Это просто какой то кошмар! Я всё понимаю, заражённых много, врачей не хватает, но работу свою можно стараться нормально выполнять. Начну с того, что мы всей семьей заболели коронавирусом. У нас подтвердился тест. Мы неделю вызывали врача ребёнку! 2 раза просто не приходили. 2 раза пришли, но без теста! Мы просили, чтобы пришли взяли тест у ребёнка, тк болел он так же, как и мы. Пришли взяли тест на 8 день после заболевания!!!! И как взяли, поводили палочкой по щекам ! Ни из носа , ни из горла мазок не взяли. Результат пришёл через 5 дней! Ну и , конечно, отрицательный. Вот теперь как мне понять, болел мой ребёнок ковидом или нет.
Вызвали врача на дом. Пришла девушка,не сняла куртку. Сумку бросила на постель. Это что за отношение то такое!?!? Ничего вообще толком не сказала. !!пришлось вызывать платного врача!!!отвратительное отношение.!!!!!!!!
Отличная поликлиника, пока первое впечатление. Хорошо нас приняли, врачи отзывчивые! Администраторы тоже! Здание хорошее. Без проблем принимают в выходные, но а это важно.
Ужас. Отвратительная Поликлинника. Вечные очереди, начиная с регистратуры. Врачи часто опаздывают на прием, из за этого в коридоре собирается огромное количество народа, находиться там невыносимо душно. Записаться к врачу тоже не реально, запись аж за несколько месяцев вперед.
Всегда очень душно и жарко
Летом из-за погоды на улице, зимой из-за бешеного отопления
Окна, видимо, открывать в детской поликлинике нельзя
Находиться в помещении очень тяжело
Комнаты матери и ребенка часто закрыты
Состояние самой поликлиники нормальное, доктора и медсестры в основном доброжелательные
Вызвали сегодня врача по тел 250-70-22, в 10 утра, сейчас почти 10 вечера, никто так и не пришел и не позвонил, у ребенка 2г температура больше 39, состояние тяжелое, знали бы, что кинут, вызввли бы платно! Отвратительно!
Не возможно попасть на прием к врачу. По записи на 1-2 недели вперед, а ребенок болеет сейчас.
Потеряли направление на УВЧ и даже не извинились, а переложили всю вину на родителей ребенка.
Врачи идут на уступки, принимают по записанному времени практически во время. Приятное помещение. Медсестры в прививочном приветливые, не хамски ведут себя. Минус, не хватает персонала за год посещения данного учреждения на нашем участке не появилось ни медсестры, ни врача. Но без проблем принимают врачи других участков
Всех узких специалистов поувольняли. Были с ребёнком у лора, так она сидит и семинар смотрит на весь кабинет, что даже не слышно, что говорит, и пациентов лечит. Результат анализа полчаса по компьютеру искала, даже не знает, что где находится, к терапевту идите, говорит. Ведь хорошие специалисты работали. Наговорила неизвестно что, а ведь это маленькие дети и такое отношение! Просто ужас!
После того, как здесь сделали ремонт, находиться в этой поликлинике стало гораздо комфортнее. К пациентам относятся хорошо, по-доброму. Благодаря новой системе онлайн записи время ожидания сокращено к минимуму, больше таких страшных очередей нет.
Тихий ужас. Для сада сдавали кровь, мочу и энтэробиоз. Записались, взяли направления, сдали. Пришла забирать анализы на сестринский пост и начался хамоватый экшен!!! Для кого? Для чего?Не дам!! Идите к своему участковому врачу( которого год нет)!! Иду к заведующей, нужно отдать должное- продолжила игру "ничего не знаю, ничем помочь не могу, идите на сестринский пост". Возвращаюсь, начинаю вновь просить отдать. В результате написали просто ручкой на бумажке закарючки, которые не может разобрать никто!!! Когда прекратится это отравление ядом ?? Вечное недовольство и не желание выполнять свою работу?? Когда будут цивилизованные бюджетные учереждения??? Сколько можно издеваться над детьми и родителями!!! КОГДА УЖЕ БУДЕТ НОРМАЛЬНОЕ ОТГОШЕНИЕ В ПОЛИКЛИННИКАХ И НЕ ТОЛЬКО. МЕРЫ БУДУТ???
В этой поликлинике, есть свои недочёты, как и везде, большие из которых связаны с нехваткой кадров. Но, очень хорошая заведующая, она старается войти в ситуацию и оперативно решить проблему. Стараюсь к педиатрам и врачам записываться через гос. услуги, в этом случае в кабинет захожу почти чётко по времени.
Невозможно записаться к врачу через электронную регистратуру г.Воронежа,завис и не работает ! Также лично невозможно элементарно пройти в поликлиники # 3,и 11 г.Воронежа флюограмму,т.к.,либо не работает,или ограничено все в приемах,но несмотря на это постоянно большие очереди а регистратуру,на элементарные общие анализы,а к врачам невозможно своевременно попасть пациэнтам на приём даже по острой и неотложной боли по хроническим заболеваниям... Лишь только принуждают в грубой форме пройти вакцинацию всех подряд без надлежащей проверки состояния здоровья пациэнтов.
Никакой нет социальной дистанции и мер предосторожности для пациэнтов,как и нет элементарных нормальных условий обслуживания, полный беспредел и отсутствие в реале надлежащего контроля. 05.11.2021 г.
У ребёнка была 38.5 , пытались вызвать через регистратуру врача, на что нам дали номер телефона Кол центра. Звонили весь день, но без результатно. Нашёл их в телеграмм канале, мне даже ответили, спросили симптомы и прочую информацию, написали - ВЫЗОВ ПРИНЯТ
В итоге 4 дня никого не было, затем перезвонили в кол центра, на вопрос о вызове врача по телеграмм каналу, нам ответили - ВЫЗОВА НЕ БЫЛО!
Лечились сами! Никто не пришёл
22.11.2021. нас направили на рентген руки с 8 детской поликлиники. По направлению (cito)Т.Е СРОЧНО. Ребенку 1год и два месяца сняли гипс, чтобы посмотреть контрольный снимок. Сотрудник ренгенкабинета проигнорировал нас с годовалым ребенком. Мы просидели 3 часа и нас не приняли. И мы не успели обратно к нашему травматолугу и уехали без гипса и снимка.Напоминаю, мы были с направлением(cito)Т.Е СРОЧНО.
Сотрудник ренгенкабинета между приемами других пациэнтов сидела по 10мин. Она могла свободно принять нас. Складывалось такое ощущение что она специально игнарировала. Очень не красиво себя повела в данной ситуации по отношении к годовалому ребенку. Да и к другим также.
---Таких людей надо гнать в шею, это безчувственные люди. И как так можно игнорировать даже по направлению.
Хочу оставить отзыв конкретно по доктору или студентке не знаю, Яне Игоревне, фамилию не сказала. Ковид.С вызовом и дозвоном проблем небыло.Позвонила, а вечером со мной связалась по телефону эта Яна Игоревна.Дала список лечения.За всё время даже не поинтересовалась для приличия самочувствием, динамикой лечения, ссылаясь на великую занятость.Работает на отвали.Назначеного препарата в городе нет, написала ей об этом- ноль реакции.Другой препарат написала пить10 дней ,а по сколько штук в день не написала.Что кашель душит и таблетки назначенные не помогают- тоже 0 реакции.Попросила заглянуть в карточку , найти препарат от кашля ,когда-то назначенный уч.теравпевтом Лобковым ,(настоящим советским доктором , а не то ,что сейчас), который помог уже на сл .день.Копаться ей некогда .Все это говорит о равнодушии и незаинтересовонности в выздоровлении пациента.Если врачу не до пациента, то по-моему она занимается не той профессией! Бог призван спасать души людские, а врачи тела.Это особая миссия на Земле! К сожалению, врачи об этом забыли!И Яна Игоревна, это недоразумение и позор профессии !
25.10.2021 не дозвонилась в колл центр, пошла в поликлинику, оставила заявку на вызов врача. Никто за целый день не появился. В 18 часов стала звонить в поликлинику. Повезло - трубку сняли после третьей попытки. На мой вопрос, где доктор, ответили, что всё нормально, ожидайте, обход до 20 часов. НИКТО ТАК И НЕ ПРИШЕЛ! У ребенка 38.7! Наутро 26.10.2021 дозвонилась в колл-центр, наконец. Выяснилось, что в их базе указано, что доктор у нас был 22.10.2021! Ребенок еще даже не болел в это время! НУ ВОТ КАК????
Детская поликлиника идёт в ногу со временем, электронная запись, терминалы... Разделение потока больных и здоровых. Сотрудники терпеливы...все хорошего
Самая отвратительная поликлиника которая существует в Воронеже!!!! Для того чтобы получить справку необходимо пройти квест!!! Из кабине в кабинет как щенков гоняют! Педиатр на участки информации не может дать . Сооринтировать как поступить при получении справки . Элементарно объяснить не могут!!!
Самая ужасная поликлиника в г. Воронеж. Педиатров нет, запись на неск. недель вперед. К дежурному врачу очередь просто огромная, можно 3 часа просидеть. Есть отдельный вход для температурящих больных с признаками орз, но если у тебя не 38 в данную минуту, то седи в очереди к дежурному. А как можно приехать с ребенком с высокой температурой, если не сбить. Что за чушь. Вызвать через колл центр врача на дом не возможно. Приходилось несколько раз ездить с больными детьми и сидеть в огромной очереди. Организации ноль. На приём должно быть минимум 2 дежурных врача, люди стоят на улице толпой.
Вот уже 2 суток к ребёнку не приходит врач, у ребёнка температура 39, скорая только сбивает температуру. В поликлинике не принимают вызов: говорят, что много заболевших детей. Это как? Мне какая разница? Т.е. если много заболевших, то к моему ребёнку можно не приходить? Я буду подавать заявления во все инстанции! Надо наводить порядок!
Пытались вызвать врача на дом ребёнку по телефону колл центра, который дали в регистратуре 2507022 (он оказывается ещё и общий с 3 поликлиникой).Дозвониться нереально,постоянно вы в очереди такой-то. Муж поехал лично вызвать врача,на него обрушилась масса недовольства,какое он имел право приезжать лично,только по телефону и чтобы это было в последний раз.А как по другому,если ребёнок сильно заболел и сами приехать к дежурному и отсидеть в огромной очереди не в состоянии.
Жуть, очереди от рассвета до заката, врачей специалистов нету никогда, педиатров на участки тоже не хватает. У дежурного врача вообще всегда народу как на матче Факела с Зенитом.
Ужасная поликлиника, что бы попасть к врачу первично по болезни нужно в очереди просидеть 3,5 часа...причём дети сидят и здоровые,и больные и совсем маленькие,и подростки все в одной очереди..а врачь на приёме ОДИН...запись на приём нет...трубки никогда не берут,а если и возьмут то вам повезло...ремонт есть,а врачей нет.. я бы поставила оценку -1 .
Ничего хорошего вообще не могу сказать про детскую поликлинику. Узких специалистов нет, педиатров тоже, вечно дежурные. И сильно сомневаюсь в их квалификации. Слушают деток и не слышат, назначают то, что говоришь ребёнку нельзя пить. В общем созданы все условия, чтобы не посещать данное заведение.
У ребёнка ковид(тест сами сдавали). Вызвали врача ждем уже 2 суток врача так и не пришёл. Вызывала врача 2 дня подряд НЕ ПРИХОДИТ. По тел. горячей линии (общий с 3 взрослой) говорят что они не отвечают за детских врачей а только принимают вызовы. В детской трубку не берут. Для детей красной зоны нет. И ЧТО ДЕЛАТЬ???? ОСТАЕТСЯ ТОЛЬКО СКОРУЮ ВЫЗЫВАТЬ???? ПРОСТО УЖАС.
УЖАС!!!Пришли с ребенком сегодня в поликлинику 14:20 а там очередь человек 40 а то и все 50 к дежурному врачу а врача не в кабинете подождаи она пришла приняла одного пациента и ушла на 30 минут итак все время пока мы ждали своей очереди но минус втом что нас так и не приняла хотя в журнал отчёта записала буду жаловался в здравоохранения
Ужасный ужас! Не дозвониться! Вызвала врача дочке 9 лет, температура 39,врач не пришёл, прислали медсестру взять мазок, через неделю врач позвонил и сказал что тест на ковид положительный-сидите дома, а за неделю не могла придти к больному ребёнку ни разу!!! Где лечение? Где бесплатные лекарства? Где больничный маме? Где сам врач, наконец???
Не хватает специалистов, наверное, как и везде. Город очень населён, врачей элементарно не хватает. А в целом, качеством осмотра довольна. Каждый педиатр выполняет свою работу по-своему, нареканий ни к кому нет.