Хотим поблагодарить компанию "Дымоходы Петербурга". Мы случайно узнали о существовании данной компании из проектной документации, в этом году не смотря на сложности в стране и не стабильными ценами был открыт большой заказ. Огромную благодарность выражаем руководителю отдела продаж Максиму Викторовичу, за длительные консультации, корректировку проекта, гибкому подходу к возможностям заказчика и ответственность. Заказ был выполнен качественно и в срок, упакован в жесткую обрешетку и отгружен в наш транспорт. Мы рекомендуем данную компанию как надежного партнера!
Профессионально занимаюсь печными работами и уже много лет заказываю дымоходы и сопутствующие изделия именно здесь. Очень хороший коллектив, грамотные специалисты, которые помогут решить любую техническую задачу. Вполне адекватное соотношение цены и качества.
Никому я не был интересен со своей прогоревшей газоходной трубой водогрейного бака. Обратился в ООО "Эко Стил" ("Дымоходы Петербурга") уже не надеясь на хороший результат и спешу сказать, что там работают отличные специалисты. Пригласили, встретили, выполнили работу добротно. И стоимость работы меня устроила. Персональное спасибо менеджеру Михаилу, он всё это организовал и довел до ума. Нисколько не жалею, что попёрся с Сосной Поляны на Выборгскую набережную,55.
5
Kurumun yanıtını göster
А
Аня К.
4. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2022
Неоднократно обращались с запросами на изготовление стальных изделий. Очень круто сработали, каждый раз быстрее названых сроков. От души!
Отдельное спасибо Максиму за качественное знание своего дела !
Обращались в компанию за установкой дымохода в баню для матери. Мы живем в разных городах, боялись что возникнут сложности.Ребята молодцы , все время были на связи и оперативно сделали! Спасибо))
Обращался в данную компанию по вопросу приобретения и монтажа печки и дымохода в баню. Поставка и монтаж были произведены в согласованные сроки, претензий к качеству монтажа не имею, все прекрасно работает)). Рекомендую.
Ужасная компания! Был оплачен материал 100% перед началом работ. Счет выставляли наобум, никто не приезжал на замеры. После того как пришло время ставить дымоход. Приехал замерщик и цена выросла на 25000 рублей.
Шикарная компания - ЗАВОД!
Сами изготавливают, сами устанавливают, сами же и продают. даже при сложной ситуации с монополистами печек, всё разрулили. всё в срок.
Экскурсии на производство. тоже очень порадовало. ЧПУ станок плазменый - жуть шикарная штука.
опять же, замерщик - он же и установщик. что немаловажно!!!!!!
Куча документации, что тоже редкость.
Я доволен.
Думаю служить будет отлично!!!
Плохая работа менеджера. Ощущение, что заинтересованность клиентом только до заключения договора и получения большей части оплаты. Пока о себе не напомнишь, о тебе и не вспомнят. Единственный кому хочу выразить благодарность это Владимиру специалисту по монтажу.
Работают очень приятные люди. Уделяют много времени: рассказывая все тонкости в подробностях, показывая фото работ тех или иных узлов дымохода и не толька, делают визуализацию проекта на ЭВМ, объясняют как лучше делать. Предлагают кофе и маленькие бонусы)))). Цена по рынку чуть дешевле, обьездил не мало контор. Качественный и на уровень выше подход чем у остальных
Нужна была компания, которая занимается дымоходами и имеет большой опыт в их изготовлении и монтаже. По отзывам обратились в эту компанию. Пообщавшись по телефону с менеджером компании получили первичную информацию. Затем приехали к ним в офис, где уже подробно обсудили все детали касательно изготовления и монтажа дымохода для камина, заключили договор. Цены и сроки работ нас вполне устроили. Всё было сработано четко, и замеры, и подбор материалов, составление сметы, монтаж, всё это было грамотно продумано и выполнено в обещанные сроки. Качеством и результатом остались удовлетворены.
Разбавлю и отрицательным отзывом о компании «Дымоходы Петербурга».
Имел неосторожность заключить договор с «Дымоходы Петербурга» (№36-09/16 от 14.09.2016, что бы не быть голословным) на установку дымохода и печи-камина в загородном доме с данной организацией. Первые два года проблем не было. В начале лета 2018 года потек уплотнительный шов между трубой и крышей, влага стала попадать в жилое помещение по внешней стенке дымохода. Звонок в «Дымоходы Петербурга» в гарантийный отдел: приехал монтажник и положил герметик по новой, проблема исчезла. Осенью (октябрь-ноябрь) того же 2018 года, без объявления войны, вдруг отваливается одна из двух распорок дымовой трубы, та что крепится к крыше, оставаясь беспечно болтаться на одном креплении. Звонок в «Дымоходы Петербурга»: «Да, да мы Вам перезвоним», естественно никто не перезвонил. Дачный сезон закончился, и проблема перешла в новый 2019 год. Весной 2019 года, видимо устав от того, что должного внимания ей уделено не было, распорка отваливается и от дымовой трубы и падает вниз на дорожку у дома, к счастью, никого не задев. В начале лета 2019 после сильных ливней вновь начинает течь стык труба-крыша. Звонок в «Дымоходы Петербурга», а там весело сообщают — у Вас гарантия ведь кончилась, всего два года она у нас, да и мастеров свободных нет, но за деньги есть. Удивлению не было предела, ведь по договору гарантия на строительно-монтажные работы указана в сто двадцать месяцев. И это, оказывается, стало для сотрудников «Дымоходы Петербурга» откровением, ведь о сроках гарантии по их договору они узнали только из присланной им мною фотографии их же договора. Т.е. около 1,5 месяцев они спорили и убеждали, что гарантия истекла, но сам договор даже не открывали. Оказалось, с их слов, что «это ошибка», но договор есть договор и исполнять его надо независимо от ошибок. Компетентность без комментариев. В ходе последнего разговора в августе 2019 года сотрудник «Дымоходы Петербурга» так вообще признался, что они используют материалы, у которых срок гарантийной службы составляет 2-3 года (запись разговора имеется), причем нигде это явно не указано. Что явно противоречит закону "О защите прав потребителей" Статья 10. Сроков устранения названо не было, дескать, все заняты, ждите. Ну что ж, пока пишу досудебную претензию, оставлю отзыв и в интернете, может кому-то он поможет избежать проблем.
По итогу: заплатив около 140т.р. я имею каждый дождь воду в жилом помещении, распорку, стоящую у порога, а не на крыше и каждый раз, проходя по тропинке под домом, ускоряю шаг, дабы избежать близкого знакомства с дымовой трубой.
UPD. Проблему исправили, на данный момент вопрос закрыт, впереди еще 10 лет гарантии :)
Отзывчивые ребята, делают в срок, качество отличное. В офисе кофе и грамотные инженеры, очень приятно делать заказ. Отгрузка там же, с сопровождением менеджера.
Заказывал в Дымоходах Петербурга сэндвич 150/250мм,для камина в жилом доме, проект был сложный, нестандартный , контактировал со специалистом Максимом, хорошо помог и все сделали в обещанный срок. Качество соответствовало тому что заявлено на сайте. Но поскольку ближе к зиме загруженность традиционно высокая, мой совет - заниматься дымоходами лучше летом !
Отличная компания. После покупки дымохода могу сказать, что сотрудники не просто так зарплату получают. По дымоходу и монтажу - всё рассказали, показали и инструкцию дали. Изделия качественные - теплоизолятор не сползает и трубы сварены встык. Рекомендую.