Большой ассортимент приветливые сотрудники. Очень удобно заказать книги на сайте и прийти получить заказ в магазине. Информативная расстановка продукции (удобно искать и выбирать книги).
Хотела сегодня купить книги себе и ребёнку. Нам в обслуживании отказали из-за отсутствия маски. Директор магазина и кассир не знают, что такое публичная оферта. Толпы покупателей, желающих купить книг не было. Поэтому такое обращение с единственным покупателем я не понимаю
После тяжелого трудового дня пришел в магазин подобрать себе что-нибудь почитать, ну и вообще – посмотреть ассортимент, полистать немного заинтересовавшие меня книги… и все было бы прекрасно, но я не смог расслабиться и посвятить себя процессу по той простой причине, что продавцы магазина буквально ходили за мной по пятам, причем абсолютно не скрывая, что следят и наблюдают за мной. У них был такой вид, будто они видят меня на сквозь (мол я – воришка, и они таких повидали немало). Некоторое время, если можно так сказать, сдерживал их «натиск», но потом понял, что бесполезно, и пошел домой.
Итоги:
1. Книга не куплена (НИКАКАЯ)
2. Настроение испорчено
Оценка обслуживания (по сути так и не состоявшегося) - 2!
9
5
Гела
26. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2020
За атмосферу и выбор - 5 баллов, но цены очень высокие. В интернете гораздо дешевле. Канцелярия клевая, но цены космос (особенно если учесть, что тоже самое на "Али" раз в 5 дешевле).
Стандартный Читай-город, правда, в этом горозе скорее уж музей книг. Посетителей я в нем не видела и не понимаю, зачем его открыли такой громадный. Пункта выдачи с несколькими стеллажами популярных дешевых романов хватило бы с лихвой. Сомневаюсь, что он продержится долго - просто не будет окупаться.