Chitai_gorod
260 yorum
23 Kasım 2022
Пробили 1 синюю ручку по 34р, а вторую такую же как фиолетовую по 70р, также подсунули 2 календарика карманных по 11 рублей, которые я не брала, вместо 2х тетрадей по 24 листа в клетку пробили 1. Чек мне засунули в середину одной из тетрадей вместе с календариками. Я возмущена, кассир как будто пробивал товар наобум, и если у них стоит план продать календари, то не стоит обманом их пробивать в чек! Я разочарована этим магазином. (Чек от 11.11.2022)
4
8 Haziran 2022
Удобный районный книжный, много разной литературы, большой отдел хобби и досуговых товаров, внушительные полки с психологией и медициной, что для меня особенно ценно.
4
26 Eylül 2022
Постоянно хожу в этот магазин, по работе нужно много учебной литературы и канцелярия, трачу приличные суммы. Очень неприятно, но девушка- консультант обхамила прям на входе, когда увидела, что я зашла с кофе. Вместо того, чтобы вежливо попросить убрать в шкафчик, она наорала на меня, что «приходят, обливают, а потом не платят», а когда я попросила быть повежливее - сказала, что ей «всё равно». Отврат, больше не пойду и не порекомендую.
4
2
14 Ocak 2023
Хороший магазин...как и вое магазины этой сети.часто покупаю товары для творчества.всегда нахожу нужные.сотрудники вежливые.иногда бывают очереди на кассу...но это говорит о востребованности магазина.
5
17 Ocak 2024
Любитель почитать, почитательной культуры, еду на химаш в поисках литературы
3
31 Mart 2024
Много всего что мне нужно всегда есть в этом магазине.
3
28 Şubat 2024
Отличный магазин, продавцы-консультанты знают ассортимент продукции и всегда найдут, что вам надо!👍
3
4 Eylül 2023
Самый любимый магазин!
Большой выбор, отзывчивый персонал.
3
24 Şubat 2021
Прекрасный магазин, есть большое количество разнообразной канцелярии, широкий выбор научно-технической и компьютерной литературы, удобное обустройство в целом. Часто получаю здесь заказы, сделанные на их одноименном сайте, все качественно.
3
1
2 Haziran 2022
Неграмотное обслуживание покупателей, задержка очереди ( 1 кассир на весь магазин в 20:30 , очереди по 4-5 человек). Отсутсвие уважения и инициативы со стороны кассира - пропускает и принимает тех что пришли после меня , хотя я определилась с покупкой пропустив уже 3 человек, но кассир и дальше продолжала обслуживать очередь , бросив мою продажу - книгу ). Книги отзывов и предложений нет - книгу они не нашли (заведующая сказала что она там на замене и без понятия где книга - ТО ЕСТЬ УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТСУТСТВУЕТ В ПРИНЦИПЕ , книга отзывов прячется или её вообще нет) , и не дали оставить отзыв. Сказали что можно оставить отзыв на их сайте. Трата времени , порча настроения , отказ от покупки . Хотя книги и были покоцанные, я готова была заплатить за них (1300 р шт) , но мне не дали это сделать , потому что кассиру все равно , она просто на кнопки бьет ,элементарная вежливость и инициатива отсутствуют .
Дата визита 02.06.22, время примерно 20:30 , 1 касса справа
2
5
4 Temmuz 2023
Книга лучший друг человека, что тут скажешь. В этом магазине можно найти много друзей. Тот случай, когда друзей можно купить.
4
30 Ocak 2022
Нашла не с первого раза, но смогла. Мало места, хотелось бы проходы между рядами чуть шире. О персонале отдельно... Это великолепные работники!!! Я их обожаю! Всегда с юмором, хорошим настроением. Если какая-то проблема возникает, то пытаются решить ее максимально быстро
6
19 Eylül 2022
Находится рядом с метро Планерная в ТЦ. Вежливый персонал. Много книг- глаза разбегаются от такой красоты. Книголюбы меня поймут 💪👍
4
22 Aralık 2021
Хороший магазин, вежливое обслуживание, приятные цены, внимательный персонал, захожу периодически, никаких сложностей не возникало. Доволен ассортиментом и внутренней навигацией.
4
26 Kasım 2023
Книжный магазин довольно крупный, выбор хороший
3
28 Mayıs 2023
Если вы любите бумажные книги, вам сюда! Найдется всё, любые стили, любые авторы, на любой бюджет.
4
15 Haziran 2023
Попросила книжку . Отыскали . На кассе расплатилась и смотрю весь зад у книги замят . 1299 за мятую книгу . Лучше бы на озон заказала в хорошем состоянии и дешевле
3
22 Mart 2024
Хороший магазин, бываю не часто, но с пользой.
3
23 Ocak 2023
Очень вежливый персонал магазина,всегда помогут в поиске товара и как результат без покупок не ухожу.
5
14 Kasım 2022
Положительный по всем параметрам магазин, с хорошо подобранным ассортиментом и компетентными сотрудниками. Приезжая сюда я всегда уверена в том что найду именно то что мне нужно. Спасибо и удачи вам во всех делах!
3
21 Ocak 2023
Хороший магазин, отлично для выбора книги. Покупать на сайте или маркетплейсе.
5
22 Mart 2022
Книги впихнуты на полки, на которых нет места. Большая часть ассортимента в непотребном виде (детские книги). А от цен хочется плакать.
Очень мало современных авторов. От Курочки Рябы и Кота в сапогах уже все устали.
Расширяйте ассортимент.
3
29 Ekim 2021
Отличный магазин с канцтоварами, книгами, и другой полезной продукцией. Персонал добрый и вежливый, быстрое обслуживание
5
18 Nisan 2024
Хороший магазин, обслуживание тоже
3
10 Eylül 2023
замечательный магазин. отзывчивые продавцы.
3
27 Temmuz 2024
Большой выбор
27 Temmuz 2024
Обслуживание кассиров просто идиотская,очень медленные(( не советую
1
15 Kasım 2023
Ничего не покупал, но ассортимент своей широтой меня порадовал))
3
27 Temmuz 2021
Я не первый раз покупаю, что-то в данном филиале Читай-город, но сейчас произошла вопиющая ситуация. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ КНИГИ ДО ТОГО КАК НЕ ПОСМОТРИТЕ ИХ НА ЦЕЛОСТНОСТЬ ВДОЛЬ И ПОПЕРЁК. На кассе порвали книгу ПОСЛЕ факта оплаты и ОТКАЗАЛИСЬ ее обменять, ссылаясь на закон ☝🏻
Я выбрала книгу, оставила ее на кассе, попросив девушку снять ценник, т.к. книга была в подарок. Эта девушка ответила мне, что ЦЕННИК СНИМЕТ ЛИШЬ ПОСЛЕ ТОГО, как я ОПЛАЧУ книгу, добавив при этом: «а то вдруг Вы передумаете ее брать, а я уже сняла ценник». Я абсолютно без задней мысли согласилась, сказала, что мол нет проблем. Оплатила книгу и закладки к ней. Пока девушка снимала ценник, я разглядывала другой товар. Она сказала, что все готово, я забрала книгу и переступив порог магазина на метр, повернула к себе книгу о обнаружила, что в процессе снятия ценника мне данная девушка порвала часть НОВОЙ книги, которая была целая, когда я ей ее передавала в руки. Вернулась и вежливо спросила могу ли я обменять на целую, т.к. это не по моей вине произошло. На что последовал молниеносный ответ, что книги возврату и обмену не подлежат по закону. То есть по закону ПРИНУДИТЬ потребителя заплатить товар ДО снятия ценника тоже никак НЕЛЬЗЯ, но ей пошли на уступки, а мне она отказала вообще в каком-либо содействии. Была максимально безучастна к решению своих ошибок. Так же отреагировал и продавец магазина, к которому меня направили для решения спора. Итог, «развод для лохов» на мне сработал. Мне лишь одна девушка кудрявая на кассе предложила просмотреть есть ли в наличии ещё одна такая. А виновница гордо покинула под шумок своё рабочее место. Завтра вылет рано утром, нет времени искать сейчас подарок. Итог, казалось бы такой хороший подарок был омрачён отвратительным поступком одного менеджера, а ты в итоге остался виноват со всех сторон. Прошу всех, НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР, до того как не убедитесь, что Вам отдадут целый товар!
Планирую обратиться в Роспотребнадзор по данному вопросу по прилету.
3
1
22 Eylül 2021
Вполне хороший магазин, и художественная литература и техническая и канцелярские товары. Персонал компетентный и вежливый.
3
4 Şubat 2023
Люблю этот магазин. Но, как по мне, книги лучше заказывать на сайте - дешевле выходит.
5
19 Ekim 2021
Читай-город помогал мне со школой, так что мне очень нравится, что данный магазин рядом с метро, в торговом центре и рядом с домами
4
30 Ocak 2024
Купил пару книг дешево удобно
3
26 Kasım 2022
Отзывчивые менеджеры, чисто и все товары в надлежащем качестве. Все смены охранников - «ты что-то украл/а!!!!!!!»
4
7 Ağustos 2023
Грамотный персонал. Все необходимое под рукой
4
25 Ağustos 2022
Выбор хороший, но всегда на полках бардак. Канцелярию выкладывают горами, всё сыпетмя и перемешивается
3
2
9 Temmuz 2024
Достойно
13 Ocak 2022
Удобно забирать по пути с работы до дома. Практически все можно отложить в резерв, что говорит о полноценной наполняемости резерва наличия
5
4 Mayıs 2023
Удобное расположение, приятный персонал
4
21 Mart 2024
Очень люблю этот магазин
3
29 Aralık 2021
Набрали на работу в книжный гастарбайтеров, которые не бельмеса. Попросил подарочное издание Мастер и Маргарита показать, консультант сначала долго изучала в консоли, что это такое, потом сказала, что перепроверит на другом компьютере (!), спряталась в подсобке и не выходила. Обслуживание - вышка!
3
2
13 Ağustos 2023
Часто очередь на кассе . Все медленно, продавцы как будто сонные вечно .
4
21 Haziran 2023
Большой выбор книг, неплохая канцелярия
4
18 Ocak 2024
Один из лучших магазов на планке
1
3 Mayıs 2021
Весьма неплохой магазин, в котором можно посмотреть что предлагают людям читать. Цены на книги весьма высоки, учитывая, то что я знаю где можно найти дешевле. Так что туда я захожу посмотреть витрину, приобрести карманный блокнот и ручку. Всё.
3
9 Haziran 2023
Самый ужасный магазин ,книжки порваны и помощи от продавцов не дождешся
4
6 Ağustos 2021
Хороший магазин!
персонал компетентен, помогает в поисках конкретных книг оперативно и доброжелательно
3
1
22 Mart 2024
Большой выбор книг
3
25 Ocak 2022
Хороший выбор книг и канцелярии. Вежливый персонал, всегда готовы помочь.
6
16 Mayıs 2024
Хороший магазин ! Прекрасные книги !
