анализы взяли, проверили желудок, что б составить полную картину нашей проблемы. Лечение на высоте. Чисто . Спасибо и медсёстрам и санитаркам . Уколы делают отлично, общаются с ребёнком, отвлекают позитивом)) Завтрак всегда вкусный) приносят даже сладости( пастила, зефир) , сок приносят, яблочко, груша, банан . К первому сентября ,спонсоры ,подарили портативные колонки, всем детям)Спасибо огромное! Очень приятно, детям позитив)
Все хорошо организовано.
После ремонта больница очень преобразилась. Светлые палаты, коридоры, удобные кровати. Питание сразу порционно в одноразовых контейнерах.
Что касается медицинского обслуживания - это индивидуально. Нам повезло с врачом. Сделали за короткое время полное обследование (КТ, МРТ, анализы на инфекции и антитела)
Хорошее обслуживание качественные работники которые знают толк в своем деле быстро приняли очереди практически нет вежливые сотрудники помогли подсказали куда идти
За семь своих детских лет побывали тут дважды по разным но очень важным операционным поводам. Правы те, кто в качестве самого главного пожелания желает здоровья. Мы от всей души благодарны и желаем всем сотрудникам благополучия! Низкий поклон и самые лучшие пожелания. Единственное, туговато в "часы пик", если бы получилось разнести потоки, можно сказать - "Всё идеально!"
Супер больница! Очень хороший ремонт внутри, есть все необходимое! Приезжали с сыном на КТ, думали, что будет наркоз, а нам сделали без него! Медсестры и анестезиолог просто замечательные, ребёнку сделали без наркоза и достаточно быстро нас отпустили с диском на руках. Описание получили в ЕМИАС как и обещали - в течение суток. Очень хорошая больница, я прям под впечатлением
Не смотря на жёсткий пропускной режим) как на режимном секретном объекте) все отлично, хорошие врачи, оборудование, главное отношение! Есть замечания по ремонту) но это не важно
Самая лучшая и квалифицированная больница в Москве . Сыну удаляли аденойды и миндалины . Все прошло отлично , Врачи просто с большой буквы . Настоящие специалисты своего дела . Если есть эти проблемы то советую ( не дай Бог конечно) но мы не обошлись без этого . Сыну 4 годика .
Кол центр это квест!
начала звонить в 8 утра (вот прямо ровно), чтобы дозвониться точно, передо мной 14 вызовов, нужно перенести платную запись
итог 9 утра я еще звоню, мой звонок 2 в очереди, и что происходит 9 утра и звонок сбрасывается, ... на звонок 1 час, ты бегаешь с телефоном, и он сбрасывается это заложено у вас в программе, если оператор за час не ответил.
Как дозвониться?? Днем звоню, час на линии, передо мной еще три звонка, (я почти у финиша)))) потом звонок просто выключается, так как прошел час как я на линии. И снова звонить , занимать линию, проходить квест, повезет или нет.
Больница очень большая и главное, здесь работают профессионалы своего дела! Больница оснащена современным оборудованием. Персонал очень вежливый. Результаты исследования готовят очень быстро. Больница с именем! Рекомендую!!!
Одна из лучших больниц Москвы. Особенно детская хирургия.
Всем врачам, медперсоналу, руководству больницы, огромная, человеческая БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Здоровье, сил, процветания и успехов в Вашем нелегком деле!!!
Вы Лучшие !!!👏
Приехали в травму 1января(( Быстро оформили на рецепшн, всё чётко и ясно. Сотрудники вежливые, направили к врачу на осмотр. Много деток было, к сожалению. Доктор с ребёнком очень мягко общался, меня успокоил. Сделали рентген и наложили гипс. Оборудование новое. Доктора квалифицированные. Благодарю за оказанную помощь. Однозначно рекомендую больницу и докторов. Но лучше быть здоровыми!
Приходилось бывать в данной больнице,чаще экстренно чем планово и с разными ситуацтями. Сколько мы там были, весь персонал от приёмного отделения до самих специалистов всегда доброжелательны,всё подскажут на все вопросы ответят,даже если вы на стрессе и спрашиваете какую нибудь ерунду всё разложат по полочкам и объяснят. Больница большая много специалистов и отделений. Последнее где мы были-эндекринологическое. Ребёнок 7 лет по объстоятельствам лежал один,и не чувствовал себя каким то брошеным,весь персонал отъделения общительный и дружелюбный всегда на связи,для деток устраивали праздник масленицу. Контакт с врачом постоянный. Все процедуры от взятия крови до мрт проходят с лёгкость деток заговаривают и они сами и не замечаю как процедуру уже провели👍 хочу выделить огромную благодарность всему персоналу эндокренологического отделения,его заведующему и нашему врачу Вахниной Алёне Игоревне,спасибо вам большое за ваш труд.
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам Морозовской детской больницы, а именно Мироновой Ольге Анатольевной. Ребенок находился на лечении в неврологической отделении. Все очень внимательные и отзывчивые. Палаты чистые, с прекрасным ремонтом и оснащением. Замечательное питание. А самое главное отношение врачей, медсестёр, санитарочек. Спасибо. Всем здоровья.
Уже неоднократно побывали тут с детьми по разным поводам. Все процессы организованы очень четко. Помощь деткам врачи оказывают качественно и внимательно, все сотрудники доброжелательны. Техника везде очень современная и оборудование есть всевозможное, как мне показалось. Старые корпуса ремонтируют, а новые - уже современные и функциональные.
Время ожидания не всегда бывает таким, как хотелось бы, но это не вина мед.персонала, это регламентированные этапы и последовательность действий + большой поток пациентов.
Я нахожусь на данный момент в больнице,ребенок лежал четыре дня с отцом по обстоятельствам я его поменяла только сегодня,ребенку полгода мы на искусственном вскармливание питаемся малюткой которая в пакетах так же пьем чай,сегодня вечером заметила как тараканы бегают по продуктам питания записала на видео,прошу главврача завтра меня вместе с ребенком выписать тут у вас тараканы и переносчики инфекций ,подчеркиваю у ребенка смесь в открытом свободном доступе где расхаживают тараканы,но ничего не могу сказать про персонал с виду лечащий врач нормальный муж им был доволен разговаривают хорошо но лежать тут не хотелось бы с грудничком
Прекрасно оснащённый медицинский центр
Приём осуществляется врачом, он выясняет подробности и отправляет к профильному специалисту уже описав предварительно диагноз и симптомы
Возил ночью двух детей с острой болью, лор и окулист, все чётко и быстро, помогают квалифицированно.
Очень доволен
Всем сотрудникам клиники больше спасибо за внимание и заботу.
Побольше бы таких профессионалов везде!
Лучшая больница для детей в городе. Если "беда" с ребёнком, только сюда. Но лучше не доводить. Отличные, внимательные, мотивированные врачи. Здоровья всем и счастья.
Довольно комфортное для больницы место. Правда с едой какая-то совсем грусть. С тем, что после ковида все перешли на одноразовые порционные боксы до отделений еда приезжает холодной.
Врачи же внимательные, вежливые и адекватные (лежали с сыном в хирургии, тк сын отобедал магнитом).
Большое спасибо всему медицинскому персоналу. В 2014 году выходили моего сына, который родился почти на три месяца раньше срока. А спустя 10 лет блестяще провели операцию. ЛУЧШАЯ ДЕТСКАЯ БОЛЬНИЦА
Огромная благодарность всему трудовому коллективу больницы и в частности прекрасному хирургу Свирчевскому Илье Игоревичу!!! Этот молодой врач имеет золотые руки и светлую голову!!! Такое отношение к детям , заслуживает особого внимания!!! Чуткий и добрый врач !!! Для ребенка как самый близкий друг и товарищ!!! Ребенок доверяет ему без сомнений!!! Удалили аденоиды . Все прошло легко и без сильного стресса для ребенка!!! Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!!
Второй раз находимся в Морозовской больнице и второй раз только положительные эмоции! Шестая эндокриология, как всегда на высшем уровне! Все врачи - знающие специалисты. Очень внимательны к своим пациентам!Медицинские сёстры очень бережно относятся к своим пациентам, особенно по утрам. Огомное спасибо всему коллективу этого отделения за заботу и профессионализм!
Отличная больница для детей! Помощь оказывается быстро, чётко и спокойно.
Разрешили госпитализироваться с дочкой, врачам спасибо огромное! Всегда жержат в курсе что происходит с ребёнком.
Кормят вкусно. Под разные диагнозы - разные наборы блюд. Из палаты можно спуститься вниз за кофе.
Внимательные и добродушные медсестры.
Больница очень понравилась, персонал отзывчивый , все врачи профессионалы в своем деле ! Особенно понравилось ЛОР отделение, быстро находят общий язык с детьми!!! Детки совсем не пугаются врачей и даются спокойно на осмотр)
Больница большая. Корпуса разные. Есть старые и новые. Дети лежали в разных корпусах. В новых хорошо. В старых прям жутко.
Но это не отель ))) врачи везде были внимательны к детям, профессиональны. Обследованиями и лечением довольны.
Ужасная коммуникация:
- сначала несколько дней пытались дозвониться, оператор связи разрывает вызов после часа ожидания. После оставили заявку на сайте, через сутки перезвонила хамовитая барышня, в результате разговора стало ясно, что мне очень повезло, что со мной в принципе общаются о платной услуге.
Подобное хамство с порога в детском учреждении вызывает недоумение. Буду искать другое место, где за свои деньги могут оказать вменяемо услугу ребенку.
Про качество медицинских работников ничего сказать не могу т.к. нужно заслужить, чтобы к ним попасть.
По моему скромному мнению подобный подход и отношение в 2024 году выглядят очень симптоматично.
Приехали с ребёнком в травму по омс, отправили из поликлиники. Приняли быстро, нейрохирург, рентген, мрт, узи👌🏻всё быстро прошли, результаты быстро были готовы. Врачи прекрасные, доброжелательные. Ребёнок не проронил слезинки 👍🏻всё оборудование новое и сама больница после ремонта. Только положительные впечатления
Это совершенно другой уровень медицины. Тут есть и всегда. Любой врач и медицинское обслуживание. Не госпитализировались. Не было необходимости.
Так де посещали платно гематолога. Шикарно. Ездили с области. Хотелось бы чтобы и в области были такие больницы. Или хотя что-то похожее.
Лежали в неврологическом отделении этой больницы! Хочу поблагодарить врачей и медсестер за бережное и заботливое отношение к деткам! Особое спасибо Александру Владиславовичу, нашему лечащему врачу и Наталье Елизаровне-это самая добрая и небольно делающая уколы и капельницы медсестра, мы её очень полюбили!
Здравствуйте я сегодня была на этом больнице нас не госпитализировали сказали что у ребенок двух сторонний отит но ответ анализов хороший врач лор написал антибиотики и сказали дома лечитесь мы не нашли оказывается нет такого антибиотика не правило написал врач будте пожалуйста внимательно я не знаю что делать теперь поликлиника мне отправил на госпитализацию вы не перенимали лекарства нормально не написали что мне делать скажите пожалуйста
Прибыли на консультацию в приёмный покой. Здесь хорошие, квалифицированные специалисты. Спасибо за быстро оказанную помощь. Зубная ночная стоматология, конечно, нацелена на помощь при острой боли. Не раз обращались с детьми. Благодарим от всего сердца!
Отличная больница. Спасли моего ребенка. Доктора - специалисты высокого уровня. Полностью провели обследование, какое только было возможно.
Питание очень хорошее в больнице.