С ПОРОГА НАГРУБИЛИ И ПОСЛАЛИ. Ужасный персонал. Срочно нужно было подправить челку, зашла, подошла к терминалу, оплатила, вижу сидит женщина за столом с ребенком, и женщина на окрашивание. Решила, что та которая с ребенком это все же парикмахер, подхожу к ней - Эльмира или Эвелина, если не ошибаюсь, сразу грубит - "почему не здороваетесь, заходите и не спрашиваете кто здесь парикмахер, сразу к терминалу идете"(хотя это вполне нормальная система для данной сети). Обычную стрижку челки она отказалась проводить, предложила прийти через 2 дня к другой, хотя я уже оплатила. А в салоне сидел всего 1 человек. И ещё почему-то ее ребенок.
В других салонах данной сети доводилось бывать, все было без проблем, сразу просили брать талон, и только потом ждать освободившегося парикмахера. Никто не грубил, и был клиентоориентирован. Но данный случай просто убил. Больше я в эту сеть ни ногой!!! Я лучше переплачу в 5 раз больше за эту несчастную челку, но попаду к адекватным людям, которые не посылают с порога и как минимум улыбаются своим клиентам, а не срываются на них и хамят!!! Уволить бы таких сотрудников навсегда!
Отличная парикмахерская! Обслуживанием, результатом и ценой осталась довольна! Приняли без предварительной записи и сделали все, что просила, в лучшем виде! Спасибо!
1
Kurumun yanıtını göster
Алия
7. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2024
Ходила раньше к прекрасному мастеру Алле, жаль, что она уволилась. Потом стриглась у Эвелины, она стрижет хорошо, Но! Окрашивание волос-это не её! Не знала, как красить, смотрела видео по телефону и спрашивала у своей напарницы. В предпоследний раз вообще красила меня и ещё себя заодно👍👍👍👍Неужели нельзя подождать или покрасить себя потом?! В итоге я из блондинки превратилась в тёмную 👍👍 Перекрашивалась потом в другом филиале. А в последний раз она наобум назвала цену, т к автомат, принимающий оплату, не работал! Вот такие дела.