Большинство позиций на Гомель заказные (2-5дней), но это ещё ладно. Без предоплаты не везут заказ, даже если выбрать «оплата наличными при получении». Никто не перезванивает, не предупреждает и не интересуется. Через 6 дней решил позвонить уточнить, что с заказом. На Гомельском магазине трубки 2 дня не брали вообще. На Минск дозвонился! Отвечают грубо, мол вам письмо отправляли что нужно предоплату внести. Если вы не видели - ваши трудности и без предоплаты не отправим заказ. Я говорю это же не Почта, вы с магазина на магазин отправляете, я просто забираю по факту, да и там на несчастных 8 рублей заказ. Мне такси дороже станет если я 2 раза в магазин съезжу. Нет и все - сделайте предоплату - потом отправим. Короче дичь, с клиентским сервисом у них проблемы 😔
Из своего ежемесячного опыта стоимость доставки Белпочтой посылок даже больших габаритов и массой, чем радиодетали из моего заказа (массой до 1 кг), никогда не превышала 6 рублей. Хотел уточнить у менеджера как сформирована стоимость доставки Белпочтой в размере 11 рублей, ответа так и не дождался. Девушка-консультант очень некомпетентная и разговаривает на повышенных тонах
Очень дорогой магазин. Всё что у них продаётся можно купить с доставкой с Минска в 2-3 раза дешевле. Но если прям к спеху то можно забежать выбор хороший
Отличный магазин. Паяльники ,флюсы ,и многое прочее такое . Большой выбор. Что касается паяльных станций,так цены явно завышены на 20%, короче дорого. Продавцы адекватные.
Не доволен в принципе качеством обслуживания в данном интернет-магазине (chipdip.by). Заказывал у них товар с доставкой почтой, в Гомель. Оплатил на сайте картой товар и начал ждать. Товар отправили, вопросов нет! Извещения с почты я не получил, звонка из чипдипа не было. Т.е. деньги получили, дальнейшая работа с клиентом не ведется. Позвонили, когда товар вернулся с почты, с вопросом: "Что вам не понравилось?" Я ответил, что вообще не получал его... Попросил отправить товар на магазин в Гомеле, (он открылся после моего заказа через некоторое время), но мне было отказано, не смотря на то, что я готов был закрыть финансовый вопрос по транспортировке. Сказали, что выставят счет на электронную почту за повторную доставку почтой, но ни счета, ни возврата денег нет! Перезванивал в тот же день, трубку не берут!
Признаю отчасти и свою вину, но на клиентов им плевать! Покупать у них не советую.
Менеджер не связывается, с ним вообще никак не выйти на связь. Товар комплектуется очень и очень долго. Если нету товара, об этом никто не оповещает. Первый раз сталкиваюсь с таким бардако!