Попали туда со скорой 25.04.24 с переломом ноги у ребёнка.
Если есть возможность, мне кажется, лучше сразу ехать не сюда, а в детскую больницу Св. Владимира в Сокольниках, всё равно потом отправляют туда (там отдельно травмотология и экстренная помощь).
Если кратко, то в травмпункте как повезёт: разные медсёстры и врачи.
Не берут на себя ответственность, отправляют в больницу каждый раз (нас гоняли 3 раза в Са.Владимира после каждого рентгена). Гипс положили плохо (очень криво), переделывали в больнице.
У травмпункта новое здание, он на 1 этаже поликлиники. Можно с центрального входа, можно с торца. Рядом с центральным большая парковка.
С собой был только номер полиса, оформили без документов на руках (на ресепшен нужно заполнить бумаги, дадут талончик). Очереди не было.
Рядом на 1 этаже стоят кресла-каталки, можно посадить ребёнка.
Врач (мужчина в очках) был очень неприятный и грубый. Отправили на рентген на др этаж (хотя он есть рядом в 127 каб).
Неудобные двери и пороги. Держать дверь и провезти кресло-коляску без помощи сложно.
После рентгена наложили гипс. Медсестра была неприятной и сделала плохо. Никого не было, а нас постоянно торопили, угрожали ребёнку, что сделают больно, если она срочно не положит сломанную ногу, как надо. 5 ребёнок рыдает, я то её успокаиваю, то врача с медсестрой.
Отправили домой без комментариев, перелом и всё. Только приехали домой, звонит этот врач и отправляет срочно в детскую больницу Св.Владимира в Сокольниках.
В больнице нужны были все документы (паспорт, полис, свид о рождении). Врач Камиль был очень приятный и тактичный. Увидел кривой гипс, сказал, что ужас (гипс в травмпункте наложили криво, забинтовали кое-как, гипс без чулка), переделал с чулком и нормально забинтовал. Успокоил дочку и нас, всё по-человечески.
В травмпункт нужно было приезжать на 5 и 12 день для повторного рентгена.
Повторно все в 115 каб по живой очереди с 8 до 15.00, Но! приезжайте раньше 9ч, тк в 9 уже целый коридор. Иногда делают очередь по талончикам в др кабинеты.
Если отправили делать рентген, то он в 127каб по живой очереди. Потом в 115 нужно постучаться, чтобы ещё раз не ждать час в очереди.
За 4 посещения травмпункта только 1 медсестра из всех (в возрасте, в очках) нормально перебинтовала и бережно отнеслась к ребёнку, посоветовала купить когезивный бинт (он тянется, есть разных цветов на маркетплейса, хорошо держится в отличие от обычного, и гипс не сыпется через него).
Врачи в травмпункте замотаные, все разы отправляли срочно в больницу советоваться по снимку.
Один раз были, когда проходили врачей перед детским садом. Только в этой поликлинике был психолог или психиатр.
Мне понравилось все в поликлинике. Организовано и удобна, чистенько, аккуратно. Все положительно.
Чудесные добрые врачи, опытные специалисты, знают, как обращаться с детьми. Все процедуры сыну сделали быстро и профессионально. За что отдельное спасибо!