Отличная химчистка! Персонал, который принимает одежду, очень грамотный и указывает на все возможные риски при стирке. Химчистка была выполнена раньше заявленного срока, что очень порадовало! Сдавала им свою зимнюю куртку, она была очень грязной, а после забрала как новую, даже старые пятна, которые казалось бы уже не отстирать, стали почти незаметными.
По телефону сперва заявили одну стоимость за ручную химчистку большого платья, по факту в салоне сумму назвали в два с лишним раза большего заявленного!!! При этом каждую секунду говорили, что может сломаться, порваться и испортиться, и что от них это не зависит. Если вы берете более 12т.р. за химчистку, вы должны уже отвечать за результат. Крайне не рекомендую вестись на байки, которые они выпаривают по телефону. Зря только время потратили.
Обслуживание прекрасное, персонал отзывчивый. Сдавала зимнюю длинную куртку. Забрала идеально очищенную. Абсолютно не к чему придраться. Буду и дальше к вам обращаться.
Отдавал зимнюю куртку Krakatau после двух сезонов. Были жестко заселены рукава, нижний край и места размещения магнитов. Процесс сдачи и составления договора крайне подробный, но потратив это время избегаем дурацких недоразумений. Сотрудница на приеме максимально грамотная женщина, все рассказала. Куртку отдали в назначенный срок в идеальном состоянии, сильно сомневался, что будет очистка такого уровня, и к счастью ошибался. Рекомендую!
Спасибо большое! Пальто было супер в плачевном сосьлянии, пятна от гоязной воды(облили полностью, проезжающие машины), еще и помимо этого юыли косяки, а забралв пальтл и оно сдовно новое, так что слвсем не жалею, что обратилась!
Я была крайне разочарована опытом работы с этой химчисткой. Во-первых, их ассортимент услуг оказался слишком ограниченным. У них было большое количество ограничений по типу одежды и материалам, которые они могли почистить
Когда я все-таки решила отдать им свою куртку, они даже не смогли справиться с обычными пятнами. Они обещали полностью отчистить мою куртку, но когда я получила ее обратно, пятна были все еще видны. Я просто не понимаю, зачем они берутся за работы, которые они не могут выполнить качественно
Очень понравилось! Отстирали пятна с пуховика даже с учетом того, что я сама пыталась отстирать его в стиральной машине! Большое спасибо, как потеплеет, принесу еще пальто на чистку!!!
Отдал свой пуховик( супер загрезнен, вот прям супер), куртку в прямом смысле спасли ! Очень доволен результатом , огромное спасибо вашему технологу и вам (фиолетовая куртка The North Face) :)
Мне не понравился сервис в данной химчистке. Персонал проявлял полную безразличность к моим проблемам и запросам. Они не обратили внимание на дефекты, оставив их без внимания. Опыт обслуживания оставил неприятное впечатление, и я не планирую больше обращаться в эту химчистку!!!
3 звезды только за персонал
Качество сервиса под сомнением
Обычно после химчистки вещи отдают на вешалке в запечатанном пакете
В моем случае куртка была в каком то пожилом пакете в каких то крошках
Пишу отзыв так как есть с чем сравнивать
Из другой химчистки точно такой же пуховик забирал с идеально взбитым пухом
После чистальона в рукавах пух был скомкан в одном месте
К персоналу вопросов нет
Дома не справились с пятнами на любимых бриджах дочери. Обратились в химчистку"Чистальон".При сдаче вещи объяснили что может произойти с пятнами, что могут остаться ,т. к. х лопок .Всё получилось отлично ,от пятен и следа не осталось,дочка очень довольна!
В целом, я остался недовольным данным опытом и не считаю его стоящим. Я был готов заплатить за качественную химчистку, но не получил то, что ожидал. Результат работы был ниже моих ожиданий.
Я искал химчистку, которая могла бы мне помогать со стиркой вещей время от времени. Эта химчистка какая то странная, не то место куда бы я хотел регулярно приходить
Вежливый и отзывчивый персонал с качественным сервисом, только открылся филиал, цены меньше чем у других и приятней общаться! :)
всё рассказали по изделиям как и что можно ожидать от чистки которые сдавала, вместе посмотрели потертости и предупредили о нюансах которые можно ожидать
и большой + в чём мне повезло, что изделия быстро почистили и привели в приличный вид за день за что очень благодарна!!! Есть накопительная система со скидками. Мне понравилось и тем более рядом с домом! Буду пользоваться услугами «Чистальон»!
3 раза пачкал белую футболок разной ерундой которая не смог отстирать ничем ,принес в химчистку ,стала как новая! Работа на 10 /10)!!!
Большая благодарность технологам Алёне и Виктории! А так же девушкам Ольге и Наталье на приемке ,вежливый и отзывчивый персонал)
Провели целую экспертизу каждого пятна на моей белоснежной куртке! Супер! Предупредили о любом возможном осложнении, как у врача 😁. Итог- абсолютно все загрязнения устранены, чёрный на месте, белый на месте. Кстати, по времени заняло чуть больше суток. Цены средние соответствуют качеству. Девушки на ресепшн очень приветливые. Оставили хорошее впечатление, спасибо!
2
Kurumun yanıtını göster
Anna
29. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2021
Мой отзыв будет неоднозначным. Начну я с хорошего. Здесь очень хорошее обслуживание, хороший коллектив у них. Очень приятные девушки здесь работают и отношение прям "человеческое". Очень любезные. Я принесла кожаную шапку с натуральным мехом. Её очень детально, долго и тщательно рассматривали на предмет дефектов, которые, позже, указали в договоре. Но вот уже начинаются и минусы. Я не много не поняла почему я, принеся свою вещь, подписываюсь под тем, что они НЕ НЕСУТ никакой ответственности за порчу моего изделия. Ну, с таким же успехом я могла бы сама провести чистку своей шапки. При получении я увидела что действительно, внутреннюю часть шапки они отмыли. Забрав вещь, и позже, достав её я заметила что мех жёлтый по сравнению с задней частью. В итоге, посмотрела в интернете что есть куча способов вывести желтизну, начиная от манной крупы и чем только не заканчивая. 😅
В итоге сама и вывела пятна
Отдала вещи в данную химчистку. Работник тщательно осмотрела вещи на наличие дефектов, грязи. Предупредила о возможных дефектах после чистки, которые теоретически возможны. Но вещи нужно было обязательно постирать проф. чисткой. Поэтому отдала на свой страх и риск. В назначенную дату пришло сообщение о том, что вещи готовы в выдаче. По приходу, работник при мне осмотрела вещи и я осталась очень довольна как работой сотрудника, так и химчисткой вещей. Все детали были на месте и трудно-выводимые пятна были удалены. Итог: довольный клиент, который рекомендует данную химчистку!
Реанимировали, казалось бы на первый взгляд, погибшую зимнюю куртку с огромным пятном в виде какого-то твердого присохшего клея. Рискнул попробовать отдать в химчистку, особо ни на что не надеясь. Как итог - полностью обновленный и свежий вид, без какого-либо намека на то, что там был этот ужас) В общем, отчистили, помыли, вернули с вкусным ароматом, еще и вешалку в придачу, бонусом - приятная девушка на приемке, которая все объяснит, расскажет, посоветует)
Отвратительная химчистка! Два платья сдавала, пятна не отчистили. Сдавала пиджак с пятнами от обычного растительно масла, сказали, никакой гарантии на чистку: Мы можем не справиться. За что деньги берут….
Прекрасная химчистка. Длинный пуховик с сильными загрязнениями привели в порядок за 3 дня! Ценник средний по городу! Очень приятная женщина! Обязательно вернемся.
Взяли измазанную черешней и застиранную дома юбку, честно предупредив, что результат не гарантируют. Девушка посоветовала застирывать лучше хозяйственным мылом, а не этим всем) Но лучше для спасения сразу нести профессионалам, если не уверен. Юбку вернули раньше срока кипенно белую! Спасибо! Нашла «свою» химчистку)
Сдала в химчистку светлую зимнюю куртку, была в разводах и пятнах. Персонал вежливый и отзывчивый. Предупредили, что пятна могут не полностью сойтись, тк они неизвестного происхождения. В итоге получила полностью чистую куртку раньше назначенного срока, все супер