Есть один минус в магазинах читай город. Сначала я думала ,что это только в моем городе ,но нет... Общение сотрудников друг с другом !! Не важно, есть покупатели или нет. Они могут ругаться,говорить о других сотрудниках плохо и т.д.
Не все и всегда,но такое случается чаще чем в других магазинах.
В данном магазине ,например, девушка, что была на кассе ,была невежливая ,чувство что мы ей мешали. Вторая бегала по залу туда сюда, ругаясь на какого-то сотрудника который ушел в отпуск и что то там не сделал. И только третья девушка ходила по залу помогая покупателям ,приводила в порядок полки.
Кто любит книги то ему сюда или в библиотеку .самое конечно это запах книг когда перелистываешь страницу держишь книгу в руках .кто это проходил тот поймет меня.а электронные книги читать не то .нет никаких ощущений
Я видимо очень разбалован другими магазинами, где заказ на самовывоз при наличии товара в магазине обрабатывается за 2-3 минуты. А часто и сами продавцы предлагают сделать заказ, чтобы подешевле вышло.
Но в читай городе все иначе:
- в 7 утра сделал заказ (проверив наличие), чтобы ближе к вечеру забрать
- в 10 утра пришла нотификация, что товар в процессе доставки. доставляют видимо с полки до кассы
- в 17 часов приехал в магазин. и на прямой вопрос о заказе, сказали, что нужно подождать до завтра
так же предложили купить те же самые книги с полки, но подороже
- на следующий день, спустя 27 часов, заказ все-таки смогли обработать
Сервис ужасен
Очень приятные консультанты, всегда прекрасное обслуживание. Особенно удобно отсюда забирать интернет-заказы.
3
İ
İsimsiz yorum
11 Şubat 2020
Магазин понравился. Нашла в нём то, чего не было в других магазинах этой-же сети-самоучитель болгарского языка. Я фанатка Стивена Кинга, и здесь большой выбор его книг. Советую этот магазин всем, кто любит читать.
Приветливые и вежливые сотрудники вмегла приятно доя адекватных покупателей ну или клиентов . Пожалуйста,оставайтесь такими
3
M
M.A.
3. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2020
Очень злобная и агрессивная сотрудница по имени Якина Анна. Она совершенно не умеет работать с посетителями и на просьбы помочь реагирует очень болезненно и неадекватно. Я спросил ее об одной книге. Так она вместо того чтобы посмотреть в компьютере и сказать, есть ли у них или вообще в сети эта книга, очень грубо ответила, чтобы я сам посмотрел у нее в компьютере. А зачем она тогда нужна в магазине??? И кто ее поставил работать, если она не умеет вежливо обращаться с людьми?? Она вела себя как бешеная, была готова наброситься и разорвать! На месте администрации я б такую сотрудницу уволил бы. Такие сотрудницы не имеют права обслуживать посетителей. Я покупаю книги в Читай-городе, но после этого случая у меня пропало желание вообще что-либо покупать там. Не ходите в этот магазин!
Хороший выбор книг и адекватные цены, но почему-то новинки и некоторые книги не выставлены на полки. Поэтому приходится часто обращаться к консультанта, которые довольно часто заняты
Давно разочаровалась в этой сети.
На кассе вечно очередь в миллион человек, сотрудники дикие какие-то, складывается чувство, что покупатель в магазине лишний. У девушки за кассой есть привычка «мацать» чужой товар, хватать его слишком сильно грязными руками, пачкать книги. Это мерзко.
Отличный магазин. Большой выбор книг и всяких канцтоваров. Персонал вежливый. Люблю туда заходить.
4
Жид
5. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2019
Недавно побывал в этом магазине, захотелось фантастики советской, ну вот у каждого свои фетиши =) мне подсказали одну книгу, которая магическим образом проскользнула мимо меня и девушка которая меня консультировала, была крайне мила, подкована и эрудирована) у книги просто не оставалось шансов остаться на полке данного книжного.
P.S. Девушка консультант, если вы это читаете, знайте, я Вам безмерно благодарен, приду еще!
Довольно тесное помещение, альбомы для рисования сложны плотными стопками, не возможно рассмотреть обложки и самой что то найти. Но всё компенсируется отзывчивостью продавцов. Очень быстро нашли то что было нужно.
Может это предвзято, но мне нравится все магазины этой сети, посмотрел книгу в интернете, если есть, пришел и забрал, удобно. Да и по магазину приятно пройтись, залипая на обложки не знакомых книг. Чисто, отзывчивый персонал.
Мало площади занимают книги, как-то странно для книжного магазина. Продают много фигни, подарков и так далее. Но классику или популярную литературу найдёшь легко.