Добрый день, обратился в компанию chester с просьбой некорректной работы аппарата высокого давления. Менеджер Евгений выслушав меня по телефону, определил точно причину поломки в кавычках. Причины была в проводке, приехав домой я подключил аппарат напрямую не через переноску, где сечение провода не соответствовало заявленным характеристикам аппарата, и о чудо всё заработало так как надо! Ещё раз большое большое спасибо Евгению за высококвалифицированную помощь прошу ,ценить и уважать таких сотрудников! С уважением Алексей
При обращении в сервис, когда перестал работать должным образом их аппарат высокого давления, мало того что отказали в гарантийном случае, так еще вызвало подозрение завышенная стоимость ремонта. Когда отказались ремонтировать у них, разобрали сами, и в резинках обнаружили металлическую стружку. После ее удаления АВД заработал, совершенно без каких либо вложений. Это касаемо их продукции. Про отношение сотрудников и менеджеров, отдельная история, разговаривают через губу, как будто ты им сразу обязан чем то. Никакой консультации и помощи не дождешься.
Сервис не рекомендую, неоднократно привозили аппарат высокого давления, не могли выяснить причину, отправляли проверять розетку к которой подключён аппарат. В итоге требовалось заменить кнопку включения. За каждую диагностику денег,естественно, брали.
До этого обращались с проблемой низкого давления, в сервисе предлагали заменить помпу. В итоге причина неисправности была обнаружена самостоятельно - посторонний предмет под клапаном. Почистили и все заработало.
Обращался в данную организацию по обслуживанию и ремонту профессионального оборудования, всё отлично. Консультация сервисного центра, более чем исчерпывающая. Развития данной компании.
Доволен данной организацией на 100%. Не пожалел что выбрал данную компанию для покупки и обслуживания своих аппаратов. Очень радует гибкий подход к клиентам. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Отличный магазин! Купил мойку домой. Всё рассказали, показали, даже отговорили покупать более мощный аппарат, так как под мои цели этого достаточно. Закупил сразу на месте химию, тряпочки, насадочки.) Присмотрел аппарат на фирму и пылесос домой! 👍
Будете бдительны! не делают ремонт должным образом ,дважды возвращал переделывать аппарат! Сделали тогда когда сам им назвал причину поломки! ЛОХОТРОН на дурака!