Хочу выразить благодарность за прекрасное путешествие! Ездили в Пекин неделю назад, жили в шикарном 5 звездочном отеле с завтраком, до центра пешком далековато, но по Пекинским меркам это- центр. В экск.программу были включены обеды, поэтому голодным никто не был. Посмотрели все достопримечательности, залезли на Китайскую стену, покатались на метро, походили по торговым центрам, только маловато было свободного времени( хотелось еще походить, посмотреть город. Спасибо гиду Ане Feng-Feng, очен
"Grand Tour China" grup turu için organizatörlere büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. 8 günlük program çok yoğundu, birçok yeni ve ilginç şey öğrendiler. Sonunda Pişmiş Toprak Ordusunu gördü ve Çin Seddi'ne tırmandı. Çocukluğumdan beri hayal kurdum! Ayrıca Şangay ve Suzhou'yu çok beğendim.
Çin'le bilgilendirici ve ilginç tanışması için güzel rehber Zhenya'yı özellikle kutlamak ve teşekkür etmek isterim. Grubun çoğu mükemmel Rus dilini, ilginç sunumunu ve kaliteli turların yürütülmesini kaydetti. Misha rehberi, Şangay ve Suzhou'da bizimle mükemmel bir şekilde çalıştı!
Profesyonel çalışmalarınız için yönetici Anastasia'ya teşekkür ediyorum.
Вернулась с воодушевляющей поездки по Китаю и Тибету. Очень всё понравилось - программа, экскурсии, гиды, размещение. Отдельное спасибо менеджеру по имени Анастасия за подбор тура и группы - практически все мы были едины и в интересах и в предпочтениях. Вдохновляющее и мощное путешествие!
Всем доброго времени суток! Вот и настала пора написать свой отзыв о поездке в Китай. Это был действительно Великий поход, потому что потребовалась немалая физическая подготовка для преодоления июльской жары, но это наш выбор такого сезона. В адрес организаторов поездки хочется сказать только слова благодарности, огромное вам спасибо за незабываемые эмоции и впечатления, не знаю как это делают организаторы, но группа у нас была самая лучшая, настолько не хотелось расставаться, что создали чат в Телеграмм и теперь делимся своими фото и впечатлениями о поездке. В заключении хочется, что в Китай обязательно вернемся и только с China Sky ❤️
Çin'de ilk kez oldu.3D avatar turuna çıktık.Turun organizasyonu zirvede.Birçok gezi, harika rehberler.Uçuşlar transferler Çin restoranlarında yemek yemek sorunsuzdur.Normal otellerde her yerde çok iyi izlenimler aldık.Bu şirketi tavsiye ediyoruz.
Вернулись из поездки по Китаю. За 15 дней объехали 8 городов. Очень понравилось! Организация, питание, насыщенная программа, дополнительные экскурсии - всё продумано до мелочей и в интересах туристов. Огромное спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым!
Tüm seyahat yıllarında bir seyahat acentesiyle etkileşimde bulunmanın en profesyonel olmayan deneyimi.
Başvuruyu siteye bıraktım ama kimse geri aramadı. Bir gün sonra kendim aramak zorunda kaldım. Operatör, kendisini tanıtmadan, son derece uyuşuk ve uykulu bir tonda telefona cevap verdi. Ciddi bir şirkette değil, yanlışlıkla birinin kişisel numarasına gittiğimi hissediyordum.
Başvurunun durumu hakkındaki soruma kimsenin açmadığı bile ortaya çıktı. Sebebi mi? “Tatillerden önce satışlar zaten kapalı ve kimse bunu yapmayacakmış." Bu gerçek bir alıntıdır. Müşteriye daha kayıtsız bir yaklaşım hayal etmek zordur.
Tatilden sonra dönersek ne olacağını netleştirmeye çalıştım. Yanıt olarak, çalışmak konusunda açık bir isteksizlik duydum: başvurular “ilk gelen ilk hizmet esasına göre sıralanacak” ve alıntı yapıyorum, “unutmayın, gerisini çözdükten sonra size ulaşacaklar”. Müşteriyi elde tutmaya çalışmak yerine, onlarla ilgilenmediklerinin açık bir göstergesidir.
Bu benim için şaşırtıcı: yardım etmek için en ufak bir istek yok, ilgi yok, profesyonellik yok. Öyle görünüyor ki, şirkette operatörden yöneticiye kadar tüm rolleri yerine getiren bir kişi çalışıyor ve zaten her şeyden bıkmış durumda.
Ayrı olarak, gerçek müşteriler tarafından pek yazılmayan şirket hakkındaki incelemelere dikkat etmeye değer, çünkü bu hizmet seviyesiyle iyi ve güvenilir bir organizasyon hayal etmek zordur.
Kimsenin buraya gelmesini tavsiye etmiyorum. Zamanınız, paranız ve sinirleriniz açıkça daha iyi bir tutumu hak ediyor.
Orijinalini göster · Русский
2
Kurumun yanıtını göster
S
Somebody
3. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
Хотелось бы поблагодарить организаторов тура в Китай компании China Sky и Go China за отличную работу. Путешествовали по классическому маршруту Пекин-Лоян-Сиань-Шанхай в октябре и остались очень довольны поездкой. Организация тура (экскурсионная программа, работа гидов, транспорт, питание, размещение в отелях) была на высоте, практически без нареканий. Удалось за короткий срок познакомиться со страной (это был наш первый визит в Китай), увидеть максимум всемирно известных достопримечательностей, отведать блюд местной кухни, получить массу интересной информации «на месте» о жизни китайцев. Так что появилось желание «попробовать» еще один маршрут). И, конечно, благодарность менеджеру China Sky Анастасии за предоставленную исчерпывающую информацию о туре на этапе выбора тура и подготовки к поездке. Она всегда была на связи, готова была ответить на любые вопросы потенциальных клиентов).
Так что еще раз спасибо!
С уважением, Юлия и Людмила